航空服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中職

航空服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案（中職）一、專業(yè)名稱代碼航空服務(wù)（082300）二、入學(xué)要求初中畢業(yè)或具有同等學(xué)力者三、修業(yè)年限3年四、職業(yè)面向序號(hào)對應(yīng)職業(yè)（崗位）職業(yè)資格證書舉例專業(yè)（技能）方向1民航安檢員民航安檢員（五級）民航安全檢查2民航客運(yùn)員民航客運(yùn)員（五級）空港地面服務(wù)3民航貨運(yùn)員民航貨運(yùn)員（五級）4要客服務(wù)員民航客運(yùn)員（五級）注：可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況和專業(yè)（技能）方向取得1或2個(gè)證書。五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人，面向航空公司、機(jī)場以及航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)代理等企業(yè)單位，培養(yǎng)在航空服務(wù)第一線從事空中乘務(wù)、民航安全檢查、空港地面服務(wù)等工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。（二）培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能：1.職業(yè)素養(yǎng)（1）具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。（2）具有良好的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。（3）具有一定的專業(yè)實(shí)踐動(dòng)手能力，分析和解決問題能力以及創(chuàng)新意識(shí)。（4）具有通過不同的途徑獲取專業(yè)領(lǐng)域新理念、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的能力。（5）了解一般社交禮儀知識(shí)，并達(dá)到航空服務(wù)各個(gè)崗位對儀容、儀表和言談舉止的要求。2.專業(yè)知識(shí)（1）熟悉與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。（2）了解旅客和貨主的心理需求，靈活運(yùn)用服務(wù)、溝通技巧。（3）使用規(guī)范的崗位服務(wù)用語，為旅客和貨主提供服務(wù)。（4）熟悉航空服務(wù)各個(gè)崗位的流程和要求，并擁有本專業(yè)相關(guān)崗位的專業(yè)操作技能。（5）熟悉航空服務(wù)各個(gè)崗位的英語運(yùn)用，能與旅客和貨主進(jìn)行交流溝通，并閱讀日常工作英文業(yè)務(wù)文件。3.專業(yè)技能方向1——空中乘務(wù)（1）了解客艙乘務(wù)員的崗位職責(zé)和服務(wù)程序。（2）掌握客艙服務(wù)技能、要求，以及醫(yī)療急救常識(shí)和應(yīng)急操作處置。（3）掌握國內(nèi)和國際旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。（4）熟悉空中服務(wù)各個(gè)階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。專業(yè)（技能）方向2——民航安全檢查（1）熟練識(shí)別和處置各種真?zhèn)纬藱C(jī)證件。（2）掌握對旅客人身進(jìn)行儀器和手工檢查的操作技能。（3）熟悉對各類物品進(jìn)行儀器和手工檢查，并處置違禁物品的操作技能。（4）熟練使用安全門、手探、爆炸物品探測儀及X射線機(jī)等設(shè)備。（5）掌握民航安檢各崗位要求達(dá)到的身體條件及相關(guān)格斗技巧。專業(yè)（技能）方向3——空港地面服務(wù)（1）掌握離港和貨物運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)的操作。（2）熟悉國內(nèi)、國際客票票面。（3）熟悉乘機(jī)手續(xù)、候機(jī)樓服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)某Ｒ?guī)操作及特殊旅客操作。（4）掌握航班、旅客運(yùn)輸不正常及特殊情況的處理。（5）掌握不同機(jī)型配載平衡的方法。（6）掌握貨物的托運(yùn)、接收、到達(dá)、交付，以及客戶服務(wù)流程。（7）掌握貨物待運(yùn)、空港貨物的常規(guī)操作，以及特殊情況的處理。六、課程設(shè)置及要求本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。公共基礎(chǔ)課包括思政課、文化課、體育與健康、公共藝術(shù)、歷史。專業(yè)技能課程包括專業(yè)核心課、專業(yè)（技能）方向課和專業(yè)選修課和綜合實(shí)訓(xùn)。