部門工作計劃集合15篇

第部門工作計劃集合15篇部門工作計劃1

20__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、常規(guī)服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)及分級落實并保證質(zhì)量。

（2）提高實際工作能力，培訓(xùn)?？乒歉?。

（3）加強專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展技能操作競賽活動，進一步強化訓(xùn)練，提升技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。

（4）加強禮儀規(guī)范學(xué)習。

（5）采取各種形式的`學(xué)習培訓(xùn)，以提高全院人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高觀察病情、落實護理措施、記錄文書的能力。

3、加強管理，確保安全

（1）加強重點環(huán)節(jié)的管理，轉(zhuǎn)運、交接、R瘡等，建立并完善流程及管理評價程序。抓住交接班、每月一次的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強管理確保目標實現(xiàn)。

（2）加強安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行安全隱患排查及差錯、投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每周對科室管理、基礎(chǔ)、安全、文書書寫、儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的工作例會上進行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)質(zhì)量控制

4、夯實基礎(chǔ)

（1）切實做好基礎(chǔ)，使工作更加規(guī)范化。保持整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，勤巡視，善于觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體

（1）優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

（2）優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)立責任組長_名、責任人_名，每名責任人_名。全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（3）全面履行職責。整合基礎(chǔ)、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的服務(wù)。密切觀察患者病情，及時溝通，與患者溝通，開展健康教育和指導(dǎo)，提供心理咨詢。

（4）服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)特點豐富服務(wù)，為提供人性化護理服務(wù)保障患者安全。

5、定期滿意度調(diào)查

（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)工作的意見和建議。

（2）每季度進行滿意度調(diào)查從操作技術(shù)、儀容儀表、、制定整改措施，及時反饋。從心里滿意，要求每位樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把滿意作為工作的最終目標，盡可能的提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許發(fā)生爭吵。

6、加強健康教育：優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線傾斜，調(diào)動積極性。建立人員的績效考核登記，依據(jù)責任出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的在年終增加獎勵力度。部門工作計劃2

將在上級主管部門的要求下，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責。特制定20__年工作計劃

1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。

3、針對20__年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4、按照20__年的培訓(xùn)計劃按時進行培訓(xùn)，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務(wù)；及時學(xué)習更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、統(tǒng)計分析方面，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析，展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作，是進步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

3、部門團隊建設(shè)方面，為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的`形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系，強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個人的工作未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習性的團隊；經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面，讓每個質(zhì)檢員對所要負責的車間工序有新的認識，有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習興趣，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員，在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題；利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作，當然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力，這種無形的資產(chǎn)，將會對消費者產(chǎn)生吸引力，受到客戶的認可。

_20__年質(zhì)檢部工作計劃為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20__質(zhì)檢工作的方向與重點，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門每個員工的具體責任與工作目標，特制定質(zhì)檢部20__全年工作計劃，內(nèi)容如下：

質(zhì)檢部20__總體工作目標：

一：管理制度制定

1：質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責要在二月完成初稿，并先行實施。

2：要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領(lǐng)導(dǎo)審批。

3：明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責與分工（包括進料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗流程和測試步驟等）。

4：明確質(zhì)檢部門的人員考核標準（要求文本文件）。

二：加強產(chǎn)品檢驗及抽力度

1：為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進貨檢驗，原材料進廠是質(zhì)量管理的首

要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。

2：加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。

3：為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。

4：配備質(zhì)檢部門用的測試工具。

三：質(zhì)檢部有責任與義務(wù)要求采購部、設(shè)計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào)，以便更好質(zhì)檢目標。

新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的開展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20__年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。部門工作計劃3

外部部門工作計劃第三章因為學(xué)長之前畢業(yè)，我們學(xué)校的學(xué)生會工作基本都是由他們主持，學(xué)長走了之后，我們學(xué)生會和團支部舉辦了一個大賽，換了我們學(xué)生會的部長和主任。

我們學(xué)生會的外聯(lián)部在大選后也在發(fā)生很大的變化，但我們的工作和工作性質(zhì)不會改變。我們應(yīng)該繼續(xù)努力趕上上一屆，或者超過他們的表現(xiàn)。

