衛(wèi)浴公司實(shí)習(xí)報(bào)告

衛(wèi)浴公司實(shí)習(xí)報(bào)告

衛(wèi)浴公司實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的和意義

實(shí)習(xí)目的是為了進(jìn)一步把握大學(xué)里所學(xué)學(xué)問，提高自己的力量，另一方面作為校園生活的補(bǔ)充，我們需要了解社會(huì)生活，以便以后更好的融入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)就是為了利用暑假充分的時(shí)間，熬煉一下自己，增加對社會(huì)的熟悉！

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

時(shí)間：20XX.7.10—20XX.8.13

實(shí)習(xí)單位：陜西XX建材有限公司

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我力量培育的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，暑期是一個(gè)很好的契機(jī)來熬煉我們，讓我們了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。固然暑期實(shí)習(xí)找自己對應(yīng)的專業(yè)的企業(yè)更好，可以進(jìn)一步扎實(shí)把握自己所學(xué)學(xué)問，理論聯(lián)系實(shí)際?？墒且参磭L不行以嘗試一下其他行業(yè)，了解一下其他行業(yè)的學(xué)問，拓展一下自己的見識(shí)。我通過網(wǎng)上找到一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)的暑期的促銷實(shí)習(xí)。

通過了人事部的面試，到了公司報(bào)道那一天，我發(fā)覺許多和我一樣的大學(xué)生，來自不同的學(xué)校，我們都抱著熬煉自己的想法“投入”到這次實(shí)習(xí)中。

由于我們都沒有過工作經(jīng)受，公司對這次暑促也比擬重視，所以公司首先對我們這些新人進(jìn)展為期一個(gè)星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)在公司的會(huì)議室里進(jìn)展的，我們圍坐在一個(gè)大的會(huì)議桌四周，每天由公司的不同部門給我們講解禮儀，衛(wèi)浴各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用細(xì)節(jié)以及怎么與客戶溝通，團(tuán)隊(duì)合作等等。

在培訓(xùn)的剛開頭，由人事部和這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人分別說了一下歡送的話和強(qiáng)調(diào)了一下這次暑促的重要意義，接下來幾天里，公司的市場部，宣傳部，老板秘書分別給我們講解了不同的專業(yè)學(xué)問。

市場部經(jīng)理是一位看起來很有活力的大姐，說話鏗鏘有力，抑揚(yáng)頓挫。由她給我們講解公司的各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，制造工藝，賣點(diǎn)，以及與其他同類產(chǎn)品的區(qū)分。這對我們以前只知道使用花灑、水龍頭、馬桶之類的衛(wèi)浴產(chǎn)品而從來不知道其中有哪些組成，根本不知道價(jià)格差在什么地方，有了一個(gè)清晰、直觀的熟悉，也讓我們以后在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)有了一個(gè)參照，做

到明白消費(fèi)了，這講解中設(shè)計(jì)較多的材料方面，制造工藝方面的學(xué)問，這大大拓寬了我們的視野，以前書本的學(xué)問，這就被復(fù)制到生活中息息相關(guān)的產(chǎn)品中了，以前的枯燥的學(xué)問都變成了有著明確價(jià)格的產(chǎn)品，不得不感慨一下，“學(xué)問就是財(cái)寶啊”！通過大姐的介紹我了解了衛(wèi)浴產(chǎn)品大致有：龍頭，陶瓷，花灑，坐便器（馬桶），蹲便器，面盤，淋浴房，浴缸，浴室柜，衛(wèi)浴配件。其中的大類還可以分為不同的小類。然后分別就每個(gè)類別，對應(yīng)我們公司的產(chǎn)品給我們講解。比方關(guān)于龍頭，她就講了許多。以下是我整理的關(guān)于水龍頭的一些常識(shí)：