（一）公共基礎(chǔ)課序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求課時(shí)1職業(yè)生涯規(guī)劃依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)大綱》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合322職業(yè)道德與法律依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)道德與法律教學(xué)大綱》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合323經(jīng)濟(jì)與社會(huì)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校經(jīng)濟(jì)與社會(huì)教學(xué)大綱》開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合324哲學(xué)與人生依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校哲學(xué)與人生教學(xué)大綱》開設(shè),并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合325語文依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱》開設(shè),并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色2246數(shù)學(xué)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》開設(shè),并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色224

7英語依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱》開設(shè),并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色2248計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱》開設(shè)，并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色1289體育與健康依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校體育與健康教學(xué)大綱》開設(shè),并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合16010公共藝術(shù)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校公共藝術(shù)教學(xué)大綱》開設(shè),并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合3211心理健康依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校心理健康教學(xué)大綱》開設(shè),并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合3212歷史依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校歷史教學(xué)大綱》開設(shè),并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合32（二）專業(yè)技能課.專業(yè)核心課序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)課時(shí)1民航服務(wù)與溝通教學(xué)內(nèi)容：溝通認(rèn)知、親和力、知人力、表述力、促成力、異議化解力、常用溝通方式等內(nèi)容教學(xué)目標(biāo)：能辨別的溝通方式；能通過分析、判斷各類旅客和客戶的心理特點(diǎn)，采用相應(yīng)的服務(wù)技巧和溝通方式；能地管理情緒，解決民航服務(wù)中的沖突642民航服務(wù)禮儀教學(xué)內(nèi)容：禮儀概論、儀容修飾、姿態(tài)訓(xùn)練、崗位情境訓(xùn)練教學(xué)目標(biāo)：了解社交禮儀的基本常識(shí)；能理解并貫徹民航服務(wù)禮儀原則；能按民航各服務(wù)崗位的要求，規(guī)范自己的儀容儀表和言談舉止；能掌握宗教禮儀知識(shí)和少數(shù)民族禮儀知識(shí)，掌握主要客源國的涉外禮儀知識(shí)32

3民航服務(wù)心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容：民航服務(wù)心理學(xué)概論、民航服務(wù)中旅客心理、民航服務(wù)中的貨主心理、民航崗位人員的心理、民航服務(wù)中的特殊心理學(xué)問題教學(xué)目標(biāo)：了解心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)及其研究對象；掌握民航服務(wù)心理學(xué)的基本理論以及乘客的心理過程和個(gè)性等基本知識(shí)；會(huì)運(yùn)用服務(wù)心理學(xué)的知識(shí)與方法分析和研究旅客中的各種心理現(xiàn)象，提高在乘務(wù)工作中的能力。