2021-2022年四川省南充市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)

2021-2022年四川省南充市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯(lián)系相關部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

2.矯正社會工作者小李通過介入行動，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能。小李主要應滿足矯正對象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育權益保障C.就業(yè)培訓D.再社會化

3.

第

60

題

在運用小組會議技巧時，工作者要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組織，與他們訂立同盟，這樣做的目的是（）。

A.避免使小組吹按分裂B.增進與組員的關系C.活躍小組氣氛D.使組員在必要時成為采取共同行動的盟友E.為使組員有歸屬感

4.從互動主義學派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關于醫(yī)患關系的說法，正確的是()。

A.醫(yī)患關系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關系

D.解決醫(yī)患關系首先需要提高醫(yī)務社會工作者的業(yè)務能力

5.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

6.為兒童提供服務的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領養(yǎng)家庭和少年管教所一類的介入行動基本屬于()。

A.危機干預B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.安置服務

7.

第

25

題

（）是最底線的保護措施，針對子女陷入非常危險的境地，需要短暫地或永久解除親子關系的家庭。

8.以下項目中不屬于青少年社會工作研究層面的是（）。

A.青少年性別的研究B.服務過程研究C.社會服務與政策改善研究D.青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究

9.

第

4

題

在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是（）。其重點是為老年人提供一個安全的居住環(huán)境，合適的飲食，良好的健康和醫(yī)療服務

10.某社區(qū)復制優(yōu)撫安置工作的社會工作者為了推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設計了一系列服務活動。下列活動中，符合上述服務目標，屬于中觀層面介入的說法是（）

A.實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”

B.協(xié)助軍休干部構建社會支持系統(tǒng)

C.推進軍地管理體制“一體化”建設

D.提升駐地社區(qū)對軍休干部的社會認同

11.社區(qū)照顧模式中，社會工作者的角色包括治療者、輔導者、教育者、倡議者、顧問、經(jīng)紀人等，那么下面哪個不是社會工作者承擔的經(jīng)紀人角色的工作？（）

A.替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施

B.為服務對象尋找有關的服務

C.為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源

D.推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務

E.向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道

12.班主任向社會工作者小姚反映，學生小華最近數(shù)學成績下滑，常無精打采，悶悶不樂，小姚通過小華的描述了解到，小華因在數(shù)學課上睡覺，老師很生氣，對他說，你這是什么態(tài)度，根本不像個學生，干脆收拾東西回家吧。他現(xiàn)在很不喜歡上數(shù)學課，針對上述情況，小姚在介入時首先應關注的焦點問題是（）

A.小華的優(yōu)勢潛能B.老師的教育方式C.小華的學習興趣D.老師的教學方法

13.為了促進青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組工作屬于（）青少年服務。A.發(fā)展性B.預防性C.治療性D.補救性

14.養(yǎng)老機構的（）模式中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命。

A.園藝B.家庭C.倉儲D.住房與服務

15.老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發(fā)揮，這是指老年人的（）需要。

A.健康維護B.社會參與C.經(jīng)濟保障D.婚姻家庭

16.

第

1

題

新女性主義家庭治療學派把（）引入家庭治療領域。

17.社會工作者針對社區(qū)中空巢和獨居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互助網(wǎng)絡。下列做法中，最合適的是（）。

A.建立社區(qū)老人支持小組B.動員醫(yī)生上門為老人義診C.動員老人的親友經(jīng)常探望老人D.聯(lián)系養(yǎng)老機構為老人提供上門服務

18.

第

31

題

（）是老年人最為關注和渴望滿足的需要。

19.社會工作者通過宣傳殘疾人權益保障法，展示殘疾人的各種能力，為社區(qū)內的企業(yè)家開辦小組活動，希望消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，社會工作者運用的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A.醫(yī)療康復B.教育康復C.職業(yè)康復D.社會康復

20.在社會工作評估中，過程評估關心的重點是（）。

A.是什么因素導致服務對象的改變

B.檢視計劃介入的理想結果

C.工作完成的最終結果

D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果

21.（）是REBT的生命。

A.傾聽B.安撫C.認知干預D.認知理解

22.矯正社會工作者介入司法過程最早在（）開始。

A.案件發(fā)生后B.司法判決前C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

23.

第

36

題

一名醫(yī)務社會工作者發(fā)現(xiàn)在一家兒科醫(yī)院的家長常常會因為孩子病情好轉而心情較好，樂于配合醫(yī)生，而孩子病情惡化時，就會很沖動地跟醫(yī)生說話。后來這家醫(yī)院為家長開辦了一個互助小組，家長們有了地方去交流信息和表達心情，情況好多了。那么這個醫(yī)務社會工作者在病人服務甲擔當了（）的角色。

24.

第

19

題

軍人社會保障的主體是（）。

25.在抗逆力模型中，對生命歷程具有決定作用的是（）。

A.困境B.社會環(huán)境C.外在壓力D.保護因素

26.

