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第4頁共4頁商務(wù)出差工作總結(jié)____年,房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求,認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項工作職責(zé),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了熱力資源管理各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度人事工作開展情況總結(jié)如下。一、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計劃確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計劃,確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗,不超編用人。員定編定崗,不超編用人。根據(jù)集團(tuán)總體部署安排,____年集團(tuán)公司整體軟硬件升級,作為承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,在時間緊、任務(wù)繁重的情況下,一直堅持在集團(tuán)人力資源部門核定編制下招人用人,沒有出現(xiàn)任何超編用人現(xiàn)象。二、堅持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。堅持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。____年以來,由于國家整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,鄭州市及新鄭市范圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化,有經(jīng)驗有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷地發(fā)生變化,特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好,帶來了房地產(chǎn)市場開發(fā)的熱潮,同時也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益提高,隨之而來的就是有經(jīng)驗有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長。在這樣的環(huán)境條件下,我們房地產(chǎn)公司仍堅持按照老工資體系發(fā)放薪酬的辦法,在做好員工思想政治工作的同時,留住人才,未違反薪資管理體系的審批制度。三、想盡辦法招聘人才,留住實用型人才。想盡辦法招聘人才,留住實用型人才。由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn)定性,工程技術(shù)人員往往會在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪資比較高的單位就業(yè),而目前我們的薪資體系是____年制定的,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的前提下,我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合下通過發(fā)動身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法,把招聘會搬到工地現(xiàn)場、即節(jié)省了高層的時間,又給應(yīng)聘人員一個了解加深公司印象的機(jī)會,效果較好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會20余場,招聘工程師2人次,在職1人;招聘土建工程師10余人,水電工程師2人,民工管理員2人,鏟車司機(jī)1人、銷售代表4人等等,為公司各項工作的順利推進(jìn)提供了人才支撐。四、建立健全培訓(xùn)制度與計劃,提高員工整體素質(zhì)。建立健全培訓(xùn)制度與計劃,提高員工整體素質(zhì)。按照集團(tuán)人力部的安排,____年我們按時參加了人力部組織的各項培訓(xùn),并如期完成各項培訓(xùn)任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上,我們堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)。特別是新上崗人員,部門負(fù)責(zé)人不斷的加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,以使他們更快的進(jìn)入工作角色,提高業(yè)務(wù)技能。在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上,我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往北大學(xué)習(xí),雖然____年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重,但是我們也盡量抽時間參加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員工成長的空間與機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要體現(xiàn)。因此我們在今后的工作當(dāng)中會更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。五、嚴(yán)格執(zhí)行各項人事管理制度,靠績效推動,靠制度管人。嚴(yán)格執(zhí)行各項人事管理制度,靠績效推動,靠制度管人。在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上,我們堅持靠制度管人,每月我們會堅持召開總經(jīng)理辦公會議,安排部署月工作。并在每周將月計劃細(xì)化為周工作安排,納入每周每月的績效考核,對工作不能按時完成的將嚴(yán)格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時,我們還較好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度,這樣極大的推動了員工工作的積極性和主動性,確保工作工作順利推進(jìn)。按照公司的要求,我們在薪酬體系中引入績效機(jī)制,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人。每月將公司所有人員的50%納入績效,獎效掛鉤,并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則,激勵員工敬崗愛業(yè),積極主動地完成各項工作任務(wù),推動公司健康、和諧、快速發(fā)展。六、領(lǐng)導(dǎo)重視、各兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。領(lǐng)導(dǎo)重視、兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。重視支持是各項工作順利完成的前提人事管理是綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團(tuán)唐總和人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視,并時常對房地產(chǎn)工作及時給予指導(dǎo),各兄弟單位對房地產(chǎn)工作的理解及支持,是我們工作得以順利開展的前提和保證。____年,房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重,我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項人事管理制度,認(rèn)真核定新年度的人員編制,抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,完善新一年的績效考核機(jī)制,把人力資源作為企業(yè)的核心資源,一定把各環(huán)節(jié)日常工作做細(xì),做好,做到家,幫助公司提高凝聚力,為公司創(chuàng)造更大的價值,為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。商務(wù)出差工作總結(jié)(二)轉(zhuǎn)瞬間,已近年關(guān)。回顧這一年的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的管理員。在這段時間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的結(jié)果。一、工作總結(jié)1、日常管理,不僅要?!傲俊?,更要保“質(zhì)”每天的巡場除了保證次數(shù)外,更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時刻按照商場規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對于不符合規(guī)定的要及時更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營情況,及時與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常管理帶來了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生,我們在日常巡場及周例會上都會強(qiáng)調(diào),并邀請財務(wù)部專門開展過單據(jù)填收。2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”鑒于各種原因,負(fù)一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,實時多渠道的搜集各品牌信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰(zhàn),更是一個機(jī)會,我們要利用好這個契機(jī),程度的解決空租問題。清費(fèi)方面,對于經(jīng)營確實有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營提出一些建議,讓其了解到我們的二、未來工作計劃通過這一年的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了。為此,我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本分1、要提高自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識,多方面了解行業(yè)動態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動2、要提高執(zhí)行力,
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