1.含鉛量是水龍頭質(zhì)量的一個(gè)很重要的指標(biāo)，最好水龍頭不能含鉛。

2.市面上有各種合金的龍頭，一般而言，鑄銅龍頭本錢較高，但使用壽命長，同時(shí)質(zhì)感好，衛(wèi)生。而鋅合金龍頭本錢低、輕巧，比擬適合老年人和未成年人，以及一般家庭使用。塑膠龍頭由于其外殼可以做成多種顏色，且外觀可選擇性多，因此，深受青年家庭寵愛。

3.另外對于龍頭的好壞，從外觀看，優(yōu)質(zhì)的龍頭必需色澤光亮（烏黑發(fā)亮的龍頭比發(fā)白的龍頭好），手感細(xì)膩，沒有凹凸不平和氣泡、沙坑、劃傷、裂縫等現(xiàn)象。其次，從材質(zhì)上看，優(yōu)質(zhì)材質(zhì)能保證龍頭整體拋光性，再者，從內(nèi)部構(gòu)造上看，優(yōu)質(zhì)龍頭的每一個(gè)細(xì)節(jié)處必需做到精巧，有螺紋的地方加工機(jī)械精度都很高，龍頭整體組裝后沒有松動(dòng)的現(xiàn)象，這樣的龍頭使用壽命長；從配套配件看，如起泡器一般要六層，起泡器所制造的“帶泡水”有細(xì)致的按摩作用，閥芯要選陶瓷的，有很強(qiáng)的耐磨性，花灑組件的質(zhì)量也要好，花灑軟管最好是不銹鋼材質(zhì)的。吉事多龍頭采納6層電鍍（鍍烙、鍍鎳、鍍銅）和7層電鍍（對鉆石金和拉絲鎳等龍頭），這保證龍頭光澤在多年后也光亮如新，而大局部品牌一般只有2層電鍍（僅鍍烙），使用久了，會(huì)脫烙生銹。

4怎樣依據(jù)面盆來選購龍頭？

答：不同品牌面盆對龍頭的要求不一樣，同一品牌不同面盆對龍頭的要求也不一樣。因此，選購龍頭需要依據(jù)面盆的規(guī)格及品牌來確定。

（1）臺(tái)上盆、半嵌盆、柱盆、掛盆：單孔盆選擇單孔龍頭，三孔盆需依據(jù)盆的孔距選擇相應(yīng)的龍頭，無孔盆按需選臺(tái)式龍頭或入墻式龍頭。同時(shí)要留意排水組的尺寸。

（2）臺(tái)下盆龍頭的選擇需依據(jù)龍頭安裝的位置來確定。

除以上條件外，龍頭的選擇也要留意式樣，衛(wèi)生間的大小進(jìn)展搭配。窄的盆不宜選擇大尺寸的，衛(wèi)生間空間小也不宜選擇大款龍頭等。

5、龍頭的日常維護(hù)應(yīng)留意那些方面？

答：護(hù)理龍頭時(shí)可用清水漂凈龍頭或軟棉布或濕棉布抹干龍頭，切勿使用任何具有研磨作用的清潔劑、布或紙巾，如奇力潔，潔瓷寶等強(qiáng)腐蝕清潔劑，也不要使用任何含有酸性的清潔劑、擦亮磨料、粗糙的清潔劑或肥皂，不要用硬度高的東西擦拭龍頭，如水泥等強(qiáng)腐蝕物體落在龍頭外表時(shí)應(yīng)即使去除；其次，不應(yīng)私自拆卸龍頭，應(yīng)請專業(yè)的修理人員進(jìn)展護(hù)理，但用戶可在肯定時(shí)間內(nèi)自行清洗發(fā)泡器和過濾網(wǎng)以保證龍頭的使用壽命。

6、如何選購恒溫龍頭？

答：所謂恒溫龍頭是利用溫度變化敏感介質(zhì)連動(dòng)掌握進(jìn)水閥以掌握冷熱水的水流量來到達(dá)

恒溫的目的,市面上多采納記憶合金、石蠟、穩(wěn)壓閥三種方式來到達(dá)恒溫效果，一般來說記憶合金的恒溫龍頭對溫度變化感應(yīng)的速度快，溫度的偏差小，是恒溫龍頭的首選。恒溫龍頭對制作工藝要求較高，建議選購大品牌以有品質(zhì)保證