我們外聯(lián)部這學(xué)期的工作計劃:

一、業(yè)務(wù)聯(lián)系

1、外部部門的工作應(yīng)該是長期和持續(xù)的。平時要多注意和校園周邊的商家以及和學(xué)生生活有關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。部門可以牽頭組織一些活動，比如聯(lián)系、走訪一些知名廠商，參加知名人士的互動講座，請他們談?wù)劤晒?jīng)驗，協(xié)助組織各種新產(chǎn)品到學(xué)校的展覽或促銷活動(在學(xué)校允許的范圍內(nèi))。

2、鑒于我部由于數(shù)據(jù)不足，每一屆工作都要從頭開始的情況，我部決定建立完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)檔案，與業(yè)務(wù)保持友好聯(lián)系。這是一個漫長的過程，隨著時間的推移，它會有效的。所以在實施過程中需要大家的幫助和支持，協(xié)助我們部門完成這個任務(wù)。(不僅是外系和外系的聯(lián)系卡，我們部門也準備起草內(nèi)部的建議和提示，解決日?；蚓o急情況，如公交線路、請柬制作等。)

二、學(xué)校交流

1、開展學(xué)校學(xué)生會與各部門學(xué)生會的友好聯(lián)系活動。

(1)、在學(xué)校各個部門的友好邀請下，可以派成員到各個部門參加學(xué)生會的例會，加強交流和學(xué)習

(2)在系統(tǒng)杯等活動下，更多的學(xué)生會成員可以參與進來，促進與各部門學(xué)生會的友誼。

(3)定期與各部門學(xué)生會開展素質(zhì)拓展活動，增進相互了解。

(4)與各部門學(xué)生會友好協(xié)商互助，可以為他們提供資源，幫助他們組織一些自己難以組織的活動。

2、定期與校內(nèi)各種組織和社團舉行交流會議，加強相互交流，建立共同理念。在基本條件下，班級組織一些相關(guān)的培訓(xùn)。

3、聯(lián)系之前外聯(lián)部的兄弟姐妹，建立長期聯(lián)系，向他們學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗，比如開交流會、講座等。

4、與主席團和管理老師溝通，與學(xué)校溝通好，但真正了解部門的工作目標，了解與外界溝通能做什么不能做什么(比如提供給商家的`場地等)。)、

總結(jié):校內(nèi)交流部分，我校學(xué)生會要提升自己在各部門學(xué)生會及其他組織和社團的威信，形成共同的價值觀。這是一條漫長的道路，需要我們所有人的共同堅持和努力。

三、外部交流

1、與各大高校學(xué)生會交換聯(lián)系卡，逐步增進兄弟學(xué)校之間的友誼，以利今后的交流與合作。我們可以加強相互理解和經(jīng)驗的交流，而不是定期開展質(zhì)量發(fā)展活動。它可以引領(lǐng)促進高校學(xué)生會的形成，樹立我校的威信，促進各大高?；顒咏M織的成功。

2、組織策劃部隊或高新區(qū)觀摩學(xué)習。

3、與日報、電視臺等媒體保持聯(lián)系，宣傳我校的活動。

四、工作總結(jié)

在今后的工作中，一定要繼續(xù)努力，積極擴大我校的社會影響力，盡自己最大的努力。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作是我們的工作，我們必須代表學(xué)校保持良好的形象。

相信在外語系的積極努力下，外語系的工作會更好，學(xué)校的未來會更好。部門工作計劃4

一、救災(zāi)救濟工作

1、按照冬春救助工作進度的要求，積極做好20__-20__年冬令春荒救助工作。繼續(xù)做好各種荒期間調(diào)查摸底工作，造冊登記并爭取完善災(zāi)民救助卡管理制度;

2、積極爭取上級救災(zāi)資金，同時加強對救災(zāi)款物的使用管理、監(jiān)督工作。加強對重點物資的預(yù)控，保證供應(yīng)，抓好質(zhì)量管理。