第

33

題

發(fā)展性的青少年社會工作針對的是青少年，工作涉及青少年本身和他們的（）。

27.教育康復重點是提升殘疾人融入社會的能力和素質，那么職業(yè)康復重點就是（）

A.實現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻社會的價值

B.實現(xiàn)殘疾人助人自助和實現(xiàn)社會的價值

C.實現(xiàn)殘疾人快速融入社會和奉獻社會的價值

D.實現(xiàn)殘疾人實現(xiàn)和奉獻社會的價值

28.（）是對基本生活救助的重要補充。

A.災害救助B.教育救助C.住房救助D.專項社會救助

29.貧困大學生小興學習成績優(yōu)異，拿到了高額獎學金，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經(jīng)濟壓力。這里小興通過在教育救助中的()獲益匪淺。

A.提供教育補助B.心理能力建設C.提供教育機會D.提供工作崗位

30.

第

33

題

醫(yī)務社會工作者在政策服務中的角色有多種，定位不準確的是（）。

31.

第

48

題

在發(fā)達國家及中國港臺地區(qū)，社會工作組織機構通常是社會上的（）。

32.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網(wǎng)絡B.充分利用保護性政策C.有效利用調解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

33.下列哪一項是學校社會工作者職業(yè)輔導方面的重點內容?()

A.豐富學生的生活，使學生的生活多樣化，讓學生充分發(fā)揮個人的特長和愛好，提供豐富的生活知識，以提高學生的生活質量，使他們更充實，生活更富有情趣

B.培養(yǎng)學生成為合格的社會成員，幫助其明確作為社會成員的權利與義務，培養(yǎng)其社會責任感，教育引導學生解決好角色沖突問題，并幫助學生了解社會角色行為規(guī)范

C.幫助學生明確生活的目的，樹立正確的價值觀、人生觀

D.培養(yǎng)和鍛煉學生的生活技能，包括生活必需的勞動技能、吃喝穿戴的技能、衛(wèi)生保健的技能、人際交往的技能、處理突發(fā)事件的技能、對付意外事故的技能等

E.為學生擇業(yè)提供直接的服務，如職業(yè)介紹、就業(yè)培訓和職前實踐，推動政府完善就業(yè)制度，開辟就業(yè)渠道

34.（）是檢視計劃介入的理想結果和這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結果評估

35.習俗水平是指兒童開始關心社會的期望與別人的需要，分為好孩子定向階段和()。

A.懲罰與服從定向階段B.天真的享樂主義階段C.維護權威或社會秩序階段D.社會契約定向階段E.普遍的倫理準則階段

36.培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個人清潔衛(wèi)生、語言表達等人類發(fā)展的最初行為方式。屬于兒童的（）

A.社會化需要B.受保護需要C.發(fā)展的需要D.生存的需要

37.

第

37

題

下面哪一項不是婦女社會工作的目標（）。

38.在社區(qū)服務方案的評估中，評估者事先不預設答案，只是聽取參與服務的社區(qū)居民或服務對象的意見和看法，然后再進行歸納和總結的方法是（）

A.標準評估法B.定性評估法C.定量評估法D.整體評估法

39.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認真詢問了他的愿望，最后對需要達到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務計劃的()原則。

A.公平公正B.詳細和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務對象的意愿

40.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓練C.社會服務D.家庭矯正

二、多選題(20題)41.社區(qū)社會工作者要充分認識社區(qū)協(xié)商對社區(qū)居民的重要意義，結合本社區(qū)實際情況，以（）為方向，以維護社區(qū)居民的切身利益為原則，以健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制為目標，協(xié)助社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織，拓寬協(xié)商范圍和渠道，豐富協(xié)商內容和形式。

A.有事多協(xié)商B.遇事多協(xié)商C.做事多協(xié)商D.資源共享E.責權統(tǒng)一

42.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網(wǎng)絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡，經(jīng)常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

43.下列關于兒童社會工作特點的描述，正確的是（）

A.兒童社會工作的價值理念是兒童權利的保護和實現(xiàn)

B.兒童社會工作的實務需要結合所在社會的環(huán)境資源

C.兒童社會工作者需要以滿足兒童成長需要為核心

D.父母的監(jiān)護能力成為兒童健康成長的最基本保障

E.兒童社會工作者需要將兒童本身置于實務的中心

44.

第

64

題

由于進城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網(wǎng)絡，所以打工妹是城市中的一個特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關注和幫助。社會工作者為進城打工妹提供的服務主要包括（）。

45.

第

76

題

優(yōu)撫對象的主要需求是（）。

46.

第

75

題

為身心障礙學生服務的學校社會工作服務可從（）方面開展工作。

47.社會救助社會工作的理論基礎主要包括（）。

A.增能理論B.認知理論C.標簽理論D.優(yōu)勢視角E.需求理論

48.

第

87

題

一般罪犯具有共同的基本人格特征，即（）。

49.

第

70

題

社會工作常用的評估類型有（）。

50.小紅因和母親的溝通存在困難前來求助。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務中，屬于直接介入的有（）。

A.讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法

B.指導小紅主動表達自己的想法，加強與母親溝通

C.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法

D.邀請小紅母親參與輔導，增加與女兒的交流

E.指導小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點，增進對女兒的了解

51.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關系的缺失E.單親母親再婚比較困難

52.建立三級預防體系是我國殘疾人社區(qū)康復的重要工作。下列開展的殘疾預防工作中，屬于一級預防的有（）。

A.殘疾早期篩查B.計劃免疫接種C.實施康復功能訓練D.康復咨詢E.圍產(chǎn)期保健

53.針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有（）。A.接納原則B.共性原則C.鼓勵合作原則D.參與解決問題原則E.適時評估原則

54.

