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文檔簡介

第2頁共2頁2023年銀行審計個人工作總結(jié)____年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來____支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在____支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!2023年銀行審計個人工作總結(jié)(二)一、經(jīng)營指標完成情況前6個月,我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,即:——貸款余額減少。截止____月底,全行貸款余額____萬元,較年初減少____萬元,下降10.4%。——人均存款增加。____月末各項存款余額____萬元,人均存款____萬元,同比增加____萬元,增長33.64%。——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤____萬元,同比增加____萬元,增長4.3%?!涣假J款及占比下降。止____月末,全行不良貸款余額____萬元,較年初下降____萬元,占比下降0.19個百分點。——收入成本率下降。____月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標值5.97%。——資產(chǎn)利潤率下降。____月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點?!虚g業(yè)務收入下降。前6個月全行中間業(yè)務收入____萬元,人均中間業(yè)務收入____元,同比下降____元?!J款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款____萬元,同比減少____萬元,下降17.5%?!J款累收數(shù)量增加。____月,全行累計收回各類貸款____萬元,同比增加____萬元,增長21.65%。二、主要工作及成效(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、____萬元,其中:新營銷貸款項目18個、____萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等____萬元以上項目貸款5個、____萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、____萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風險貸款。今年____月____日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,有30個項目的____億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。____月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、____萬元;____月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求____億元,申請銀行貸款____億元,其中有14個項目此前已與我行建立了____萬元流動資金信貸關(guān)系。2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。____月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款____萬元,同比減少____萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、____萬元,同比增加4583萬公斤、____萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款____萬元和____萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款____萬元,同比減少____萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款____萬元。兩項合計____萬元,同比增加____萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款____萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款____萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款____萬元的基礎上,今年再次營銷____萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止____月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、____萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,前6個月全行代理保險業(yè)務65筆、____萬元,實現(xiàn)代理保費收入____萬元。(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。為進一步夯實信貸管理基礎,我行將____年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止____月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年____月,對全市____年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序,從____月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資____元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3____萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cm____系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款____萬元,完成省分行下達全年清收任務的105%,在____月底全行貸款余額較年初下滑____萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,____月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回____年到逾期合同收購貸款____萬元。七是加強貸款期限管理。

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