保潔管理制度通用15篇

保潔管理制度通用15篇保潔管理制度通用15篇

在生活中，大家逐漸熟悉到制度的重要性，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到估計(jì)目標(biāo)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼谋嵐芾碇贫?，希望對大家有所幫助?/p>

保潔管理制度1一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并懲罰金10-30元。

1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不行使用的設(shè)施。

3、聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

4、無故遲到、早退。

5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

6、串崗、扎堆談天。

7、工作時間接待親友或私人探。

二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會，經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰。

1、過失1:清潔工具亂放

標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面，準(zhǔn)時即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每日抹塵1次，并隨時留意。

5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物準(zhǔn)時清理不得超過30分鐘。

6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每日刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢準(zhǔn)時清理。

三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款50-100元。

1、對超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。

2、不經(jīng)上級批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。

6、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

7、不聽從正常平安檢查。

8、利用上班時間收集廢舊物，不聽從上司，影響工作質(zhì)量。

9、開具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開除處理:

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

4、常常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

7、利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。

8、盜竊公司或超市的財(cái)物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

(二)獎

工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會，經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰

一、有下列情況之一，單次嘉獎10-30元。

1、每月能根據(jù)公司規(guī)定，樂觀完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。

2、撿拾顧客財(cái)物，樂觀上繳歸還。

3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。

4、節(jié)省公司財(cái)物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

5、助公司或主管提出合理化建議被采納。

二、有下列情況之一，嘉獎100-200元。

1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無懲罰。

2、對公司清潔工作作出重建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者。

3、對超市作出重貢獻(xiàn)者。

三、保潔組長每月嘉獎50元。(不勝任者，取消嘉獎)

四、有下列情況之一，嘉獎200-500元。

1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分，無懲罰。

2、對超市作出重貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的懲罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱忱周到，舉止端莊，禮貌方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的`投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭吵。

5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)準(zhǔn)時上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋準(zhǔn)時運(yùn)輸出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)輸垃圾，運(yùn)輸垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必須準(zhǔn)時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格根據(jù)執(zhí)行。

6、保潔管理規(guī)章制度

保潔管理制度

1、保潔員每日要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的`.衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時訂正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要準(zhǔn)時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要準(zhǔn)時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要準(zhǔn)時傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要留意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采納自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛惜使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)準(zhǔn)時向辦公室報告。

6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，專心做好保潔工作，使公司有一個美麗、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行；也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益，增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識，使公司保持正常運(yùn)作，特制定如下懲罰細(xì)則，謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已，遵照執(zhí)行。

1．儀表不整潔，扣5分；

2．上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

3．上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

4．上班時間私會伴侶者，扣10分；

5．高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分；

6．工作散慢、精心、意者，扣10分；

7。遲到或早退者，每分鐘扣1分；

8．無故不上班且無提前請假者，當(dāng)曠工處理，扣發(fā)當(dāng)月三天工資，曠工兩次，作即時除名；

9．上班時間睡覺者，扣50分；

10．未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

11．對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者，扣100分；

12．吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

13．不聽從上級之命令、對上司無禮者，扣30分；

14．損壞公司財(cái)物，照價賠償；

15．違作業(yè)程序平安操作，每次扣50分。

以上懲罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

7、清潔保潔員管理制度

保潔管理制度2公寓保潔服務(wù)管理

1.目的

日常保潔、定期保潔、保持公寓內(nèi)外整潔美觀。

2.適用范圍

公寓物業(yè)內(nèi)外。

3.職責(zé)

負(fù)責(zé)保潔分承包方實(shí)施按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),并組織監(jiān)督檢查。

4.工作程序

參照專業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)相關(guān)內(nèi)容。

(1)保持地面清潔,無污跡、無水跡、無腳印、無積灰。

(2)保持電梯門光滑、光明,轎廂及四壁地面干凈、整潔。

(3)樓層定時保潔,無積累垃圾及物品,公寓各個場所應(yīng)視情況分別設(shè)置垃圾桶,垃圾日產(chǎn)日清。

(4)收集清運(yùn)垃圾,用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時間,只能使用貨用電梯。