第

93

題

矯正社會工作貫穿于對罪犯進行司法矯正的各個方面及整個過程，其內容包括（）。

55.

第

83

題

社區(qū)社會工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。

56.

第

62

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關注點有（）。

57.下列屬于法律援助和權益保護問題的是（）

A.工傷事故賠償B.勞動保護與保險問題C.工資拖欠與克扣D.新人職業(yè)培訓E.工傷事故危機干預

58.醫(yī)務社會工作者在為長期慢性病患者的家庭提供醫(yī)療服務，可以采取的正確做法是（）。

A.制訂出院計劃

B.擬訂服務的具體計劃

C.拓展有效的轉介程序

D.給予家庭照顧者必要的關懷和支持

E.評估長期慢性病患者及其家庭的需求

59.在接案階段，社會工作者的主要任務包括()。

A.為現(xiàn)有服務對象服務

B.為潛在服務對象服務

C.使現(xiàn)有服務對象成為長期潛在服務對象

D.使?jié)撛诜諏ο蟪蔀楝F(xiàn)有服務對象

E.聯(lián)系潛在的服務對象

60.

第

100

題

正式的家庭工作機構包括（）。

三、案例分析題(3題)61.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎章從海軍東海艦隊回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個月，他卻只賣出兩臺節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.小安是一名精神病患者，后來因病退學，經(jīng)治療后出院，但是朋友和同學紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內向，現(xiàn)在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經(jīng)常吃藥，但是社區(qū)缺乏相應的康復機構。小安后來又進入了精神衛(wèi)生中心進行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業(yè)，但又缺乏專業(yè)技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業(yè)力量的介入。問題：１、從社會支持的來源看，小安康復的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會工作者如何設計“出院計劃”的內容？

參考答案

1.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協(xié)助其適應社會。

2.D矯正對象的需要包括：①基本生存條件的保障需要；②教育、就業(yè)權益的保障需要；③再社會化的服務需要。其中，再社會化的需要就是社會工作者通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。

3.D小組工作常用技巧中的小組會議技巧具體包括：做好開場演講；設定會議基調；把握中心話題；播種未來希望；善于等待求變；真誠流漏自我；告知可選方案；靈活運用眼神；訂立行動同盟。而訂立行動同盟的含義是：工作員要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組員與他們訂立同盟，這樣做的目的是使組員在必要時成為采取共同行動的盟友。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項D是正確答案。

4.BA項，任何醫(yī)患關系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調解者的角色來處理醫(yī)患關系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設立專門的醫(yī)務社會工作崗位和職務，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關系。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)患關系的理解。從互動主義學派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。醫(yī)患之間的矛盾無可避免，化解醫(yī)患之間的矛盾的核心是有效溝通。

5.C

6.D安置服務是指將服務對象帶離原有生活場所進行暫時或替代性安置的服務。從安置場所來看，內容包括：①為兒童提供服務的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領養(yǎng)家庭和少年管教所；②為老人提供服務的養(yǎng)老院、日間照顧中心；③為吸毒人員服務的戒毒所；④為精神病患者服務的精神病院、療養(yǎng)院；⑤為流浪乞討人員服務的社會救助站。

7.E

8.A青少年社會工作研究可以包括幾個層面的內容：①青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究；②青少年需求調查和服務設計研究；③服務過程研究；④社會服務與政策改善研究；⑤社會工作理論研究。

9.B

10.D中觀方面的工作：促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂）的目標。

11.A社區(qū)照顧模式中，社工經(jīng)紀人角色主要工作是，為服務對象尋找有關的服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，例如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務；向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。故不選BCDE。而A是社工倡議者的角色工作任務，故選A。

12.B數(shù)學老師的教育方式存在問題，挫傷了小華的學習積極性，因而最先關注的焦點問題的應是老師的教育方式。

13.B預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內容包括：(1)改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練，發(fā)展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務模式。(5)倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。由此可見，題目所述小組工作屬于預防性的青少年社會工作。

14.C在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務。而在“園藝模式”中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

15.B社會參與是老年人的重要需求。老年人要貢獻社會，需要廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活的各個方面。老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發(fā)揮。

16.C

17.A互助網(wǎng)絡是把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助和互相支援。具體做法是社區(qū)社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強同伴之間的支持，促進信息分享和經(jīng)驗交流，增強其解決問題的能力。題中，空巢和獨居老人生活上具有相同的問題，所以社會工作者將其組織起來，建立社區(qū)老人支持小組，加強相互間的交流，增強他們解決問題的能力。

\n

18.D

19.D社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展和實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

20.D過程評估是對整個介人過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一個步驟、每一個階段分別作出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內容，回答服務過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。

21.C認知干預是REBT的生命。

22.B矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要服務對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