3、配合好市房改辦、做好對做好民政對象危房改建的前期工作。

4、完善災(zāi)情信息管理機制，重點提高災(zāi)情報告時間和準確性;

5、繼續(xù)做好創(chuàng)建《全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)》的工作，明年計劃申報1-2個示范社區(qū)。

6、繼續(xù)開展全國“防災(zāi)減災(zāi)日”和“國際減災(zāi)日”主題日宣傳教育活動，加強防災(zāi)減災(zāi)知識傳播，進一步提高全市居民防災(zāi)減災(zāi)意識。

二、城鄉(xiāng)社會救助工作

1、進一步完善低保制度，加大指導(dǎo)和監(jiān)督責任力度，指導(dǎo)督促各區(qū)民政局和育才管委會以及各國營農(nóng)場經(jīng)辦低保機構(gòu)工作，加大低保規(guī)范管理的力度。

2、進一步推進“救急難”試點工作，加大臨時救助力度。

3、進一步推進救助申請家庭經(jīng)濟平臺的建設(shè)，推進救助申請家庭經(jīng)濟狀況核對工作，提升管理服務(wù)水平。

4、進一步加大對基層低保工作人員的培訓(xùn)力度，提高干部依法服務(wù)水平，努力強化自身建設(shè)。

5、進一步完善五保供養(yǎng)機制，提升敬老院的管理和服務(wù)水平，積極推進敬老院項目建設(shè)。

三、優(yōu)撫安置和雙擁工作

1、全面落實優(yōu)撫安置業(yè)務(wù)移交和抓好各項優(yōu)撫工作。

指導(dǎo)各區(qū)做好義務(wù)兵家庭優(yōu)待工作;指導(dǎo)各區(qū)完善一卡通發(fā)放系統(tǒng)，落實優(yōu)撫對象生活待遇，確保撫恤資金按時發(fā)放;指導(dǎo)各區(qū)建立優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)，及時做好優(yōu)撫對象信息資料報送更新工作;指導(dǎo)各區(qū)做好烈士紀念設(shè)施和零散烈士墓保護管理工作;指導(dǎo)各區(qū)繼續(xù)做好60歲農(nóng)村籍退伍兵新增人員的調(diào)查及生活費發(fā)放工作;

2、做好退役士兵接收安置工作。指導(dǎo)各區(qū)做好退役士兵接收安置工作，落實退役士兵一次性經(jīng)濟補助;指導(dǎo)各區(qū)做好退役士兵的職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作;開拓安置渠道，想方設(shè)法解決轉(zhuǎn)業(yè)士官的安置問題;繼續(xù)抓好涉軍人員的.信訪和維穩(wěn)工作，加強思想教育和動態(tài)管理，避免涉軍人員群體性上訪事件的發(fā)生;指導(dǎo)軍休所和軍供站做好服務(wù)管理工作。

3、積極做好各項雙擁工作。進一步加大國防教育和雙擁宣傳的力度，增強全民國防觀念和做好雙擁工作的責任感、緊迫感;進一步抓好涉軍政策制度落實，解決部隊實際問題;進一步鞏固軍地關(guān)系，爭取部隊對地方建設(shè)的支持。

四、社會福利和社會事務(wù)工作

1、加快推進市園整體搬遷建設(shè)項目和園二期工程(A區(qū))建設(shè)項目。

2、落實好《_市委辦公室市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市深入推進殯葬改革工作實施方案的通知》(三辦發(fā)部門工作計劃5

本學(xué)期學(xué)校后勤工作將圍繞學(xué)校的總體部署，在黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照中小學(xué)后勤總務(wù)工作要求，切實加強校產(chǎn)和食堂管理，凈化、美化校園環(huán)境。樹立全心全意為師生服務(wù)的意識，認真做好各類常規(guī)工作，確保學(xué)校各項工作的正常開展，為學(xué)校高速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

