養(yǎng)老院調(diào)查報告(共7篇)

養(yǎng)老院調(diào)查報告（共7篇）第1篇：養(yǎng)老院調(diào)查報告養(yǎng)老院調(diào)查報告10月29日，我小組一行三人來到位于大興區(qū)南郊團河路16號的北京市福壽園養(yǎng)老院進行社會實踐調(diào)查。北京市福壽園養(yǎng)老院位于北京南郊團河路金星莊16號，南郊團河行宮及黃村衛(wèi)星城,北靠豐臺的南苑鎮(zhèn)，距城區(qū)10公里，該院是經(jīng)民政部門注冊批準的老年人福利事業(yè)單位養(yǎng)老院占地面積3800平方米，建筑面積1500平方米，養(yǎng)老院整個建筑系庭院式平房結(jié)構(gòu)，院內(nèi)有老人居室60間，共100個床位，設(shè)有健身，娛樂，琪牌室,醫(yī)務(wù)室，洗衣房，浴室，餐廳與回民餐廳，回民福壽園等設(shè)施，養(yǎng)老院全部建筑由無障礙走廊連接,花園式庭院綠樹成蔭，花草錯落有序，噴泉滔滔，假山花架構(gòu)思新穎?老人可徒步或坐輪椅休養(yǎng)于無障礙長廊的花園通道之間，觀賞花鳥,吸收新鮮空氣，陶冶心境,，強身健體,福壽園養(yǎng)老院堅持老人至上，服務(wù)第一的宗旨，為老人營造一個幸福長壽之家為著眼點，工作人員有一定的文化素養(yǎng),經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓，了解老年心理特點，生理特點和老年人常發(fā)病，配備了醫(yī)生和護理人員，他們對老人熱心，精心護理，免費為患病老人打針，輸液，按摩等護理服務(wù)工作，并開展多種形式的健身康復活動，增進老人的健康長壽。在養(yǎng)老院內(nèi)，老人們正在參加趣味運動會，我們的到來讓老人們更加高興，活動起來勁頭十足。我們親切的詢問了老人們的起居、飲食等生活情況，老人們表示，在養(yǎng)老院生活得非常幸福，這里的服務(wù)人員對待他們就像子女對待父母一樣，無微不至的關(guān)懷他們。后來我們還幫助這里打掃衛(wèi)生，和老人們談心。老人們表示，同學們的舉動給他們帶來了溫暖和歡樂。一位70歲的老人告訴我們：他是個無子女、無家庭的人，自打住進養(yǎng)老院，已有8名志愿者跟他認了“親”。一到節(jié)假日，就有“親人”拎著水果和點心來看他，有的陪他聊天，有的給他按摩。這些志愿者使他重新燃起生活熱情，去年，他還幸福地與院內(nèi)一位老太結(jié)了婚。養(yǎng)老院的副院長介紹說，養(yǎng)老院第一年的入住率只有四分之一，100張床位竟有75張無人入住。她對市場的美好想象被證明是一廂情愿。而所謂“喂飽穿暖”的想法，更是“幼稚”?！俺燥柎┡碑斎贿€是重要的。一般人住養(yǎng)老院，除了收費，最擔心的就是飲食、護理和感情問題。絕大多數(shù)離開的人都是因為不能適應(yīng)這里的飲食。如今養(yǎng)老機構(gòu)花了很多時間研究食譜，希望'吃出一點花頭”，挽留住老人。老人們對養(yǎng)老院最常見的要求是“搞活動”。他們希望有演出，能出行，有人來陪他們聊聊天。副院長說，較好的游園、聯(lián)歡和演出活動，或者大學生到訪，是非常受歡迎的。此時養(yǎng)老院的心情是復雜的?！案慊顒印本鸵馕吨鴿撛诘牟话踩?，是一種不確定的風險。很多養(yǎng)老院都因為安全問題和老人家屬發(fā)生過爭吵、訴訟甚至更激烈的沖突。從某種程度上來說，習慣是一種依賴。一位80多歲的老奶奶說：“我很喜歡這里。大家都住熟了。都適應(yīng)了。你剛來的時候看到的那個打電話的老太，家里想接她回家過節(jié)，她不愿意回去?，F(xiàn)在要我回去反而不適應(yīng)了，也很麻煩，不說別的，至少他們要多支一張床?！睂夏耆藖碚f，更重要的是保持一種安樂、寧靜的生活狀態(tài)。沒有精力照顧父母的子女在選擇養(yǎng)老院時，最重要的還是盡量給老人找一個能讓老人找到玩伴和話伴，能受到細心照料的環(huán)境，以便讓他們頤養(yǎng)天年，安享人生的后一段旅程。本次調(diào)查活動給老人們送去了關(guān)心和歡樂。同時還弘揚了中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德。也表現(xiàn)了我院學子的良好素質(zhì)。此次活動規(guī)模不大，但對同學們來講，意義不小。此舉得到了養(yǎng)老院和社會的一致好評。第2篇：養(yǎng)老院的調(diào)查報告養(yǎng)老院的調(diào)查報告養(yǎng)老院調(diào)查報告篇1：這個寒假雖然短暫，但我過得很充實。經(jīng)村委的介紹，我有幸和村上的獨孤老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園o這次假期社會實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活，為宗旨，利用假期參加有意義的社會調(diào)查，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在這次實踐過程中，我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。讓我深入生活的每個角落里，真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農(nóng)村存在的問題。由于老人們身體都不是很好，行動也不怎么方便，為他們打掃，整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的，但看到老人們可愛又可親的臉龐，我又有動力了，而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了，所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了，那么身體狀況也會有所好轉(zhuǎn)的?？墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題，者買東西的錢從哪來啊？于是我思考了一番之后，我準備去向村委干部商量，向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢！最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的'交談會”，大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言，“會”間還有同學自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛。雖然這次實踐我沒有去我所學的專業(yè)知識的地方實踐，但是我用我所學的專業(yè)技術(shù)幫助了許多身體不好的年邁老人，同時也增強了我的辦事能力與交往能力，同時也讓我懂得了來之不易，而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們，要?；丶铱纯?。在實踐的這段時間里我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事，做著自己計劃好的事。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么，但這次的實踐中不會有人告訴我這些，我必須要知道什么時候要做什么，而且要自己做，并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力，也鍛煉了我的思維，讓我思想更深一層。在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財富，而是精神上的滿足。從他們身上我還學到了挺多生活經(jīng)驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對話時不會隨機應(yīng)變，往往會使談話時有冷場，這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點，所以我抓住這次機會努力與他人交談，效果真的很不一樣謀。這次的親身體驗讓我有了深刻的感觸，這不僅僅是我的一次實踐還是一次人生經(jīng)歷，而且是我一生中最寶貴的財富之一。當然這次社會實踐之后，我掩卷深思，思緒萬千。我在思考幾個問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體，卻很少受到社會的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲?，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見，以點都不重視這些。雖然中央有說對老人的補貼，可是天高皇帝遠，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責任。這種風氣真的非常的嚴重。就讓我們一起努力吧，從身邊的小事做起。這幾天實踐下來，我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多，也明白了一個人的力量是多么的微不足道啊。