單位物業(yè)管理與服務(wù)合同

第頁共頁單位物業(yè)管理與效勞合同單位物業(yè)管理與效勞合同。第一章本合同當(dāng)事人第一條：甲方(業(yè)主)：地址：乙方(物業(yè)管理公司)：地址：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方委托乙方對(duì)其××市××路××號(hào)提供物業(yè)管理效勞，訂立本合同。第二條物業(yè)管理效勞期限為×年，自本合同簽字之日起生效。第二章管理效勞事項(xiàng)第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重構(gòu)造、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的搜集、清運(yùn)。第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)施行小區(qū)的治安防范工作，裝備保安值勤、巡視、進(jìn)展平安監(jiān)控。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、開工驗(yàn)收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)承受委托并合理收費(fèi)。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。1．維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理效勞。2．監(jiān)視乙方管理效勞工作及施行制度的執(zhí)行情況。3．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違背法規(guī)、規(guī)章的行為。4．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。8．如需進(jìn)展室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)前方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和阻礙別人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；假設(shè)有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有以下行為：(1)損壞房屋承重構(gòu)造、主體構(gòu)造，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用處、功能和布局：(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地)；(3)占用、損壞或擅自挪動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；(4)違章搭建；(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；(8)放置超過平安標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和損害別人合法權(quán)益的活動(dòng)。第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。2．制止違背物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違背法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3．對(duì)物業(yè)使用人違背本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取奉勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4．可選聘專業(yè)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度平安檢查、小修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)施行。6．負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：(1)物業(yè)管理效勞費(fèi)；(2)代收代支費(fèi)用；(3)有償效勞費(fèi)用。7．每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理效勞費(fèi)收支賬目。8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。9．對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套工程，經(jīng)甲方同意前方可施行。第四章物業(yè)管理效勞質(zhì)量第十五條乙方須按以下約定，實(shí)現(xiàn)目的管理。1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率到達(dá)90％以上。2．公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100％以上。3．公共環(huán)境整體美觀干凈：(1)樓外公共場所每天清掃兩次，施行8小時(shí)保潔；(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂施行8小時(shí)保潔；(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國家公布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；(5)每天定時(shí)上門搜集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。4．公共綠化：(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；(3)植物成活率到達(dá)95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。5．保安效勞：(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作標(biāo)準(zhǔn)，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場；(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放；(4)區(qū)治安到達(dá)平安文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。6．管理效勞：(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反應(yīng)；(2)管理員每日巡視兩次以上，接投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理。7．維修：(1)開通24小時(shí)效勞____(：××××××××)，維修及時(shí)率100％以上；(2)維修合格率100％以上。第五章物業(yè)管理效勞和維修費(fèi)用第十六條物業(yè)管理效勞費(fèi)，指為完本錢合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由效勞本錢、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理效勞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為××××元／月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。以上已包含乙方提取物業(yè)管理效勞費(fèi)總額的10％作為提供效勞的經(jīng)理人酬金和稅金。第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理效勞費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l％。交納滯納金。第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用處。第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約效勞，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織施行。第六章違約責(zé)任第二十一條甲方違背合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目的或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十二條乙方違背本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十三條乙方違背本合同第五章的約定，擅自進(jìn)步收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第七章附那么第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)展補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)展調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟＜追?簽章)：法定代表人：委托代理人：年月日乙方(簽章)：法定代表人：委托代理人：年月日編輯推薦單位物業(yè)管理與效勞合同第一章本合同當(dāng)事人第一條：甲方〔業(yè)主〕：地址：乙方〔物業(yè)管理公司〕：地址：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方委托乙方對(duì)其××市××路××號(hào)提供物業(yè)管理效勞，訂立本合同。第二條物業(yè)管理效勞期限為×年，自本合同簽字之日起生效。第二章管理效勞事項(xiàng)第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重構(gòu)造、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的搜集、清運(yùn)。第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)施行小區(qū)的治安防范工作，裝備保安值勤、巡視、進(jìn)展平安監(jiān)控。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、開工驗(yàn)收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)承受委托并合理收費(fèi)。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。1．維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理效勞。2．監(jiān)視乙方管理效勞工作及施行制度的執(zhí)行情況。3．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違背法規(guī)、規(guī)章的行為。4．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。8．如需進(jìn)展室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)前方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和阻礙別人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象〔如滲、漏、堵、冒等〕。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；假設(shè)有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有以下行為：〔1〕損壞房屋承重構(gòu)造、主體構(gòu)造，破壞房屋外貌〔含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格〕，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用處、功能和布局：〔2〕占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢自行車房〔棚〕等共用場所〔地〕；〔3〕占用、損壞或擅自挪動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；〔4〕違章搭建；〔5〕踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；〔6〕隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；〔7〕擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；〔8〕放置超過平安標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；〔9〕未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；〔10〕利用物業(yè)從事危害公共利益和損害別人合法權(quán)益的活動(dòng)。