23.D

24.B

25.D1990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力，與哪些因素有關，如何影響人的發(fā)展。結論包括：①抗逆力是激發(fā)的結果；②保護因素對生命歷程具有決定作用；③功能失調不是逆境的唯一結果；④抗逆力是個體與環(huán)境的交互作用。

26.D

27.A職業(yè)康復重點是實現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。

28.D專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。號項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

29.A教育救助的具體方式包括提供教育機會、提供教育補助、心理能力建設。

教育救助中的服務內容中，我國的教育資助體系共分5個層次，即'獎、貸、助、補、減'。所有這些措施，困難家庭的大、中專學生都可以享受。所謂獎，即學校設立獎學金支持家庭困難且學習成績優(yōu)秀的學生。獎學金屬于教育補助中的“獎”。

30.B

31.B

32.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡；④有效利用調解方式；⑤充分利用保護性政策。

33.E

34.D結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結果和理想結果兩個部分。

35.C

36.A兒童的社會化是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過程中第一步。它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得語言、思維、情感等能力和行為方式。兒童社會化的具體內容包括：

（1）培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個人清潔衛(wèi)生、語言表達等人類發(fā)展的最初行為方式。

（2）促使自我觀念發(fā)展，使兒童能分清自我與非我兩者的關系。

（3）養(yǎng)成良好的生活習慣，使兒童逐漸懂得約束自己的行為，調整好個人與個人，個人與家庭、學校、社會等方面的關系。

（4）培養(yǎng)良好的道德品質，使兒童逐步適應社會規(guī)范，具備社會公德；培養(yǎng)社會角色，使兒童隨著年齡的增長，不斷扮演適當?shù)男詣e角色、游戲角色、學校角色以及社會角色等。

37.D婦女社會工作的目標是：幫助婦女解決遇到的現(xiàn)實問題；幫助婦女預防出現(xiàn)新的問題；積極推進將性別平等納入主流的工作，進一步推進建立健全有利于婦女發(fā)展、保障男女平等的法律、法規(guī)和政策的制定；幫助全體社會成員樹立男女平等、社會性別意識，建立有利于促進婦女發(fā)展、推進男女平等的社會環(huán)境。所以選擇D。在原教材第五章第一節(jié)給出了這個知識點。

38.B社區(qū)服務方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定性評估法的特點：一是用文字來表達評估結果；二是評估者事先不預設答案，只是聽取參與服務的社區(qū)居民或服務對象的意見和看法，然后再進行歸納和總結。

39.D制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享目的和目標的期望。題中，社會工作者認真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務對象意愿的原則。

\n

40.C社會服務又稱社區(qū)服務或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

41.ABC社區(qū)社會工作者要充分認識社區(qū)協(xié)商對社區(qū)居民的重要意義，結合本社區(qū)實際情況，以有事多協(xié)商、遇事多協(xié)商、做事多協(xié)商為方向，以維護社區(qū)居民的切身利益為原則。

42.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在這種家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。故選ABC。

43.ABCD兒童社會工作者需要以滿足兒童成長需要為核心，將兒童的家庭置于實務的中心，針對不同的情形，為兒童提供家庭支持、補充和替代服務來保障和促進兒童的健康成長。

44.ABCD

45.ACE

46.ABCD

47.AD社會救助社會工作的理論基礎主要包括增能理論和優(yōu)勢視角。

48.BCDE

49.CE社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結果評估兩種。

50.AB

51.AB單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素而導致的問題。應當關注單親母親在應對問題時表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

\n

52.BE一級預防是指預防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性咨詢、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。A項屬于二級預防，C、D項屬于三級預防。故答案為BE。

\r\n

53.ACDE針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則；②接納原則；③鼓勵合作原則；④參與解決問題原則；⑤適時評估原則。

54.ABCE

55.ABCE

56.AC

57.ABC法律援助和權益保護問題：包括工傷事故賠付，勞動保護與保險問題、工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。

58.BCDE對長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，具體做法是：①評估長期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開展的服務活動；②擬訂服務的具體計劃，包括患者生理指標的維護、家庭護理人員的培訓和醫(yī)務人員的定期查訪等；③尋求社會資源，拓展有效的轉介程序，減輕醫(yī)生和患者的負擔；④給予家庭照顧者必要的關懷和支持。

59.ADE服務對象可分為現(xiàn)有服務對象和潛在服務對象。在接案階段，社會工作者的任務是不僅要與“現(xiàn)有的服務對象”工作（即直接幫助這個學生），同時還要聯(lián)系潛在的服務對象，使其了解接受社會工作服務對他們的意義，使“潛在的服務對象”也成為“現(xiàn)有的服務對象”。