只有大家齊心協(xié)力，團結(jié)合作，才能把事情做好。而且出門在外，朋友很重要，偶爾遇到困難的事情或者傷心難過時，朋友是最好的依靠。總之我會再接再厲，為自己而奮斗，對自己的人生負責。養(yǎng)老院調(diào)查報告篇2：總的來說，老人們的情況還是比較好的，每個人都過得很積極樂觀，大家的情緒也比較穩(wěn)定。生活很不錯，只要300—月。在老人的臉上也都洋溢著一種笑容。我認為價格很合理。此次我參加了一些活動。比如社區(qū)舞蹈隊，合唱團。我為老人們表演了節(jié)目，老人們很開心，我也很愉快。我剛剛跨進敬老院，它給我的感覺是平靜安寧的，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻脑跁裉?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們像是在思索著什么？或許是對一路走來的點點滴滴懂得回憶吧。天空偶爾有兩三只小鳥，但是他們也絲毫不感覺這氣氛被小鳥的吵鬧聲打擾到，只是默默地低著頭，沉溺于自己的幸?；貞浝?。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同老人經(jīng)歷的一個世紀的洗禮，沉積了一百多年的歷史。我觀察了敬老院的生活，他們的生活是井井有條的，每天7點半就會起床吃早餐，早餐很是清淡，只是一些稀飯和饅頭，但是他們卻露出滿意的笑容。我聽敬老院的阿姨說：“我們養(yǎng)了很多頭豬啊，一個星期就殺一頭的，老人們吃得很好，肉也絕對放得心?！边@雖然是幾句普通的話語，我卻感覺溫暖人心，現(xiàn)在還有誰不覺得健康才是最重要啊。他們還會評選文明老人，這是我們始料不及的，我覺得這樣的規(guī)則會讓敬老院的生活更加豐富多彩，更加規(guī)范。思想也會更加上進。敬老院里面還有個寬敞的活動室，平時老人們還可以在里面聊天，打牌，他們也其樂融融。給我印象深刻的是一個看起來并不起眼的老人，當我們發(fā)現(xiàn)他的時候，他一個人孤單的低頭坐在一個角落里面，我們走了過去，給了一些水果給他，他竟然簌簌的流下了眼淚，那是感動的淚水還是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面，沒有絲毫的掩飾，那樣的真真切切，一直以來，我總是認為這些沒有接受過多少教育的老人們是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不了他是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時省吃儉用，在臨死前，把1000元的積蓄，全部捐贈給了敬老院,，她不是求名利，只是求于今生無悔，終于在前幾天安心的到了另外一個世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。我還采訪了院長。院長是一位50多歲的中年男人，很是和藹，他說這里的老人收入主要有三大塊，村里，財政撥款，每個人每年500元，街道每人每年180,民政局每人每年2400元，老人生病時敬老院會報銷醫(yī)藥費，政府提供老人的飲食起居等等，生活狀況較好。但是我也發(fā)現(xiàn)了一些小小的問題，這里個別的服務(wù)員雖然接受過工作專業(yè)培訓，但是他們并沒有完全掌握社會工作的理念精神和工作技巧，不能滿足老人的心理需求。尚且沒有把助人自助和服務(wù)為人的理念融入到工作當中，更加沒有定期開展一些活動來提高老人們的精神生活。除了以上問題，還存在著敬老院的管理制度不規(guī)范等等，有點點內(nèi)部矛盾，也就是不和諧。這些都將成為敬老院進一步發(fā)展的障礙，需要進一步解決，而社會工作的理念和方法可以在一定程度上解決這些問題。社會工作者利用自身的專業(yè)優(yōu)勢介入敬老院，通過開展老年社會工作，將社會工作的理念和方法融入院內(nèi)服務(wù)人員的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。老年社會工作是指運用社會工作的專業(yè)知識，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會適應(yīng)和福祉?？禈方值谰蠢显簝?nèi)的老人都不同程度地存在心理或生理上的問題，院內(nèi)服務(wù)人員在日常的服務(wù)中也存在不少問題。這就迫切需要老年社會工作的介入，來解決老年人問題及協(xié)助和提升服務(wù)人員的服務(wù)水平，使院內(nèi)達到一種和諧共進的氛圍，使老年人能夠安度晚年、延年益壽。老年社會工作的理論主要包括：社會撤離理論、符號互動理論、社會交換理論、連續(xù)性理論和活動理論等。在老年個案工作中需要堅持的原則包括：從價值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關(guān)系、有耐心、多鼓勵、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就、尊嚴等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷，讓老人重建完整的自我。鼓勵老人將整個人生的經(jīng)歷盡可能詳盡的傾訴出來，以達到內(nèi)省的目的。與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧。因此，它更系統(tǒng)詳細，也更能讓老人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。老年社會工作的工作技巧主要有以下技巧：溝通：這主要包括兩個方面的內(nèi)容，一方面是與老人的溝通，另一方面是與院方服務(wù)人員的溝通。與老人的溝通主要分為兩個階段，一是小組開展前的個案階段，與老人談心，進行傾聽，建立情感；二是活動進行中，不斷征得老人們的回應(yīng)，并在每次活動結(jié)束后，詢問他們的意見，以便及時調(diào)整與完善活動。與院方的溝通則一直要貫穿整個實習過程的始終，不斷聽取他們的意見與建議，使我們開展的活動不斷完善。除此之外，還要促進小組成員間的溝通，即老人與老人和老人與院方的溝通。同理：在每次活動方案設(shè)計后，我們都將會親身將所設(shè)計的活動體驗一下，以觀察其效果，體會老人們在活動中可能出現(xiàn)的感受，這也是同理心的一種表現(xiàn)形式。除了自身體驗老人的感受外，我們也力求讓服務(wù)人員能有所體驗觀察：工作人員要能夠靈敏、細致的觀察和判斷每個人所面臨的環(huán)境和需要解決的問題，以便得以確定適合的小組目標和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性，觀察在小組工作中顯得尤為重要，包括觀察老人的身體適應(yīng)狀況、對活動的參與情況、老人的情緒狀態(tài)等各方面。其他技巧：建立關(guān)系的技巧，組織和介入的技巧、運用社會資源的技巧、評估技巧等等。在敬老院開展老年社會工作，其對象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服務(wù)人員，他們彼此相互影響相互作用，形成了一個案主群體，其中包括：院內(nèi)老年人。他們是敬老院的主體和服務(wù)對象，更是老年社會工作的主要對象。老年人自己、老年人與老年人之間的關(guān)系以及老年人與服務(wù)人員的關(guān)系都是敬老院社會工作的重點。這三部分的關(guān)系處理和協(xié)調(diào)好了，老年人在院里生活就會比較開心快樂，產(chǎn)生幸福感，同時對院形成較強的認同感和歸屬感，使敬老院變成老人溫暖而幸福的家，從而實現(xiàn)構(gòu)建和諧敬老院的目標。院內(nèi)服務(wù)人員。院內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)水平是老人在院內(nèi)生活幸福與否的關(guān)鍵。院內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)理念和技巧直接關(guān)系到在院老人的日常生活和幸福感，也是構(gòu)建和諧敬老院的關(guān)鍵?！爸俗灾笔巧鐣ぷ鞯囊粋€重要理念，它是指在社會工作中，社工應(yīng)用專業(yè)技巧和方法，利用一切資源，從而使案主能夠認識自身的問題，并在社工的引導下自己來解決自身所存在的問題。這里案主即是康樂街道敬老院的案主群體一老年人和服務(wù)人員，社會工作者利用院內(nèi)和院外等一切可利用的資源，來引導建立和完善院內(nèi)管理制度，幫助解決院內(nèi)現(xiàn)存的問題，提高院內(nèi)老人生活質(zhì)量，使老人對敬老院形成較強的認同感和歸屬感，使敬老院真正變成老人幸福的家。