7、如何選購感應(yīng)龍頭？

答：感應(yīng)龍頭是能通過紅外線感應(yīng)自動(dòng)掌握出水、止水，市面上感應(yīng)龍頭的動(dòng)力系統(tǒng)有干電池供電和溝通電兩種，相比之下采納干電池供電的感應(yīng)龍頭其供電系統(tǒng)受水氣影響較小使用安全，但在選用干電池供電的感應(yīng)龍頭時(shí)也要留意其感應(yīng)系統(tǒng)是否采納微供耗電電路，采納微供耗電電路能延長電池的使用壽命，削減使用本錢。

8、龍頭閥芯的重要性在哪？

答：閥芯是龍頭的心臟。龍頭閥芯是否密閉是衡量龍頭好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，吉事多龍頭采納進(jìn)口陶瓷閥心，該類閥芯密閉性好且耐磨，正常使用狀況下，開關(guān)達(dá)60萬次以上仍能正常使用相當(dāng)于每天開關(guān)100次，可用10年以上。

9、龍頭閥芯有幾種，都有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？答：市場上常見的龍頭閥芯有鋼球閥芯、軸筒閥芯和陶瓷閥芯，一般來說，鋼球閥芯、軸筒閥芯的手感較好，但對水質(zhì)的要求很高，假如水中的雜質(zhì)較多，很簡單將龍頭損壞，同時(shí)軸筒閥芯的龍頭對水壓的要求也較高，水壓低簡單產(chǎn)生自閉現(xiàn)象，而陶瓷閥芯的龍頭運(yùn)用陶瓷片的橫向開合來掌握水的流進(jìn)流出，因此對水質(zhì)和水壓的要求較寬松，比擬符合中國目前自來水的實(shí)際狀況。固然上面所列的只是龍頭的產(chǎn)品的一些常識(shí)，還有其他的產(chǎn)品就多了，還有主要是公司的產(chǎn)品的特點(diǎn)。不過接下來的任務(wù)就“慘了”，在她滔滔不絕的講完各類產(chǎn)品的特點(diǎn)過后，剩下的我們就得抓緊時(shí)間記憶，要做到對每一款產(chǎn)品的賣點(diǎn)都諳熟于心，能給客戶以精確、專業(yè)、具體的講解。不過這相對書本上的學(xué)問，相對要簡單記憶一點(diǎn)，究竟大家都在一起，相互提問，而且這些產(chǎn)品就在我們身邊。另外講完過后我們可以隨時(shí)參觀公司賣場的產(chǎn)品。

接下來，還有公司的總裁秘書給我們做禮儀方面的講解，主要要求是做到在效勞中能讓客戶感到溫馨，以及對我們公司形象的確定，這其中主要有各種站姿，坐姿的正確方式，說話方式，語氣，怎么與客戶微笑的溝通，以及怎么應(yīng)對難纏的客戶等等。這讓我們對總裁秘書留下了深刻印象，不僅是個(gè)美女不用說，而且懂得這么多的禮儀，不得不讓我們感慨效勞人員真是不易，需要被這么多條條框框的規(guī)章限制，另一方面對中華文明禮儀方面的博大精深有了一個(gè)更好的直觀的熟悉了。美女秘書從從頭發(fā)，耳朵，眼睛，鼻子，嘴巴，手指，眼神，裝飾，講到銷售人員的裝扮。銷售人員的笑容，與客戶交談的各種留意細(xì)節(jié)，站姿，坐姿的正確方式。她講的時(shí)候總是面帶微笑，舉各種例子，需要的時(shí)候會(huì)給我們親自演示一下詳細(xì)的動(dòng)作要領(lǐng)。在這培訓(xùn)中，我們還被要求模擬與不同的客戶溝通，在各種情境下，應(yīng)當(dāng)怎么與客戶溝通，不能讓客戶留下不好的印象，在模擬訓(xùn)練中，也學(xué)會(huì)了根本的與人溝通的方法，另外加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作。

