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1第三課職業(yè)與企業(yè)AddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhere教學(xué)目標(biāo)教學(xué)要點(diǎn)教學(xué)導(dǎo)入教學(xué)過(guò)程教學(xué)評(píng)價(jià)課題一企業(yè)中的職業(yè)AddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhere教學(xué)目標(biāo)教學(xué)要點(diǎn)教學(xué)導(dǎo)入教學(xué)過(guò)程教學(xué)評(píng)價(jià)課題二企業(yè)員工的職業(yè)化第一頁(yè),共24頁(yè)。2課題一企業(yè)中的職業(yè)教學(xué)目標(biāo)1.理解企業(yè)中職業(yè)崗位的特點(diǎn)。2.熟悉企業(yè)組織架構(gòu),明確技能人才的定位和發(fā)展空間。知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠評(píng)價(jià)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,正確評(píng)估自己在企業(yè)所能勝任的職業(yè)崗位和經(jīng)過(guò)努力可以勝任的職業(yè)崗位。2.能夠用企業(yè)專業(yè)化的技能人才標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。情感目標(biāo)1.逐步接受自己是企業(yè)“職業(yè)人”的身份。2.樹立正確的職業(yè)理念,將職業(yè)理想與企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合。第二頁(yè),共24頁(yè)。3課題一企業(yè)中的職業(yè)1.企業(yè)中的職業(yè)特點(diǎn)
教學(xué)要點(diǎn)因事設(shè)崗,因事?lián)袢?/p>
優(yōu)勝劣汰,競(jìng)爭(zhēng)上崗
職責(zé)明確,紀(jì)律嚴(yán)明服務(wù)社會(huì),專業(yè)水準(zhǔn)第三頁(yè),共24頁(yè)。4課題一企業(yè)中的職業(yè)資料鏈接美國(guó)著名經(jīng)理人韋爾奇之所以著名,就在于他在主政GE公司期間,推行了嚴(yán)苛的“2/7/1”管理制度。他以嚴(yán)格的考評(píng),把員工分為優(yōu)秀的20%,普通的70%,不勝任的10%,并毫不客氣地將不勝任者立即辭退。韋爾奇主政GE公司5年,裁員比例達(dá)到了員工總數(shù)的四分之一。韋爾奇的理由是,企業(yè)如果包容不勝任者,就是對(duì)大多數(shù)員工的不負(fù)責(zé)任,讓不合格者趁早離開,不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,更重要的是能夠及時(shí)讓員工找準(zhǔn)自己的定位。韋爾奇的這個(gè)理論雖然多有爭(zhēng)議,但客觀上確實(shí)達(dá)到了多贏效果,因而被世界各國(guó)許多企業(yè)家采用。我國(guó)著名企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)的“末位淘汰”制也源出于此。第四頁(yè),共24頁(yè)。5課題一企業(yè)中的職業(yè)教學(xué)要點(diǎn)2.職業(yè)資格證書制度
我國(guó)國(guó)家職業(yè)資格分為5個(gè)等級(jí):初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師。其中前三級(jí)為技能層面的職業(yè)資格,后兩級(jí)為技術(shù)層面的職業(yè)資格。企業(yè)內(nèi)的技能人才就是按照這個(gè)階梯式通道,獲得職業(yè)晉升。資料鏈接第五頁(yè),共24頁(yè)。6課題一企業(yè)中的職業(yè)資料鏈接
能夠運(yùn)用基本技能獨(dú)立完成本職業(yè)的日常工作。國(guó)家職業(yè)資格五級(jí):初級(jí)技能
能夠熟練運(yùn)用基本技能獨(dú)立完成本職業(yè)的日常工作;在特定情況下能運(yùn)用專門技能完成技術(shù)較為復(fù)雜的工作;能夠與他人合作。國(guó)家職業(yè)資格四級(jí):中級(jí)技能
能夠熟練運(yùn)用基本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的工作;能獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般操作人員。國(guó)家職業(yè)資格三級(jí):高級(jí)技能
能夠熟練運(yùn)用專門技能和特殊技能在本職業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域完成復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作;能夠獨(dú)立處理和解決高難度的技術(shù)問(wèn)題或工藝難題;在技術(shù)攻關(guān)和工藝革新方面有創(chuàng)新;能組織開展技術(shù)改造、技術(shù)革新活動(dòng);能組織開展系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),具有資源分配能力。國(guó)家職業(yè)資格一級(jí):高級(jí)技師能夠熟練運(yùn)用專門技能和特殊技能完成復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作;能夠獨(dú)立處理和解決技術(shù)或工藝難題;在技術(shù)攻關(guān)、工藝革新方面有創(chuàng)新;能組織指導(dǎo)他人工作和培訓(xùn)一般操作人員;具有一定的資源分析能力。國(guó)家職業(yè)資格二級(jí):技師第六頁(yè),共24頁(yè)。7課題一企業(yè)中的職業(yè)誠(chéng)實(shí)守信是為人之道教學(xué)要點(diǎn)3.高
技
能
人