644航空服務(wù)通用英語教學(xué)內(nèi)容：訂票、問詢、辦理登機(jī)手續(xù)、安全檢查、海關(guān)、購物、空中乘務(wù)及航空貨物運(yùn)輸?shù)葍?nèi)容教學(xué)目標(biāo)：掌握常見航空服務(wù)英語詞匯；能正確理解和運(yùn)用航空服務(wù)各崗位的一般工作流程和服務(wù)程序的業(yè)務(wù)專業(yè)英語1285民航商務(wù)運(yùn)輸教學(xué)內(nèi)容：航空運(yùn)輸概論、航空運(yùn)輸市場與需求分析、航空運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃、飛機(jī)利用利用計(jì)劃、航空運(yùn)輸生產(chǎn)組織等。教學(xué)目標(biāo)：了解航空服務(wù)各個(gè)崗位的流程和要求；掌握禁運(yùn)、限運(yùn)行李的識(shí)別和一般處理的方法和手段；了解民航旅客運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律規(guī)定646民航概論教學(xué)內(nèi)容：民用航空總論、飛機(jī)的一般介紹、飛行基本原理、空核通管理、民用機(jī)場概論、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、客艙設(shè)備教學(xué)目標(biāo)：了解民航系統(tǒng)的組成及民航事業(yè)的發(fā)展歷史；掌握飛機(jī)各主要部件的名稱及主要作用；了解飛機(jī)座艙環(huán)境控制系統(tǒng)的組成及其與乘客安全的關(guān)系；了解空港的構(gòu)成；掌握民航飛機(jī)基本參數(shù)的意義；掌握航路、航線和航線網(wǎng)的概念等。647民用航空法教學(xué)內(nèi)容：民航法律實(shí)務(wù)教學(xué)目標(biāo)：掌握民航法律法規(guī)的應(yīng)用。32.專業(yè)技能方向課(1)方向1——空中乘務(wù)序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)課時(shí)

1客艙服務(wù)教學(xué)內(nèi)容：乘務(wù)員基礎(chǔ)知識(shí)、一小時(shí)以內(nèi)的國內(nèi)線普通艙服務(wù)、一個(gè)半小時(shí)左右的國內(nèi)線普通艙服務(wù)、兩小時(shí)左右的國內(nèi)線普通艙服務(wù)、三小時(shí)以上的航班、國際地區(qū)航班、客艙服務(wù)管理教學(xué)目標(biāo)：了解客艙布局；了解客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé)；熟練操作機(jī)上服務(wù)設(shè)施；熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機(jī)上旅客服務(wù)；掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行針對性的服務(wù)；掌握正常情況卜開啟、關(guān)閉艙門的技能322航線地理教學(xué)內(nèi)容：經(jīng)典航線、國內(nèi)主要航線、民族宗教特色航線、港澳臺(tái)地區(qū)航線和國際航線教學(xué)目標(biāo)：掌握中國地理位置、地形特征和區(qū)位的優(yōu)勢，世界海陸分布及各大洲的自然和人文地理概況；掌握國內(nèi)、國際主要航線所經(jīng)過城市和地區(qū)的地理概況、風(fēng)土人情和旅游資源等；能介紹航線途經(jīng)地的地理概況，并能應(yīng)對執(zhí)行航班時(shí)乘客的問詢323化妝教學(xué)內(nèi)容：化妝基礎(chǔ)知識(shí)、化妝設(shè)計(jì)中色彩基礎(chǔ)知識(shí)、局部化妝技巧與化妝程序、面部及五官矯正化妝、化妝設(shè)計(jì)的形態(tài)要素與形式美法則、化妝造型分析、化妝造型作品點(diǎn)評及賞析教學(xué)目標(biāo)：掌握化妝技巧，提升職業(yè)美感。324形體訓(xùn)練教學(xué)內(nèi)容：民航崗位人員形體訓(xùn)練理論、民航崗位人員形體姿態(tài)培養(yǎng)訓(xùn)練、民航崗位人員實(shí)用形體訓(xùn)練、民航崗位人員的前庭耐力訓(xùn)練教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生了解和掌握形體的基本知識(shí)、基本技術(shù)和基本技能,全面發(fā)展身體素質(zhì),掌握良好形體、禮儀、個(gè)人形象塑造的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,使學(xué)生有個(gè)良好的基本姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn),并養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。96(2)方向2 民航安全檢查序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)課時(shí)1安檢崗位知識(shí)教學(xué)內(nèi)容：安檢概念與原則、禁帶、限帶物品范圍、人身安檢中禁限帶物品的處置方法及安檢時(shí)注意事項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)：能掌握民航安全檢查的一般理論；能按規(guī)定程序?qū)嵤┌踩珯z查；能對民用航空器實(shí)施監(jiān)護(hù)；能與有關(guān)人員辦理交接手續(xù)、填寫記錄；能進(jìn)行飛機(jī)的清艙和隔離區(qū)的清場；能按要求進(jìn)行班前準(zhǔn)備和實(shí)施交接班并撰寫工作情況報(bào)告；能對安檢勤務(wù)工作中出現(xiàn)的各種常見情況進(jìn)行處置并解答問題32

