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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告集合5篇
旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
今年7月到8月,我有幸能夠在南京康輝國(guó)際旅行社高淳辦事處進(jìn)展實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間有限,每個(gè)星期我都在學(xué)校和旅行社之前來(lái)回跑,但在從中我學(xué)到的東西是我在學(xué)校課堂和書(shū)本中難以得到的。
在正式去康輝旅行社之前,我就查找了不少關(guān)于其根本概況、進(jìn)展?fàn)顩r的介紹,了解到中國(guó)康輝南京國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司成立于1992年7月,現(xiàn)為中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)控股公司。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展,南京康輝國(guó)際旅行社已經(jīng)成為一個(gè)具有較大規(guī)模,布滿(mǎn)活力的專(zhuān)業(yè)化旅游文化企業(yè),所以能夠進(jìn)入這樣一個(gè)大的企業(yè)我感到非常榮幸。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)初期,社里給我安排的都是一些根底性的工作,類(lèi)似于辦公室文秘的工作,比方收發(fā)文件、打印、端菜送水等等,雖然這些內(nèi)容并沒(méi)有多少技術(shù)含量,但那段時(shí)間讓我對(duì)旅行社的各部門(mén)分工和人員有了大致了解。由于我之前有過(guò)在酒店客房部前臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)受,我對(duì)前臺(tái)工作也比擬感興趣,所以我申請(qǐng)到了前臺(tái)接待和詢(xún)問(wèn)的崗位。固然,我深知做好這一工作需要比擬多的工作閱歷,好在社里的同事都特殊熱心的幫忙我,加上我對(duì)這項(xiàng)工作內(nèi)容的興趣,所以進(jìn)步還算是比擬快。詳細(xì)來(lái)說(shuō),前臺(tái)接待包括這樣一些內(nèi)容:
1.接待客人,為客人供應(yīng)專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。前臺(tái)是旅行社的形象和門(mén)面,所以首先我要保持個(gè)人儀表的干凈大方,精神飽滿(mǎn),熱忱的效勞會(huì)給客人留下良好的印象。我熟記了我社供應(yīng)的各條線路,充分了解客人的旅游動(dòng)機(jī)和目的地意向,并結(jié)合我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)為客人推舉適宜的旅游線路和方式。客人的詢(xún)問(wèn)范圍特別廣泛,包括三餐安排、住宿條件、自費(fèi)工程、機(jī)場(chǎng)來(lái)回接送、景點(diǎn)特色等等各方面,在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)消失客人的問(wèn)題我無(wú)法答復(fù)的狀況,我只能求助于師傅。漸漸的在熟識(shí)旅游線路、線路的排期、線路的根本狀況后,我慢慢能夠單獨(dú)接待客人,答復(fù)他們的問(wèn)詢(xún)。
2.票務(wù)效勞。包括各景點(diǎn)門(mén)票、火車(chē)票、機(jī)票,雖然在電腦上可以快速查詢(xún),但自己對(duì)于各種票價(jià)也要有大致了解,對(duì)同行價(jià)格也要熟記心中,才能快速精確的依據(jù)其需求為客人訂票訂車(chē)。
3.接聽(tīng)電話。和在酒店前臺(tái)比起來(lái),在旅行社接聽(tīng)電話要難得多,由于涉及的內(nèi)容很廣,特殊是投訴電話,對(duì)于沒(méi)有多少閱歷的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是難以招架。所以在實(shí)習(xí)期內(nèi)每每同事們接到投訴電話時(shí)我就在旁邊仔細(xì)聽(tīng),學(xué)習(xí)他們的說(shuō)話技巧和處理方式。之前在《旅行社治理概論》的課中學(xué)到過(guò)如何處理旅游者的投訴,但真正在實(shí)際操作中還是應(yīng)當(dāng)視狀況而定,但是總的來(lái)說(shuō)還是要主動(dòng)了解投訴者的狀況,核實(shí)問(wèn)題,不能刻意回避置之不理,對(duì)待投訴時(shí)要通過(guò)多種渠道挽回不良影響。但我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生還是無(wú)法擅自主見(jiàn)為旅游者供應(yīng)物質(zhì)補(bǔ)償,要記得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況再做出打算。
