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文檔簡介
/團隊組建草案團隊建設的總體方向:團隊的建立秉承寧缺毋濫的終極原則,以團隊為目標建立屬于團隊和公司每一個成員的精英團隊.所謂精英團隊我們就必需摒棄現(xiàn)在普遍存在的團隊中的二八法則.即:20%d的團隊成員完成80%的公司預期目標。打造一個全新的只屬于營銷精英的團體組建團隊的具體流程各運營商組建個人的人事部總部負責面試,人數(shù)超過30人,進行總培訓進行篩選總培訓結束,由人事分領到各個商圈的運營團隊營銷團隊的建設和管理方案細則:一、團隊文化的確立:打造人性的化的團隊核心精神食糧:想要建立有效率的團隊,就必需塑造追求卓越的企業(yè)文化和團隊文化,企業(yè)文化和團隊榮枯互為因果。通過具有凝合力的團隊文化使團隊成員之間能夠取長補短,相互信任,相互支援,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會,進行頭腦風暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診,集思廣益、同心同德,因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷售代表身后都有一只團隊在支持他,他擁有一個智囊團,凝合團隊的才智。二、團隊成員的甄選:“以人為本”這是最關鍵,團隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團隊,團隊成員的甄選從三方面入手1.個人品質(zhì):誠信職業(yè)道德責任感2.個人實力:溝通協(xié)調(diào)管理實力視察分析決策實力支配組織限制實力3.個人形象:精神面貌對營銷的正確認知三、團隊的培訓
:企業(yè)文化公司學問產(chǎn)品學問談判實力限制實力四、團隊營銷運作1.營銷戰(zhàn)略2.銷售策略3.跟蹤服務4.套餐搭配五、市場分析1.目標客戶分析2.優(yōu)劣勢分析3.市場容量分析4.預料市場份額和銷售額團隊打造的基本框架:一、銷售隊伍的核心作用以上詮釋了銷售隊伍在企業(yè)中的核心作用。明顯,銷售隊伍是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的實際承載者,是連接企業(yè)的策略、設想和目標的一個關鍵環(huán)節(jié)。目標二、高績效銷售團隊的特征目標技能士氣技能士氣承諾承諾凝合凝合力高績效信任參與共同的價值觀和清晰、明確的目標是激發(fā)員工士氣的基礎,共同目標能夠為團隊成員指引方向和供應動力,目標會使個體提高績效水平,目標也使群體充溢活力三、銷售團隊的組織機構圖:市場部經(jīng)理主要負責團隊內(nèi)部信息整合,市場部經(jīng)理主要負責團隊內(nèi)部信息整合,協(xié)作銷售組同仁的信息整理以及同公司各部門之間的協(xié)作和連接主要進行干脆的市場溝通和運作,干脆的進行市場的開拓,進行有效的運營模式和完成公司的預定指標運營組銷售組四、團隊銷售技巧培訓:第一:銷售人員的心理素養(yǎng)和潛能培訓:于銷售人員通常面對的是拒絕和挫折,因此,通過培訓使銷售人員恒久充溢自信和保持主動進取的心態(tài)顯得尤為重要。其次:專業(yè)銷售技巧培訓。銷售是一門專業(yè)的科學,主要包括有銷售前的準備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準客戶、做好銷售支配等)、接近客戶的技巧(電話探望客戶、干脆探望客戶、郵件探望等)、進入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧、詢問和傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最終如何達成交易的技巧等等,同時進行銷售技巧現(xiàn)場演練。美國詩人愛默生說過,自信是勝利的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較,中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵士,如心之使四肢也?!逼渲械摹皠睢?,包含有激揚、鼓舞,使之奮然向上的意思?;蚣为?,或勉勵,或激勵,或激勵,使銷售人員始終保持昂揚的士氣(信念),這樣才能充分發(fā)揮整個團隊的力氣,解除困難去爭取勝利。銷售團隊制度建設和執(zhí)行日常考勤制度會議制度各種臺帳制度激勵制度制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。2、會議制度,目的是探討解決工作中的問題和供應學習平臺。內(nèi)容是晨會、周會、月會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督和跟蹤。內(nèi)容是
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