2安檢儀器操作教學(xué)內(nèi)容：手持金屬探測器、金屬武器探測門、X射線安全檢查設(shè)備、痕量爆炸物安全檢查設(shè)備、車底違禁物品安全檢查系統(tǒng)、國際安檢設(shè)備介紹教學(xué)目標(biāo)：能掌握便攜式X射線檢查儀基本原理及使用；能掌握便攜式爆炸物檢查儀基本原理及使用，金屬探測門基本原理與操作，手持金屬探測器原理與操作，X射線機(jī)原理與操作；能掌握X射線機(jī)圖像識(shí)別的正確方法；能利用X射線圖像識(shí)別各種限運(yùn)、禁運(yùn)行李；能利用X射線圖像識(shí)別各種限運(yùn)、禁運(yùn)貨物323安檢法規(guī)教學(xué)內(nèi)容：民航安檢員基本知識(shí)、安全技術(shù)檢查工作基礎(chǔ)知識(shí)、航空安全保衛(wèi)法律、法規(guī)知識(shí)等教學(xué)目標(biāo)：了解航空服務(wù)各個(gè)崗位的流程和要求；掌握禁運(yùn)、限運(yùn)行李的識(shí)別和一般處理的方法和手段；了解民航旅客運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律規(guī)定32(3)方向3——民航空港地面服務(wù)序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)課時(shí)1民航貨物運(yùn)輸教學(xué)內(nèi)容：航空運(yùn)輸生產(chǎn)的組織、民航國內(nèi)貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)、民航國際貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)教學(xué)目標(biāo)：掌握空運(yùn)貨物進(jìn)出港(口)的基本操作流程；能根據(jù)托運(yùn)書正確填制航空貨運(yùn)單；能掌握運(yùn)輸文件要求；掌握包裝要求；會(huì)制作和貼掛標(biāo)簽標(biāo)記；掌握空運(yùn)貨物待運(yùn)知識(shí)與要求；掌握貨物裝機(jī)與卸機(jī)基本要求；掌握中轉(zhuǎn)貨物的處理要求；能掌握特種貨物運(yùn)輸要求；能對到達(dá)貨物和文件進(jìn)行交接；能進(jìn)行不正常運(yùn)輸查詢；會(huì)進(jìn)行貨物賠償處理；會(huì)進(jìn)行貨物運(yùn)輸變更的處理；掌握郵件運(yùn)輸基本要求；了解包機(jī)包艙的運(yùn)輸規(guī)定；了解航空快遞的一般操作流程322民航旅客運(yùn)輸教學(xué)內(nèi)容：民航運(yùn)輸基礎(chǔ)、客票銷售、航班的正常運(yùn)輸、特殊旅客運(yùn)輸、不正常運(yùn)輸服務(wù)、行李的不正常運(yùn)輸、飛機(jī)載重與平衡教學(xué)目標(biāo)：能掌握國內(nèi)和國際客票的基本知識(shí)；會(huì)閱讀及使用國內(nèi)和國際客票，能閱讀旅客訂座記錄信息；能正確識(shí)別國內(nèi)和國際旅行證件，能正確閱讀旅游信息，會(huì)查閱TIM資料；能正確辦理國內(nèi)及國際旅客的乘機(jī)手續(xù)；能正確處理旅客的行李，能進(jìn)行行李不正常的處理；能為旅客提供抵離港服務(wù)；會(huì)拍發(fā)32

客運(yùn)的業(yè)務(wù)電報(bào)3離港操作教學(xué)內(nèi)容：DCS旅客離港系統(tǒng)綜述、可視化的值機(jī)系統(tǒng)、經(jīng)典黑屏CKI指令值機(jī)系統(tǒng)、航班數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)、LDP配載平衡系統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)：會(huì)使用離港操作指令；能熟練查閱和輸入各種離港相關(guān)信息；能進(jìn)行散客和團(tuán)隊(duì)旅客接收和取消的操作；會(huì)使用旅客行李重量顯示指令；掌握登機(jī)口系統(tǒng)操作32.專業(yè)選修課序號(hào)課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)課時(shí)1中國傳統(tǒng)文化教學(xué)內(nèi)容：中國文化的起源、古典文學(xué)的流變與傳統(tǒng)人文精神、傳統(tǒng)藝術(shù)與審美觀念、自然精神與傳統(tǒng)科技文化教學(xué)目標(biāo)：領(lǐng)略中國傳統(tǒng)文化的精髓，提生文化底蘊(yùn)322就業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容：就業(yè)信息的收集和應(yīng)用、航空面試的基礎(chǔ)知識(shí)、航空面試的相關(guān)準(zhǔn)備、航空面試的應(yīng)答環(huán)節(jié)、航空面試的通關(guān)要述、航空服務(wù)職業(yè)認(rèn)知教學(xué)目標(biāo)：了解企業(yè)用人的價(jià)值取向，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)識(shí)，掌握面試技巧及注意事項(xiàng)，做好應(yīng)聘常規(guī)和材料準(zhǔn)備工作。