企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料

選擇題5個(gè)*3分=15（客觀題）簡(jiǎn)答題3個(gè)*15分=45分要點(diǎn)+簡(jiǎn)單分析150多字論述題1個(gè)*20分=20分要點(diǎn)+充分分析300多字應(yīng)用題1個(gè)*20分=20分要點(diǎn)理論簡(jiǎn)答+分析材料企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料一、選擇題1．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍反映了企業(yè)與外部環(huán)境的（A）A、依存度B、知名度C、美譽(yù)度D、首選度2．為了削減成本、提高現(xiàn)金流量而減少投資的策略是（C）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、增長(zhǎng)戰(zhàn)略C、收割戰(zhàn)略D、緊縮戰(zhàn)略3．并購(gòu)包括合并與（B）A、購(gòu)買B、收購(gòu)C、選購(gòu)D、購(gòu)進(jìn)4．界定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品領(lǐng)域、市場(chǎng)特性和經(jīng)營(yíng)策略，就是（A）A、企業(yè)戰(zhàn)略定位B、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃C、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新D、企業(yè)戰(zhàn)略謀劃5．基礎(chǔ)工作薄弱的行業(yè)一般屬于（D）A、穩(wěn)定行業(yè)B、成熟行業(yè)C、衰退行業(yè)D、新興行業(yè)6．企業(yè)利用自己的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，向經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略，被稱為（B）A、外包化戰(zhàn)略B、一體化戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、開拓化戰(zhàn)略7．企業(yè)開展那些與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)或相互補(bǔ)充的活動(dòng)，這是（B）A、縱向一體化戰(zhàn)略B、橫向一體化戰(zhàn)略C、同心一體化戰(zhàn)略D、延伸一體化戰(zhàn)略8．相對(duì)企業(yè)使命來(lái)說(shuō)，企業(yè)愿景說(shuō)明的是（D）A、企業(yè)的根本性質(zhì)B、企業(yè)存在的理由C、企業(yè)如何做D、企業(yè)如何才能做得最好9．企業(yè)戰(zhàn)略的行動(dòng)基礎(chǔ)是（C）A、領(lǐng)導(dǎo)宏才偉略B、企業(yè)資源條件C、使命和愿景D、顧客消費(fèi)能力10．企業(yè)最傾向于采用的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是(A)A、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略11．企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生于20世紀(jì)（B）A、40年代B、50年代C、60年代D、70年代12．企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向基本不變的戰(zhàn)略是（A）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、增長(zhǎng)戰(zhàn)略C、收割戰(zhàn)略D、緊縮戰(zhàn)略13．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（B）A、穩(wěn)定B、增長(zhǎng)C、收割D、緊縮14．推行營(yíng)銷一體化策略的企業(yè)，其假設(shè)是（A）A、經(jīng)濟(jì)全球化B、市場(chǎng)全球化C、市場(chǎng)文化多元化D、經(jīng)濟(jì)多元化15．技術(shù)尚未定型的行業(yè)屬于（A）A、新興行業(yè)B、成熟行業(yè)C、衰退行業(yè)D、穩(wěn)定行業(yè)二、問(wèn)答論述題（只有要點(diǎn)，都要自己展開分析）1．緊縮型戰(zhàn)略的適用條件有哪些=1\*GB3①追求主業(yè)清晰，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；=2\*GB3②提高管理效率，降低組織成本；=3\*GB3③剝離不良資產(chǎn)，扭轉(zhuǎn)困境；=4\*GB3④滿足公司現(xiàn)金需求；=5\*GB3⑤滿足經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)改變的需要。2．