最終的培訓(xùn)就是宣傳部給我們這次暑促詳細(xì)安排職責(zé)了，主要是，這次公司會(huì)在各個(gè)小區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)，我們被分為各個(gè)小組，分在各個(gè)宣傳點(diǎn)，利用公司發(fā)的產(chǎn)品手冊，廣告?zhèn)鲉?，X

展架，促銷禮品，問卷調(diào)查給小區(qū)居民，前來看房買房的人做宣傳，另外還有一局部人，負(fù)責(zé)在店面引導(dǎo)客戶，介紹產(chǎn)品，每個(gè)小組3-4個(gè)人，選了一名隊(duì)長，用以記錄當(dāng)天的主要活動(dòng)成果，并定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。很榮幸的，我當(dāng)上了其中一個(gè)組的組長，有三個(gè)人和我一起。然后就是公司形象的打造了，我們每個(gè)人都根據(jù)身材發(fā)了一套免費(fèi)的公司套裝，胸牌和胸卡，我們被要求每天早上7點(diǎn)必需到安排的小區(qū)，晚上過了6點(diǎn)才能下班。固然最終的業(yè)績是按每個(gè)小區(qū)帶來的門店銷售量評給獎(jiǎng)金的。固然，銷售門店的并不知道詳細(xì)某一客戶是來自哪一個(gè)小區(qū)，詳細(xì)的做法是，每個(gè)小區(qū)都有公司暑促分發(fā)的抽獎(jiǎng)卡，每張卡都有特定的卡號(hào)。我們會(huì)記錄分給我們的全部卡號(hào)，這樣由我們把卡送給客戶，客戶上銷售門店購置產(chǎn)品的話，會(huì)參與抽獎(jiǎng)，到時(shí)統(tǒng)計(jì)抽獎(jiǎng)的卡號(hào)就能知道來自某一宣傳點(diǎn)的購置量是多少了。另外，我們還可以親自引導(dǎo)客戶去門店，為了加強(qiáng)“業(yè)績”，我們還在發(fā)出去的每張傳單上都寫上了自己的聯(lián)系電話，便利有需要的客戶來電詢問。

接下來的事，就是我們整齊著裝坐在公司在小區(qū)設(shè)立的帳篷下，桌子上擺著一踏宣傳單，貼著公司這次暑促的宣傳海報(bào)，還有整打的礦泉水，一方面是我們宣傳的禮品，一方面便利我們解渴。由于帳篷下一下子不行能呆許多人，也沒有必要，也影響效率，而大熱天的又沒有人情愿在太陽底下曬，所以我把我們分成不同的任務(wù)，每次帳篷底下只留兩個(gè)人坐在桌子前等待詢問，另外兩個(gè)人去小區(qū)里面或小區(qū)外面街道發(fā)公司的宣傳單，半個(gè)小時(shí)輪換一下。我們要做的，一方面需要解答有興趣的客戶問題，另一方面給小區(qū)的人分發(fā)公司的產(chǎn)品的宣傳單，問卷調(diào)查，送禮品（礦泉水和紙巾），另外，領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)不定時(shí)來檢查我們工作。我是組長，發(fā)了一個(gè)本子，一支筆，用以記錄每天的宣傳效果，得失，總結(jié)一天的事，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