(5)要常常清洗垃圾間,保持垃圾間的.整潔,常常噴灑藥水,防止產(chǎn)生異味和飛蟲。

(6)保持地下車庫道路暢通,無積累垃圾及物品,保持地面無灰塵、無垃圾,保持地下車庫空氣清新、無異味,定期噴灑藥水。

(7)保潔主管加強(qiáng)現(xiàn)場檢查督導(dǎo)。

(8)保潔實(shí)施'三查'制度,即員工自查、領(lǐng)班巡查、主管抽查。領(lǐng)班巡查每日不少于四次,主管抽查每日不少于二次。主管應(yīng)協(xié)同經(jīng)理或物業(yè)主任定期聯(lián)合檢查,每月對保潔分承包專業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價。

保潔管理制度3為制造一個舒適、美麗、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

第一條保持辦公室門窗完好，破損的要準(zhǔn)時通知有關(guān)部門配換，防止偷盜、雨浸等擔(dān)心全情況發(fā)生。

第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。

第三條下班后，必須將辦公室全部電源切斷，并關(guān)好門窗。

第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每日辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的'物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。

第五條環(huán)境衛(wèi)生常常清掃保潔，做到門窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次，雨后要準(zhǔn)時擦拭，要保持表面無污漬。

第六條每日必須留意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣芳香劑，使衛(wèi)生間無異味。

第七條除“四害”工作執(zhí)行定點(diǎn)、定時、定任務(wù)，清除“四害”。

保潔管理制度41、按時上下班,提前10分鐘到崗

2、聽從領(lǐng)導(dǎo),聽眾安排,樂觀主動完成任務(wù)

3、保潔員工之間相互團(tuán)結(jié),共同完成工作

4、不準(zhǔn)無故請假,嚴(yán)守作息時間

5、工作時間應(yīng)注意儀表、不準(zhǔn)吃東西、吸煙

6、工作中嚴(yán)格根據(jù)操作程序、工作、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

7、當(dāng)班工作時間按規(guī)定完成,不準(zhǔn)以各種理由推脫工作,造成顧客的投訴

8、工作時間不準(zhǔn)大聲講話,亂丟、亂碰物品發(fā)出不必要的響聲

9、工作時間不許脫崗,造成不良影響

10、嚴(yán)格巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時處理,不準(zhǔn)許有衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生

11、發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞準(zhǔn)時報修,不許有拖延

12、嚴(yán)格掌握各種物品的使用,嚴(yán)禁浪費(fèi),嚴(yán)禁違反操作規(guī)程,造成不必要的損失,造成一切后果由保潔員負(fù)責(zé)賠償

13、保潔人員應(yīng)熱忱、大方、周到細(xì)致的服務(wù),嚴(yán)禁在顧客面前留出厭煩冷淡的`態(tài)度

14、保潔員應(yīng)遵守集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

**物業(yè)管理有限公司

保潔管理制度5儀容儀表:

1.工作時間內(nèi)一律根據(jù)公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行,著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、胸牌,不行擅自轉(zhuǎn)變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。

2.保持個人衛(wèi)生清潔,并盡量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。

3.對講機(jī)統(tǒng)一佩帶在身體右側(cè)腰帶上,對講時統(tǒng)一用左手持對講機(jī)。

工具:

1.保潔、綠化工具應(yīng)放置在規(guī)定位置,并擺放整齊。

2.在樓道內(nèi)等區(qū)域進(jìn)行清潔服務(wù)時,應(yīng)放置或懸掛“此區(qū)域正在清潔中”的標(biāo)識,以知會相關(guān)人員。

遇到客戶:

1.在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應(yīng)臨時停止清潔,主動讓路,并向客戶點(diǎn)頭問好。

