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關(guān)于外賣餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況滿意度調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)及“快餐式”的消費理念的興起,催生了外賣行業(yè)的快速發(fā)展,在人們享受外賣帶來的便捷服務同時,也不可避免面臨著食品安全問題。本次問卷就市民對外賣餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況的滿意度開展調(diào)查。1、您的年齡?【單選題】○20歲以下○20-35歲○36-50歲○50歲以上2、您的性別?【單選題】○男○女3、您一般訂外賣的原因是?【多選題】□方便省時□食堂伙食差□外賣比較美味□天氣影響外出□其他4、您通常選擇外賣的頻率?【單選題】○每周一次○每周兩次○每周三次以上○每月1-2次5、您訂外賣的方式?【多選】【多選題】□通過宣傳單頁上的電話訂餐□美團外賣□餓了么□百度外賣□其他6、您是否了解外賣商家的食品衛(wèi)生條件?【單選題】○了解○不了解7、您了解外賣商家的食品衛(wèi)生條件途徑?【多選】【多選題】□訂餐平臺上提供的照片及描述□網(wǎng)友的反饋與評價□媒體報道□在實體店就餐8、您對外賣餐飲業(yè)整體的食品衛(wèi)生狀況是否滿意?【單選題】○不滿意○基本不滿意○—般○基本滿意○很滿意9、您使用訂餐軟件購買外賣時更看重以下哪點?【單選題】○送餐速度○菜品價格○菜品口味○衛(wèi)生狀況○服務態(tài)度10、您在食用外賣食品時是否出現(xiàn)過因食品安全問題而導致身體不適?【單選題】○沒有出現(xiàn)過○偶爾會出現(xiàn)○經(jīng)常會出現(xiàn)11、您遇到的外賣食品安全問題的種類有哪些?【多選】【多選題】□食品變質(zhì)□食品中出現(xiàn)異物□配送過程中包裝泄漏,食品接觸外部污染□沒有遇到過外賣食品安全問題12、您通過何種途徑投訴或舉報過不合格外賣商家?【單選題】○訂餐軟件直接投訴○撥打消協(xié)投訴熱線○向食品衛(wèi)生管理機構(gòu)投訴○向市場監(jiān)管局投訴○從不舉報13、您認為現(xiàn)在身邊的外賣服務怎么樣?【單選題】○不錯○—般○不滿意○很不滿意14、您覺得身邊的外賣商家需要改進的是?【多選】【多選題】□價格合理□送餐及時□衛(wèi)生改善□口味改善□打包嚴實□餐具達標□圖文實際15、您對
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