323學(xué)生禮儀教學(xué)內(nèi)容：學(xué)生儀容儀表與行為舉止禮儀、與老師、同學(xué)的日常交往禮儀、出行與公共場所禮儀等教學(xué)目標(biāo)：懂學(xué)生禮儀，倡文明新風(fēng)，學(xué)生全面發(fā)展、健康成長。324航空氣象教學(xué)內(nèi)容：航空氣候概況、高空飛象環(huán)境、中低空飛行的大氣環(huán)境、常用航空氣象資料的分析和應(yīng)用等教學(xué)目標(biāo)：了解影響飛行的惡劣天氣的形成以及對飛行的影響及應(yīng)采取的措施，預(yù)防減少危險(xiǎn)天氣的危害。64

5民航地勤服務(wù)教學(xué)內(nèi)容：售票服務(wù)、通用服務(wù)、值機(jī)服務(wù)、行李服務(wù)、安檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、特殊旅客運(yùn)輸?shù)冉虒W(xué)目標(biāo)：了解地勤服務(wù)流程及相關(guān)崗位工作職責(zé)966民航法律教學(xué)內(nèi)容：民航法規(guī)概述、空中航行法律制度、民用航空器管理法律制度、航空人員管理法律制度、航空運(yùn)輸合同等教學(xué)目標(biāo)：結(jié)合案例分析，使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際提高分析問題和解決問題的能力。64.綜合實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)是本專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過綜合實(shí)訓(xùn)，可以地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，全面鞏固、鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作技能，為就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生在校內(nèi)或校外實(shí)訓(xùn)基地完成綜合實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間集中學(xué)期進(jìn)行。通過民航乘務(wù)員、民航客運(yùn)員、民航安檢員實(shí)踐工作及崗位工作任務(wù)的完成，達(dá)到對學(xué)生訓(xùn)練專業(yè)技能，培養(yǎng)吃苦耐勞的敬業(yè)精神，使學(xué)生具有較強(qiáng)的溝通合作能力和責(zé)任意識(shí)。七、教學(xué)進(jìn)程總體安排（一）教學(xué)活動(dòng)時(shí)間周時(shí)分配表學(xué)年學(xué)期教學(xué)周復(fù)習(xí)考試機(jī)動(dòng)入學(xué)教育軍訓(xùn)教育綜合實(shí)訓(xùn)頂崗實(shí)習(xí)假期周數(shù)小計(jì)一I161111626II16112626m16112626W16112626V16112626W218626

合計(jì)805510111836156（二）課程設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排表序號(hào)程別課類課程名稱學(xué)時(shí)各學(xué)期周數(shù)學(xué)時(shí)分配總學(xué)時(shí)其中：IIIinIVVVI理論實(shí)踐1616161616201公共基礎(chǔ)課職業(yè)生涯規(guī)劃323222職業(yè)道德與法律323223經(jīng)濟(jì)與社會(huì)323224哲學(xué)與人生323225歷史323226語文224224442227數(shù)學(xué)224224442228英語128128449計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)12864644410體育與健康160201402222211公共藝術(shù)3232212心理健康32322小計(jì)108888420422201088013專業(yè)課專業(yè)核心課民航服務(wù)與溝通643232414民航服務(wù)禮儀3232215民航心理學(xué)643232416航空服務(wù)通用英語12832964417民航商務(wù)運(yùn)輸643232418民航概論643232419民用航空法32322小計(jì)44819225608848020專業(yè)方向課專業(yè)方向1客艙服務(wù)32322航線地理32322化妝32322形體訓(xùn)練9696222專業(yè)方向2安檢崗位知323202安檢儀器操32322安檢法規(guī)32322專業(yè)方向民航貨物運(yùn)32322民航旅客運(yùn)32322