4.簽訂旅游合同。這是實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我才開(kāi)頭做的工作,這項(xiàng)工作這是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程。首先要為客人講解線路安排以及所涉及的款項(xiàng),與計(jì)調(diào)部門(mén)聯(lián)系確定該條線路是否有效和有機(jī)位,再跟游客簽訂合同。擬定好合同后讓客人掃瞄合同中的細(xì)節(jié),客人確定無(wú)誤后再簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)無(wú)誤后給客人開(kāi)收據(jù)、發(fā)票,詢(xún)問(wèn)客人是否自愿購(gòu)置意外旅游保險(xiǎn),留下客人的聯(lián)系方式后,最終把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客人,留一份合同備案。之后要通知計(jì)調(diào)部門(mén)幫客人定機(jī)位,報(bào)名參團(tuán),聯(lián)系地接,安排司機(jī)導(dǎo)游,購(gòu)置旅游意外險(xiǎn)。當(dāng)客人接近旅游時(shí)間時(shí),要電話或短信再次通知集合上車(chē)的時(shí)間、地點(diǎn),并提示帶上必備物品??腿嘶爻毯筮€要向他們?cè)儐?wèn)珍貴意見(jiàn),并記錄下來(lái)。所以簽訂旅游合同是一項(xiàng)特別需要急躁和細(xì)心的工作,不能遺漏其中任意一個(gè)環(huán)節(jié),才能保證旅游者旅游活動(dòng)的正常開(kāi)展。
除了前臺(tái)接待,社里還安排過(guò)我兼職導(dǎo)游的一些工作。如簡(jiǎn)潔的接機(jī)和送機(jī),由于我之前對(duì)祿口機(jī)場(chǎng)也比擬熟識(shí),所以這項(xiàng)工作并不太難。但是在這個(gè)過(guò)程中,還是要運(yùn)用一些交往技巧,比方在接機(jī)過(guò)程中與客人的談話應(yīng)當(dāng)和不應(yīng)當(dāng)涉及的問(wèn)題,返回旅行社需要和不需要報(bào)告的事項(xiàng)等等,都有肯定的講究。我還跟著老導(dǎo)游出團(tuán),主要是距離較近的華東線,在實(shí)際操作中我發(fā)覺(jué),許多時(shí)候地陪、全陪的界限是很模糊的,要不就是一人身兼兩職,而導(dǎo)游往往是肩負(fù)著很大的責(zé)任。
旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
終點(diǎn)站—丹霞山風(fēng)景區(qū)
位于韶關(guān)東北的仁化縣城,為廣東四大名山之一,總成積290平方公里,因其山由江色沙巖構(gòu)成,以“赤壁丹崖”為特色,古人取其為“色如渥丹,燦若明霞”之意,稱(chēng)之為丹霞山。狹義丹霞山僅于北部長(zhǎng)老峰,海螺峰和寶珠璣構(gòu)成的山地。廣義丹霞山卻包括了這里由石所組成的丹霞山區(qū),即丹霞山風(fēng)景名勝區(qū),它由四個(gè)景區(qū)所構(gòu)成,即北總的丹霞山景區(qū),東南部的韶石景區(qū),中部的大石景區(qū)和錦江景區(qū),已開(kāi)發(fā)的掃瞄區(qū)主要集在北部的丹霞景區(qū),即有長(zhǎng)老峰巡游區(qū),陽(yáng)元山巡游區(qū),翔龍湖巡游區(qū)和錦江游長(zhǎng)廊。
丹霞地貌屬于紅層地貌。所謂“紅層”是指在中生代侏羅紀(jì)至新生代第三紀(jì)沉積形成的紅色巖系,一般稱(chēng)為“紅色砂礫巖”?,F(xiàn)在陡崖上可以看到的粗細(xì)相間的沉積層理,顆粒粗大的巖層叫“礫巖”,細(xì)密勻稱(chēng)的巖層叫做“砂巖”。丹霞地貌最突出的特點(diǎn),是“赤壁丹霞”廣泛發(fā)育,形成了頂平、身陡、麓緩的方山、石墻、石峰、石柱等奇險(xiǎn)的地貌形態(tài)。由于20世紀(jì)20年月我國(guó)學(xué)者以丹霞山為基地領(lǐng)先對(duì)紅層地貌開(kāi)展科學(xué)討論,因而紅層地貌也就被命名為“丹霞地貌”。
陽(yáng)元石—與丹霞山主山隔河相望,因有天下奇景陽(yáng)元石而得名,主要景點(diǎn)面有陽(yáng)元石,北有坤元山(玉女?dāng)r江),一陽(yáng)一陰相遙對(duì)應(yīng),從陽(yáng)元石背后經(jīng)云崖棧知道可上至陽(yáng)無(wú)山頂?shù)募味萃ぁ?/p>
曬布崖—崖壁堅(jiān)向溝槽,陽(yáng)元山大石壁巖壁上布滿(mǎn)了平行的豎向淺溝槽,有如大塊布匹在巖壁上晾哂,稱(chēng)哂布巖。這種巖壁淺溝槽是下雨時(shí)由山頂匯合的片狀水流侵蝕及溶蝕作用所形成。
陰元石—豎向侵蝕地窖,上部?jī)?nèi)為紅色砂@巖,下部為紅公砂巖的風(fēng)化侵蝕剩余巖塊,地下水曾治砂巖內(nèi)部的層間垂直節(jié)理滲流,侵蝕與溶蝕成為豎向地窖,外表又經(jīng)幾化與坡面流水改造而成。
實(shí)習(xí)心得與收獲:
