年會禮儀常識

年會禮儀常識第1頁/共15頁頒獎禮儀基本禮儀頒獎注意事項迎賓禮儀注意事項ABCD目錄CONTENT第2頁/共15頁儀容發(fā)膚容貌儀表衣著打扮儀態(tài)舉止神態(tài)雖說：人不可貌相，海不可斗量，但社會上一切人每時每刻都會根據你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調、語言來審視你。所以說，禮儀非常重要！禮“儀”第3頁/共15頁注意個人衛(wèi)生：

頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。女士不披頭散發(fā)。

眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲。

鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子。

嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物。

指甲：清潔，定期修剪。

男士的胡子：每日一理，刮干凈。

第4頁/共15頁面部表情：

禮儀小姐站在門口的兩側身著旗袍，化淡妝，頭發(fā)盤起，穿高跟鞋，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，微收下頜。給人以婷婷玉立的感迎賓放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧形，最后在不牽動鼻子，不發(fā)出笑聲，不露出牙齦的前提下，笑露6－8顆牙齒。第5頁/共15頁1.頭正、頸挺直、雙肩展開向下沉，人體有向上的感覺2.兩腿并攏、膝蓋挺直、小腿往后發(fā)力，人體的重心在前腳掌3.雙手搭握，稍向上提，放于小腹前。雙腳也可以前后略分開：一只腳略前，一只腳略后，前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。4.穿旗袍時，可站丁字型或“V”字型，頷略收，雙手交叉置于肚臍位置上5.站立時應保持面帶微笑6.收腹、立腰、提臀站姿：第6頁/共15頁1.以站姿為基礎，面帶微笑，眼睛平視

2.雙肩平穩(wěn)，雙臂前后自然地，有節(jié)奏地擺動，擺幅以30~35度為宜，雙肩、雙臂不應過于僵硬

3.重心稍前傾，行走時，兩腳兩側行走的線跡為一條直線

4.步幅要適當。女士穿旗袍和高跟鞋時，步幅應小些

5.走路時應有一定的節(jié)奏感，走出步韻來走姿：第7頁/共15頁1.站立手勢:

垂放是最基本的手姿。一是雙手自然下垂，掌心向內，疊放或相握于腹前；二是雙手伸直下垂，掌心向內，分別貼放于大腿外側。2.引導手勢:

指示用以引導來賓、指示方向的手姿。做法:以右手或左手抬至一定高度，五指并攏，掌心向上，以肘部為軸，朝一定方向伸出手臂。手勢第8頁/共15頁1、走路時最忌內八字、外八字，膝蓋彎曲，左顧右盼，身體松垮，無精打采。迎賓禮儀注意事項：2、在宴會的過程中，禮儀小姐卻不知去向，或者手忙腳亂，丟三落四，勢必破壞了晚會氣氛。禮儀小姐的一舉手，一投足，一顰一笑并不是代表自己而是代表著整個學校的形象，必須要嚴格要求自己。3、禮儀小姐的一舉手，一投足，一顰一笑并不是代表自己而是代表著整個學校的形象，必須要嚴格要求自己。4、禮儀小姐穿旗袍時絕對不能跑或走成大步，托盤時手指絕對不能露出紅布上希望禮儀小姐們能依照上述要求來要求自己，塑造良好的形象增添光彩。第9頁/共15頁頒獎禮儀第10頁/共15頁1．首先由導位把受獎人領上臺2.禮儀小姐用托盤托住獎品上臺（手臂與側腰大約是一拳的距離。端托盤時，大拇指露在托盤外邊）3.由導位再把頒獎人引領上臺頒獎常識4．禮儀小姐雙手遞承且鞠躬讓頒獎人接過獎杯，獎狀或證書（向前微躬15度，把獎杯，獎狀或證書遞給頒獎人）5.禮儀小姐先下臺6.等頒獎人受獎人拍照留念后，導位分別把頒獎人和授獎人引導回位第11頁/共15頁頒獎禮儀托盤姿勢@YourNameYourName手臂與側腰大約是一拳的距離，端托盤時，大拇指是露在托盤外面的。第12頁/共15頁特殊情況如果頒獎人在臺上：如果授獎人在臺上：如果頒獎場地不大：（1）禮儀小姐直接把獎品用托盤托上臺，把獎杯或證書直接給領導。（2）導位再把授獎人引領上臺。（3）等頒獎人和授獎人合影留念后，導位再把受獎人引導回位。（授獎人數(shù)少）（1）由導位直接把頒獎人引導上臺（禮儀小姐隨頒獎人之后上臺，頒獎人與禮儀小姐各站一邊，頒完獎后禮儀小姐馬上離開）（2）頒獎人和授獎人合照完后，導位分別把頒獎人和授獎者引導回位。（只有一位頒獎者）（1）先由導位把授獎者引導上臺。（2）再由另一位導位把頒獎者引導上臺。（3）禮儀小姐隨頒獎者身后上臺。（4）把獎品遞給頒獎者后禮儀小姐馬上離開（從授獎者身后離開）（5）