具體工作安排：

九月份：總務(wù)后勤人員會議。

2、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。

3、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。

4、做好新學(xué)期住宿生床上用品、新生飯卡的'發(fā)放工作。

5、督查食堂、小店衛(wèi)生安全工作，確保食堂正常運轉(zhuǎn)。

6、聯(lián)系阿里斯頓廠家，維修調(diào)換淋浴器上的止回閥。

7、做好教師手提電腦26臺的招標和發(fā)放登記工作。

8、定做食堂二樓塑鋼門隔斷和學(xué)生宿舍南一樓塑鋼紗窗。

9、督促新港做好配電工程、運動場地周邊綠化工程、道路鋪設(shè)工程及周邊衛(wèi)生掃尾工作。

10、添置教師休息室的辦公桌、茶水柜、辦公櫥、行政椅和體育倉庫掛衣櫥。

11、做好新圖書編目、排架、新生借書證等工作。

12、完成校園文化走廊、校園文化標牌制作、學(xué)生陳列室和校園零星工程的審計及付款工作。

13、實施校園音樂廣場雕塑的招標方案工作。

14、填寫好參加健康檢查教師名單，上報區(qū)工會。

15、做好教師節(jié)活動安排。

16、為迎接國慶，做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包綠化工作。

17、清洗籃球場9月4日至5日兩天。

18、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項工作。

十月份：音樂廣場雕塑施工。

2、做好教師手提電腦的發(fā)放工作。

3、籌備創(chuàng)建綠色學(xué)校的驗收材料。

4、做好全校空調(diào)電源的負荷平均分配。

5、配合財務(wù)室做好審計工作。

6、加強秋季衛(wèi)生管理，重點整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作

7、做好食堂二樓土建、教學(xué)樓空調(diào)電改造及零星工程的審計工作

8、上報文教局、財政局專項資金200萬中的99.4萬元清單

9、做好食堂量化分級（a級）驗收工作

10、做好配電房通電前的準備工作

11、配合各處室做好學(xué)校的各項有關(guān)工作

十一月份：定制安裝食堂一樓、財務(wù)室防盜窗。

2、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。部門工作計劃6

時光飛逝，又迎來了新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼，學(xué)生會辦公室作為一個負責協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作開展的樞紐部門，提高整個學(xué)生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)各部門的工作，根據(jù)工作職能的同時結(jié)合本學(xué)期實際制定本學(xué)期工作計劃。

一、日常工作的開展

1、收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評分細則，本學(xué)期末會收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況

2、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務(wù)。

3、及時申請院團委學(xué)生會的辦公用品，并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。

4、對新一屆學(xué)生會聯(lián)系表和值班表進行調(diào)整。

5、與各院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。

6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持嚴謹、保密、重視

態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案，

對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。

7、做好材料借用登記工作，對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。

8、針對本學(xué)期開展的每一項活動，各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后，由辦公室及時收集并存檔。

9、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用。

10、在自律的基本前提下，督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。

11、做好值班登記工作，對于值班人員的簽到作詳細記錄。

12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。

二、修訂、完善各項規(guī)章制度

修訂并且完善辦公室的.各項規(guī)章制度，以及對院學(xué)生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作，用制度指導(dǎo)工作。

三、會議記錄與會務(wù)籌備工作

1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會，協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學(xué)生會例會，方便各部門工作的順利開展，進一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通，始終保持高度的責任感與使命感。

2、做好相應(yīng)的會議記錄工作，做到大會小會均認真對待的務(wù)實態(tài)度，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。

四、干部培養(yǎng)

學(xué)生會干部素質(zhì)的高低，直接決定了學(xué)生會工作的效率，可以說，加強干部素質(zhì)的高低，是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng)，在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習、團結(jié)互助的工作氛圍，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人；督促他們學(xué)習工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學(xué)生活。

五、發(fā)展方向

1、對內(nèi)方面，繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助，交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力，并繼續(xù)加強歸屬感與責任感。

2、對外方面，與各院的學(xué)生會辦公室進行交流，完善辦公室的日常工作；在與有合作的學(xué)校方面，定期邀請各個學(xué)生會的部長級成員進行工作心得交流。