離開敬老院我們給老人唱了幾首歌，或許他們根本聽不懂我們給他們唱的什么，但是，他們就像是在聽自己的孫女孫子給他們***一樣，養(yǎng)老院調(diào)查報告篇3：一，活動內(nèi)容有一種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人，有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能…可是，有一個地方它以最大的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱，讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院?；顒釉颍洪L沙民政職業(yè)技術(shù)學院為了提高同學們的實踐能力，了解社會，所以布置了此次社會實踐活動，因為湖南省張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)新建的敬老院，所以我將活動地點定在了敬老院。我的實踐：本來一開始就打算找院長蓋個章，照幾張環(huán)境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我并沒有見到院長，因為先天有老人去世了，遵循他的遺愿是葬在家的旁邊，可是他又無兒無女，所以他就去那幫他料理后世去了。當然，我這是后來才知道的。在當時我向一位在外散步的老人介紹我的來意后，他很熱情的想別的老人介紹了我，別對我的到來特別開心他們看到了我?guī)У恼障鄼C后，表示了希望照相，o在那半天我和老人們相處得很開心，所以我決定楊按照學院的要求去做這個實踐。在隨后的幾天中，我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天，但是他們自己都很早就把地掃完了，所以我主要做的就是陪他們聊天。二：調(diào)查資料：XX敬老院簡介：XX敬老院于201年底正式注冊成立，投資近三十萬，新裝修改造成醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務(wù)中心，推動社會福利、現(xiàn)代化進程，切實解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)的問題。xx敬老院位于小學后面的山頂，院子占地面積雖然很少，但是，院外的面積還是極為寬廣的，絕對是老人們休閑散步的好地方。農(nóng)村孤寡老人的敬老院生活：xx敬老院現(xiàn)有22位老人，爺爺奶奶皆有，他們都是沒有直系親屬的孤寡老人，是各村送過來的。在院里多人間的寄養(yǎng)模式可供老人休息，房間內(nèi)配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都會分發(fā)各季的衣服，老人們不用擔心溫暖問題。另外，每間房間配置電視，也保證了老人們的精神生活。敬老院內(nèi)也配有醫(yī)務(wù)室，以保證老人不用為外面醫(yī)院、藥店咼昂的醫(yī)藥費發(fā)愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理，餐餐有肉吃，葷素搭配得當，老人們只需在政府驚心為他們準備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應(yīng)用盡有，生活空間舒適、安全，孤寡老人沒有后顧之憂的享受著生活。老人的普遍資料：XX敬老院大都是孤苦的五保戶，他們?nèi)狈τH情等幸福體驗，情感淡漠，他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養(yǎng)所，加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關(guān)懷的不足，許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通，渴望關(guān)心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事，希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。根本原因是農(nóng)村孤寡老人生存資源的匾乏、社會支持網(wǎng)的疏松以及心理上的極度弱勢和行為偏差，最根本的原因在于公平和人道在文化制度理價值觀念和社區(qū)習俗等方面的缺失。三，調(diào)查結(jié)果：（一） 在進敬老院之前，我一直以為老人們在這里會過得比較幸?？鞓稯因為老人們在這里衣食無憂，又有工作人員照顧，老人們可以根據(jù)自己的興趣做一些自己喜歡的事。如，他們可以在院里走動一下，可以曬曬太陽，可以坐在院里聊天，有的老人還會擺弄一些樂器。但是，通過對老人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事實上并非如此。和我聊天的一些老人反映，很多老人自進入福利院以來，基本上就沒有走出去過，對于大部分老人而言，他們吃過飯后多是呆在自己的屋里，偶爾會出去坐坐，曬曬太陽，少數(shù)經(jīng)濟條件比較寬裕的可能會打打麻將，但大多數(shù)老人們彼此間很少交流。（二） 在此次調(diào)查中，讓我感觸最深的是：老人們好孤獨！我注意到，當我去看一位奶奶時，緊挨著她坐下并開始聊天時，老人的眼神充滿絕望，似乎她馬上就要離開這個世界一般。此時，我分明感覺到，老人是多么渴望能健康的生活，多么渴望有人能關(guān)心他們??！然而，作為晚輩，我們又給了他們什么呢？除了基本的生活照顧，有多少人能夠關(guān)心并滿足老人們的精神生活需要呢？四，調(diào)查體會：（一） 此次調(diào)查讓我收獲了很多，了解到福利院老人生活的方方面面，尤其是其精神上的無助。我想，我們應(yīng)該多抽出一些時間到福利院來看望老人，多陪他們聊聊天，多給他們帶來一些歡笑。事實上，當我們向老人向他們說學校的事時，從老人們不時爆出的歡笑聲和掌聲中，不難看出，對于我的到來，對于我們這樣的活動，他們還是非常歡迎的。（二） 調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的問題：1、 少數(shù)老人生活不積極，生病了不配合治療。2、 老人們的休閑活動極少，除了看電視就只有散步，不利于他們形成積極向上的心態(tài)。3、 老人們很孤單。4、 福利院有些地方得不到認真落實。而且，最低生活保障制度存在著種種突出問題，如覆蓋面窄，標準過低，保障范圍不全面，保障方法簡單且未能體現(xiàn)人文關(guān)懷。五，我的建議：1、 隨著全社會養(yǎng)老事業(yè)的不斷廣泛深入，在這樣的大環(huán)境下，對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓，提高人員素質(zhì)，培養(yǎng)責任意識是很重要的。這能夠在工作中讓她們的壓力變?yōu)閯恿?，讓激情熱情釋放出來，熔化在工作服?wù)中，真正對待老人象自己的父母一樣，細心、熱心、用心，全面提高服務(wù)水平，真正落實好敬老院的各項規(guī)章制度，把制度和職責結(jié)合起來，全力營造養(yǎng)老、尊老社會氛圍，達到構(gòu)建和諧社會之目的。2、 在允許的情況下，探索全社會養(yǎng)老的新路子。廣泛宣傳，大力倡導，讓那些有錢人、企業(yè)家、社會各界奉獻一點、捐一點，緩解資金不足的矛盾，改善敬老院條件，又能夠帶動社會養(yǎng)老尊老的良好風氣對敬老院事業(yè)作出了一定貢獻。3、 現(xiàn)入院居住的老年人，均體弱多病，年齡偏高，急癥和頑癥、重癥較普遍，他們住院成為最棘手的問題。所以要改善醫(yī)療條件。4、 整個敬老院內(nèi)固定的標語、宣傳內(nèi)容少，建議有適合墻壁、四周、長廊等懸掛、書寫標語、口號及有關(guān)敬老、愛老的噴塑畫等，營造良好的文化氛圍。同時發(fā)揮他（她）們各自的能動性，能唱的就唱、能說的就說、能拉的就拉，讓院民積極參加到各種活動中去，豐富他（她）們的文化生活。第3篇：中國養(yǎng)老院市場調(diào)查報告2012-2016年中國養(yǎng)老院市場調(diào)查報告K描述』現(xiàn)在全國老齡化問題越來越嚴重，其中完全失能、需要照顧的老人1100萬，占老年總數(shù)的6.3%o現(xiàn)有的居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老等方式，難以實現(xiàn)對這些老人的最人性化的關(guān)懷和照顧；建設(shè)擁有醫(yī)療服務(wù)和人員看護功能完備的養(yǎng)老機構(gòu)，將有效提升失能老人的晚年生活質(zhì)量，并可有效緩解城鄉(xiāng)空巢家庭子女的照顧壓力。51報告在線依據(jù)多年來在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的調(diào)研分析及數(shù)據(jù)調(diào)查對養(yǎng)老院市場調(diào)查分析與投資前景進行了研究。