2.保潔時遇到客戶詢問問題,要馬上停止工作,耐心仔細(xì)地回答客戶提問。

3.不大聲說話、談天。

綠化管理員項(xiàng)目規(guī)范禮儀禮節(jié):儀容儀表工作時間按崗位規(guī)定統(tǒng)一著工裝,佩帶工牌。服務(wù)態(tài)度態(tài)度和氣可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱忱,周到優(yōu)質(zhì),禮貌待人。

澆灌水:

1.澆灌水時,擺放相關(guān)標(biāo)識,以提醒顧客。

2.路上不能留有積水,以免影響顧客行走。

3.節(jié)約用水。

4.有業(yè)主路過,準(zhǔn)時停止工作讓路,并可點(diǎn)頭致意或問好。

施肥、除蟲害:

1.灑藥時要擺放消殺標(biāo)識。

2.不使用有強(qiáng)烈氣味或臭味的.用料。

3.有客戶經(jīng)過,要停止工作。

4.藥水不能遺留在公路或者葉片上,如有遺留,需準(zhǔn)時清掃干凈。

5.噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業(yè)主作好相關(guān)解釋工作,說明是沒有毒性的藥物。

6.不在酷熱的時候噴灑藥水。

修剪和除草:

1.打算和檢查使用設(shè)備能正常使用,避開有漏油等情況發(fā)生。

2.準(zhǔn)時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客便利。

3.節(jié)假日及中午休息時間不能進(jìn)行操作,以免影響顧客休息。

4.有客戶經(jīng)過,要停止工作。

保潔管理制度6為切實(shí)做ｘｘｘ衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境，我公司駐ｘｘｘ保潔員必須做到：

一、保潔員必須聽從醫(yī)院有關(guān)部門、科室主任、護(hù)士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下，不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵，若發(fā)生，扣除當(dāng)月獎金100元，情節(jié)嚴(yán)重者，開除處理。

二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污

跡等，陽臺及樓道每日早上必須拖試、中午清掃，未執(zhí)行者，扣除當(dāng)月獎金20元，病房內(nèi)一切設(shè)施每日擦拭一遍，發(fā)現(xiàn)污跡扣除當(dāng)月獎金10元，衛(wèi)生間洗手臺、面盆，蹲坑每日清理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎金10元，墻面門窗扶手做到定期清潔，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎金20元，污物在同一地方兩天未清理扣除當(dāng)月獎金20元，出院病人的床杠，床頭柜，物品柜必須做到當(dāng)天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎金20元。

三、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當(dāng)月獎金10元，保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎金50元（病人家屬提走除外，但需得到病人家屬證實(shí)）。拖把必須按區(qū)域分開，在拖把桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字，拖把混淆者扣除當(dāng)月獎金50元。

四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的.醫(yī)療廢物袋，垃圾混裝者扣除當(dāng)月獎金50元，醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)，將醫(yī)療垃圾投放于暫存點(diǎn)門口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的，扣除當(dāng)月工資及獎金，并做開除處理。

五、醫(yī)院相關(guān)部門和護(hù)士長每周或不定期對衛(wèi)生進(jìn)行檢查，

每周對衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流淌紅旗，每月做一次統(tǒng)計(jì)，每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的保潔員嘉獎100元獎金。有上述14條的情況，醫(yī)院有光部門及護(hù)士長有權(quán)開具相應(yīng)的扣款條，發(fā)放工資時扣除。

六、本規(guī)定從20ｘｘ年6月5日起執(zhí)行。

保潔管理制度7一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并留意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時必須聽從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，準(zhǔn)時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?，掌握事態(tài)進(jìn)展，必要時樂觀協(xié)助專業(yè)人員排解故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、專心完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各教室的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)各教室玻璃板的清潔機(jī)互動白板的清潔工作。

4、負(fù)責(zé)前臺和家長休息區(qū)及資訊室的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)Demo教室及地毯的清掃保潔。

6、負(fù)責(zé)4層兒童衛(wèi)生間的清潔；衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。