一、學(xué)生會例會

1、全體成員務(wù)必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議，在等待的10分鐘里與內(nèi)部及其他部門交流工作事宜，到12點40會議正式開始。

2、無故遲到者須向?qū)W生會主席說明理由，有事不能出席者須向?qū)W生會主席或部長請假，經(jīng)同意后方可。

3、嚴格遵守例會紀律，開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，并且將會議記錄定期上交給上級檢查，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，絕不以旁觀者的態(tài)度對待每一次會議。

4、會議期間應(yīng)將手機調(diào)至振動或靜音狀態(tài)，不因個人而干擾整個會議氣氛。

二、部門例會

1、保持每周開一次內(nèi)部會議。

2、請部門成員務(wù)必參加，有事不能參加者提前與部長請假。

3、助理做好例會記錄，每月上交給上級檢查。

4、會議期間積極交流，增強文藝部內(nèi)部的凝聚力。

三、平時的時間安排

1、留意身邊的有才能的同學(xué)，鼓勵他們展現(xiàn)自己，充實學(xué)校及學(xué)院內(nèi)的活動內(nèi)容，增加看點。

2、多與其他部門交流，增強聯(lián)系，加強學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力。

四、管理計劃

1、充分調(diào)動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部每個成員的能力和特長，以及他們對文藝部提出的發(fā)展建議，不斷提高文藝部成員的綜合能力，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，積極組織各項活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面，為學(xué)生會添磚加瓦。

2、每次活動之前，向主席團進行匯報，聽取意見。要詳細分配工作及人員，要求各有關(guān)人員工作到位?；顒咏Y(jié)束后留好活動材料，如節(jié)目單，聯(lián)系方式等，并進行書面或口頭總結(jié)。

3、與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

4、協(xié)助其他部門開展工作，共同完成院上的各項任務(wù)。

5、加強與部門成員的交流，營造團結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展。

6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗，以實事求是、積極向上的工作態(tài)度面對新問題，迎接新挑戰(zhàn)。部門工作計劃7

（一）著力抓好森林公園建設(shè)

一是爭取完成大嶺山、大屏嶂森林公園二期建設(shè)工程。主要項目包括：大嶺山森林公園森林浴步道、石洞主景區(qū)醫(yī)療救助中心、康體科普園等工程建設(shè)，大屏嶂森林公園竹徑升級改造、旅游服務(wù)中心、第三派出所等工程建設(shè)。全面完成銀瓶山森林公園（清溪片區(qū)）一期工程建設(shè)和黃茅田水庫壩項目工程。

二是啟動銀瓶山森林公園（謝崗片、清溪片）二期項目建設(shè)。主要包括基礎(chǔ)設(shè)施、森林保育以及文化建設(shè)三個項目，開展森林消防系統(tǒng)、游客安全保障系統(tǒng)、道路工程、供電工程、林相改造工程等建設(shè)。盡快啟動鳳崗南門山、清溪山水天地等森林公園建設(shè)，積極協(xié)助相關(guān)鎮(zhèn)做好森林公園規(guī)劃建設(shè)。

三是繼續(xù)抓好旗峰城市公園林相改造。按照《黃旗山城市公園林相改造工程（第二期）作業(yè)設(shè)計》規(guī)劃，實施第二期林相改造面積54.36公頃，幼林撫育145.37公頃，白蟻防治91.01公頃，建設(shè)消防灌溉系統(tǒng)6.17公里。

四是大力開展森林文化宣傳教育，繼續(xù)做好森林文化調(diào)研，挖掘森林旅游文化內(nèi)涵，加強森林文化載體建設(shè)，全力打造森林文化品牌。

（二）著力抓好森林公園綠道建設(shè)

要盡快完成省立綠道網(wǎng)大嶺山森林公園支線剩余4.4公里段建設(shè)，同時規(guī)劃建設(shè)市級綠道56.5公里（其中大嶺山森林公園30公里，大屏嶂森林公園26.5公里），對已建成的綠道網(wǎng)進行逐步完善，開發(fā)沿線更多優(yōu)質(zhì)景點，積極開展多元化群眾性體育休閑運動，確保綠道網(wǎng)建設(shè)成效，充分發(fā)揮綠道的環(huán)境效應(yīng)和社會效應(yīng)。