K目錄』第一章養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述141.1養(yǎng)老院事業(yè)與養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)141.1.1養(yǎng)老院事業(yè)特點141.1.2養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的起源和發(fā)展141.1.3西方養(yǎng)老院事業(yè)與養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的區(qū)分151.2中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的特征分析171.2.1中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的定義和目標171.2.2養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的三維分類181.2.3中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的特殊性分析191.2.4中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)和老齡事業(yè)的關(guān)系191.3中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的管理體制21第二章2012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境解析242.12012年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析242.1.1中國GDP分析242丄2消費價格指數(shù)分析262丄3城鄉(xiāng)居民收入分析272.1.4社會消費品零售總額282丄5全社會固定資產(chǎn)投資分析292.1.6進出口總額及增長率分析312.22012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)運行政策環(huán)境解析322.2.1《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》322.2.2《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)的意見》422.2.3實施“小區(qū)老年福利服務(wù)星光計劃”44224十八大《報告》中對養(yǎng)老院的重視472.2.5《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老院服務(wù)工作的意見》482.32012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析522.3.1中國人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析522.3.2中國人口老齡人進程532.3.3人口老齡化已成為中國重要的民生問題542.42012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)亮點分析552.4.1中國“空巢老人”的養(yǎng)老院問題突出552.4.2中國老年人消費觀念的轉(zhuǎn)變分析552.4.3中國逐年提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金562.4.4中國養(yǎng)老保險年金投資規(guī)模分析59第三章2012年國內(nèi)外養(yǎng)老院模式及運行機制的比較分析603.1國外養(yǎng)老院模式的理論分析603.1.1西方國家的養(yǎng)老院模式理論的介紹603.1.2西方國家養(yǎng)老院模式理論的特點分析603.22012年國外主要發(fā)達國家典型養(yǎng)老院模式分析633.2.1美國實施的養(yǎng)老院模式及運行機制分析633.2.2英國的小區(qū)養(yǎng)老院模式及特點分析633.2.3日本的養(yǎng)老院模式及發(fā)展現(xiàn)狀分析653.32012年中國養(yǎng)老院服務(wù)體系新變革透析663.3.1改革開放前的養(yǎng)老院服務(wù)體系概況663.3.2改革開放后養(yǎng)老院服務(wù)的變化分析673.3.3中國社會福利社會化的發(fā)展分析683.3.42012年中國養(yǎng)老院服務(wù)體系發(fā)展現(xiàn)狀分析693.42012年中國主要養(yǎng)老院模式研究713.4.1家庭養(yǎng)老院及發(fā)展現(xiàn)狀分析71342機構(gòu)養(yǎng)老院及發(fā)展現(xiàn)狀分析713.4.3小區(qū)居家養(yǎng)老院及發(fā)展現(xiàn)狀分析71第四章2012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)運行新形勢透析734.12012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)特點分析734.1.1養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)向多元化方向發(fā)展734.1.2民企積極參與養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)的發(fā)展754.1.3外資進軍中國各地養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)754.1.4中國各地養(yǎng)老院基地建設(shè)迅速764.22012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)運行情況784.2.1中國養(yǎng)老院設(shè)施和機構(gòu)分析784.2.2中國老年護理服務(wù)現(xiàn)狀分析794.2.3中國老年生活和護理用品市場分析794.2.4中國老年休閑娛樂市場發(fā)展現(xiàn)狀綜述794.2.5中國老年理財業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析804.32012年中國各地養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)態(tài)勢分析814.3.1上海市養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況814.3.2北京加快養(yǎng)老院設(shè)施建設(shè)824.3.3未來三年天津?qū)⑴d建13處老年小區(qū)834.3.4青島投資13億開建中國最大養(yǎng)老院基地844.3.5中國紅十字基金會首家公益性老年公寓落戶揚州854.3.6未來10年重慶市將建國家級養(yǎng)老院島864.4目前中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中的誤區(qū)探析87441養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)完全市場化運行874.4.2養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)收益分析87443在中國大力發(fā)展異地養(yǎng)老院模式884.52012年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的建議894.5.1養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)應(yīng)走社會化的道路894.5.2養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)應(yīng)走專業(yè)化發(fā)展道路904.5.3中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府扶持建議91第五章2012年中國內(nèi)外老年住宅業(yè)典型案例研究945.1老年住宅相關(guān)概述945.1.1老年住宅業(yè)的興起945.1.2國外老年人居住建筑模式的分類945.1.3老年公寓的興起和發(fā)展975.1.4老年公寓與老年住宅的關(guān)系975.2國外老年住宅典型案例分析985.2.1美國的太陽城中心985.2.2日本的港北新城985.2.3歐洲的獨立公寓98524英國的老年小區(qū)100525德國的養(yǎng)老小區(qū)1005.3中國養(yǎng)老住宅業(yè)的典型案例分析1015.3.1北京太陽城“以房養(yǎng)老”1015.3.2上?！