這次的實(shí)習(xí),不管我們當(dāng)它是真正的實(shí)習(xí)還是只當(dāng)它是一次旅游,其它都增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),特殊是學(xué)習(xí)到作為一個(gè)導(dǎo)游而必需具備的技能和態(tài)度。而在活動(dòng)中我們也學(xué)到如何去觀看,如何與別人流等。在實(shí)習(xí)中,我們是作為游客的身份去進(jìn)展的,所以我們將來(lái)做導(dǎo)游是,能清晰游客的想法。
通過(guò)這類(lèi)次實(shí)習(xí),我對(duì)旅游景區(qū)有較深刻熟悉,對(duì)韶關(guān)地區(qū)的旅游有較全面了解,還使我對(duì)旅游的構(gòu)成,旅游條件和旅游資源等內(nèi)容有更深一層的熟悉,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),使我留意到食、住、行、游、購(gòu)、娛六方面的表達(dá),通過(guò)旅游理論對(duì)嗎?合實(shí)際,對(duì)旅游有更深體會(huì),不僅對(duì)旅游景物有深刻了解,而對(duì)精神意識(shí)也有所磨煉。譬如我們?cè)谘灿蚊逢P(guān)古道的時(shí)候,不但看到了景區(qū)內(nèi)的景物,對(duì)景物的形態(tài)美,包含歷史底蘊(yùn),文化價(jià)值,藝術(shù)價(jià)值都能體會(huì)之外,最好的是也能體會(huì)到當(dāng)年古代的書(shū)生,通過(guò)這梅關(guān)古道去首都考試時(shí)的艱辛,尤其到我們到達(dá)丹霞山風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,更體會(huì)精神意識(shí)的磨煉;在烈日下,我們攀山涉水,翻山越嶺,體會(huì)到刻苦耐勞的精神。
旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月27日至20xx年5月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):五指山市旅游山莊客房部
一、實(shí)習(xí)目的:
為加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化動(dòng)手操作力量,借助于酒店的設(shè)備來(lái)熬煉自身的實(shí)際操作力量;為以后的就業(yè)上崗打下基矗
二、山莊簡(jiǎn)介:
山莊位于海南省五指山市山莊路38號(hào),是一家小型的三星級(jí)酒店,擁有110間樓層房和60間別墅房,共170間客房。其中樓層房有3間套房??头糠譃閮?nèi)景房和外景房,有陽(yáng)臺(tái)房和無(wú)陽(yáng)臺(tái)房等四種類(lèi)型的客房。
綠草茵茵、古木蒼龍、花果飄香、鳥(niǎo)唱蟬鳴,絢爛的陽(yáng)光、清爽的空氣、得天獨(dú)厚的自然景觀,配套完善的休閑消遣和會(huì)議設(shè)施,無(wú)論是游泳、垂釣,還是美容按摩、卡拉ok都可以讓您休息和放松,抖擻精神,讓您身心回歸大自然。
三、客房衛(wèi)生制度及操作程序:
1、衛(wèi)生制度:
(1)、要保持四周環(huán)境干凈、美觀,地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾;
(2)、必需設(shè)有消毒間或消毒設(shè)備設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度;
(3)、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換,長(zhǎng)住客床上用品至少一周一換;
(4)、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具外表必需光滑、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味;
(5)、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒。無(wú)衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè),臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必需清洗和消毒;
(6)、公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒并保持無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味;
(7)、要有防蚊、蠅、蟑螂和防鼠害的的設(shè)施,并常常檢查設(shè)施使用狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)改良;
(8)、對(duì)旅客廢棄物的衣物要進(jìn)展登記,統(tǒng)一銷(xiāo)毀;
(9)、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要有衛(wèi)生防護(hù)措施,蓄水池容器內(nèi)的涂料應(yīng)符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
工作間的四句
提示語(yǔ):
(1)、微笑使客人對(duì)您的效勞更滿(mǎn)足!