制定企業(yè)戰(zhàn)略必須解決哪些問(wèn)題=1\*GB3①面對(duì)環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)遇與威脅，企業(yè)需要做出什么樣的反應(yīng)；=2\*GB3②在不同部門、業(yè)務(wù)單位和項(xiàng)目之間，如何分配企業(yè)資源；=3\*GB3③在行業(yè)內(nèi)部，企業(yè)如何同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)；=4\*GB3④如何管理好各職能部門，使之共同為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施而努力。3．影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素有哪些=1\*GB3①行業(yè)市場(chǎng)集中度的大??；=2\*GB3②行業(yè)增長(zhǎng)速度的快慢；=3\*GB3③現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)其市場(chǎng)地位的滿意程度；=4\*GB3④產(chǎn)品特色和用戶的轉(zhuǎn)變費(fèi)用；=5\*GB3⑤固定費(fèi)用和存儲(chǔ)費(fèi)用的高低；=6\*GB3⑥行業(yè)生產(chǎn)能力的大幅度提高；=7\*GB3⑦退出壁壘的高低等。4.成熟期行業(yè)的特點(diǎn)。=1\*GB3①市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高；=2\*GB3②需求增長(zhǎng)率不高；=3\*GB3③技術(shù)已經(jīng)定型；=4\*GB3④買方市場(chǎng)形成；=5\*GB3⑤行業(yè)盈利能力下降；=6\*GB3⑥競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；=7\*GB3⑦進(jìn)入壁壘很高。5．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略主要解決哪些問(wèn)題=1\*GB3①貫徹企業(yè)使命。=2\*GB3②分析企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與威脅，確定競(jìng)爭(zhēng)策略。=3\*GB3③確定經(jīng)營(yíng)單位的重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。=4\*GB3④確定應(yīng)該開發(fā)哪些產(chǎn)品和服務(wù)，將哪些產(chǎn)品提供給哪些市場(chǎng)。=5\*GB3⑤確定滿足顧客需求的程度，強(qiáng)調(diào)逐漸到位，不斷更新，以保持市場(chǎng)需求。=6\*GB3⑥確定達(dá)到盈利目標(biāo)的途徑。6．國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略模式有哪些=1\*GB3①出口。=2\*GB3②許可生產(chǎn)：通過(guò)簽訂許可證、收取使用費(fèi)的方式讓其他企業(yè)獲得使用自己企業(yè)發(fā)明的、受專利保護(hù)的技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的權(quán)利。=3\*GB3③特許經(jīng)營(yíng)：即企業(yè)同意收取一定的費(fèi)用后，讓其他企業(yè)使用本企業(yè)的商標(biāo)、產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)方式的權(quán)利。=4\*GB3④在外國(guó)建立合資、獨(dú)資企業(yè)。=5\*GB3⑤非股權(quán)安排,包括管理合同、國(guó)際分包合同。=6\*GB3⑥BOT,BOT是“Build-Operate-Transfer”的縮寫，即建設(shè)－運(yùn)營(yíng)－轉(zhuǎn)讓。一般指企業(yè)與當(dāng)?shù)卣炗喬卦S權(quán)協(xié)議，在一定期限內(nèi)，按合同要求對(duì)東道國(guó)的某一基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，所得收益用于償還項(xiàng)目債務(wù)和投資回報(bào)，合同期滿后，將該設(shè)施無(wú)償移交當(dāng)?shù)卣?．企業(yè)實(shí)施增長(zhǎng)戰(zhàn)略的方法。=1\*GB3①集中于單一產(chǎn)品或者服務(wù)的增長(zhǎng),即追求高于以往的增長(zhǎng)速度，提高產(chǎn)品的銷售額、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額=2\*GB3②集中的多樣化經(jīng)營(yíng),即行業(yè)處于上升階段時(shí)，企業(yè)立足于現(xiàn)有的技能、技術(shù)、產(chǎn)品系列、分銷渠道和顧客，增加與企業(yè)目前的產(chǎn)品相類似的新產(chǎn)品。=3\*GB3③垂直一體化，即通過(guò)向前后兩個(gè)方向擴(kuò)張企業(yè)的業(yè)務(wù)。=4\*GB3④水平一體化經(jīng)營(yíng),即通過(guò)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，增加新的產(chǎn)品或者服務(wù)。