爱惖仞B(yǎng)老”1015.3.3大連“候鳥式”養(yǎng)老1025.3.4天津“季節(jié)性”養(yǎng)老1035.3.5海外華人回國養(yǎng)老模式1035.3.6臺灣的小區(qū)養(yǎng)老模式1045.3.7北京度假休閑養(yǎng)老1055.3.8江蘇生態(tài)養(yǎng)老連鎖1055.3.9浙江分時度假式養(yǎng)老1065.4中國老年公寓發(fā)展現(xiàn)狀分析1075.4.1中國發(fā)展老年公寓的必要性分析1075.4.2中國老年公寓的主要發(fā)展類型分析1075.4.3中國社會力量辦老年公寓的區(qū)域模式分析1095.4.4中國老年公寓發(fā)展中存在的問題分析1105.4.5促進中國老年公寓發(fā)展的對策建議1135.52012年中國老年住宅業(yè)現(xiàn)狀綜述1165.5.1中國老年住宅業(yè)進入起步階段1165.5.2中國老年住宅產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀分析1165.5.3中國老年住宅的功能特點分析1165.5.4中國老年住宅業(yè)發(fā)展中存在的問題分析1185.5.5中國老年住宅業(yè)的發(fā)展建議119第六章2012年中國養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)運行透析1226.1養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)相關(guān)概述1226.1.1養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)定義及特點1226.1.2居家養(yǎng)老院服務(wù)相關(guān)概述1236.1.3國外小區(qū)養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)的類型1246丄4美國的老年服務(wù)業(yè)運營機制介紹1266.22012年中國養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀綜述1306.2.1中國養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)的市場規(guī)模分析1306.2.2中國養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題分析1306.2.3發(fā)展養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)對就業(yè)的促進作用分析1326.2.4發(fā)展養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)分析1326.32012年中國居家養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)運行態(tài)勢分析1346.3.1中國居家養(yǎng)老院服務(wù)事業(yè)進展迅速134632中國各地居家養(yǎng)老院服務(wù)模式的比較分析1356.3.3完善中國居家養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)的政策建議1396.42012年中國民辦養(yǎng)老院服務(wù)機構(gòu)調(diào)研1416.4.1中國民辦養(yǎng)老院服務(wù)機構(gòu)建設(shè)新進展141642中國民辦養(yǎng)老院機構(gòu)的特點分析1426.4.3中國民辦養(yǎng)老院服務(wù)機構(gòu)發(fā)展困難的原因分析144644中國民辦養(yǎng)老院服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的建議1456.52012年中國老年旅游業(yè)動態(tài)分析1486.5.1中國老年旅游業(yè)發(fā)展歷程分析1486.5.2中國老年旅游業(yè)成旅游市場主力軍1496.5.3老年旅游用品設(shè)計的市場化策略探討1496.5.4中國老年旅游業(yè)發(fā)展存在的問題分析1546.5.5開發(fā)中國老年旅游市場的建議1556.62012年中國其它養(yǎng)老院服務(wù)業(yè)市場運行分析1586.6.1中國老年教育事業(yè)的發(fā)展分析15866210年中國老年教育事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析1596.6.3中國老年娛樂文化市場分析1606.6.4中國城市老年文化消費市場的發(fā)展建議1616.6.5老年理財業(yè)成為新興行業(yè)162第七章2012年中國老年生活用品及護理用品市場運行態(tài)勢分析7.12012年中國老年生活用品及護理用品行業(yè)運行總況1637.1.12012年中國便攜醫(yī)療電子市場規(guī)模分析1637.1.2中國老年生活及護理用品亟需創(chuàng)新1647.1.3中國老年生活用品的消費特征分析1667.1.4老年生活及護理用品的政策扶持效應(yīng)分析1677.22012年中國老年助聽器市場運行分析1697.2.1中國老年助聽市場特點分析169722中國老年助聽市場存在問題分析1727.2.3老年助聽市場營銷策略分析1737.32012年中國老年手機市場現(xiàn)狀分析1777.3.1老年消費者對手機的需求特性分析177732中國老年手機市場現(xiàn)狀分析1787.3.3中國老年手機市場開發(fā)策略****7.42012年中國老年服裝市場透析182741中國老年服飾市場發(fā)展滯后1827.4.2老年服裝消費的特征分析1837.4.3中國老年服裝市場的開發(fā)策略1847.5其它老年用品市場發(fā)展現(xiàn)狀分析1887.5.1中國成人紙尿褲行業(yè)進入發(fā)展期1887.5.2中國老人玩具市場發(fā)展概況188第八章2012-2016年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略研究2212012-2016年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)行業(yè)投資概況2219.1.1養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)行業(yè)投資特性2219.1.2養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)具有良好的投資價值2219.1.3養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境利好2222012-2016年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)投資機會分析2249.2.121世紀的投資嬉變將由老年人譜寫2249.2.2中國到2014年老齡人口將達到2億2249.2.3投資理財業(yè)變陣吸銀發(fā)族、2259.2.4“美麗投資”節(jié)前熱“銀發(fā)族”成生力軍2262012-2016年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)投資風險及防范2279.3.1宏觀調(diào)控政策風險2279.3.2金融風險分析2279.3.3市場競爭風險2279.3.4市場運營機制風險2282012-2016年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)投資建議2299.4.1民辦養(yǎng)老院服務(wù)機構(gòu)的投資風險和投資建議2299.4.2中國老年住宅開發(fā)投資風險和建議2319.4.3中國老年助聽器市場投資分析232944開發(fā)老年旅游保險產(chǎn)品2349.4.5研制老年功能性食品234第九章2012-2016年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)前景預測分析23610.12012-2016年中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析23610.1.1中國養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)規(guī)模預測23610.1.2中國民辦養(yǎng)老院服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的潛力大23710.1.3中國老年生活用品市場的前景展望23710.1.4中國養(yǎng)老院服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策建議23910.22012-2016年中國養(yǎng)老院服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢24210.2.1產(chǎn)品種類逐漸多樣化24210.2.2銀發(fā)族消費觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變24210.2.3政府為企業(yè)投資創(chuàng)造良好的環(huán)境243第4篇：養(yǎng)老院社會調(diào)查學生班級：0****學生學號：0****課程結(jié)課論文課程名稱：社會調(diào)查研究方法題目：城市社區(qū)居家養(yǎng)老的問題及建議探析學生姓名：許少偉專業(yè)名稱：城市規(guī)劃指導教師：張寶成2014年1月7日城市社區(qū)居家養(yǎng)老的問題及建議探析［摘要］:進入新世紀，我國人口老齡化趨勢發(fā)展迅猛。