60.ABCD61.小朱面臨的困境：如何從軍人身份轉變?yōu)樯倘?如何度過創(chuàng)業(yè)階段的艱難處境;如何緩解自身壓力;如何安慰父母;如何緩解家庭生活困難;如何說服朋友，繼續(xù)共同合作;如何樹立起自信心。介入策略：(1)社會工作者可以采用個案介入的手法，疏導小朱的情緒。讓小朱宣泄、認識自己的情緒，提高小朱對經(jīng)營的看法和認識;同時借用個案工作的技巧和手法，與小朱建立良好的關系。(2)運用小組工作的技巧，協(xié)助小朱建立支持網(wǎng)絡;并通過就業(yè)訓練小組幫助小朱建立朋輩關系、掌握營銷知識和相關管理知識，幫助小朱提高創(chuàng)業(yè)的技巧。(3)通過聯(lián)結資源，開展社區(qū)活動，幫助小朱運用社區(qū)公共宣傳技術推廣產(chǎn)品;設計產(chǎn)品推廣會和產(chǎn)品的實用活動等;通過社區(qū)居委會為小朱的創(chuàng)業(yè)做宣傳：建議小朱利用退伍軍人的網(wǎng)絡為產(chǎn)品推銷提供途徑等。

62.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負面情緒中走出來。（2）如何盡快適應學校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復其與父親的良好關系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達到的目標；澄清角色期望和責任；激勵并幫助臻明進入受助角色；促進和引導臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進行心理疏導，使其走出內心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進行溝通，要求其配合社工工作，以加強臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學校資源，鼓勵臻明參加學校的一個到兩個社團活動并找到興趣愛好，使其對學校產(chǎn)生興趣，增強其對生活的信心。1．此案例的考點在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準確讀懂案例的背景信息，找準案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實際操作結合的能力。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在心理和家庭關系方面的主要問題，找準需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。63.１、社會支持的來源看，小安康復的支持不足：社會支持包括正式支持系統(tǒng)和非正式支持系統(tǒng)，正式的包括社會工作者，醫(yī)生等專業(yè)助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會工作者和醫(yī)生的專業(yè)支持，同時非正式系統(tǒng)同輩、鄰居及社區(qū)的支持也不足。２、小安的需要：可以結合青年人和生命歷程的需要角度１）醫(yī)療康復的需要２）教育需要３）就業(yè)需要４）家庭生活需要５）社會交往需要６）戀愛婚姻需要７）價值實現(xiàn)需要小安家人：１）情緒疏導技巧指導，壓力釋放需要２）提供實用的醫(yī)療康復的知識、技能、資源的需要３）了解小安的精神物質需求的指導和溝通技巧的需要４）社區(qū)支持網(wǎng)絡和資源的提供３、出院計劃：目的：協(xié)助病人回家或轉到社區(qū)服務機構具體包括：評估、給病人和家屬情緒和教育性輔導、協(xié)調各項服務，包括居家照顧、營養(yǎng)服務、與病人的醫(yī)療保險公司打交道。轉介服務為病人出院后尋找社區(qū)資源提供輔導、日間治療、照顧者的服務等有助于病人維持健康狀況。2021-2022年四川省南充市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯(lián)系相關部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

2.矯正社會工作者小李通過介入行動，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能。小李主要應滿足矯正對象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育權益保障C.就業(yè)培訓D.再社會化

3.

第

60

題

在運用小組會議技巧時，工作者要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組織，與他們訂立同盟，這樣做的目的是（）。

A.避免使小組吹按分裂B.增進與組員的關系C.活躍小組氣氛D.使組員在必要時成為采取共同行動的盟友E.為使組員有歸屬感

4.從互動主義學派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關于醫(yī)患關系的說法，正確的是()。

A.醫(yī)患關系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關系

D.解決醫(yī)患關系首先需要提高醫(yī)務社會工作者的業(yè)務能力

5.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

6.為兒童提供服務的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領養(yǎng)家庭和少年管教所一類的介入行動基本屬于()。

A.危機干預B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.安置服務

7.

第

25

題

（）是最底線的保護措施，針對子女陷入非常危險的境地，需要短暫地或永久解除親子關系的家庭。

8.以下項目中不屬于青少年社會工作研究層面的是（）。

A.青少年性別的研究B.服務過程研究C.社會服務與政策改善研究D.青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究

9.

第

4

題

在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是（）。其重點是為老年人提供一個安全的居住環(huán)境，合適的飲食，良好的健康和醫(yī)療服務

10.某社區(qū)復制優(yōu)撫安置工作的社會工作者為了推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設計了一系列服務活動。下列活動中，符合上述服務目標，屬于中觀層面介入的說法是（）

A.實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”

B.協(xié)助軍休干部構建社會支持系統(tǒng)

C.推進軍地管理體制“一體化”建設

D.提升駐地社區(qū)對軍休干部的社會認同

11.社區(qū)照顧模式中，社會工作者的角色包括治療者、輔導者、教育者、倡議者、顧問、經(jīng)紀人等，那么下面哪個不是社會工作者承擔的經(jīng)紀人角色的工作？（）

A.替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施

B.為服務對象尋找有關的服務

C.為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源

D.推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務

E.向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道

12.班主任向社會工作者小姚反映，學生小華最近數(shù)學成績下滑，常無精打采，悶悶不樂，小姚通過小華的描述了解到，小華因在數(shù)學課上睡覺，老師很生氣，對他說，你這是什么態(tài)度，根本不像個學生，干脆收拾東西回家吧。他現(xiàn)在很不喜歡上數(shù)學課，針對上述情況，小姚在介入時首先應關注的焦點問題是（）

A.小華的優(yōu)勢潛能B.老師的教育方式C.小華的學習興趣D.老師的教學方法

13.為了促進青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組工作屬于（）青少年服務。A.發(fā)展性B.預防性C.治療性D.補救性

14.養(yǎng)老機構的（）模式中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命。

A.園藝B.家庭C.倉儲D.住房與服務

15.老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發(fā)揮，這是指老年人的（）需要。

A.健康維護B.社會參與C.經(jīng)濟保障D.婚姻家庭

16.