自從去了小區(qū)過后，每個(gè)人只要按時(shí)到達(dá)小區(qū)就行了，而不必再去公司了，公司安排小區(qū)的原則也是離自己的住的地方近一點(diǎn)，但是每個(gè)星期根據(jù)慣例還要全體公司人員開會(huì)，包括我們這些“臨時(shí)工”，所以每個(gè)星期還得過去，我們小區(qū)的人還得總結(jié)報(bào)告一下業(yè)績，感想什么的。這樣，我們大局部日子都在小區(qū)里面，發(fā)傳單，調(diào)查問卷，發(fā)禮品，收集調(diào)查問卷。和各種各樣的人接觸，答復(fù)各種問題。剛開頭我們都很有激情，每有一個(gè)客戶來詢問我們品牌的衛(wèi)浴的特點(diǎn)時(shí)，我們都會(huì)很快樂的答復(fù)，發(fā)傳單也會(huì)很有斗志，填調(diào)查問卷，發(fā)禮品也是熱忱倍加。對于我來說，這是第一次從事這種工作，固然會(huì)很感動(dòng)，很有事業(yè)感的做好每一個(gè)任務(wù)，即使發(fā)宣傳單。在這個(gè)大暑假，天這么熱的狀況下，在小區(qū)里有時(shí)也的確不是個(gè)簡單的事，但我們幾個(gè)隊(duì)員相互合作，相互鼓舞，共同完成工作，的確是很有意思的。我們建立了很不錯(cuò)的關(guān)系。在這個(gè)過程中也見到了各種各樣的人，與各種各樣的人打交道，有清理垃圾的建筑工人，小區(qū)門衛(wèi)。小區(qū)負(fù)責(zé)人，各種小區(qū)業(yè)主。在于這些人的溝通中，我發(fā)覺與人溝通的很好其實(shí)是個(gè)比擬困難的工作，我經(jīng)常就是沒有很好表達(dá)自己的意思，導(dǎo)致很對誤會(huì)，而對于這種狀況又沒有足夠時(shí)間來解釋，就這樣錯(cuò)過就錯(cuò)過，失去時(shí)機(jī)。所以，始終在不斷提高自己這方面與人溝通的力量，在最短的時(shí)間內(nèi)表達(dá)清晰自己的意思，固然在弄明白別人的意思的根底上。這期間固然也會(huì)消極，會(huì)發(fā)覺其實(shí)外面的世界其實(shí)并不是想象的那么美妙，會(huì)有人拒絕你，會(huì)有人掌控你，會(huì)不能根據(jù)自己想法做自己想做的事。固然這只是讓我更好的理解社會(huì)的困難。整個(gè)暑期

的大局部時(shí)間都在小區(qū)里面，剛開頭工作還很有激情，在一起工作也很開心，后來，老是重復(fù)這種單調(diào)、乏味、缺乏技術(shù)含量的工作。慢慢會(huì)變的失去興趣，主開工作變成了被開工作了。

公司在每周還會(huì)進(jìn)行一次例會(huì)，公司全部人員都必需參與，我們這些“實(shí)習(xí)生”也必需參與。主要是總結(jié)上一階段的工作，并制訂好下一階段的工作。會(huì)場也許能容納2百多人，各個(gè)部門會(huì)總結(jié)這一階段的成果，固然，老總作為會(huì)議的主要人物，大局部時(shí)間都是他的發(fā)言。會(huì)上，會(huì)對表現(xiàn)好的部門賜予嘉獎(jiǎng)，也會(huì)表現(xiàn)差的部門賜予批判。固然還會(huì)有許多問題的爭論，最終他會(huì)總結(jié)一下這次會(huì)議，鼓舞大家做好下一階段的工作。這種大型的會(huì)議，我是第一次參與，剛來到會(huì)場還會(huì)有點(diǎn)緊急。會(huì)議給我的感覺就是公司的工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。老總包括各部門經(jīng)理思維的嚴(yán)密和良好的語言組織力量。這都是長期工作熬煉的結(jié)果。