它一方面反映了隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善，老年人的生活水平和生活質(zhì)量在不斷提高，另一方面，“未富先老”的人口老齡化國情使得我國的養(yǎng)老問題變得更加復雜,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老面臨嚴峻挑戰(zhàn)，居家養(yǎng)老應(yīng)運而生。然而，我國的居家養(yǎng)老在發(fā)展過程中仍存在不少問題，本文試圖從“居家養(yǎng)老”方式的社會背景、發(fā)展現(xiàn)狀及其問題、發(fā)展對策三方面來窺探這一養(yǎng)老方式，以便促進其進一步完善和發(fā)展。［關(guān)鍵詞］:老齡化；城市社區(qū)；居家養(yǎng)老1引言隨著我國進入老齡化社會，養(yǎng)老機構(gòu)、助老服務(wù)社像雨后春筍一樣在城鄉(xiāng)出現(xiàn)，各地有的成立養(yǎng)老服務(wù)社會化工作領(lǐng)導小組，有的將推進養(yǎng)老服務(wù)社會化、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)列入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃及其他專項規(guī)劃，有的將養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)體系完善列入為民辦實事項目和目標考核責任內(nèi)容，同時，出臺優(yōu)惠政策，扶持社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)，使養(yǎng)老服務(wù)社會化工作強勢推進，蓬勃開展，為老年人的社會化養(yǎng)老服務(wù)編織了一張安全網(wǎng)絡(luò)。2我國城市人口老齡化特點及城市居民養(yǎng)老概況人口老齡化是人類發(fā)展的大趨勢，21世紀的人類社會將是一個不可逆轉(zhuǎn)的老齡社會，我國的特殊性在于超大規(guī)模的老齡人口和快速的人口老齡化進程相伴，史無前例。規(guī)模上是目前唯一老年人過億的國家。速度上是人口老齡化進程最快的國家之一，“十二五”期間是人口老齡化歷程的轉(zhuǎn)折點，老年人口中的高齡老人增長最快，目前，80歲及以上高齡老人將近2000萬。伴隨持續(xù)穩(wěn)定的低生育率水平，2005年我國家庭平均規(guī)模已縮小到3.13人/戶。0-30歲的獨生子女人口規(guī)模達1.58億，占同齡人口29.3%o家庭結(jié)構(gòu)變化使得家庭空巢時間提前，目前，城市空巢老人占老年人口的49.7%,農(nóng)村亦達38.3%o家庭規(guī)模小型化、家庭關(guān)系簡單化、家庭類型核心化以及家庭成員流動化，更加劇了城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)社會化的迫切性、復雜性和嚴重性。目前，我國的養(yǎng)老模式大致分為三種：家庭養(yǎng)老模式、機構(gòu)養(yǎng)老模式、社區(qū)居家養(yǎng)老養(yǎng)老模式。在漫長的封建社會，我國始終堅持了家庭養(yǎng)老這一形式，老年人在家中養(yǎng)老被認為是天經(jīng)地義的事情。今天，盡管子女面臨贍養(yǎng)者減少、工作繁忙、不能完全服務(wù)照料的問題，但受傳統(tǒng)文化的影響，是很多老年人還是選擇在家頤養(yǎng)天年。特別是高齡老人，對到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老普遍存在著一定的偏見，家庭養(yǎng)老仍為我國的一種主要養(yǎng)老方式。機構(gòu)養(yǎng)老已成為我國主要的養(yǎng)老方式和新興產(chǎn)業(yè)之一，且發(fā)展?jié)摿薮?。各種性質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)如雨后春筍般在各個城市興起。據(jù)一項關(guān)于養(yǎng)老意愿的調(diào)查顯示，只有6.4%的老人愿意去養(yǎng)老院養(yǎng)老，95%的老人希望在家里度過晚年?？梢姶蟛糠掷夏耆耸遣坏靡巡胚x擇去養(yǎng)老機構(gòu)的，只要不是迫不得已，首選的還是在家養(yǎng)老。由社區(qū)服務(wù)提供老年人的居家照顧，既能夠補充傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老的不足，又能夠滿足老年人的養(yǎng)老需要并減少家庭成員的負擔，很好地促進了家庭的和睦與社區(qū)的和諧。社區(qū)居家養(yǎng)老較之機構(gòu)養(yǎng)老，具有投資少、成本低、服務(wù)廣、收益大、收費低、見效快的特點，既能減輕機構(gòu)養(yǎng)老和家庭養(yǎng)老的壓力，又能滿足老人的情感需求，感受家庭和社區(qū)的熟悉氛圍。目前，我國已經(jīng)形成了一套較為完備的社區(qū)管理的組織基礎(chǔ)，各地區(qū)的街道辦事處、居委會在管理、服務(wù)方面也已經(jīng)具備了一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。各地努力探索社區(qū)養(yǎng)老模式，已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗。各地做法雖不盡相同，但其基本宗旨都是為老人提供完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，并且都取得了較為明顯的成效。3居家養(yǎng)老服務(wù)存在的問題3.1立法滯后目前，不論是社區(qū)還是社區(qū)里的老人，在遇到法律糾紛時經(jīng)常不能夠依靠法律條文順利解決。比如，參加社區(qū)居家養(yǎng)老的老人在家中發(fā)生危險，社區(qū)應(yīng)當承擔怎樣的責任等等?，F(xiàn)行的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》對建設(shè)居家養(yǎng)老體系不具有法律依據(jù)，居家養(yǎng)老的政策體系得不到法律上的支持。《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》是建立在以家庭養(yǎng)老思想基礎(chǔ)之上的法律，而各項居家養(yǎng)老的政策是以社會福利社會化思想體系為指導而制定的。這種不相符的養(yǎng)老思想體系造成了操作上的矛盾，目前已顯現(xiàn)出法律和政策上的不健全所帶來的問題。由于減輕了社會的養(yǎng)老負擔，從而加重了家庭的養(yǎng)老負擔，因此，在實際操作中，服務(wù)質(zhì)量被大打折扣，導致了老年人的生活質(zhì)量下降。3.2資金投入不足，經(jīng)費長效保障機制有待健全目前，資金短缺成為當前居家養(yǎng)老服務(wù)工作面臨的最大困難，加上用地用房、稅費減免、政府購買補貼等優(yōu)惠政策扶持力度不大，制約了居家養(yǎng)老服務(wù)的快速發(fā)展。居家養(yǎng)老服務(wù)也需建立一些如：“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”、“老年日托站”、“配送餐服務(wù)”、“勞務(wù)時間儲存式記載”、“一鍵通呼叫”等設(shè)施，這些項目需要一定的經(jīng)費投入，如想要由社區(qū)（村）去解決這些硬件建設(shè)和日后的運行費用，這無疑是強人所難或成為無米之炊，如果由于資金的嚴重不足，導致服務(wù)項目難以創(chuàng)新發(fā)展，難以搭建個性化服務(wù)的平臺，難以為老年人提供方便、快捷、周到的社會服務(wù)，也很難使居家養(yǎng)老服務(wù)進入良性循環(huán)軌道。目前，一些具有市場運作雛形的居家養(yǎng)老服務(wù)項目，由于缺乏事先規(guī)劃，布局過于零碎，輻射范圍大多囿于一兩個社區(qū)，月艮務(wù)的老年人多則百人、少則十數(shù)人，在經(jīng)濟上缺乏規(guī)模效應(yīng)，難以維持日常運作。由此帶來的后果，一是服務(wù)價格較高，老年人承受不起，無法擴大市場范圍。二是收入不足以彌補成本，虧損經(jīng)營，違反市場經(jīng)濟規(guī)律，不可能得以長久發(fā)展。以社區(qū)老年食堂為例，用低廉的價格為老年人提供送餐上門服務(wù)，固然受到老年人熱烈歡迎，但如果不是依靠政府每年大量的財政補貼，很難維持下去。