才高技能人才是指在生產(chǎn)和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線的從業(yè)人員中,具備精湛的專業(yè)技能,能夠在關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,解決生產(chǎn)操作難題的人員。主要包括取得高級(jí)工、技師、高級(jí)技師職業(yè)資格以及相應(yīng)職級(jí)的人員。第七頁(yè),共24頁(yè)。8課題一企業(yè)中的職業(yè)
我們來(lái)做一個(gè)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)是,用一副紙牌,不借助任何工具將其堆高。評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)主要有三項(xiàng):第一,高度;第二,穩(wěn)定性;第三,美觀。同桌兩位同學(xué)要精誠(chéng)合作。教學(xué)導(dǎo)入
我們建議:第一步,先做出方案,寫下來(lái);第二步,按照方案實(shí)施。最后,對(duì)大家的作品進(jìn)行評(píng)比,選出金牌作品、銀牌作品、銅牌作品和不合格作品。時(shí)間是20分鐘。第八頁(yè),共24頁(yè)。9課題一企業(yè)中的職業(yè)資料鏈接董泉是上海為數(shù)不多拿到開鎖營(yíng)業(yè)執(zhí)照的人,靠著一手開鎖的絕活,他實(shí)現(xiàn)了自己創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想?,F(xiàn)在他僅靠這項(xiàng)技術(shù)每年就賺取百萬(wàn)元以上,而今年(2010年)他還未滿三十歲。董泉出生在一個(gè)開鎖世家。上初中時(shí),董泉就開始自己琢磨起鎖來(lái)。父親看他如此感興趣,經(jīng)常拿一些復(fù)雜的鎖過(guò)來(lái)“解剖”,董泉就是在拆了裝,裝了拆的反復(fù)過(guò)程中,熟悉了不同鎖的結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)幾年的歷練,董泉的開鎖技術(shù)愈發(fā)精湛,2006年,他只身來(lái)到上海。先和一家公司合作,公司找來(lái)了十字鎖、AB雙面打點(diǎn)鎖、保險(xiǎn)鎖等6把鎖考驗(yàn)董泉。面對(duì)十幾個(gè)“考官”,董泉拿起了其中的一種卡巴鎖,只用了2分鐘,就將這把至今仍讓上海諸多鎖匠望而生畏的防盜鎖打開了??简?yàn)通過(guò),董泉正式開始闖蕩上海灘。
2008年,董泉成立了自己的開鎖公司?,F(xiàn)在,他最大的愿望是自己制定的公司開鎖規(guī)范能夠早日成為政府頒布的行業(yè)規(guī)范。第九頁(yè),共24頁(yè)。10課題一企業(yè)中的職業(yè)
徐安碧案例蘇州德勝洋樓有限公司的培訓(xùn)制度苗儉的職業(yè)發(fā)展一、分組討論下列案例,將討論結(jié)果向全班報(bào)告。教學(xué)過(guò)程二、寫出自己的職業(yè)能力目標(biāo)及達(dá)成措施
現(xiàn)有的職業(yè)能力分析職業(yè)能力目標(biāo)分析提升職業(yè)能力的途徑和措施第十頁(yè),共24頁(yè)。11課題一企業(yè)中的職業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)返回第十一頁(yè),共24頁(yè)。12課題二企業(yè)員工的職業(yè)化
教學(xué)目標(biāo)1.掌握企業(yè)員工職業(yè)化的基本內(nèi)容:職業(yè)態(tài)度、職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)。2.熟悉并理解職業(yè)化的途徑和方法。知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠按照職業(yè)化要求進(jìn)行自省、自律和自我訓(xùn)練。2.能夠適應(yīng)“5S”為代表的企業(yè)制度環(huán)境,自覺進(jìn)行職業(yè)化。情感目標(biāo)1.認(rèn)知職業(yè)化對(duì)自身職業(yè)成長(zhǎng)的意義。2.立志成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。第十二頁(yè),共24頁(yè)。13課題二企業(yè)員工的職業(yè)化
1.職業(yè)化
教學(xué)要點(diǎn)職業(yè)化,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是訓(xùn)練有素。所謂訓(xùn)練有素,主要針對(duì)職業(yè)人的具體行為及其功效而言,也就是說(shuō),判斷一個(gè)人是否掌握了某項(xiàng)技術(shù)或具備了某種能力,應(yīng)當(dāng)通過(guò)他的“動(dòng)作”而非“嘴巴”進(jìn)行考察。任何企業(yè)都迫切需要職業(yè)化人才。職業(yè)化人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基本保證。第十三頁(yè),共24頁(yè)。14課題二企業(yè)員工的職業(yè)化
2.職業(yè)態(tài)度教學(xué)要點(diǎn)世上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。第十四頁(yè),共24頁(yè)。15課題二企業(yè)員工的職業(yè)化教學(xué)要點(diǎn)
職業(yè)儀表職業(yè)禮儀3.職業(yè)形象第十五頁(yè),共24頁(yè)。16課題二企業(yè)員工的職業(yè)化
4.核心技能(方法能力、社會(huì)能力)
教學(xué)要點(diǎn)核心能力是存在于一切職業(yè)中,從事任何工作都需要的、具有普遍適用性的能力。正像紛繁復(fù)雜的物質(zhì)世界,在其深層次上僅僅由原子和電子等少數(shù)幾種基本粒子組成一樣,人類在社會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的多姿多彩的能力,在深層次上也僅僅是由幾種核心能力構(gòu)成。特定能力好比露出海面的冰山一角,通用能力和核心能力則是海面下的冰山主體。相對(duì)于特定能力和通用能力,核心能力往往是人們職業(yè)生涯中更重要的、最基本的技能,具有更普遍的適用性和更廣泛的遷移性,對(duì)人的影響和意義更為深遠(yuǎn)。第十六頁(yè),共24頁(yè)。17課題二企業(yè)員工的職業(yè)化資料鏈接
