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文檔簡介
導(dǎo)購激勵(lì)方案導(dǎo)購激勵(lì)方案許多從事服裝的老板認(rèn)為,只要能給導(dǎo)購提供更高的薪酬、更好的待遇就可使職工快樂,達(dá)致激勵(lì)效果。然而,雖然薪酬是留住職工的重要因素,但我們永遠(yuǎn)不能保證我們給的工資是最高的,只要導(dǎo)購能力強(qiáng),總有這樣那樣的競爭對手希望高薪把人挖走,其實(shí)金錢并不總是唯一的解決辦法,在許多方面它也不是最好的解決辦法。原因很簡單,金錢所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性,激勵(lì)的效果會在現(xiàn)金被導(dǎo)購花掉之后非常短的時(shí)間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵(lì)應(yīng)是長期性的。事實(shí)上,一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵(lì)職工,并使之成為長期推動賣場業(yè)績的催化劑。方式一:常常認(rèn)可什么是人才最基本的感性需求?我認(rèn)為是認(rèn)可。其實(shí)在導(dǎo)購?fù)瓿蓸I(yè)績指標(biāo)時(shí),最需要得到的便是主管對其工作的肯定。這種認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購在每天辛勤的工作中總是聽到這樣那樣否定的聲音,心理學(xué)告訴我們?nèi)耸怯斜徽J(rèn)同需求的。然后在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)認(rèn)可卻是最易被老板忽視的激勵(lì)方式,大多數(shù)的老板并沒有對導(dǎo)購的成績給予足夠認(rèn)可,到時(shí)每當(dāng)導(dǎo)購出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)不忘責(zé)備。當(dāng)然認(rèn)可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價(jià)值將會減少,導(dǎo)購會變得輕浮自大,但如果使用恰當(dāng),其激勵(lì)的效果是相當(dāng)顯著的。如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管時(shí),對導(dǎo)購的激勵(lì)作用會上升幾個(gè)等級。采用的方式可以諸如送一份感謝信給導(dǎo)購,或是一次意外的與老總午餐的認(rèn)可對話。方式二、制造夢想夢想為何重要?1928年紅軍宣言“你想翻身嗎?你想發(fā)財(cái)嗎?你想睡地主的小老婆嗎?跟我走吧”;就是一樣一句帶有夢想的話,共產(chǎn)主義在中國創(chuàng)造了一個(gè)神話。其實(shí)絕大多數(shù)導(dǎo)購都有這樣一個(gè)普遍的想法“只要我頭上有個(gè)店長,我就沒有上升的空間”,正因?yàn)樗麄儧]有夢想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。其實(shí),錯(cuò)不全在導(dǎo)購,如果公司能夠給導(dǎo)購規(guī)劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢想,我堅(jiān)信那多數(shù)導(dǎo)購還是愿意付出全部的努力的;其實(shí)導(dǎo)購也是希望了解自己的潛力是什么,他們所在的公司能有哪些成長的機(jī)會,他們可以在今后的工作中達(dá)到什么樣的成就。在激勵(lì)導(dǎo)購的重要因素中,導(dǎo)購的職業(yè)生涯問題常常被遺忘。在一些成功的服裝公司組織內(nèi)部為職工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵(lì)效應(yīng)。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時(shí)總是最先想到內(nèi)部職工,將會給每一名導(dǎo)購傳遞積極的信號:我在這個(gè)公司是有發(fā)展的。人才總是會留在有前景的公司之中,當(dāng)公司有進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當(dāng)獲得一定的成就時(shí),千萬不要吝嗇宣傳給你的一線職工,“畫餅”有的時(shí)候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的公司,告訴他們你能給他們帶來夢想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導(dǎo)購成長為老板嗎?跟著我好好干吧”。方式三、榮譽(yù)與頭銜常言道:樹要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導(dǎo)購能否感覺自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和職工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時(shí)性的頭銜,例如:星巴g使用致的小徽章來激勵(lì)表現(xiàn)出色的”職工,肯德基定期聘選優(yōu)秀職工,采用輪換組長機(jī)制增加每個(gè)導(dǎo)購參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動力。方式四、和諧團(tuán)隊(duì)環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個(gè)和諧積極向上的團(tuán)隊(duì),可以無形地推動激勵(lì)每一個(gè)一線職工。創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會,共同感悟,將團(tuán)隊(duì)業(yè)績榮辱與個(gè)人榮辱對應(yīng)起來,就可以創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的一線隊(duì)伍。此外,也可以將團(tuán)隊(duì)活動以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導(dǎo)購將自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分,當(dāng)預(yù)算允許的條件下進(jìn)行不定期的聚會與團(tuán)隊(duì)活動可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導(dǎo)購的生日聚餐等。這些美好的回憶會讓職工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。讓導(dǎo)購依賴團(tuán)隊(duì),也讓團(tuán)隊(duì)信賴每一個(gè)導(dǎo)購。方式五、安撫職工的家庭現(xiàn)在商場活動繁多,導(dǎo)購節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當(dāng)你的職工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的高額銷售的同時(shí),卻要面對極大的家庭壓力;一次到2、3點(diǎn)的加班,很可能造成一場家庭夫妻爭吵的導(dǎo)火線,幫助導(dǎo)購安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動能,同時(shí)也能讓導(dǎo)購體會到公司物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動性。例如:每年給導(dǎo)購的家屬寫一封感謝信;不定期地進(jìn)行家訪,告知其家屬導(dǎo)購日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。方式六、假期為爭取一年里一兩天的假期,導(dǎo)購會像爭取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,職工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會選擇前者,而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購調(diào)整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當(dāng)然在假期的設(shè)計(jì)竟可能與銷售高峰與旺季錯(cuò)開,以便將其對業(yè)績的損失控制在最小的范圍內(nèi)。方式七、額外的責(zé)任在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購,可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮,當(dāng)賦予責(zé)任時(shí),其會感覺到特殊性,起到一定的激勵(lì)效果。例如:帶其參加總公司的定貨會,讓她參與整個(gè)定貨抉擇的過程,這本身就是對于導(dǎo)購極大的肯定與激勵(lì)。方式八、主題競賽。組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進(jìn)導(dǎo)購績效的上升,更重要的是,這種方式有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少職工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將各個(gè)大型節(jié)日促銷活動作為一些競賽的主題。給予競賽相對有難度的目標(biāo)和非??陀^的回報(bào),將有助于提升競賽的刺激性與導(dǎo)購的主觀能動性?!緦?dǎo)購激
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