設(shè)備維護(hù)工程師個(gè)人年終總結(jié)（2篇）

第2頁共2頁設(shè)備維護(hù)工程師個(gè)人年終總結(jié)____在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)?，F(xiàn)將____個(gè)人工作情況總結(jié)如下：一、設(shè)備維修工作情況____接到公司維修派單共計(jì)臺(tái)次，平均每月17臺(tái)次。接到維修派單后，我及時(shí)安排員工進(jìn)行維修，自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過大家的共同努力和辛勤工作，全部完成了維修工作任務(wù)。____維修合格率為94.6%，基本達(dá)到了目標(biāo)要求，但還有5.4%沒有達(dá)標(biāo)，需要在今后工作中進(jìn)一步努力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合格率為100%。二、維修工作情況分析____的維修工作相比于去年，有了較大的進(jìn)步，在維修數(shù)量上有一定增長(zhǎng)，在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進(jìn)維修服務(wù)方式，積極探索新的維修模式，著重維修好客戶急需的設(shè)備，同時(shí)以不同儀器維修理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來解決設(shè)備維修中遇到的問題，使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。____的維修工作比起以往，主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化，維修管理幅度和力度較弱，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，各項(xiàng)工作開展起來較為困難。三、維修部工作存在的不足問題一是維修部工作被動(dòng)，其原因是自己主觀能動(dòng)性差，存在“參加與不參加一個(gè)樣”的消極思想，因而導(dǎo)致工作被動(dòng)。二是自己雖然一心想做好年初的計(jì)劃目標(biāo)，但側(cè)重點(diǎn)還是集中在努力提升自身維修技能水平上，忽略了部門的遠(yuǎn)景建設(shè)，以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達(dá)到95%，但有5%的維修沒有合格，原因是自己與部門間溝通不及時(shí)，造成儀器配件滯后，出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的主管，我?guī)思记刹桓?、傳授水平不足，自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提高。四、____工作計(jì)劃目標(biāo)1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工作精神和業(yè)務(wù)技能，做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，能夠處理好突發(fā)維修事件，提高維修工作的效率和質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)維修合格率100%。2、加強(qiáng)建設(shè)，促進(jìn)維修工作發(fā)展。我要加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)和創(chuàng)新優(yōu)化工作，增強(qiáng)部門凝聚力，樹立部門良好形象，做到真抓實(shí)干，促進(jìn)維修工作發(fā)展，確保讓公司和顧客滿意。同時(shí)，我要積極配合其他部門共同做好維修工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)，努力取得良好成績(jī)。3、完善計(jì)劃，提高維修工作質(zhì)量。我要認(rèn)真制定維修部每月工作計(jì)劃，明確每周維修任務(wù)，切實(shí)按照月計(jì)劃做好維修工作。要加強(qiáng)對(duì)維修工作的總結(jié)，好的要堅(jiān)持，差的要改進(jìn)，促進(jìn)維修工作質(zhì)量提高，樹立部門維修質(zhì)量信譽(yù)。設(shè)備維護(hù)工程師個(gè)人年終總結(jié)（二）轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，修中心是目前唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來的工作總結(jié)。一、主要負(fù)責(zé)的工作：1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待，針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測(cè)試。2、接聽電話來訪，對(duì)客戶的疑問進(jìn)行解答。3、臺(tái)式電腦的維修等二、近期計(jì)劃：1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。自我評(píng)價(jià)：有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力