1998年,我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為8項(xiàng),包括:與人交流能力;數(shù)字應(yīng)用能力;革新創(chuàng)新能力;自我學(xué)習(xí)能力;與人合作能力;解決問(wèn)題能力;信息處理能力;外語(yǔ)應(yīng)用能力等。職業(yè)核心能力可分為方法能力和社會(huì)能力兩大類:方法能力主要指獨(dú)立獲取新知識(shí)、新技能和處理信息的能力。方法能力是勞動(dòng)者的基本發(fā)展能力。包括:“自我學(xué)習(xí)”“信息處理”“數(shù)字應(yīng)用”等能力。社會(huì)能力是指與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。職業(yè)社會(huì)能力包括:“與人交流”“與人合作”“解決問(wèn)題”“革新創(chuàng)新”“外語(yǔ)應(yīng)用”等能力。第十七頁(yè),共24頁(yè)。18課題二企業(yè)員工的職業(yè)化教學(xué)要點(diǎn)
責(zé)任感5.職業(yè)素養(yǎng)美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司有一位叫阿基勃特的小職員。他在書信及收據(jù)上簽名的時(shí)候,總會(huì)在下方寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”,因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名反倒沒人叫了。董事長(zhǎng)洛克菲勒知道了這件事,說(shuō):“竟有如此重視公司宣傳的職員,我要見見他?!庇谑茄?qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。后來(lái),洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。請(qǐng)分析阿基勃特“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”所表現(xiàn)出的責(zé)任感、忠誠(chéng)心、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的基本內(nèi)涵。
忠誠(chéng)
合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神第十八頁(yè),共24頁(yè)。19課題二企業(yè)員工的職業(yè)化教學(xué)要點(diǎn)“5S”是起源于日本的一種企業(yè)管理模式,重在培養(yǎng)員工的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì),創(chuàng)造最佳的工作環(huán)境,從而保證工作質(zhì)量和效率。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,“5S”管理已經(jīng)成為全球性企業(yè)管理的一種新理念和基本模式。6.5
S中文
典型描述清理要與不要,一留一棄整理科學(xué)布局,取用快捷清潔隨時(shí)保潔,美化環(huán)境維持潔凈環(huán)境,貫徹到底素養(yǎng)嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),形成習(xí)慣第十九頁(yè),共24頁(yè)。20課題二企業(yè)員工的職業(yè)化教學(xué)導(dǎo)入(1)總經(jīng)理致辭:介紹中國(guó)石化概況,強(qiáng)調(diào)實(shí)施《員工守則》的重要性和必要性。(2)關(guān)于《員工守則》:主要說(shuō)明《員工守則》適用范圍、約束力、與規(guī)章制度的關(guān)系、違反《員工守則》應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。(3)道德規(guī)范:對(duì)員工的基本道德規(guī)范要求,包括忠誠(chéng)企業(yè)、誠(chéng)信規(guī)范、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)和遵循公德等五個(gè)方面。(4)行為規(guī)范:從工作紀(jì)律、工作秩序、員工關(guān)系、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公司資源、業(yè)務(wù)活動(dòng)、利益調(diào)節(jié)、廉潔自律等方面提出要求。(5)工作禮儀:明確了員工在工作期間應(yīng)遵循“舉止得體、著裝規(guī)范、語(yǔ)言文明”的工作禮儀。(6)“HSE”要求:要求員工熟記公司的“HSE”方針、目標(biāo)和責(zé)任。(7)保密須知:從知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息披露、信息安全等方面提出要求。(8)附則:對(duì)《守則》的修訂等事宜進(jìn)行說(shuō)明。企業(yè)需要什么樣的員工?我們現(xiàn)有的素質(zhì)能否讓我們成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工?讓我們來(lái)看一看中石化的《員工守則》。第二十頁(yè),共24頁(yè)。21課題二企業(yè)員工的職業(yè)化1.中石化員工守則2.洛克菲勒給兒子的信3.促銷計(jì)劃4.買櫝還珠5.星級(jí)酒店微笑化解矛盾6.打開心鎖7.餐廳濃湯教學(xué)過(guò)程一、分小組進(jìn)行案例討論,并將討論結(jié)果向班級(jí)報(bào)告。8.李斌談判9.野田圣子洗馬桶10.
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