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第4頁共4頁企業(yè)2023年總結(jié)2023年計劃根據(jù)公司要求,我處對本部門涉及的工作進行了全面梳理、自查,具體情況一、推進安全標準化,實施全過程風(fēng)險管理,完善公司安全管理體系從____年起,我處開始牽頭推進公司安全標準化工作。在原有職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)上,我處對照安全標準化規(guī)范,制定安全標準化實施方案,清理公司各環(huán)節(jié)各層次安全管理流程,完善規(guī)章制度、作業(yè)安全管理和組織現(xiàn)場安全整治。通過兩年的艱苦工作,公司于____年____月____日通過市安監(jiān)局化學(xué)品登記辦組織的達標驗收,達到國家安全標準化二級企業(yè)要求。安全標準化的核心是實施全過程風(fēng)險管理,建立pdca管理模式,持續(xù)改進安全績效。按照這一要求,我處每年組織各單位進行一次全面的安全風(fēng)險辨識和風(fēng)險控制效果評價;對檢修、技改、變更等非常規(guī)活動,堅持要求在實施前進行風(fēng)險評價,制定落實風(fēng)險控制措施,實施中進行檢查確認,實施后進行驗證和效果評價;特別對重大危險源、重大風(fēng)險,要求制定預(yù)案和專項控制方案。通過這些手段,保證公司生產(chǎn)運行中的安全風(fēng)險時刻處于可控狀態(tài)。二、建立完善公司規(guī)章制度,規(guī)范各環(huán)節(jié)安全管理為規(guī)范公司各層面、各環(huán)節(jié)的安全管理,我處于____年組織相關(guān)職能部門對企業(yè)安全管理制度進行全面梳理,補充完善,經(jīng)過8個月艱苦工作,形成《安全管理制度匯編》。這本制度匯編,包括綜合管理、組織措施、危險作業(yè)、技術(shù)規(guī)范、職業(yè)衛(wèi)生5大類43個制度。隨著形勢的變化,我處及時組織對匯編進行評審和修訂,并于今年上半年公司完成對原匯編的全面修訂,出臺公司《安全管理制度》(____版),將公司安全管理制度從原來的5大類43個制度完善為10大類62個制度。使公司層面、各環(huán)節(jié)的安全管理從制度層面持續(xù)符合國家法律法規(guī)、標準和其他要求。三、規(guī)范作業(yè)票證臺帳,嚴格危險作業(yè)審批,確保生產(chǎn)過程安全近年來,我處不斷改進和完善公司各種安全管理臺帳和作業(yè)票證,到目前為止,已建立了24個安全管理臺帳和10個危險作業(yè)票證,并指導(dǎo)各單位正確規(guī)范使用。生產(chǎn)現(xiàn)場是我處安全管理工作的重心,安排2人專門負責(zé)危險作業(yè)審批和現(xiàn)場安全管理,確保危險作業(yè)全過程在有效監(jiān)控內(nèi)。四、開展安全檢查,排查各類隱患和問題,督促安全制度和規(guī)程的落實我處堅持每月組織一次全廠性綜合檢查,每星期分別對重大危險源、關(guān)鍵裝置、重要物料管線、危險場所安全檢修作業(yè)進行一次專項檢查,每天對全公司生產(chǎn)現(xiàn)場進行不定期的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題責(zé)令責(zé)任單位或人員進行整改,如今天前三季度排出隱患和問題78項、下隱患整通知書6份、發(fā)違章告知卡3份,有效地將消除事故隱患、規(guī)范人員行為,保證公司安全生產(chǎn)正常進行。五、開展安全教育,提高全員安全素質(zhì)我處嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進公司的人員按要求進行了公司級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。監(jiān)督二級單位對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,按要求進行安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)。對外來單位人員嚴格進行公司級安全教育,并作業(yè)所在單位進行車間級安全教育,經(jīng)考核合格后才準許其施工作業(yè)。我處每季度針對各班組的實際情況制定班組安全活動計劃,編制學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各班組開展安全活動,并每月進行檢查確認,保證了安全活動的質(zhì)量。我處定期識別特種作業(yè)人員培訓(xùn)要求,制定培訓(xùn)計劃,開辦培訓(xùn)班,使全公司特種作業(yè)人員有效持證率始終保持100%。六、開展職業(yè)衛(wèi)生工作,加強員工勞動保護我處按國家要求定期申報公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素,定期組織職工進行職業(yè)健康檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)單位予以解決,建立健全了職業(yè)健康監(jiān)護檔案。定期組織職業(yè)危害因素監(jiān)測,并向職工公示;督促各單位加強職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施和作業(yè)場所的管理,保證危害因素濃度(強度)符合國家標準,保障職工健康。及時按標準為職工配發(fā)勞動防護用品,并指導(dǎo)職工正確使用,有力地保障了職工的健康安全。七、完善應(yīng)急救援預(yù)案體系,定期組織演練,增強應(yīng)急響應(yīng)能力____年,我處組織編制公司化學(xué)事故應(yīng)急救援預(yù)案。經(jīng)過不斷完善,目前已建立了較完善的應(yīng)急預(yù)案體系:包括公司綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案,建立了分級響應(yīng)機制,完善了應(yīng)急響應(yīng)流程,有利于提高公司應(yīng)急響應(yīng)能力。每年組織一次綜合或?qū)m椦菥殻堪肽杲M織各關(guān)鍵裝置重點部位進行一次現(xiàn)場處置方案演練,不斷提高公司應(yīng)急響應(yīng)能力和全員的應(yīng)急處置技能。從總體上講,安全管理業(yè)務(wù)流程是順暢的、安全風(fēng)險得到有效控制。但還存在很多不確定因素的影響,比如人員安全行為的控制是一個難點、現(xiàn)場隱患是動態(tài)變化的。這就要求我們還要進一步完善安全標準化工作,特別是要注重細節(jié)的管理。企業(yè)2023年總結(jié)2023年計劃(二)____飛逝而過,在這一年中,我們美容院共接待顧客____人次,下面是我對于____年度工作的總結(jié):一、日常工作內(nèi)容1.轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3.通訊錄更新,鑒于人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;5.記錄每天的值日情況,并做好前臺的清潔;6.每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;7.領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;9.文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將醫(yī)院的各項政策措施快速傳達下去;10.會務(wù)工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;11.每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問題做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。三、對自己的建議1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。2.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;3.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。4.加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是醫(yī)院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了醫(yī)院的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸
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