7、負(fù)責(zé)各實(shí)景區(qū)的地面、桌面、窗臺的清潔打掃；實(shí)景區(qū)墻壁掛件及教具的清潔打掃。

8、負(fù)責(zé)超市貨架及物品的清潔打掃。

9、負(fù)責(zé)探究大陸動物的擺放和清潔打掃。

10、負(fù)責(zé)五樓各個辦公室的清潔打掃。

11、負(fù)責(zé)4層及5層花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。

12、負(fù)責(zé)詢問室墻壁掛件（企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等）的定期擦洗工作。

13、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

14、每周對校區(qū)走廊、衛(wèi)生間、Demo教室進(jìn)行消毒四次。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

(一)常課教室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、課桌、椅、電腦桌、電腦、地面、窗臺、窗框、門、等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、教室課桌上的教學(xué)用品、文件等要擺放整齊。

3、教室玻璃、窗框要擦拭得干凈、光明，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾準(zhǔn)時清倒、垃圾袋準(zhǔn)時更換。

5、各教室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、教室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

8、教室的玻璃板要擦拭得干凈、光明，無手印無塵土、無水跡

9、教室互動白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要雪白無印跡、無塵土、無水跡。（Demo教室要隨時擦拭）。

(二)實(shí)景教室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、常課教室有的教學(xué)設(shè)備，清潔要求同常課教室一樣。

2、實(shí)景教室墻體掛件，要擺放整齊，干凈整潔、無手印無塵土。

3、實(shí)景教室內(nèi)教具要擺放整齊有序，教具上無塵土、無手印、桌面干凈整潔。

（三）教學(xué)地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、教學(xué)地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作，每月需對地毯進(jìn)行一次清洗工作，詳細(xì)清潔設(shè)需求跟上級領(lǐng)導(dǎo)申請。先對整個地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃（以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋），再做細(xì)致吸塵。

2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處，如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑，進(jìn)行局部清除

3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落，保潔員脫掉鞋子，起動吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的挨次吸盡

4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯，在地毯四面放上工作警示牌，以防別人踐踏

5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。

6、全部工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的`臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī)，把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗，清洗后把全部的工具收回工作間。

（四）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、校區(qū)前臺、接待處沙發(fā)、詢問室玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每周至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、平安出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（五）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾準(zhǔn)時清倒、垃圾袋準(zhǔn)時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（六）詢問室、財(cái)務(wù)室、辦公室清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、詢問室、財(cái)務(wù)室、辦公室的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、詢問室、財(cái)務(wù)室、辦公室的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時留意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。

3、詢問室、財(cái)務(wù)室、辦公室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾準(zhǔn)時清倒、垃圾袋準(zhǔn)時更換。

4、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

5、詢問室、財(cái)務(wù)室除日常定時清掃外，如遇周六日Demo課，活動等，應(yīng)在Demo課、活動結(jié)束后準(zhǔn)時對詢問室進(jìn)行全面清掃。

6、詢問室、財(cái)務(wù)室、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、詢問室、財(cái)務(wù)室、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（七）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、平安出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

五、保潔員平安操作規(guī)程:

1、我們雖不是一線工人，但要與一線工人一樣牢固樹立“平安第一”的思想，確保平安操作。

2、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

4、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

5、在不會使用機(jī)器或設(shè)備時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

6、保潔人員應(yīng)留意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)留意洗手。

7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

8、在操作與平安發(fā)生沖突時，應(yīng)先聽從平安，以平安為重。

六、監(jiān)督、檢查方法

校區(qū)行政部物業(yè)管理員每周組織衛(wèi)生檢查小組進(jìn)行一次抽查，周三定期檢查衛(wèi)生狀況（每月8次），每次抽查10個點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1（附表我將盡快出臺），抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

保潔管理制度8第一條為了規(guī)范本單位保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特制定本規(guī)章制度。

第二條保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度，按時上下班，聽從組織安排，遇事要請(銷)假。上班后不得私自外出。

