內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。<一>現(xiàn)將個(gè)人日常工作情況總結(jié)如下：為了使?fàn)I銷部?jī)?nèi)部工作更加順暢，更好的配合業(yè)務(wù)員工作，特制定內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)如下：1、作為本公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售樁數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年多來(lái)基本上做到了事事有著落。2、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為本公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。3、對(duì)辦事處內(nèi)勤傳回的爛樁報(bào)告、退（轉(zhuǎn)）樁報(bào)告的監(jiān)督、控制、登記、核對(duì)，并送往技術(shù)部。4、辦理各辦事處退/轉(zhuǎn)款事宜，銷售結(jié)算及提成事宜，爛樁報(bào)告賠付處理事宜等。5、核對(duì)各辦事處每月報(bào)銷費(fèi)用并交銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)及總經(jīng)理簽字。6、核對(duì)各辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員每月考勤，并交營(yíng)銷部經(jīng)理簽字確認(rèn)后交行政部。7、每周一接收辦事處《未簽合同信息表》、《欠款統(tǒng)計(jì)表》、《未供量統(tǒng)計(jì)表》等工作。8、每月月初做好《銷售匯總表》交營(yíng)銷部經(jīng)理。9、每月根據(jù)《月銷售報(bào)表》統(tǒng)計(jì)《____年各業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》。10、認(rèn)真核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性及高度的可查閱性，積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。工作細(xì)心，態(tài)度認(rèn)真，具有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并積極的提升自己;工作積極主動(dòng)，有耐心，主動(dòng)幫助同事，有團(tuán)隊(duì)精神。11、如有特殊情況需要違規(guī)工作的，須先報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，同意后方可執(zhí)行<二>在以后的工作中：保持良好的心態(tài),懷著要慎之又慎，的工作警覺(jué)性。特別是在對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面的工作內(nèi)容如：核對(duì)各辦事處每月報(bào)銷費(fèi)用并交銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)及總經(jīng)理簽字。核對(duì)各辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員每月考勤，并交營(yíng)銷部經(jīng)理簽字確認(rèn)后交行政部。每周一接收辦事處《未簽合同信息表》、《欠款統(tǒng)計(jì)表》、《未供量統(tǒng)計(jì)表》等工作。每月月初做好《銷售匯總表》交營(yíng)銷部經(jīng)理。每月根據(jù)《月銷售報(bào)表》統(tǒng)計(jì)《____年各業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》。一定要認(rèn)真、細(xì)心且勤勉不懈，具有工作熱情。富有感情的積極的工作心態(tài)讓自己的每一個(gè)工作范圍都接近完美，以最謹(jǐn)慎的方式來(lái)彌補(bǔ)工作不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)（二）又一個(gè)月過(guò)去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個(gè)月了，整整半年的時(shí)間，過(guò)的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個(gè)大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都很有特色，有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來(lái)，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認(rèn)為，我反而覺(jué)得內(nèi)勤工作很重要。這是一個(gè)服務(wù)崗位，是為大家庭中的每一個(gè)人服務(wù)的。因此，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況。一開(kāi)始對(duì)這類報(bào)表，我很頭痛，確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候，我都很謹(jǐn)慎，小心，因?yàn)槲抑溃@類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售能力的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù)，所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，既讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個(gè)了解，也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前的銷售進(jìn)度有了解，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報(bào)表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場(chǎng)的一些動(dòng)蕩，以便來(lái)及時(shí)改變營(yíng)銷策略。然后是日常工作總結(jié)。一、崗位的重要性作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾，全程掌控，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，把工作做到前面，給自己留下充足的時(shí)間去面對(duì)突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開(kāi)會(huì)都會(huì)跟我說(shuō)的話，我也慢慢的學(xué)會(huì)了，也體會(huì)到了其中無(wú)窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來(lái)了，都會(huì)把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會(huì)節(jié)省出不少事件。如果有剩下時(shí)間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會(huì)做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會(huì)把事情記錄下來(lái)，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計(jì)劃。二、今后努力的方向最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。首先，要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻，有時(shí)間的時(shí)候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)英語(yǔ)，我不能丟下我的英語(yǔ)，這是我的強(qiáng)項(xiàng)，我會(huì)盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)，去練習(xí)。另外，還要做到和其他各個(gè)部門良好的