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文檔簡介

郵箱使用情況調(diào)查問卷尊敬的先生/女士:您好!非常感謝您在百忙之中抽空填寫這份調(diào)查問卷,本問卷主要是為了解您的郵箱使用情況及使用習(xí)慣。本問卷采用匿名的方式作答,您填寫的答案將不會(huì)泄露給除您本人以外的任何個(gè)人或企業(yè),請您根據(jù)實(shí)際情況回答。謝謝您的配合,祝您工作順利,萬事如意!1、1、您所在的行業(yè):【填空題】________________________2、2、您的職務(wù):【單選題】○普通員工○基層管理人員○中層管理人員○高層管理人員3、3、您辦公使用的郵箱:【單選題】○個(gè)人郵箱(QQ郵箱等)○企業(yè)郵箱○不使用郵箱(問卷結(jié)束)4、4、您每日收到的郵件數(shù)量:【單選題】○0-10○10-30○30-50○50-70○大于705、5、您每日發(fā)出的郵件數(shù)量:【單選題】○0-10○10-30○30-50○50-70○大于706、6、您使用郵箱主要用于(多選):【多選題】□向客戶發(fā)送資料□向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作□接收下屬的郵件□接收商業(yè)郵件□同事之間發(fā)件7、7、您發(fā)送郵件后如何確認(rèn)對方已查閱:【單選題】○發(fā)QQ確認(rèn)○希望郵箱可查看對方是否已讀○電話或消息確認(rèn)○從不確認(rèn)8、8、對于郵件太雜,導(dǎo)致客戶或領(lǐng)導(dǎo)等重要郵件沒看到,您的煩惱度是【單選題】○極高○高○一般○不煩惱9、9、對于發(fā)送郵件后不知道對方是否已讀,您的煩惱度是【單選題】○極高○高○一般○不煩惱10、10、使用郵箱時(shí)有哪些讓您覺得不便的地方,請按不便程度從高到低排序【排序題】(請?zhí)?-5數(shù)字排序)_____完成辦公需要跳轉(zhuǎn)多個(gè)應(yīng)用(郵箱、代辦事務(wù)、通訊軟件等)_____多個(gè)郵箱無法集中在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)管理_____使用手機(jī)或者某些情況下回復(fù)郵件不方便_____聯(lián)系人易丟失,查找不便_____寫信時(shí)查找附件不方便11、11、如果下列功能能解決您的不便,請按您的需要程度從高到低排序【排序題】(請?zhí)?-5數(shù)字排序)_____加入辦公元素(日歷提醒、待辦事務(wù)提醒、實(shí)時(shí)會(huì)議等)_____開發(fā)能兼容更多的郵箱的應(yīng)用_____提供郵件回復(fù)模板,在不方便回復(fù)郵件時(shí)一鍵回復(fù)_____通訊錄自動(dòng)同步到云端,不再丟失_____將重要聯(lián)系人突出顯示12、12、推薦一款您覺得好用或您正在使用的郵箱客戶端(非必填):【填空題】(選填)________________________13、13、您使用郵箱還遇到哪些讓您不舒服的地方:(非必填)【填空題】(選填)________________________1

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