第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。2．制止違背物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違背法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3．對(duì)物業(yè)使用人違背本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取奉勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4．可選聘專業(yè)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度平安檢查、小修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)施行。6．負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：〔1〕物業(yè)管理效勞費(fèi)；〔2〕代收代支費(fèi)用；〔3〕有償效勞費(fèi)用。7．每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理效勞費(fèi)收支賬目。8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。9．對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套工程，經(jīng)甲方同意前方可施行。第四章物業(yè)管理效勞質(zhì)量第十五條乙方須按以下約定，實(shí)現(xiàn)目的管理。1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率到達(dá)90％以上。2．公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100％以上。3．公共環(huán)境整體美觀干凈：〔1〕樓外公共場所每天清掃兩次，施行8小時(shí)保潔；〔2〕樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次〔含樓梯扶手〕，大堂施行8小時(shí)保潔；〔3〕公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國家公布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；〔4〕化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確?；S池不外溢，下水道暢通；〔5〕每天定時(shí)上門搜集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；〔6〕每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。4．公共綠化：〔1〕日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；〔2〕綠化地、園林小品每天清潔一次；〔3〕植物成活率到達(dá)95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。5．保安效勞：〔1〕小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；〔2〕保安人員有明顯標(biāo)志、工作標(biāo)準(zhǔn)，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場；〔3〕對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮〔戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮〕，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放；〔4〕區(qū)治安到達(dá)平安文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。6．管理效勞：〔1〕接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反應(yīng)；〔2〕管理員每日巡視兩次以上，接投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理。7．維修：〔1〕開通24小時(shí)效勞____〔：××××××××〕，維修及時(shí)率100％以上；〔2〕維修合格率100％以上。第五章物業(yè)管理效勞和維修費(fèi)用第十六條物業(yè)管理效勞費(fèi)，指為完本錢合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由效勞本錢、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理效勞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為××××元／月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。以上已包含乙方提取物業(yè)管理效勞費(fèi)總額的10％作為提供效勞的經(jīng)理人酬金和稅金。第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理效勞費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l％。交納滯納金。第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用處。第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約效勞，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織施行。第六章違約責(zé)任第二十一條甲方違背合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目的或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十二條乙方違背本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十三條乙方違背本合同第五章的約定，擅自進(jìn)步收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第七章附那么第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)展補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)展調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。甲方〔簽章〕：法定代表人：委托代理人：年月日乙方〔簽章〕：法定代表人：委托代理人：年月日單位物業(yè)管理與效勞合同范本物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有：①根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定小區(qū)管理方法;②按照物業(yè)管理合同和管理方法對(duì)住宅小區(qū)施行管理;③按照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;④有權(quán)制止違背規(guī)章制度的行為;⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理;⑥有權(quán)選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承當(dāng)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù);⑦可以實(shí)行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務(wù)主要有：①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營;②承受業(yè)主委員會(huì)和全體業(yè)主的監(jiān)視;③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會(huì)審議，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)認(rèn)可;④承受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地政府的監(jiān)視指導(dǎo)。單位物業(yè)管理與效勞合同范本根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方委托乙方對(duì)其××市××路××號(hào)提供物業(yè)管理效勞，訂立本合同。第一章本合同當(dāng)事人第一條：甲方(業(yè)主)：地址：乙方(物業(yè)管理公司)：地址：第二條物業(yè)管理效勞期限為×年，自本合同簽字之日起生效。第二章管理效勞事項(xiàng)第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重構(gòu)造、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的搜集、清運(yùn)。第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)施行小區(qū)的治安防范工作，裝備保安值勤、巡視、進(jìn)展平安監(jiān)控。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、開工驗(yàn)收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)承受委托并合理收費(fèi)。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。1.維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理效勞。2.監(jiān)視乙方管理效勞工作及施行制度的執(zhí)行情況。3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違背法規(guī)、規(guī)章的行為。4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。8.如需進(jìn)展室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)前方可施工;完工時(shí)，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和阻礙別人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;假設(shè)有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有以下行為：(1)損壞房屋承重構(gòu)造、主體構(gòu)造，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用處、功能和布局：(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);(3)占用、損壞或擅自挪動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;(4)違章搭建;(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;(8)放置超過平安標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和損害別人合法權(quán)益的活動(dòng)。第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。2.制止違背物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違背法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3.對(duì)物業(yè)使用人違背本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取奉勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4.可選聘專業(yè)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度平安檢查、小修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)施行。6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：(1)物業(yè)管理效勞費(fèi);(2)代收代支費(fèi)用;(3)有償效勞費(fèi)用。7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理效勞費(fèi)收支賬目。