優(yōu)質(zhì)工程承諾書

優(yōu)質(zhì)工程承諾書一、工程概況：

1、項目名稱：

2、工程地址：

3、工程內(nèi)容：

4、工程立項批準(zhǔn)文號：

二、工程計劃周期：年月日至年月日

三、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

四、建設(shè)方的責(zé)任：

（一）工程按照建設(shè)程序發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計、施工和監(jiān)理單位。對曾經(jīng)發(fā)生過嚴(yán)重質(zhì)量事故的設(shè)計、施工和監(jiān)理單位，不予發(fā)包。

（二）在設(shè)計、施工、監(jiān)理合同付款條款中應(yīng)明示工程質(zhì)量目標(biāo)要求，對不符合質(zhì)量目標(biāo)的，追究責(zé)任人違約責(zé)任。

（三）按發(fā)包合同約定的日期支付合同價款及相關(guān)費用，確保工程正常進行，按期竣工。

（四）協(xié)調(diào)和督促有關(guān)設(shè)計、施工和監(jiān)理單位，做好各專業(yè)工程開工前準(zhǔn)備工作，以確保工期，實現(xiàn)工程質(zhì)量合格。

（五）負(fù)責(zé)將市政公用工程施工圖設(shè)計文件報市建設(shè)工程設(shè)計審查中心市政公用工程設(shè)計審查部審查，未通過施工圖設(shè)計審查部門審查的施工圖不得用于招投標(biāo)，不得將未通過審圖機構(gòu)審查的施工圖發(fā)送給有關(guān)施工單位進行施工。

（六）在領(lǐng)取市政公用工程施工許可證前，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，接受市政質(zhì)監(jiān)站對工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。

（七）組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進行市政公用工程質(zhì)量竣工驗收。驗收合格的條件為：

1、完成建設(shè)工程設(shè)計、施工合同約定的各項內(nèi)容；

2、出具完整的技術(shù)檔案、施工管理資料和完整的竣工圖資料；

3、出具工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告；

4、出具設(shè)計、施工、監(jiān)理單位等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件，建設(shè)單位同意驗收意見；

5、現(xiàn)場應(yīng)具備質(zhì)量合格驗收條件，且需整改的項目內(nèi)容已整改完畢。

（八）執(zhí)行《無錫市城市道路管理條例》第三章第十六條：“各類建設(shè)工程施工可能損壞城市道路的，建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)在開工前與市政行政主管部門簽訂保護和賠償協(xié)議。”的要求。

（九）當(dāng)承諾方發(fā)生違反國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定的行為時，承諾方愿意接受市政質(zhì)量監(jiān)督站依法作出的行政處理意見。

五、本承諾書一式三份，：承諾方（建設(shè)單位）、監(jiān)督方(無錫市市政工程質(zhì)量監(jiān)督站)各存一份；無錫市市政公用事業(yè)局公用處備案一份。

承諾方：

建設(shè)單位：

法定代表人（簽字）：

單位蓋章：

年月日

工程質(zhì)量保證承諾書

（建設(shè)單位）

樂亭縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局工程質(zhì)量監(jiān)督站:

我單位承擔(dān)的樂亭縣有限公司lng/l-cng加氣站工程項目的建設(shè)任務(wù)，為保證工程質(zhì)量,特作如下承諾:

一、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到市級優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)；

二、嚴(yán)格履行法律、法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求組織項目建設(shè)；

三、按照建設(shè)程序發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理和檢測單位,對曾經(jīng)發(fā)生過嚴(yán)重質(zhì)量事故的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理和檢測單位,不予發(fā)包；

四、在設(shè)計、施工、監(jiān)理合同條款中明確工程質(zhì)量目標(biāo)要求,對不符合質(zhì)量目標(biāo)的,追究責(zé)任人違約責(zé)任；

五、保證工程建設(shè)的合理工期和造價,不任意壓縮工期；

六、不明示或暗示設(shè)計單位和施工單位違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)；

七、不違法肢解發(fā)包、轉(zhuǎn)包工程；

八、認(rèn)真組織住宅質(zhì)量的分戶驗收,認(rèn)真組織參建各方對工程質(zhì)量的竣工驗收,未經(jīng)備案驗收合格的工程不投入使用；

九、積極支持鼓勵施工單位創(chuàng)建結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程和省市級優(yōu)質(zhì)工程。

建設(shè)單位:

單位法定代表人(簽字):項目負(fù)責(zé)人(簽字)：

建沒單位:(公章)

2015年月日

項目工程質(zhì)量承諾書

我單位鄭重承諾，由我單位施工的烏爾禾城鄉(xiāng)污水管線建設(shè)工程（第一標(biāo)段），在該項目建設(shè)工程質(zhì)量活動中嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)。

如果我單位在建設(shè)工程質(zhì)量活動過程中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)的行為，我單位無條件承擔(dān)法律責(zé)任。

永升建設(shè)集團有限公司（蓋章）項目經(jīng)理簽字：

淮安市交通工程建設(shè)處公開服務(wù)承諾書

一、主要職能：服務(wù)交通重點工程建設(shè)

二、服務(wù)內(nèi)容：幫助工程一線調(diào)處矛盾，為施工企業(yè)解決施工過程中的難題，發(fā)揮專業(yè)知識技能優(yōu)勢為工程提供技術(shù)支撐，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

三、服務(wù)對象：工程項目施工、監(jiān)理單位及社會百姓

四、服務(wù)承諾：

1、強化措施，積極辦理訴求事項

實行掛鉤聯(lián)系制度，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度，推進實施一線工作法，對本處的重點工作、重大實事項目的落實情況、在一線為基層辦實事的情況、一線群眾訴求事項的處理情況等，嚴(yán)格按照明確的事項、標(biāo)準(zhǔn)、時限、要求。

2、一線聯(lián)動，確保事項落實到位

對施工企業(yè)反映的問題，建立以分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、職能科室牽頭、相關(guān)科室參與的聯(lián)動工作機制。做到一個科室能一線當(dāng)場解決的問題現(xiàn)場解決，需要其他科室合作解決的，互相聯(lián)動，共同解決，確保施工單位提出的問題事事有回應(yīng)、件件有答復(fù)。

3、依托載體，構(gòu)建快捷溝通平臺

充分依托辦公電話、網(wǎng)上信訪等各種載體，構(gòu)建與基層和一線群眾快捷方便的聯(lián)系溝通平臺，將基層和群眾的建言獻策作為部門制定措施和改進工作的重要依據(jù)，及時處理、辦結(jié)市長熱線、“96196”交辦的各類訴求，對群眾訴求問題處理結(jié)果及時進行回復(fù)，接受社會監(jiān)督。

4、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提供熱情周到服務(wù)

對來我處辦事的企業(yè)和群眾始終做到態(tài)度熱情，服務(wù)到位。不輕易對企業(yè)說“不能辦”，多講“幫您辦”，“想辦法辦”，努力當(dāng)好企業(yè)和百姓的“服務(wù)員”。

深入企業(yè)和項目一線，掌握動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，堅持杜絕不作為、慢作為、亂作為等行為。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》各項規(guī)定，做到廉政勤政，在為企業(yè)服務(wù)過程中絕不允許“吃拿卡要”行為發(fā)生。

五、主要負(fù)責(zé)人姓名：張睿

公辦電話：83669135

六、聯(lián)絡(luò)員姓名：龔健

聯(lián)系電話：83669135

工程售后服務(wù)承諾書

致：×××××××有限公司

關(guān)于貴公司×××××××招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。

5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。

6、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。