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第2頁(yè)共2頁(yè)2023年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本轉(zhuǎn)眼間____已經(jīng)走進(jìn)為歷史,在全新的一年到來(lái)之前,我不禁對(duì)自己進(jìn)行反思,作為一名____的員工,在過(guò)去的一年里,我是否有順利的做好自己的工作呢回顧今年,就成績(jī)來(lái)說(shuō),比起過(guò)去的往年來(lái)說(shuō),其實(shí)只能算是比較一般。這其中,除了今年來(lái)____市場(chǎng)的變化對(duì)造成了比較嚴(yán)重影響之外,我自身能力的不足也同樣是是造成這一成績(jī)的影響之一。為此,面對(duì)目前的情況,我更需要嚴(yán)格的反省并加強(qiáng)自身的不足。為此,我對(duì)這一年來(lái)的成績(jī)和收獲做如下總結(jié)。一、____年來(lái)自身的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)在____年里,當(dāng)大家都在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極努力的前進(jìn)發(fā)展的時(shí)候,我作為的一員也積極的改進(jìn)著自身,從思想到工作能力,這一年來(lái)的各個(gè)階段,我都在及時(shí)的更新自己,改進(jìn)自己,讓自己能全心全意的完成好自己的工作。首先是思想方便,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,我在工作方面認(rèn)真的加強(qiáng)了自己作為_(kāi)___員工的思想責(zé)任感,提高了工作的責(zé)任心自己自身的管理能力,大大的加強(qiáng)了自身的工作要求,提升了工作自覺(jué)性。此外,我還在個(gè)人時(shí)間里積極的關(guān)注政策和國(guó)家時(shí)事的發(fā)展,提升自己自己對(duì)____行業(yè)的發(fā)展了解,培養(yǎng)了自身良好的世界觀和價(jià)值觀,在工作上也能更好的調(diào)整自己的心態(tài)。其次是工作方面。在工作中,我在年初就為自己定下了基礎(chǔ)的工作計(jì)劃。并在每月都會(huì)做好自身的總結(jié)和反思,認(rèn)識(shí)自身不足和問(wèn)題的同時(shí)也在努力的加強(qiáng)自身的管理能力。并且,我還積極的參加了領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的培訓(xùn)的會(huì)議,努力的改進(jìn)自身業(yè)務(wù)能力,并緊跟發(fā)展,為自己制定未來(lái)目標(biāo)和方向。二、工作的情況在今年的工作中,盡管就個(gè)人發(fā)展而言,并非特別的順利,但我也一直在工作中您努力的發(fā)揮自身的能力。在工作上,我嚴(yán)格的遵守的規(guī)定要求,認(rèn)真對(duì)待自己的職責(zé)和任務(wù),并在工作中認(rèn)真積極,主動(dòng)做好自身職責(zé)的同時(shí)間,同時(shí)也在反思和檢討自己,并通過(guò)對(duì)自身成績(jī)的和檢討改進(jìn)后面的工作行動(dòng),爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。三、自身的工作不足一年工作的結(jié)束,我在自己的崗位上卻是還有不少的不足和問(wèn)題。盡管我也在積極的去改進(jìn),但至今為止還是有不少問(wèn)題存在。為此,在____年的主要工作任務(wù)就是改進(jìn)我在上一年來(lái)的問(wèn)題,尤其是工作注意力容易分散,在工作中馬虎大意這點(diǎn),更要好好的努力改進(jìn)。如今,一年已經(jīng)結(jié)束,我在此也為機(jī)子下一年的工作祈愿,希望我們都能在下一年里取得更好,更出色的成績(jī)!2023年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(二)我從事收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己的工作情況以及在工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)如下:一、遵守超市的作業(yè)紀(jì)律收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。二、認(rèn)真做好商品裝袋工作將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損。易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中。超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。三、注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的
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