8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套工程，經(jīng)甲方同意前方可施行。第四章物業(yè)管理效勞質(zhì)量第十五條乙方須按以下約定，實(shí)現(xiàn)目的管理。1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率到達(dá)90%以上。2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。3.公共環(huán)境整體美觀干凈：(1)樓外公共場所每天清掃兩次，施行8小時(shí)保潔;有關(guān)單位物業(yè)管理與效勞合同范本有關(guān)單位物業(yè)管理與效勞合同范本單位物業(yè)管理與效勞合同范本第一章本合同當(dāng)事人第一條：甲方(業(yè)主)：地址：乙方(物業(yè)管理公司)：地址：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方委托乙方對(duì)其××市××路××號(hào)提供物業(yè)管理效勞，訂立本合同。第二條物業(yè)管理效勞期限為×年，自本合同簽字之日起生效。第二章管理效勞事項(xiàng)第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重構(gòu)造、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的搜集、清運(yùn)。第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)施行小區(qū)的治安防范工作，裝備保安值勤、巡視、進(jìn)展平安監(jiān)控。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、開工驗(yàn)收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)承受委托并合理收費(fèi)。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。1.維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理效勞。2.監(jiān)視乙方管理效勞工作及施行制度的執(zhí)行情況。3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違背法規(guī)、規(guī)章的行為。4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。8.如需進(jìn)展室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)前方可施工;完工時(shí)，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和阻礙別人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;假設(shè)有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有以下行為：(1)損壞房屋承重構(gòu)造、主體構(gòu)造，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用處、功能和布局：(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);(3)占用、損壞或擅自挪動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;(4)違章搭建;(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;(8)放置超過平安標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和損害別人合法權(quán)益的活動(dòng)。第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。2.制止違背物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違背法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3.對(duì)物業(yè)使用人違背本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取奉勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4.可選聘專業(yè)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度平安檢查、小修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)施行。6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：(1)物業(yè)管理效勞費(fèi);(2)代收代支費(fèi)用;(3)有償效勞費(fèi)用。7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理效勞費(fèi)收支賬目。8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套工程，經(jīng)甲方同意前方可施行。第四章物業(yè)管理效勞質(zhì)量第十五條乙方須按以下約定，實(shí)現(xiàn)目的管理。1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率到達(dá)90%以上。2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。3.公共環(huán)境整體美觀干凈：(1)樓外公共場所每天清掃兩次，施行8小時(shí)保潔;(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂施行8小時(shí)保潔;(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國家公布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確?；S池不外溢，下水道暢通;(5)每天定時(shí)上門搜集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。4.公共綠化：(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;(3)植物成活率到達(dá)95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。5.保安效勞：(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作標(biāo)準(zhǔn)，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場;(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放;(4)區(qū)治安到達(dá)平安文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。6.管理效勞：單位物業(yè)管理與效勞合同2023版第一章本合同當(dāng)事人第一條：甲方〔業(yè)主〕：地址：乙方〔物業(yè)管理公司〕：地址：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方委托乙方對(duì)其××市××路××號(hào)提供物業(yè)管理效勞，訂立本合同。第二條物業(yè)管理效勞期限為×年，自本合同簽字之日起生效。第二章管理效勞事項(xiàng)第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重構(gòu)造、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的搜集、清運(yùn)。第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)施行小區(qū)的治安防范工作，裝備保安值勤、巡視、進(jìn)展平安監(jiān)控。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、開工驗(yàn)收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)承受委托并合理收費(fèi)。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。1．維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理效勞。2．監(jiān)視乙方管理效勞工作及施行制度的執(zhí)行情況。3．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違背法規(guī)、規(guī)章的行為。4．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。8．如需進(jìn)展室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)前方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和阻礙別人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象〔如滲、漏、堵、冒等〕。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；假設(shè)有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有以下行為：〔1〕損壞房屋承重構(gòu)造、主體構(gòu)造，破壞房屋外貌〔含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格〕，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用處、功能和布局：〔2〕占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢自行車房〔棚〕等共用場所〔地〕；〔3〕占用、損壞或擅自挪動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；〔4〕違章搭建；〔5〕踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；〔6〕隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；〔7〕擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；〔8〕放置超過平安標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；〔9〕未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；〔10〕利用物業(yè)從事危害公共利益和損害別人合法權(quán)益的活動(dòng)。第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。2．制止違背物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違背法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。3．對(duì)物業(yè)使用人違背本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取奉勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4．可選聘專業(yè)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度平安檢查、小修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)施行。6．負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：〔1〕物業(yè)管理效勞費(fèi)；〔2〕代收代支費(fèi)用；〔3〕有償效勞費(fèi)用。7．每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理效勞費(fèi)收支賬目。8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。9．對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套工程，經(jīng)甲方同意前方可施行。第四章物業(yè)管理效勞質(zhì)量第十五條乙方須按以下約定，實(shí)現(xiàn)目的管理。1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率到達(dá)90％以上。2．公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100％以上。3．公共環(huán)境整體美觀干凈：〔1〕樓外公共場所每天清掃兩次，施行8小時(shí)保潔；〔2〕樓內(nèi)公共通