第

1

題

新女性主義家庭治療學派把（）引入家庭治療領域。

17.社會工作者針對社區(qū)中空巢和獨居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互助網(wǎng)絡。下列做法中，最合適的是（）。

A.建立社區(qū)老人支持小組B.動員醫(yī)生上門為老人義診C.動員老人的親友經(jīng)常探望老人D.聯(lián)系養(yǎng)老機構為老人提供上門服務

18.

第

31

題

（）是老年人最為關注和渴望滿足的需要。

19.社會工作者通過宣傳殘疾人權益保障法，展示殘疾人的各種能力，為社區(qū)內的企業(yè)家開辦小組活動，希望消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，社會工作者運用的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A.醫(yī)療康復B.教育康復C.職業(yè)康復D.社會康復

20.在社會工作評估中，過程評估關心的重點是（）。

A.是什么因素導致服務對象的改變

B.檢視計劃介入的理想結果

C.工作完成的最終結果

D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果

21.（）是REBT的生命。

A.傾聽B.安撫C.認知干預D.認知理解

22.矯正社會工作者介入司法過程最早在（）開始。

A.案件發(fā)生后B.司法判決前C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

23.

第

36

題

一名醫(yī)務社會工作者發(fā)現(xiàn)在一家兒科醫(yī)院的家長常常會因為孩子病情好轉而心情較好，樂于配合醫(yī)生，而孩子病情惡化時，就會很沖動地跟醫(yī)生說話。后來這家醫(yī)院為家長開辦了一個互助小組，家長們有了地方去交流信息和表達心情，情況好多了。那么這個醫(yī)務社會工作者在病人服務甲擔當了（）的角色。

24.

第

19

題

軍人社會保障的主體是（）。

25.在抗逆力模型中，對生命歷程具有決定作用的是（）。

A.困境B.社會環(huán)境C.外在壓力D.保護因素

26.

第

33

題

發(fā)展性的青少年社會工作針對的是青少年，工作涉及青少年本身和他們的（）。

27.教育康復重點是提升殘疾人融入社會的能力和素質，那么職業(yè)康復重點就是（）

A.實現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻社會的價值

B.實現(xiàn)殘疾人助人自助和實現(xiàn)社會的價值

C.實現(xiàn)殘疾人快速融入社會和奉獻社會的價值

D.實現(xiàn)殘疾人實現(xiàn)和奉獻社會的價值

28.（）是對基本生活救助的重要補充。

A.災害救助B.教育救助C.住房救助D.專項社會救助

29.貧困大學生小興學習成績優(yōu)異，拿到了高額獎學金，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經(jīng)濟壓力。這里小興通過在教育救助中的()獲益匪淺。

A.提供教育補助B.心理能力建設C.提供教育機會D.提供工作崗位

30.

第

33

題

醫(yī)務社會工作者在政策服務中的角色有多種，定位不準確的是（）。

31.

第

48

題

在發(fā)達國家及中國港臺地區(qū)，社會工作組織機構通常是社會上的（）。

32.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網(wǎng)絡B.充分利用保護性政策C.有效利用調解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

33.下列哪一項是學校社會工作者職業(yè)輔導方面的重點內容?()

A.豐富學生的生活，使學生的生活多樣化，讓學生充分發(fā)揮個人的特長和愛好，提供豐富的生活知識，以提高學生的生活質量，使他們更充實，生活更富有情趣

B.培養(yǎng)學生成為合格的社會成員，幫助其明確作為社會成員的權利與義務，培養(yǎng)其社會責任感，教育引導學生解決好角色沖突問題，并幫助學生了解社會角色行為規(guī)范

C.幫助學生明確生活的目的，樹立正確的價值觀、人生觀

D.培養(yǎng)和鍛煉學生的生活技能，包括生活必需的勞動技能、吃喝穿戴的技能、衛(wèi)生保健的技能、人際交往的技能、處理突發(fā)事件的技能、對付意外事故的技能等

E.為學生擇業(yè)提供直接的服務，如職業(yè)介紹、就業(yè)培訓和職前實踐，推動政府完善就業(yè)制度，開辟就業(yè)渠道

34.（）是檢視計劃介入的理想結果和這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結果評估

35.習俗水平是指兒童開始關心社會的期望與別人的需要，分為好孩子定向階段和()。

A.懲罰與服從定向階段B.天真的享樂主義階段C.維護權威或社會秩序階段D.社會契約定向階段E.普遍的倫理準則階段

36.培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個人清潔衛(wèi)生、語言表達等人類發(fā)展的最初行為方式。屬于兒童的（）

A.社會化需要B.受保護需要C.發(fā)展的需要D.生存的需要

37.