(2)、問(wèn)候讓客人倍感溫馨!
(3)、您今日微笑了嗎?
(4)、您今日問(wèn)候客人了嗎?
2、客房操作程序:
(1)、進(jìn)房:
開(kāi)門(mén)進(jìn)房將房門(mén)放開(kāi),直到清掃完畢;為便利效勞員工作和客人行走,并愛(ài)護(hù)客人財(cái)產(chǎn)安全,將工作車(chē)橫放在客房門(mén)口。但不能貼緊墻壁,以防撞壞墻面;調(diào)整空調(diào)開(kāi)關(guān),拉開(kāi)窗簾、翻開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)換氣,有充分的陽(yáng)光進(jìn)入房間;檢查燈具有無(wú)破損;觀看房?jī)?nèi)有無(wú)客人遺留物等。
(2)、撤床及撤垃圾:
拉床撤床罩撤枕套、護(hù)單撤毛毯撤床單
撤走臟布件撤換臟的茶具、杯具等撤垃圾
(3)、鋪床:
西式鋪床應(yīng)把握的要領(lǐng)既:套枕套要把握裝芯、定位、整形要領(lǐng);鋪床單要把握甩單、定位、包角要領(lǐng);鋪毛毯要把握蓋毯、定位、包邊角要領(lǐng)等。
(4)、抹塵:
抹塵時(shí)應(yīng)從房間開(kāi)頭,按環(huán)行路線、順時(shí)針或逆時(shí)針?lè)较驈纳系较?,干、濕抹布依次把房間內(nèi)的家具、設(shè)備、用品等擦凈擦亮。
(5)、清洗衛(wèi)生間;
(6)、補(bǔ)充房間用品;
(7)吸塵:
吸塵時(shí)應(yīng)由里到外,要特殊留意房間四周、沙發(fā)上、窗簾后、墻角、床底等處。吸塵完畢后要把家具復(fù)位。
(8)、檢查:
在離開(kāi)房間之前應(yīng)檢查一遍,查看家具用品擺放是否整齊,是否潔凈,清潔用具是否遺留在房?jī)?nèi),如發(fā)覺(jué)不妥之處,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理。
四、實(shí)習(xí)感想:
為期一周的實(shí)習(xí)剛開(kāi)頭過(guò)的是度日如年,兩天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),在這短短的一周時(shí)間里,體會(huì)了許多東西,感受也許多。一周的實(shí)習(xí),讓我感受很深。雖然山莊僅僅是一家三星級(jí)酒店,但是在五指山已經(jīng)是最好的酒店了。雖然只是在客房?jī)?nèi)學(xué)習(xí),但是我們學(xué)到的卻許多許多。比方自己可以動(dòng)手鋪床、抹塵、掃地、拖地等。這些都是我們?nèi)粘I钪谐W龅氖虑?,但是在日常生活中,我們沒(méi)有遵循著清掃房間的一些根本原則。而在實(shí)習(xí)中,我們根據(jù)要求來(lái)清掃客房。
實(shí)習(xí)之中,遇到不懂或不明白的地方,我們都積極主動(dòng)的去問(wèn)那些客房效勞員姐姐。而她們也會(huì)很急躁的教我們應(yīng)當(dāng)如何去做,怎么做才是正確的。他們叫我們做得更多的是鋪床、抹塵、掃地、拖地等。間或也會(huì)叫我們?nèi)パa(bǔ)充房間的客用品及房間物品的擺放。
在七這次實(shí)習(xí)中,為了讓我能夠和更多的人打交道,七天里我就跟了三個(gè)效勞員姐姐做房,并學(xué)會(huì)了他們不同的效勞態(tài)度。第一個(gè)是工作閱歷缺乏,不知道怎么教你去做房,不過(guò)還好,我已經(jīng)可以自己獨(dú)立去做一些簡(jiǎn)潔事情;其次個(gè)是比擬開(kāi)朗,可以帶動(dòng)你的積極性,跟著她,我會(huì)很快樂(lè);第三個(gè)是一個(gè)比擬內(nèi)向的效勞員姐姐,但是她很想把她學(xué)道到的學(xué)問(wèn)都告知我,只是她不知道該怎么教我罷了。不過(guò),我發(fā)覺(jué)她的工作很仔細(xì),只是太一味的遵循酒店的規(guī)章制度了,太死板了,沒(méi)有一點(diǎn)敏捷性。