公司這次暑促還有三次大型的露天晚會(huì)，我們這時(shí)候就全部集結(jié)到活動(dòng)現(xiàn)場去效勞?；顒?dòng)的主要目的用來宣傳這次活動(dòng)，提高品牌的市場占有率。公司請了電視臺(tái)的主持人來主持這次晚會(huì)。有許多文藝表演，更主要的是互動(dòng)環(huán)節(jié)，有唱歌和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這樣的現(xiàn)場作為“工作人員”也會(huì)覺得很有意義，究竟這樣大型的活動(dòng)以后可能在沒以這個(gè)身份參與了。在會(huì)場，公司有巨幅的廣告，各種這次宣傳標(biāo)語。在二環(huán)的那次還投入了視屏廣告。行人路過，無不駐足觀望，詢問一下。固然晚上，四周的居民都會(huì)早早過來等待觀看晚會(huì)。會(huì)場很喧鬧，尤其是每次抽獎(jiǎng)的時(shí)候，都會(huì)引爆全場。總的來說，公司的每場活動(dòng)都舉辦的很勝利，也帶來了很好的銷售業(yè)績，更重要的是，使XX這個(gè)品牌深入人心，這對企業(yè)以后的進(jìn)展是很重要的。

四、實(shí)習(xí)熟悉與體會(huì)

在這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，讓我第一次對一個(gè)公司的組織有了一個(gè)熟悉。一個(gè)公司有它的公司文化，而只有公司文化才能供應(yīng)給公司全部的人一種統(tǒng)一的精神動(dòng)力，這是單純靠利益所不能到達(dá)的。社會(huì)跟學(xué)校不同，社團(tuán)同樣跟公司不能相比，公司是利益聚攏起來的，公司的每個(gè)部門都有著自己明確的職責(zé)，每天為自己的職責(zé)而勞碌。同時(shí)為著公司奉獻(xiàn)著自己的力氣，也得到自己應(yīng)得的利益。公司經(jīng)理、老總都有著敏銳的思維，很好的演說力量，而這不是一朝一夕就能練成的，必需要有足夠的社會(huì)經(jīng)受。嘗試了社會(huì)工作的艱辛，在社會(huì)中發(fā)覺了自己許多的缺乏，也在其中與各種各樣的人打交道，熬煉了自己的交際力量，更重要的”可以熟悉這么多朋友。明白了財(cái)寶不是簡單積存的，需要付出相應(yīng)的勞動(dòng)。社會(huì)不是你一個(gè)人的，許多時(shí)候需要忍耐，更多的時(shí)候需要做的是在社會(huì)中學(xué)習(xí)，提高自己！另外，許多場面都讓我大大開了眼界，見識(shí)了一種以前從未體驗(yàn)過的生活。

衛(wèi)浴公司實(shí)習(xí)報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)公司：

寧波市xxx有限公司

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年07月02日--20xx年08月17日

三、公司簡介

這是一個(gè)成立于20xx年的小微型公司，注冊人來自特別落后的農(nóng)村，運(yùn)營治理都是憑個(gè)人閱歷，它還在成長中。

四、對該公司的初步熟悉

一個(gè)始終在親人的幫忙下成立成長的小微型公司，其領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于治理的決策顯得尤為重要。我所在的公司，本人認(rèn)為它的領(lǐng)導(dǎo)人在這方面嚴(yán)峻地欠考慮周到。

最初，該公司的辦公人員只有一對夫妻，而妻子是純新手，就這樣，在男領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，他們艱辛地運(yùn)營起了這個(gè)公司。隨著公司業(yè)務(wù)量漸漸壯大和可信任的人手不夠，男領(lǐng)導(dǎo)把他的家人----他的姐姐和姐夫還有他的父母請來幫助。兩個(gè)人的辦公室或許很爛漫，但實(shí)在是太忙了，常常還會(huì)由于公事而吵架。我來的這個(gè)暑假，該公司剛剛搬進(jìn)了大一點(diǎn)的廠房，沒有姐姐姐夫，而是新聘了一個(gè)選購和一個(gè)倉管。