第

37

題

下面哪一項不是婦女社會工作的目標（）。

38.在社區(qū)服務方案的評估中，評估者事先不預設答案，只是聽取參與服務的社區(qū)居民或服務對象的意見和看法，然后再進行歸納和總結的方法是（）

A.標準評估法B.定性評估法C.定量評估法D.整體評估法

39.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認真詢問了他的愿望，最后對需要達到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務計劃的()原則。

A.公平公正B.詳細和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務對象的意愿

40.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓練C.社會服務D.家庭矯正

二、多選題(20題)41.社區(qū)社會工作者要充分認識社區(qū)協(xié)商對社區(qū)居民的重要意義，結合本社區(qū)實際情況，以（）為方向，以維護社區(qū)居民的切身利益為原則，以健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制為目標，協(xié)助社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織，拓寬協(xié)商范圍和渠道，豐富協(xié)商內容和形式。

A.有事多協(xié)商B.遇事多協(xié)商C.做事多協(xié)商D.資源共享E.責權統(tǒng)一

42.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網(wǎng)絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡，經(jīng)常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

43.下列關于兒童社會工作特點的描述，正確的是（）

A.兒童社會工作的價值理念是兒童權利的保護和實現(xiàn)

B.兒童社會工作的實務需要結合所在社會的環(huán)境資源

C.兒童社會工作者需要以滿足兒童成長需要為核心

D.父母的監(jiān)護能力成為兒童健康成長的最基本保障

E.兒童社會工作者需要將兒童本身置于實務的中心

44.

第

64

題

由于進城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網(wǎng)絡，所以打工妹是城市中的一個特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關注和幫助。社會工作者為進城打工妹提供的服務主要包括（）。

45.

第

76

題

優(yōu)撫對象的主要需求是（）。

46.

第

75

題

為身心障礙學生服務的學校社會工作服務可從（）方面開展工作。

47.社會救助社會工作的理論基礎主要包括（）。

A.增能理論B.認知理論C.標簽理論D.優(yōu)勢視角E.需求理論

48.

第

87

題

一般罪犯具有共同的基本人格特征，即（）。

49.

第

70

題

社會工作常用的評估類型有（）。

50.小紅因和母親的溝通存在困難前來求助。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務中，屬于直接介入的有（）。

A.讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法

B.指導小紅主動表達自己的想法，加強與母親溝通

C.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法

D.邀請小紅母親參與輔導，增加與女兒的交流

E.指導小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點，增進對女兒的了解

51.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關系的缺失E.單親母親再婚比較困難

52.建立三級預防體系是我國殘疾人社區(qū)康復的重要工作。下列開展的殘疾預防工作中，屬于一級預防的有（）。

A.殘疾早期篩查B.計劃免疫接種C.實施康復功能訓練D.康復咨詢E.圍產(chǎn)期保健

53.針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有（）。A.接納原則B.共性原則C.鼓勵合作原則D.參與解決問題原則E.適時評估原則

54.

第

93

題

矯正社會工作貫穿于對罪犯進行司法矯正的各個方面及整個過程，其內容包括（）。

55.

第

83

題

社區(qū)社會工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。

56.

第

62

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關注點有（）。

57.下列屬于法律援助和權益保護問題的是（）

A.工傷事故賠償B.勞動保護與保險問題C.工資拖欠與克扣D.新人職業(yè)培訓E.工傷事故危機干預

58.醫(yī)務社會工作者在為長期慢性病患者的家庭提供醫(yī)療服務，可以采取的正確做法是（）。

A.制訂出院計劃

B.擬訂服務的具體計劃

C.拓展有效的轉介程序

D.給予家庭照顧者必要的關懷和支持

E.評估長期慢性病患者及其家庭的需求

59.在接案階段，社會工作者的主要任務包括()。

A.為現(xiàn)有服務對象服務

B.為潛在服務對象服務

C.使現(xiàn)有服務對象成為長期潛在服務對象

D.使?jié)撛诜諏ο蟪蔀楝F(xiàn)有服務對象

E.聯(lián)系潛在的服務對象

60.

第

100

題

正式的家庭工作機構包括（）。

三、案例分析題(3題)61.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎章從海軍東海艦隊回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個月，他卻只賣出兩臺節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.小安是一名精神病患者，后來因病退學，經(jīng)治療后出院，但是朋友和同學紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內向，現(xiàn)在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經(jīng)常吃藥，但是社區(qū)缺乏相應的康復機構。小安后來又進入了精神衛(wèi)生中心進行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業(yè)，但又缺乏專業(yè)技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業(yè)力量的介入。問題：１、從社會支持的來源看，小安康復的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會工作者如何設計“出院計劃”的內容？

參考答案

1.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協(xié)助其適應社會。

2.D矯正對象的需要包括：①基本生存條件的保障需要；②教育、就業(yè)權益的保障需要；③再社會化的服務需要。其中，再社會化的需要就是社會工作者通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。