3離港操作32322小合實(shí)訓(xùn)6006003022復(fù)習(xí)與考試906030小計(jì)690606303023公共中國傳統(tǒng)文化3232224基礎(chǔ)課就業(yè)教育32322學(xué)生禮儀32322選修課小計(jì)969640002025專業(yè)技航空氣象642044426民航地勤服務(wù)963066627能課民航法律6420444小計(jì)22470154860小計(jì)32016615428軍訓(xùn)1周1周29其他入學(xué)教育/專業(yè)認(rèn)1周1周30畢業(yè)教育1周1周小計(jì)9090學(xué)時(shí)及周學(xué)時(shí)合計(jì)302014941526282828282830（三）學(xué)時(shí)分配比例表課程類別理論教學(xué)課時(shí)實(shí)踐教學(xué)課時(shí)百分比公共基礎(chǔ)課88420435.6%專業(yè)技能課384107850.8%選修課16615410.6%其他課程0903%課時(shí)合八、實(shí)施保障（一）師資隊(duì)伍根據(jù)頒布的《中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行教師隊(duì)伍建設(shè)，合理配備教師資源。現(xiàn)專業(yè)教師18人，90%的專任教師均為“雙師型”教師。有教師3人，業(yè)務(wù)水平較高的專業(yè)帶頭人3人，行業(yè)企業(yè)外聘教師1人，省市骨干教師5人。（二）教學(xué)設(shè)施本專業(yè)配備校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。1.校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室序號(hào)實(shí)訓(xùn)室名稱生均數(shù)量1模擬客艙實(shí)訓(xùn)室25人/間2CBT實(shí)訓(xùn)室25人/間3禮儀活動(dòng)實(shí)訓(xùn)室25人/間4模擬地面及候機(jī)樓實(shí)訓(xùn)室25人/間5旅客安全檢查實(shí)訓(xùn)室25人/間2、校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地校外實(shí)基地北京國際機(jī)場長春龍嘉機(jī)場沈陽桃仙機(jī)場（三）教學(xué)資源教材選取中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。課程類型課程名稱教材名稱教材類型公職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃國家規(guī)劃教材共職業(yè)道德與法律職業(yè)道德與法律國家規(guī)劃教材

基經(jīng)濟(jì)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)國家規(guī)劃教材礎(chǔ)哲學(xué)與人生哲學(xué)與人生國家規(guī)劃教材保程語文語文國家規(guī)劃教材數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)國家規(guī)劃教材英語英語國家規(guī)劃教材計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)國家規(guī)劃教材體育與健康體育國家規(guī)劃教材公共藝術(shù)公共藝術(shù)國家規(guī)劃教材歷史歷史國家規(guī)劃教材民航服務(wù)與溝通民航服務(wù)與溝通國家規(guī)劃教材專民航服務(wù)禮儀民航服務(wù)禮儀國家規(guī)劃教材業(yè)木玄民航心理學(xué)民航心理學(xué)國家規(guī)劃教材修心航空服務(wù)通用英語航空服務(wù)通用英語國家規(guī)劃教材課民航商務(wù)運(yùn)輸民航商務(wù)運(yùn)輸國家規(guī)劃教材程民航概論民航概論國家規(guī)劃教材民用航空法民用航空法國家規(guī)劃教材客艙服務(wù)客艙服務(wù)國家規(guī)劃教材航線地理航線地理國家規(guī)劃教材化妝化妝國家規(guī)劃教材專形體訓(xùn)練形體訓(xùn)練國家規(guī)劃教材業(yè)技安檢崗位知識(shí)安檢崗位知識(shí)國家規(guī)劃教材能安檢儀器操作安檢儀器操作國家規(guī)劃教材課!課程安檢法規(guī)安檢法規(guī)國家規(guī)劃教材民航貨物運(yùn)輸民航貨物運(yùn)輸國家規(guī)劃教材民航旅客運(yùn)輸民航旅客運(yùn)輸國家規(guī)劃教材離港操作離港操作國家規(guī)劃教材選公中國傳統(tǒng)文化中國傳統(tǒng)文化國家規(guī)劃教材修共修課基就業(yè)教育就業(yè)教育國家規(guī)劃教材礎(chǔ)公共禮儀公共禮儀國家規(guī)劃教材專航空氣象航空氣象國家規(guī)劃教材業(yè)技能民航地勤服務(wù)民航地勤服務(wù)國家規(guī)劃教材民航法律民航法律國家規(guī)劃教材（四）教學(xué)方法.公共基礎(chǔ)課本專業(yè)公共基礎(chǔ)課教學(xué)貫徹執(zhí)行頒發(fā)的公共基礎(chǔ)課教學(xué)大綱和相關(guān)要求，通過教學(xué)方法、教學(xué)組織形式的，教學(xué)手段、教學(xué)模式的創(chuàng)新，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的基本科學(xué)文化素養(yǎng)，滿足學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展的需求，為學(xué)生