在短短七天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)了一些小小的問(wèn)題,這些問(wèn)題有我們自身存在的,也有山莊效勞員身上存在的:
1、我們的理論學(xué)問(wèn)強(qiáng),動(dòng)手操作力量差;
我們的理論學(xué)問(wèn)很扎實(shí),但是操作就一塌糊涂,去到那里連最根本的鋪床都不會(huì),房間的清掃都做得很糟糕。
2、我們的交際力量不是很好;
剛?cè)サ侥抢飼r(shí),我們感覺(jué)到很生疏,不知該如何是好,總是跟自己班級(jí)的同學(xué)在一起,跟那些效勞員在一起時(shí),都不知道該說(shuō)些什么。所以我們今后要學(xué)會(huì)如何與不同的人打交道,熬煉我們的交際力量。
3、山莊效勞員的整體素養(yǎng)不好,形象不好等;
山莊效勞員的素養(yǎng)方面表達(dá)在上班時(shí)間隨便說(shuō)粗話,也就是不文明的話。沒(méi)有根據(jù)要求把劉海夾起來(lái)等。
4、不夠敏捷,一味的遵循酒店的規(guī)定。
在工作中,只知道遵守酒店的規(guī)章制度,客人要求客房?jī)?nèi)要多放一點(diǎn)客用品時(shí),直接拒絕客人的要求,不懂得變通。酒店的宗旨是讓客人滿(mǎn)足,而這樣的做法會(huì)讓客人不滿(mǎn)足,無(wú)形之中就喪失很多回頭客,酒店的經(jīng)濟(jì)也在無(wú)形之中下降了,聲譽(yù)也下降了。
五、總結(jié)收獲
為期一周的短期實(shí)習(xí),使我比擬全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,熟悉到治理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)矗中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題,學(xué)習(xí)治理學(xué)問(wèn)是必不行少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了許多同事和朋友。對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的熟悉。熬煉了自己初步踏入社會(huì)的局部閱歷和一些應(yīng)當(dāng)明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的效勞性行業(yè)所需要的人才不僅是要有肯定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的急躁以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)是熬煉到了,英語(yǔ)真的很重要,中國(guó)已面對(duì)全世界了,溝通不僅限于國(guó)內(nèi),對(duì)于英語(yǔ)還有待加強(qiáng)通。
旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,熬煉自己擁有良好的口才,了解效勞行業(yè)學(xué)問(wèn)和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營(yíng)模式和治理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。
實(shí)習(xí)地介紹:北京歡快谷是華僑城集團(tuán)以20年的專(zhuān)業(yè)積存,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè)園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國(guó)現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡快、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!