（三）著力抓好春季植樹造林綠化

一要抓好營造林工程。繼續(xù)實施水源涵養(yǎng)林林相改造1576.91公頃，計劃種植鄉(xiāng)土闊葉樹146.12萬株，幼林撫育2037.1公頃，營建農(nóng)田林網(wǎng)111.12公里，營造生物防火林帶79.68公里。

二要抓好全民義務(wù)植樹運動。認真組織做好“3·12”植樹節(jié)前后的宣傳發(fā)動，進一步推動綠地林木認建認養(yǎng)活動，切實抓好大嶺山森林公園、大屏嶂森林公園、水濂山森林公園、同沙生態(tài)公園以及銀瓶山森林公園等5個市級義務(wù)植樹基地的`植樹規(guī)劃和備耕工作，周密籌劃市幾套班子義務(wù)植樹活動。

三要抓好農(nóng)村綠化美化。計劃市財政投入195萬元，繼續(xù)在全市50個村（社區(qū)）開展林業(yè)生態(tài)文明萬村綠創(chuàng)建活動，大力改善農(nóng)村村容村貌和生產(chǎn)生活環(huán)境，推動城鄉(xiāng)綠化一體化發(fā)展。

（四）著力抓好森林資源保護

強化森林防火，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計劃營造防火林帶79.7公里，撫育123.6公里。加強通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善森林消防系統(tǒng)，計劃完成5個通信基站、17個消防蓄水池建設(shè)。加強有害生物防治。計劃防治薇甘菊、尺蠖蟲害4490公頃，清理松材線蟲病疫木20.2萬株。加大野生植物保護力度。實施古樹名木保護管理工程，繼續(xù)開展長生樹普查建檔工作，健全古樹保護范圍用地審批制度，加強銀瓶山等5個自然保護區(qū)規(guī)劃建設(shè)。

（五）抓好林改后續(xù)工作

全面完成“廣東省股份權(quán)益證”發(fā)放工作，建立集體林權(quán)管理系統(tǒng)，加強林改檔案管理，組織開展林權(quán)改革自查驗收工作，確保順利通過省驗收。部門工作計劃8

又是新的一年，為了公司的更好發(fā)展，自身業(yè)務(wù)能力的提升，業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認真做好本年度的工作安排：

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的`企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《__省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《__省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學(xué)習計劃

學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是公司業(yè)務(wù)部20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，業(yè)務(wù)部會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。部門工作計劃9

一．指導(dǎo)思想

圍繞教研中心整體工作計劃，認真落實行政管理的各項規(guī)章制度，加強服務(wù)意識，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)水平。為一線教育教學(xué)提供完善的后勤保障。

二．工作重點

（一）加強隊伍建設(shè)，提升行政人員的整體素質(zhì)的提升

為提高行政人員的整體素質(zhì)，加強部門管理，提升管理水平，增強凝聚力。本學(xué)期認真落實例會制度，提高例會的實效性。

具體時間為每周五下午三點到四點半為行政部門學(xué)習例會時間，例會分為兩個層次：

單周為行政統(tǒng)一學(xué)習時間。

內(nèi)容包括：服務(wù)技能培訓(xùn)、讀書心得交流、學(xué)習修改完善管理制度、工作點滴經(jīng)驗介紹等。

雙周為部門學(xué)習交流時間。

內(nèi)容包括：布置總結(jié)部門工作、溝通信息、業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)等。

（二）加強制度建設(shè)，完善工作流程

1.加強財務(wù)管理制度的宣傳，

2.開展財務(wù)制度學(xué)習和培訓(xùn)工作，組織中層以上干部及專項資金負責人學(xué)習相關(guān)的財務(wù)管理制度及管理辦法。

3.認真梳理考務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，優(yōu)化考務(wù)工作流程，明確職責和要求，強化責任意識。