第三條保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、禮貌待人、樂觀主動、專心負(fù)責(zé)、一絲不茍。

第四條保潔人員工作時須穿單位規(guī)定的制服，衣著、發(fā)型須整潔、得體、無異味。指甲干凈且不留長指甲，不濃妝艷抹，不配戴體現(xiàn)個人個性的裝飾品。第五條保潔人員在工作時要團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

第六條辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆談天；不得使用不文明語言。第七條領(lǐng)取日常用品，必須征得相關(guān)行政人員同意，勵行節(jié)儉，避開浪費(fèi)。第八條保潔人員不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，拾到物品，應(yīng)準(zhǔn)時上交主管。愛惜公共財(cái)物，節(jié)約水電，節(jié)約用紙。發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)準(zhǔn)時報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第九條保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

第十條保潔人員每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃、除塵，工作標(biāo)準(zhǔn)如下：

(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得任意翻看。

3、窗戶玻璃要擦拭得干凈、光明，無手印、無塵土、無水跡，每周至少擦拭1次；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾準(zhǔn)時清倒、垃圾袋準(zhǔn)時更換。

5、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

6、辦公室天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺、接待處藤椅、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到潔凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。有客人用過接待處以后，準(zhǔn)時把物品歸位并清理好現(xiàn)場衛(wèi)生。

2、走廊地面每日至少掃拖2次（上下午各1次），隨時保持做到無垃圾、無污漬、無水跡、光滑光明。

3、走廊內(nèi)的'窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，掛畫每日至少擦拭1次（上下午各1次）。

4、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、擦手紙盒、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾準(zhǔn)時清倒、垃圾袋準(zhǔn)時更換。

（四）會議室、貴賓室、大講堂清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、會議室、貴賓室、大講堂的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會議室、貴賓室、大講堂內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾準(zhǔn)時清倒、垃圾袋準(zhǔn)時更換。

3、會議室、貴賓室、大講堂除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后準(zhǔn)時對會議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

（五）客房清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、客房床架、寫字臺，窗框等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、窗戶玻璃要擦拭得干凈、光明，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾準(zhǔn)時清倒、垃圾袋準(zhǔn)時更換。

4、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

5、客房衛(wèi)生間參考衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時、定點(diǎn)清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。

第十一條望各保潔人員能夠遵守以上的規(guī)章制度，對于違反者：情節(jié)較輕并屬初犯者，給予警告處分，二度違反情節(jié)較輕的按情況進(jìn)行罰款50-100元；情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣或?qū)曳覆桓恼哂枰猿?/p>

保潔管理制度91.嚴(yán)格遵守公司及部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好園林維護(hù)管理、技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查工作,適時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

3.每日巡視檢查植物生長狀況,作好工作記錄,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時匯報,并提出相應(yīng)措施建議。

4.負(fù)責(zé)園林維護(hù)管理及綠化工程的組織實(shí)施工作。

5.對所負(fù)責(zé)工人組全面負(fù)責(zé),把握園林維護(hù)管理及綠化施工狀況,準(zhǔn)時解決存在問題。

6.根據(jù)工作需要,合理調(diào)配人員。

7.要把握本轄區(qū)的設(shè)備和公共設(shè)施的`使用、維修及擺放。

8.加強(qiáng)對本轄區(qū)草坪、樹木、花卉管理。

9.合理組織在本轄區(qū)臨時工的工作,對偷懶、耍奸、破壞公物的臨時工進(jìn)行批判教育,對不按規(guī)章辦事的臨時工可以提出處理意見。

10.做到腿勤、嘴勤,常常宣傳學(xué)校的方針政策,有責(zé)任教育全校師生員工遵章守紀(jì)。

11.根據(jù)學(xué)校的整體布局提出有關(guān)生產(chǎn)管理、綠化、彩化方案等合理化建議。

保潔管理制度10清潔管理概述

在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和美麗，是一個十分重要的評價指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。

清潔管理的涵義和原則

清潔管理的涵義

（一）保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)全部公地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。