北京歡快谷位于朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬(wàn)平方米。其中,公園一期占地約54萬(wàn)平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國(guó)等六個(gè)主題區(qū)組成,于xx年暑期建成開(kāi)放。公園二期、三期分別占地5萬(wàn)平方米和40多萬(wàn)平方米,將于一期開(kāi)園后間續(xù)推出。
北京歡快谷細(xì)心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)工程,包括40多項(xiàng)消遣設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題嬉戲和商業(yè)幫助性工程,可以滿(mǎn)意不同人群的需要。
北京歡快谷將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域進(jìn)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的非凡氣概!30多萬(wàn)平方米的綠化、8萬(wàn)平方米的湖面給予歡快谷清爽自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景給予歡快谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國(guó)際國(guó)內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測(cè)、人性化的效勞配套和智能化的全園信息系統(tǒng)給予歡快谷世界一流的`品質(zhì);
國(guó)際頂尖的游樂(lè)設(shè)備、國(guó)際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力給予歡快谷領(lǐng)先世界的高度!北京歡快谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的勝利開(kāi)發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對(duì)帶動(dòng)區(qū)域進(jìn)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿(mǎn)意群眾消遣生活、制造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。
旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
學(xué)校:鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院
班級(jí):XX級(jí)旅游治理專(zhuān)業(yè)
實(shí)習(xí)學(xué)生:劉麗霞
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年3月1日—XX年5月25日
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,熬煉自己擁有良好的口才,了解效勞行業(yè)學(xué)問(wèn)和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營(yíng)模式和治理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會(huì),熬煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的力量,以及自己的組織力量,使自己的整體素養(yǎng)得到提升。
實(shí)習(xí)單位概況(鷹潭春秋旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場(chǎng)所及一流的辦公設(shè)備,同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游閱歷的治理人員和一批愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍。自XX年公司成立以來(lái)通過(guò)廣闊員工的共同努力本著“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的效勞”的經(jīng)營(yíng)理念快速進(jìn)展壯大并被旅游局評(píng)為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場(chǎng)及鷹潭的組團(tuán)市場(chǎng)占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),效勞社會(huì)”的宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)求進(jìn)展,堅(jiān)持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)動(dòng)身,以多元化的旅游效勞工程和特色旅游內(nèi)容滿(mǎn)意廣闊客戶(hù)的要求。
實(shí)習(xí)方法和實(shí)習(xí)意義:
主要通過(guò)實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽(tīng)?zhēng)煾抵v解,自身觀看和師傅講解來(lái)到達(dá)實(shí)習(xí)效果。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步穩(wěn)固和理解課堂所學(xué)學(xué)問(wèn),培育和提高我的力量,我認(rèn)為旅游旅游治理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調(diào)查討論,觀看問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)閱歷和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益。
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國(guó)道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國(guó)道教史上有著承先啟后、繼往開(kāi)來(lái)的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),山狀若龍盤(pán),似虎踞,龍虎爭(zhēng)雄,勢(shì)不相讓?zhuān)簧锨逑詵|遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過(guò)灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語(yǔ),或靜心深思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽(yáng)剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺(jué),龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。
張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊(cè)封,官至一品,位極人臣,形成中國(guó)文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝很多次的賜銀,進(jìn)展了很多次的擴(kuò)建和修理,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時(shí)期,建有道觀80余座,道院36座,道宮數(shù)個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國(guó)。
此外,龍虎山景區(qū)應(yīng)天山象山書(shū)院是中國(guó)古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上奉獻(xiàn)最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場(chǎng)所;仙水巖的崖墓群是中國(guó)葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等?!洱埢⑸街尽に囄摹份d:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩(shī)文,垂之金石,傳遞一千余載?!饼埢⑸綆浊陙?lái)積淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國(guó)道教史上顯赫的祖庭地位,以及對(duì)中國(guó)道教進(jìn)展所作的奉獻(xiàn),被人公認(rèn)為“道教第一山”在世界宗教史上也有非常重要的地位。
近年來(lái),龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)重在加強(qiáng)對(duì)道教文化內(nèi)涵方面的開(kāi)掘建立,推出了以了解道教概況,領(lǐng)會(huì)道教祖庭的威武的“瞰道教全貌”的“身”游線路;推出了以領(lǐng)悟道教崇尚“無(wú)為、自然”核心思想的“覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項(xiàng)設(shè)施,實(shí)行多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方來(lái)賓,替天行道,禳災(zāi)降魔,造福于民,被旅游界譽(yù)為“道教朝圣游和第一游”。
天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ邶埢⑸侥_下。北靠西華山,門(mén)臨滬溪河,面對(duì)琵琶山,依山帶水,氣概宏偉。占地3萬(wàn)多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細(xì)漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門(mén)很多皇帝賜號(hào)“宰相家“、“天真人府“,尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封
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