4.完善行政人員崗位職責，做好實施績效工資的考核準備。

5.完善財產(chǎn)管理制度，強化節(jié)約意識。

（三）加強信息網(wǎng)絡(luò)教研室的建設(shè)

1.利用OA辦公系統(tǒng)、教研中心站等現(xiàn)代辦公手段，率先使用并推動網(wǎng)上辦公進程，逐步實現(xiàn)通知、用車、財產(chǎn)、檔案、圖書借閱的上網(wǎng)公示和辦公。盡快按照市區(qū)要求標準調(diào)試辦公系統(tǒng)。

2.加強題庫建設(shè)，建立健全相關(guān)制度和工作流程。

3加強網(wǎng)絡(luò)教研支撐力度，積極推進網(wǎng)絡(luò)教研模式。

（四）改善校園環(huán)境

1對中心操場進行整體規(guī)劃和綠化，合理規(guī)劃車位，安裝電動大門。

2大力整治環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角，配合工會開展文明辦公室的建設(shè)。

3建立和固定各部門周二集中時的會議場所并改善和美化會議室環(huán)境。

（五）其他工作

1.加強中心信息宣傳工作，做好各部門信息員的培訓(xùn)。建立和完善信息宣傳機制。

2.推進檔案工作的規(guī)范化，按照教委要求對檔案進行進一步的.規(guī)范整理，積極申報“檔案管理市級示范校”。

3.加強對食堂的管理，積極尋找合作伙伴，保證教職工用上安全健康的工作餐。

4.推進圖書管理的信息化，最大化地發(fā)揮現(xiàn)有圖書的作用。

教研中心辦公室

20__年1月部門工作計劃10

（一）具體的實施細則如下：

1.顧客關(guān)系：與顧客進行各種形式的溝通，包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式，了解顧客以及顧客事務(wù)的具體情況，向顧客傳達公司及其產(chǎn)品的最新信息，收集并解決顧客的反饋與投訴問題，最大限度地達到顧客的滿意。

每個員工在自己負責的顧客或者區(qū)域內(nèi)至少要解決好所有的關(guān)于顧客的投訴和詢問問題，向每個服務(wù)的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應(yīng)顧客的有關(guān)情況并且作出記錄，建立顧客資料數(shù)據(jù)庫，每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動，也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。

2.供應(yīng)商及其經(jīng)銷商關(guān)系：保持與每個供應(yīng)商、經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò)，向他們了解原料及其產(chǎn)品的信息，向其宣導(dǎo)我公司及其產(chǎn)品的信息，加強與增進與其的關(guān)系往來，在重要的節(jié)假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候，在重要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關(guān)情況，及時解決好供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間出現(xiàn)的問題。

3.競爭對手關(guān)系：確認競爭對手的具體情況并且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流，避免矛盾的發(fā)生與發(fā)展，積極控制矛盾的持續(xù)擴大，絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

4.內(nèi)部關(guān)系：團結(jié)是根本，要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現(xiàn)出良好的素質(zhì)和敬業(yè)精神，了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況，對癥下藥，維護各部門的團結(jié)與工作的'正常開展。

5.其他：對于其他關(guān)系，我們部門的所有員工都應(yīng)該在維護我們企業(yè)的公眾形象的基礎(chǔ)上，努力開展同其他關(guān)系群體及其個人的關(guān)系以建立一個公司好的經(jīng)營管理環(huán)境。

（二）過程控制：

20__年第一季度，完成對所有顧客、中間商、經(jīng)銷商、競爭對手及其其他關(guān)系方的全面了解并熟悉具體情況，每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。

第二、三季度，開始逐漸拜訪與詢問各個關(guān)系方，建立顧客數(shù)據(jù)庫，與顧客溝通信息并將其轉(zhuǎn)化為文字信息輸入數(shù)據(jù)庫。按照《美美電子有限公司關(guān)系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。

第三季度，開始進入重要的節(jié)假日時期，按照《方案》對個關(guān)系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動，在__進入第一年的年終總結(jié)期。部門工作計劃11