（二）保潔管理的重心，是防治“臟亂差”?！芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，順手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公走道、任意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不行掉以輕心。業(yè)戶整體素養(yǎng)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅(jiān)持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。

清潔管理的原則

（一）掃防結(jié)合，以防為主

在保潔管理工作中，“掃”當(dāng)然很重要，就似乎每日洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”，而是“防”，即通過管理，訂正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。由于優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素養(yǎng)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶樂觀參加建設(shè)，從業(yè)戶的基本素養(yǎng)、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力訂正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。

（二）執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督

保潔管理有關(guān)的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、建設(shè)部頒發(fā)的.《城市生活垃圾管理方法》、《城市新建住宅小區(qū)管理方法》，以及各地頒布的管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格懲罰，決不因人而異。

保潔的管理

保潔的范圍

公地方的保潔

這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。

用部位的保潔

這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。

生活垃圾的處理

這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。，

保潔管理制度11一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內(nèi)常常打掃，做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁全部專人每一天打掃，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。

9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土準(zhǔn)時清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。

二、職責(zé)范圍

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要常常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、懲罰。

3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

三、懲罰規(guī)定

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金xx元，并責(zé)令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元，并責(zé)令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款xx元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元。

5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款x-x元。

6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負(fù)職責(zé)，造成臟、亂、差的.每查出一次罰款x元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款x元。

保潔管理制度12為了進(jìn)一步搞好全村環(huán)境衛(wèi)生,提高保潔質(zhì)量,對清掃人員制定如下規(guī)章制度。

一、工作制度

1、保潔員為村內(nèi)雇傭的全日制工作人員。聽從村里的管理、分配、指揮。

2、保潔員執(zhí)行農(nóng)口、路段分片承包負(fù)責(zé),定期輪換責(zé)任區(qū)制度。

3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集,根據(jù)季節(jié)變化,由村委會安排入戶收集的時間,每日收集一次,收集率應(yīng)達(dá)到100%。收集的.垃圾運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺,嚴(yán)禁亂燒亂倒。

4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達(dá)到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團(tuán),無雜物。

5、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶四周無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象,垃圾桶內(nèi)垃圾每日收集一次。

6、保潔員應(yīng)愛惜環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚一季度配發(fā)一把,鐵锨一年配發(fā)一把。如有丟失個人負(fù)責(zé)賠償。

7、保潔員因事因病不能正常工作,需向村主管領(lǐng)導(dǎo)請假,并協(xié)助安排替工人員。

8、保潔員在工作中要穿工作服,戴工作帽,要留意人身平安,因個人原因造成的事故等由個人承擔(dān)一切后果。

9、保潔員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互協(xié)作,聽從管理人員指揮,確保高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務(wù)。

二、獎懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,每年評比先進(jìn)保潔員,給予嘉獎。

2、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。

3、保潔員應(yīng)堅(jiān)持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的路面雜物不得存留30分鐘,每發(fā)現(xiàn)一次扣2元。

4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按季度先行支付80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。

5、嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程平安作業(yè),對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的懲罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對無理取鬧者,準(zhǔn)時報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

保潔管理制度13為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的'服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清

新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點(diǎn)：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、聽從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、樂觀主動、專心負(fù)責(zé)、一絲不茍。

３.保潔員每日工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00。

4.值守地點(diǎn)：會客室。

5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作

穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次

不穿拖鞋上崗。

2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，全部工作在安排后必須立即行動。

3.工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

品(如電腦、電話等)。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。

環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間；

三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進(jìn)行20至100懲罰；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

保潔管理制度14一、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則，本公司為維護(hù)員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準(zhǔn)則。

1、各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得積累發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

2、各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采納適當(dāng)方法削減瘓的飛揚(yáng)。

3、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

4、各工作場所應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟?，溫度的調(diào)整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進(jìn)行。

5、各工作場所應(yīng)使空氣充分流通。

6、垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運(yùn)輸，