3.3服務(wù)渠道不寬，居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容有待豐富目前，居家養(yǎng)老服務(wù)方式比較單一，大多以定點服務(wù)為主，未很好做到上門與定點服務(wù)有機結(jié)合；且服務(wù)內(nèi)容也不豐富，服務(wù)水平不高，康復護理、精神慰藉、法律維權(quán)等較專業(yè)化的服務(wù)還比較缺乏。而現(xiàn)代社區(qū)多元化的趨勢使老年人對養(yǎng)老的期望值增高，傳統(tǒng)單一的服務(wù)模式已不能滿足老年人對生活品質(zhì)的高水平需求。特別是城區(qū)老年人普遍具有一定的文化素養(yǎng)和經(jīng)濟實力，對養(yǎng)老服務(wù)的能力和水平也有一定的要求，希望居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）能夠提供更多個性化的服務(wù)項目。3.4服務(wù)水平不高，專業(yè)人員隊伍建設(shè)有待加強現(xiàn)有居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)普遍由家政公司轉(zhuǎn)型或'兼職”，居家養(yǎng)老服務(wù)人員大多是“4050”人員，他們沒有經(jīng)過專業(yè)培訓，未做到持證上崗，對老年人的生理、心里等多方面需求了解不夠，影響了為老服務(wù)的水平和質(zhì)量。加上居家養(yǎng)老服務(wù)人員沒有明確的職業(yè)特征，被大多數(shù)人等同于普通的家政服務(wù)員，社會地位和物質(zhì)待遇較低，導致難以吸納和留住從事居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的工作人員，使專業(yè)的康復護理人員嚴重缺乏。3.5服務(wù)標準不一，行業(yè)監(jiān)管評估機制有待建立目前，居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起步階段，具有規(guī)范性、指導性的居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)服務(wù)標準、評估體系、監(jiān)管辦法等尚未建立健全，不少居家養(yǎng)老服務(wù)站點存在認識上的誤區(qū)，對政策缺乏全面了解，部分參與居家養(yǎng)老的企業(yè)缺乏行業(yè)自律，有為追求利潤最大化，隨意對外進行虛假宣傳，抬高服務(wù)價格的現(xiàn)象。因此，有待建立和完善統(tǒng)一的居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標準、市場規(guī)范和監(jiān)管評估機制，促進居家養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展。3.6宣傳力度不大，居家養(yǎng)老社會認知度有待提高一方面，老年人對居家養(yǎng)老模式缺乏了解，現(xiàn)階段主要是通過社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)的老年人進行宣傳，加上社區(qū)工作人員自身有時對居家養(yǎng)老服務(wù)認識產(chǎn)生偏差，又沒有統(tǒng)一的宣傳資料，使得一些居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)好以后，出現(xiàn)了“叫好不叫座”的情況，導致老年人參與的程度不高。另一方面，相關(guān)部門對居家養(yǎng)老模式缺乏了解，對面對人口老齡化挑戰(zhàn)發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的使命感和緊迫感不強，以致難以形成居家養(yǎng)老服務(wù)工作的合力。同時，志愿者組織或個人對居家養(yǎng)老模式缺乏了解，居家養(yǎng)老服務(wù)作為一項系統(tǒng)工程，尚未形成長期穩(wěn)定的志愿為老服務(wù)體系。4解決社區(qū)居家養(yǎng)老問題的對策建議4.1加快社區(qū)居家養(yǎng)老相關(guān)法律的修訂在高齡化社會到來的今天，國家、社會、家庭三方在贍養(yǎng)老人上應(yīng)該共同承擔法律責任，而且必須以法律的形式來約束政府和社會的行為。1996年至今，中國老年人口的結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化?，F(xiàn)有的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》已經(jīng)不適合當前老年人事業(yè)的發(fā)展，應(yīng)適時地予以修訂。同時，近年來國務(wù)院及民政部下發(fā)的有關(guān)通知在各地已經(jīng)得到了貫徹落實，有些做法已日漸成熟，應(yīng)在重新修訂時考慮將這部分的內(nèi)容較詳盡地寫進《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，以加速中國老年事業(yè)的法制化建設(shè)。4.2建立資金投入機制各級政府要加大財政資金投入，將保障重點老年人對象的政府購買補貼資金、困難老人的救助資金、居家養(yǎng)老服務(wù)站點建設(shè)資金以及公益崗位、專職人員的工資和工作經(jīng)費等納入年度財政預算。進一步發(fā)揮彩票公益金的作用，安規(guī)定安排一定的比例用于對老齡事業(yè)的投入，每年撥給專項資金對居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展給予有力的支持。充分利用和整合社會閑置資源，通過行政劃撥、改擴建、租賃等方式，開辟建立居家養(yǎng)老服務(wù)站點，多渠道解決居家養(yǎng)老服務(wù)用房問題。要制訂優(yōu)惠扶持政策并加大執(zhí)行力度，鼓勵和動員社會資金投入居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，建立起政府、企業(yè)、社會等多元化投入機制。4.3建立專業(yè)人員與志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍首先，要建立一支相對穩(wěn)定的專職服務(wù)員隊伍。就目前我國的人力資源狀況而言，居家養(yǎng)老服務(wù)員隊伍建設(shè)要與再就業(yè)工作相結(jié)合，從下崗失業(yè)群體這個人力資源庫中進行選擇。同時，為了提高居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，還需要對服務(wù)員按不同的要求進行專業(yè)知識和技能培訓，按培訓技能考核的等級從事相應(yīng)等級的服務(wù)，做到持證上崗，實行職業(yè)資質(zhì)和技術(shù)等級認證制度，不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)化水平。其次，教育部門和各高校需要大力加強社會工作學科建設(shè)，組成專業(yè)的社會工作者隊伍，為社區(qū)居家養(yǎng)老事業(yè)的專業(yè)化和現(xiàn)代化做出貢獻。最后，我們可以借鑒國外和香港的“義工”制度，社區(qū)為青年志愿者和學生活動提供平臺，進行制度性安排。這方面政府要發(fā)揮倡導作用：為每個志愿者建立檔案，作為他們以后升學、獎勵等方面的依據(jù)。還應(yīng)該提倡街道建立以社會援助為主要內(nèi)容、為困難老人提供公益服務(wù)的機制，組成具有一定規(guī)模和高素質(zhì)的志愿者隊伍。4.4制定一套科學的衡量社區(qū)照顧服務(wù)水平的指標體系要使社區(qū)照顧走上科學規(guī)范的發(fā)展道路，制定相應(yīng)的評估指標是必要的工具和手段。只有有了可供測量服務(wù)水平的指標，社區(qū)照顧工作的開展才有對照的標準，才能更加客觀地評價社區(qū)照顧的水平，了解社區(qū)照顧的現(xiàn)狀，從而制定進一步的完善措施、確定下一步的工作目標，不斷提高社區(qū)照顧的質(zhì)量和老年人對社區(qū)照顧的滿意度。4.5要加強監(jiān)督，對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的全過程實施監(jiān)督評估組建由居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員、有關(guān)部門專業(yè)人員及老年人代表組成的評估員隊伍，建立市、街道兩級居家養(yǎng)老服務(wù)評估組織，對居家養(yǎng)老服務(wù)對象、服務(wù)隊伍、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等方面進行全方位評估。要加強對服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進行適時評估，建立健全相應(yīng)的監(jiān)督機制和獎懲措施，規(guī)范各服務(wù)實體合法經(jīng)營，誠信運作，避免損害老年人合法權(quán)益事件的發(fā)生。