恒日人力資源管理的目標：貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”，通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理，創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習型經(jīng)營管理團隊，為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。

人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。

一、工作說明書：

工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在07年年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結(jié)合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。

二、績效考核：

__年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進，到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責，完善部門工作任務(wù)書及考核標準；通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進員工績效考核指標和工作標準?？己私Y(jié)果的應(yīng)用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點，重點培訓(xùn)改進。

三、企業(yè)文化：

1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容，對員工思想進行化育；根據(jù)楊總的期望，爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。

2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊；

3、借十年慶典的機會，開展“風雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

4、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：維修人員技術(shù)大比武；辦公室人員打字比賽；銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽；

5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。

6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進者。

7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查，及時提出改進措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。四、員工招聘：

1、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。

2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率；

3、招聘的目光要放長遠，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的`人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。

4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進入角色，溶入公司。

7、新員工試用期內(nèi)，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。

五、員工培訓(xùn)：

1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。

2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。

3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情，妥善處理學(xué)習與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習兩不誤。

4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策，通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃，有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動需要。部門工作計劃12

根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20__年工作計劃主要內(nèi)容如下：

一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。

二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。

在過去的20__年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20__年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的'銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。

三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控

在20__年內(nèi)，加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習培訓(xùn)管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。

第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作；

第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；

第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；

四、制造許可證增項的相關(guān)工作

按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。

五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作

我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。

六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。

七、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

八、培訓(xùn)工作

第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作；

第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作；

第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作；第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。部門工作計劃13

在過去我們部門一直保持著遙遙領(lǐng)先的業(yè)績水平，講到底這個成績是來自我們大家協(xié)同共進的結(jié)果。我雖然執(zhí)掌著所有的工作安排，不過也有顧及不到的地方，從前所出現(xiàn)的疏漏在此后的日子要極力完善。使部門在保持較好運行狀態(tài)的同時再拓展一下成績，從而穩(wěn)穩(wěn)的`站定行業(yè)優(yōu)勢地位。接著我們就要承接過去的成果，把下一步細節(jié)安排給敲定，為此我已經(jīng)仔細斟酌好了部門年度工作計劃，在其中重點就工作的協(xié)調(diào)和目標方向做了規(guī)劃。

1、觀念指導(dǎo)

現(xiàn)在比較緊要的就是幫大家端正心態(tài)，因為許多人還沉浸在過去成績的驕傲里，對即將開展的工作形勢存在輕視的心理。再就是自我認識上出現(xiàn)了偏差，雖然之前有過好的表現(xiàn)，可是不能把那種膨脹的情緒帶到新的工作進度里來。那么就要給大家傳遞務(wù)實的觀念，以及保持緊張刻苦的意識，如此才能踏實的投入到崗位里，不會因為過分驕傲而導(dǎo)致受挫。

2、目標規(guī)劃

總體的目標就是提高業(yè)務(wù)量，我們得始終記住這個原則，不能做有損我們工作進度的事，按照增長遞進的規(guī)律來看，今年起碼可以在增加兩成業(yè)務(wù)。與之相關(guān)的還要把我們的管理給優(yōu)化，把所有的人都給調(diào)動起來，維護好良性秩序，再就是對我們的流程也要作出改進。

3、自我進步

作為部門的帶頭人，我的讓自己的眼光和認識水平都保持在其他人之上，一個是要有頑強的斗志，在部門工作受阻的時候不出現(xiàn)挫敗情緒。再就是要精心研究各項工作的方法，要給員工提出更有促進性的建議，同時要探索核心要領(lǐng)。讓自己能夠在必要的時候能夠擔負起工作的擔子，并保持清醒活躍的頭腦，給大家指名工作思路。部門工作計劃14

上海______公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，______品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。______產(chǎn)品銷售和______品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為______公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海______公司在總結(jié)20__年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20__年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

一、市場的開發(fā)：

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高______公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高______公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時，建立健全的`銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使______開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸______實施理念。

二、年度目標：

1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;

2.______產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

3.各項管理費用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達的開發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海______開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求：

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實