據(jù)了解，夏董的姐姐和姐夫，是公司最初的左膀右臂。姐夫盡心盡力，一人干兩人的活，還干的特殊細(xì)致。他對這個(gè)娘家舅的公司特別負(fù)責(zé)任，由于臺(tái)風(fēng)，他可以為了廠里的貨物而半夜起床，冒著生命的危急來營救貨物；由于一個(gè)來貨電話，他可以在陪家人吃飯的飯桌上騎電瓶車頂著烈日的烘烤來廠里領(lǐng)貨。幾年如一日地賣命，可工資如蝸牛般上爬，物價(jià)卻是光速般猛漲，這對于有3個(gè)尚在讀書的小孩的父親來說，實(shí)在是很難連續(xù)正常生活的。而讓他姐說出“這輩子別在她面前提‘寧波’二字”這句話的是2022年末發(fā)生的一件事。20xx年，他掙了大錢，卻沒給姐夫漲工資，只是在結(jié)余的工資中，給了1000元人民幣獎(jiǎng)金，于是他姐就找他攤開聊，在爭吵中，他表示自己對姐夫已經(jīng)特別客氣了。就這樣，他失去了最可信最得力的助手。

這兒的倉管是個(gè)畢業(yè)了10多年的男生，學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，大家叫他小羅。他在這兒雖說干倉管，但小公司有多少東西要他治理的呢！在閑暇時(shí)間，他是生產(chǎn)車間的男工，來貨時(shí)是苦力，辦公室電腦壞了又變成了電腦修理工，只有大早上處理單據(jù)時(shí)才是倉管。但是他任勞任怨，態(tài)度謙和，不管是來貨受領(lǐng)搬運(yùn)，還是去幫助做包裝之類的活，或是去辦公室修理壞了的電腦，或是別的什么，他都聽從使喚。我以為，這個(gè)小公司認(rèn)為榨取他的勞動(dòng)力是理所固然的，是看不到他的努力的。然而在偶然的一個(gè)飯桌上，我發(fā)覺我錯(cuò)了。夏董的媽埋怨辦公室電腦又壞了，他爸便說叫小羅來修。這時(shí)夏董開話了，“什么都叫小羅小羅，小羅在這兒都快被煩死了”。原來，夏董是個(gè)懂得珍惜人才的人?？墒?，一段時(shí)間后，我發(fā)覺我又錯(cuò)了。小羅----該公司的倉管，只干了兩個(gè)月，也就是剛剛學(xué)會(huì)倉管這個(gè)活，就要辭職了。辭職的理由是工作太累，工資太少，很難養(yǎng)家。確實(shí)，夏董的父親是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的想要拿走員工命的人，對小羅的態(tài)度就是盡情地使喚，而夏董的珍惜人才只是放在嘴上，沒有任何實(shí)際行動(dòng)。假如說辭職是遲早的事，他在哪個(gè)公司都不會(huì)學(xué)好了本事就辭職的。就這樣，該公司又失去了一個(gè)特別優(yōu)秀的員工。

五、對該公司的重新熟悉

這是我負(fù)責(zé)倉管和質(zhì)量監(jiān)管那段時(shí)間的親身體會(huì)。

要讓一個(gè)公司運(yùn)營得有條不紊，就肯定要讓每個(gè)員工清楚地知道自己的責(zé)任與義務(wù)。

當(dāng)一件事找不到自己的合法監(jiān)視人，就有可能成為流浪兒，被相互推卸，繼而會(huì)被遺忘，而這件事本身，特別可能就是蟻穴，千里之提，毀于蟻穴，不是不行能的。于員工而言，多干一件不確定是否屬于自己的管轄范圍之內(nèi)的事，是有點(diǎn)犯難的。首先，他可能是在搶某同事立功的時(shí)機(jī)，從而得罪同他朝夕相處的同事；其次，假如干勝利了，也還可以，可一旦搞砸了，后果就不堪設(shè)想，可能面臨飯碗丟掉的威逼，而往往，即使干了，也會(huì)是很沒有底氣地干，因此搞砸的幾率是特別大的；最終，拿同樣一份薪水，并沒有多干多累的必要，特殊是對于在一家沒有什么提升空間的公司。因此，每個(gè)員工的責(zé)任與義務(wù)，必需要讓每個(gè)員工清楚地明確，這樣，公司的運(yùn)營鏈才會(huì)安康。

對于一個(gè)