4.6加大宣傳推廣力度，建立激勵機制把推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作納入社會建設(shè)的重要組成部分，納入當?shù)孛裆こ虒嵤?，納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作目標管理考評內(nèi)容。堅持政府主導，實施積極主導的宣傳戰(zhàn)略，構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳新機制。精心策劃，科學包裝，制作一批居家養(yǎng)老服務(wù)精品宣傳資料，深入社區(qū)廣泛宣傳。通過策劃、拍攝公益廣告及刊登、報道相關(guān)信息等方式，在廣播、電視、報刊、網(wǎng)站等媒體廣泛宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)政策，使全社會更加了解居家養(yǎng)老服務(wù)，也使老年人更樂于接受居家養(yǎng)老服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)作為惠民行動的重要組成部分，要納入市對街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標考核，納入創(chuàng)建精神文明單位考核體系，確保居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在取得一定的經(jīng)濟效益的同時，產(chǎn)生良好的社會效益。根據(jù)測算，我國城市居家養(yǎng)老家政服務(wù)和護理服務(wù)兩項，目前潛在的市場規(guī)模已經(jīng)超過700億元,2010年將增加到1300億元，到2020年將超過5000億元。五”期間大約每年增加150億元，2010-2020年每年增加約370億元。居家養(yǎng)老服務(wù)屬于第三產(chǎn)業(yè)，具有很強的就業(yè)容納力。按照就業(yè)人員與有需求的老年人數(shù)1：10的比例計算，2008年城市大約需要180萬服務(wù)人員，預計到2020年擴大為650萬人，平均每年增加30多萬個就業(yè)崗位。居家養(yǎng)老符合人們的傳統(tǒng)觀念，有利于發(fā)揮家庭的優(yōu)勢，有利于刺激社會經(jīng)濟的增長和緩解下崗工人再就業(yè)，適合我國未富先老的國情，是推進養(yǎng)老服務(wù)社會化的重點。以社區(qū)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、以社區(qū)服務(wù)為依托的養(yǎng)老模式是必須長期堅持的養(yǎng)老服務(wù)模式，這個模式強調(diào)發(fā)揮政府、社會、家庭和個人的共同作用，構(gòu)筑功能完善、覆蓋廣泛、運作規(guī)范、服務(wù)全面的養(yǎng)老服務(wù)體系，它對于構(gòu)建和諧社會，解決我國未來的老年人口的養(yǎng)老問題是具有十分重要的現(xiàn)實意義。參考文獻[1]史方現(xiàn)?贛州市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的現(xiàn)狀及對策?中國社會工作.20112[2]閻安?論社區(qū)居家養(yǎng)老——中國城市養(yǎng)老模式的新選擇?科學?經(jīng)濟?社會.2007；2：86?89[3]龔靜怡?居家養(yǎng)老——社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)：符合中國國情的城鎮(zhèn)養(yǎng)老模式?河海大學學報（哲學社會科學版）.2004,12：72?74[4]任熾越?城市居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的基本思路?社會福利.200511第5篇：養(yǎng)老院調(diào)查問卷養(yǎng)老院調(diào)查問卷1、 性別：男女2、 年齡：a.50-60b.60-70c.70-80d.80-903、 文化程度a.初中及以下b.高中c.大專d.本科及以上4、 目前的婚姻狀況a.已婚b.離異c.喪偶d.無婚姻經(jīng)歷5、 當前生活的收入來源主要是：a.退休金b.兒女供給c.社會補助6、 目前的身體健康狀況a.很好，還可以照顧別人b.較好，一般不需要別人照顧c.一般，有些事情需要別人照顧d.較差，完全需要別人照顧7、 為什么來到養(yǎng)老院？a.認為養(yǎng)老院條件更適合老年人居住，自愿前來b.子女無法照顧或無子女不愿意與子女同住且不能自理d.家里住宅面積小e.其他 8、 目前法定監(jiān)護人是誰？子女、養(yǎng)子女外甥、侄子女等其他近親屬c.居委會、原工作單位d.沒有監(jiān)護人9、 監(jiān)護人是否能幫助您處理事務(wù)？能不能10、 知道“意定監(jiān)護”制度嗎？a.知道b.不知道新《民法總則》（10月1日實施）第三十三條：具有完全民事行為能力的成年人，可以與其近親屬、其他愿意擔任監(jiān)護人的個人或者組織事先協(xié)商，以書面形式確定自己的監(jiān)護人。協(xié)商確定的監(jiān)護人在該成年人喪失或者部分喪失民事行為能力時，履行監(jiān)護職責。11、 這個“意定監(jiān)護”制度對您的生活有什么影響嗎？（如處理身后事、財產(chǎn)分配或特殊需求）a.有，考慮信得過的朋友作為監(jiān)護，因為b.暫時不需要另外確定監(jiān)護人。第6篇：養(yǎng)老院調(diào)查問卷養(yǎng)老院調(diào)查問卷希望給老人們一個舒適和諧的地方安享晚年，為年輕人承擔一些責任讓他們更好地追逐夢想A基本信息1、 請問您的年齡是（）TOC\o"1-5"\h\z25-3536-4546-5556-6565以上2、 您的性別（）A.男女3、 您現(xiàn)在（以前）的職業(yè)是（）農(nóng)民機關(guān)單位職工企業(yè)單位職工自謀職業(yè)4、 您的月收入總和是()1000以下1000-2500C.2500-5000D.5000-10000E.10000以上5、 您的教育文化程度()未受教育B.小學C.初中D.高中E.大學F碩士及以上5、 您的戶籍是()A.城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村B對養(yǎng)老院的看法1、 您周圍是否有養(yǎng)老院()A.有B.無2、 您周圍是否有認識的人住養(yǎng)老院()A.有B.無3、 您認為養(yǎng)老院是否有利于老人安度晚年()A.有利無利無影響4、 您會選擇的度過晚年的地方是()A.自家中B.養(yǎng)老院C.兒女家中私人療養(yǎng)院5?您認為讓父母住進養(yǎng)老院是不孝的行為嗎()A.是B.不是無職業(yè)6、 您認為失能失智的老年人是否應(yīng)該進養(yǎng)老院()A.應(yīng)該B.不應(yīng)該7、 您認為老年生活應(yīng)注重哪些方面()A.飲食與醫(yī)療B.家庭生活C.休閑及娛樂其他8、 您認為養(yǎng)老院的員工的哪項重要()A.技能B.品行9、 您對養(yǎng)老院的設(shè)施的要求是()A.基本滿足老年人生活需求B.可提供娛樂設(shè)施和交流空間C.環(huán)境優(yōu)雅，空間大，設(shè)施齊全10、 您認為的養(yǎng)老院的樣子是：11、 您對養(yǎng)老院的意見是：第7篇：關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老院的調(diào)查報告關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老院的調(diào)查報告實踐單位：任務(wù)：探訪養(yǎng)老院中的老人、查看養(yǎng)老院的服情況。總的來說，老人們的情況還是比較好的，每個人都過得很積極樂觀，大家的情緒也比較穩(wěn)定。生活很不錯，只要300—月。在老人的臉上也都洋溢著一種笑容。我認為價格很合理。我剛剛跨進敬老院，它給我的感覺是平靜安寧的，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻脑跁裉?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們像是在思索著什么？或許是對一路走來的點點滴滴懂得回憶吧。天空偶爾有兩三只小鳥，但是他們也絲毫不感覺這氣氛被小鳥的吵鬧聲打擾到，只是默默地低著頭，沉溺于自己的幸?；貞浝?。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同老人經(jīng)歷的一個世紀的洗禮，沉積了一百多年的歷史。我觀察了敬老院的生活，他們的生活是井井有條的，每天7點半就會起床吃早餐，早餐很是清淡，只是一些稀飯和饅頭，但是他們卻露出滿意的笑容。我聽敬老院的阿