3.D小組工作常用技巧中的小組會議技巧具體包括：做好開場演講；設定會議基調；把握中心話題；播種未來希望；善于等待求變；真誠流漏自我；告知可選方案；靈活運用眼神；訂立行動同盟。而訂立行動同盟的含義是：工作員要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組員與他們訂立同盟，這樣做的目的是使組員在必要時成為采取共同行動的盟友。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項D是正確答案。

4.BA項，任何醫(yī)患關系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調解者的角色來處理醫(yī)患關系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設立專門的醫(yī)務社會工作崗位和職務，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關系。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)患關系的理解。從互動主義學派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。醫(yī)患之間的矛盾無可避免，化解醫(yī)患之間的矛盾的核心是有效溝通。

5.C

6.D安置服務是指將服務對象帶離原有生活場所進行暫時或替代性安置的服務。從安置場所來看，內容包括：①為兒童提供服務的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領養(yǎng)家庭和少年管教所；②為老人提供服務的養(yǎng)老院、日間照顧中心；③為吸毒人員服務的戒毒所；④為精神病患者服務的精神病院、療養(yǎng)院；⑤為流浪乞討人員服務的社會救助站。

7.E

8.A青少年社會工作研究可以包括幾個層面的內容：①青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究；②青少年需求調查和服務設計研究；③服務過程研究；④社會服務與政策改善研究；⑤社會工作理論研究。

9.B

10.D中觀方面的工作：促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂）的目標。

11.A社區(qū)照顧模式中，社工經(jīng)紀人角色主要工作是，為服務對象尋找有關的服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，例如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務；向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。故不選BCDE。而A是社工倡議者的角色工作任務，故選A。

12.B數(shù)學老師的教育方式存在問題，挫傷了小華的學習積極性，因而最先關注的焦點問題的應是老師的教育方式。

13.B預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內容包括：(1)改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練，發(fā)展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務模式。(5)倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。由此可見，題目所述小組工作屬于預防性的青少年社會工作。

14.C在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務。而在“園藝模式”中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

15.B社會參與是老年人的重要需求。老年人要貢獻社會，需要廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活的各個方面。老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發(fā)揮。

16.C

17.A互助網(wǎng)絡是把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助和互相支援。具體做法是社區(qū)社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強同伴之間的支持，促進信息分享和經(jīng)驗交流，增強其解決問題的能力。題中，空巢和獨居老人生活上具有相同的問題，所以社會工作者將其組織起來，建立社區(qū)老人支持小組，加強相互間的交流，增強他們解決問題的能力。

\n

18.D

19.D社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展和實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

20.D過程評估是對整個介人過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一個步驟、每一個階段分別作出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內容，回答服務過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。

21.C認知干預是REBT的生命。

22.B矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要服務對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

23.D

24.B

25.D1990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力，與哪些因素有關，如何影響人的發(fā)展。結論包括：①抗逆力是激發(fā)的結果；②保護因素對生命歷程具有決定作用；③功能失調不是逆境的唯一結果；④抗逆力是個體與環(huán)境的交互作用。

26.D

27.A職業(yè)康復重點是實現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻社會的價值。

28.D專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。號項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

29.A教育救助的具體方式包括提供教育機會、提供教育補助、心理能力建設。

教育救助中的服務內容中，我國的教育資助體系共分5個層次，即'獎、貸、助、補、減'。所有這些措施，困難家庭的大、中專學生都可以享受。所謂獎，即學校設立獎學金支持家庭困難且學習成績優(yōu)秀的學生。獎學金屬于教育補助中的“獎”。

30.B

31.B

32.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡；④有效利用調解方式；⑤充分利用保護性政策。

33.E

34.D結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結果和理想結果兩個部分。

35.C

36.A兒童的社會化是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過程中第一步。它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得語言、思維、情感等能力和行為方式。兒童社會化的具體內容包括：

（1）培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個人清潔衛(wèi)生、語言表達等人類發(fā)展的最初行為方式。

（2）促使自我觀念發(fā)展，使兒童能分清自我與非我兩者的關系。

（3）養(yǎng)成良好的生活習慣，使兒童逐漸懂得約束自己的行為，調整好個人與個人，個人與家庭、學校、社會等方面的關系。

（4）培養(yǎng)良好的道德品質，使兒童逐步適應社會規(guī)范，具備社會公德；培養(yǎng)社會角色，使兒童隨著年齡的增長，不斷扮演適當?shù)男詣e角色、游戲角色、學校角色以及社會角色等。

37.D婦女社會工作的目標是：幫助婦女解決遇到的現(xiàn)實問題；幫助婦女預防出現(xiàn)新的問題；積極推進將性別平等納入主流的工作，進一步推進建立健全有利于婦女發(fā)展、保障男女平等的法律、法規(guī)和政策的制定；幫助全體社會成員樹立男女平等、社會性別意識，建立有利于促進婦女發(fā)展、推進男女平等的社會環(huán)境。所以選擇D。在原教材第五章第一節(jié)給出了這個知識點。

38.B社區(qū)服務方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定性評估法的特點：一是用文字來表達評估結果；二是評估者事先不預設答案，只是聽取參與服務的社區(qū)居民或服務對象的意見和看法，然后再進行歸納和總結。

39.D制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要考慮