=5\*GB3⑤聯(lián)合多樣化經(jīng)營(yíng),即通過(guò)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整，或者企業(yè)合并、收購(gòu)、合資經(jīng)營(yíng)，增加與目前產(chǎn)品顯著不同的新產(chǎn)品，開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。8.實(shí)現(xiàn)低成本化策略的途徑=1\*GB3①降低勞動(dòng)力成本，特別是到廉價(jià)勞動(dòng)力地區(qū)開設(shè)分廠。=2\*GB3②采用自動(dòng)化操作系統(tǒng)，減少薪金開支。=3\*GB3③率先運(yùn)用生產(chǎn)專利技術(shù)，通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本。=4\*GB3④改善管理制度，通過(guò)降低產(chǎn)品不良率、減少浪費(fèi)來(lái)降低成本。=5\*GB3⑤從原料產(chǎn)地直接購(gòu)買低價(jià)原料，或者與原料供應(yīng)地所在政府共建共管原料基地，通過(guò)控制原料價(jià)格來(lái)降低成本。=6\*GB3⑥擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以規(guī)模效應(yīng)為手段來(lái)降低成本。9．企業(yè)總體戰(zhàn)略主要解決哪些問(wèn)題=1\*GB3①確定企業(yè)的使命：即企業(yè)最適合于從事哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域、為哪些消費(fèi)者服務(wù)、企業(yè)向哪些領(lǐng)域發(fā)展。=2\*GB3②從管理角度和財(cái)務(wù)角度考慮應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)，確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的劃分和戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。=3\*GB3③確定關(guān)鍵性戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。=4\*GB3④進(jìn)行資源分配，保證不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展。10．如何選擇合資伙伴=1\*GB3①了解合作伙伴的合資動(dòng)機(jī)。=2\*GB3②了解合資雙方的文化差異。=3\*GB3③了解合資雙方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)地位。=4\*GB3④了解合資企業(yè)主要活動(dòng)與自己企業(yè)的一體化程度、緊密程度。=5\*GB3⑤了解合資雙方的相互信任程度。11．麥肯錫咨詢公司認(rèn)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心秘訣是什么麥肯錫咨詢公司從30家高成長(zhǎng)性企業(yè)中，總結(jié)出企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心秘訣就是企業(yè)同時(shí)考慮三個(gè)層面的業(yè)務(wù)發(fā)展：即核心業(yè)務(wù)、崛起業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)。第一層面：核心業(yè)務(wù)，能為企業(yè)帶來(lái)大部分利潤(rùn)和現(xiàn)金流，沒(méi)有它，企業(yè)就會(huì)跨。其管理重點(diǎn)是維持住競(jìng)爭(zhēng)地位，挖掘其所有潛力。第二層面：崛起業(yè)務(wù)，具有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)，成長(zhǎng)性好，但需要大量資金，這種業(yè)務(wù)已引起投資人的注意，獲得巨額利潤(rùn)則在4－5年以后，但已有市場(chǎng)，代表了公司未來(lái)的發(fā)展方向。第三層面：新興業(yè)務(wù)，是企業(yè)研究的課題，需要試點(diǎn)，從中找出幾個(gè)“種子”項(xiàng)目加以培養(yǎng)，8年之內(nèi)可能看不到利潤(rùn)。12．實(shí)現(xiàn)差異化策略的途徑=1\*GB3①高品質(zhì)化：即引進(jìn)高新技術(shù)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的性能，使企業(yè)的產(chǎn)品領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。=2\*GB3②多功能化：即把其他產(chǎn)品的功能嫁接到企業(yè)的產(chǎn)品上，增加產(chǎn)品的附加功能，形成自己的特色。=3\*GB3③錯(cuò)位化：即在產(chǎn)品外在因素方面主動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持差異，形成自己的特色。三、應(yīng)用題1．為某公司制作SWOT分析表。=1\*GB3①標(biāo)題；=2\*GB3②制作SWOT分類表格；=3\*GB3③企業(yè)優(yōu)勢(shì)歸類準(zhǔn)確；=4\*GB3④企業(yè)劣勢(shì)歸類準(zhǔn)確；=5\*GB3⑤市場(chǎng)機(jī)會(huì)歸類準(zhǔn)確；=6\*GB3⑥市場(chǎng)威脅歸類準(zhǔn)確。A公司SWOT分析表企業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)劣勢(shì)擁有開發(fā)新能源的技能和專門技術(shù)融資能力強(qiáng)，現(xiàn)金流充足行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足專業(yè)人才缺乏市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)威脅戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊國(guó)上網(wǎng)難題得到解決風(fēng)電資源競(jìng)爭(zhēng)激烈規(guī)核準(zhǔn)難度大2．金依電器公司是一家具有70多年歷史的老牌企業(yè)，其生產(chǎn)的家用錄音機(jī)曾占中國(guó)錄音機(jī)市場(chǎng)40%的份額，極度輝煌。但是面對(duì)VCD、DVD的沖擊，公司逐漸衰退。當(dāng)?shù)卣J(rèn)為本地人力資源成本較低，該企業(yè)技術(shù)力量比較雄厚，決定挽救企業(yè)，給予包括信貸在內(nèi)的多種優(yōu)惠政策，希望該企業(yè)借助強(qiáng)大的資本支持獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)DVD的升級(jí)產(chǎn)品EVD。假如你是該公司的總裁，請(qǐng)運(yùn)用SWOT分析法，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展方向。=1\*GB3①理論闡述：斯提勒認(rèn)為制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，關(guān)鍵在于找出市場(chǎng)環(huán)境中所蘊(yùn)含的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Threats），根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weakness），從其象限中尋找出基本的發(fā)展方向。=2\*GB3②分析：根據(jù)SWOT模式，該企業(yè)面臨環(huán)境的威脅，即家用錄音機(jī)市場(chǎng)被DVD替代了，同時(shí)又擁有較大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，這主要表現(xiàn)在：人力資源成本較低，技術(shù)力量比較雄厚，政府給予包括信貸在內(nèi)的多種優(yōu)惠政策，因此企業(yè)針對(duì)家用錄音機(jī)應(yīng)該采取收割型戰(zhàn)略，而針對(duì)EVD則應(yīng)該采用多樣化戰(zhàn)略，有所為有（大力發(fā)展EVD）所不為（逐步放棄家用錄音機(jī)），開創(chuàng)企業(yè)新的市場(chǎng)。3.美國(guó)市場(chǎng)有一種可以發(fā)出聲音的地球儀，商場(chǎng)零售價(jià)為88美元，該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和經(jīng)銷商都是美國(guó)公司，而生產(chǎn)商是我國(guó)江蘇一家企業(yè)。該商品的商業(yè)運(yùn)作流程是：美國(guó)公司完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，在舊金山禮品展上將訂單下給了一家香港公司，每件40美元；香港公司將訂單交給一家廣東外貿(mào)公司，每件20美元；廣東外貿(mào)公司再交給江蘇工廠，每件15美元。包括人工和原材料，江蘇工廠的生產(chǎn)成本是每件12美元。美國(guó)公司拿到貨后，以每件72美元的價(jià)格賣給了商場(chǎng)。如果你是江蘇生產(chǎn)廠家的總裁，請(qǐng)運(yùn)用價(jià)值鏈理論，重新確定自己的企業(yè)在WTO平臺(tái)下的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。=1\*GB3①理論闡述：波特認(rèn)為價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)從事設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及起輔助作用的各種價(jià)值活動(dòng)的集合。他把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為幾個(gè)不同的階段，分別屬于兩種不同類型的價(jià)值活動(dòng)：即基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，每個(gè)階段的行為都對(duì)最終產(chǎn)品價(jià)值有所貢獻(xiàn)，都是價(jià)值行為，