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第2頁共2頁校園圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)一學(xué)期的友誼,一學(xué)期的汗水,一學(xué)期的學(xué)習(xí),在圣誕節(jié)來臨之際及傳統(tǒng)的元旦到來之際,作為我校的航空服務(wù)班,于____月____日在學(xué)院北教學(xué)樓313教室進(jìn)行了航空服務(wù)班成立以來的第一屆圣誕晚會(huì)。為籌備這次晚會(huì),我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了二次例會(huì),充分聽取了各班委的意見,并進(jìn)行了最合理優(yōu)化的節(jié)目安排,歌曲、舞蹈、游戲、還有集體的兔子舞等一應(yīng)俱全,而同學(xué)們則是我們最積極的力量。在班委的精心策劃下,會(huì)場安排、食品采購、節(jié)目編排都井然有序的進(jìn)行,而氣氛的良好協(xié)調(diào)則保障了晚會(huì)的整體質(zhì)量。經(jīng)過大家一個(gè)多星期的努力,____月____日晚7:00,航空服務(wù)班首屆圣誕晚會(huì)在313教室正式進(jìn)行。在晚會(huì)即將開始時(shí),同學(xué)們都陸續(xù)到來。晚會(huì)以宣傳委員孫菲同學(xué)的一支《我愿意》開始,精彩的舞蹈,搏得了在場觀眾的一陣熱烈掌聲。你方舞罷我登場,在大家還在回味之際,組織委員單偉娜同學(xué)的一曲《錯(cuò)的人》已經(jīng)開始,逼真的演唱,引起了大家陣陣共鳴。接著,街舞社馬萌同學(xué)一支舞蹈《七上八下》也在音樂中開始,性感的舞姿讓大家感受到來自街舞社的氣息。一曲作罷,一首優(yōu)美的《紅星閃閃》也由孫菲同學(xué)帶來,可愛的外表加純熟的演唱,引起了大家的一致反響,很多人也一起了歌聲。在間隔了一段時(shí)間后,好玩的傳氣球游戲開始了。大家都排為u字形開始傳氣球,伴著音樂的跌宕起伏,氣球在音樂突然停止落在幸運(yùn)的一位手中時(shí)則要為大家表演節(jié)目。晚會(huì)很快將結(jié)束,在集體兔子舞的節(jié)奏下,大家紛紛來到中心,舞出自己的步伐。校園圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)(二)應(yīng)我領(lǐng)導(dǎo)要求,原定于____月____日、____日圣誕活動(dòng)更改于____月25、____日舉行,在我司項(xiàng)目現(xiàn)場舉辦“圣誕嘉年華”系列活動(dòng),為我司項(xiàng)目集聚人氣,帶動(dòng)銷售,促進(jìn)成交。此次活動(dòng)經(jīng)多次洽談后,最終選擇由中雅聲美公關(guān)公司擔(dān)任此次活動(dòng)的承辦方?;顒?dòng)前期準(zhǔn)備布置如下:一、為吸引客戶到場,我部為項(xiàng)目現(xiàn)場萬人廣場進(jìn)行了裝點(diǎn)布置:1、13米巨型圣誕樹一顆;2、動(dòng)物光雕5組;3、快樂加油站大船LED燈光裝飾;4、萬人廣場中心LED燈光瀑布裝飾;5、售樓處門前五米圣誕樹、圣誕門頭裝飾;二、售樓處內(nèi)布置裝點(diǎn):1、沙盤圍邊、立柱包裝、圣誕樹裝飾、售樓處內(nèi)樹木LED燈裝飾、糖果屋布置,圣誕雪花彩噴。2、大影視廳電影準(zhǔn)備播放;3、兒童游樂區(qū);4、游戲設(shè)備安裝搭建;5、多功能廳布置;6、樣板間舞臺(tái)布置搭建;7、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置,客戶可與之拍照留念;8、茶歇區(qū)、餐區(qū)布置準(zhǔn)備、禮品發(fā)放區(qū);三、活動(dòng)執(zhí)行情況:1、在本次活動(dòng)開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預(yù)測,對客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳;通過媒體及星都會(huì)的對外宣傳,活動(dòng)告知,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動(dòng)門票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項(xiàng)目銷售起到帶動(dòng)作用。2、在本活動(dòng)開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了活動(dòng)流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動(dòng)配合支持,保證活動(dòng)進(jìn)展的順利。3、活動(dòng)于____月____日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑星都會(huì)會(huì)員卡或門票兌換隔籠票??蛻裘孔咭粋€(gè)流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個(gè)活動(dòng)。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動(dòng)公司也為我司帶來了150位客戶光臨我司項(xiàng)目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪40位,18:30左右到訪300位客戶。當(dāng)天活動(dòng)共計(jì)客戶600余人次到訪,為我司項(xiàng)目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。四、活動(dòng)中存在的不足及解決方案:1、本次活動(dòng)未報(bào)批審核,因此導(dǎo)致活動(dòng)無法按時(shí)開展,節(jié)目及設(shè)備無法運(yùn)行,至此客戶對我司項(xiàng)目活動(dòng)很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運(yùn)用了一些可開展的活動(dòng),如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動(dòng)來帶動(dòng)現(xiàn)場活動(dòng)氣氛,盡量保證客戶情緒。本次活動(dòng)未報(bào)批是因我部在活動(dòng)洽談前期,已由我部跟活動(dòng)公司負(fù)責(zé)人對接過活動(dòng)報(bào)批問題,讓活動(dòng)公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行活動(dòng)報(bào)批審核,以免活動(dòng)受阻,活動(dòng)公司當(dāng)場答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力,導(dǎo)致活動(dòng)公司臨時(shí)回復(fù)我部活動(dòng)未報(bào)批,對此情況我部張總監(jiān)立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報(bào)批事宜。但因時(shí)間關(guān)系,已來不及后補(bǔ)手續(xù)。我部在今后活動(dòng)中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動(dòng)時(shí),一定提前上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備,不會(huì)再發(fā)生同類情況;2、本次活動(dòng)的動(dòng)線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時(shí)間不固定,導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動(dòng)中,不要占用大影視廳,一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項(xiàng)目情況;3、本次的活動(dòng)雖然因各種原因使得活動(dòng)受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項(xiàng)目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動(dòng)對于銷售而言,無疑起了推動(dòng)性的作用,對老業(yè)主而言,公司的后期服務(wù)讓他們感到了“星耀”更人性化的一面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 靶且钡男判拇笤?。對于公司形象而言,更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!4、綜上,本次活動(dòng)總體而言達(dá)到了良好效果,在活動(dòng)期間對項(xiàng)目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時(shí)也使參與的客戶更加認(rèn)同星耀五洲的項(xiàng)目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動(dòng),我們一方面鍛煉了團(tuán)隊(duì)操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足,相信通過本次活動(dòng)的實(shí)踐,會(huì)使我部活動(dòng)操作水平得到更大提升。校園圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)(三)____月____日星期五,我園進(jìn)行了圣誕晚會(huì),本節(jié)目共6個(gè)環(huán)節(jié)。在這次的活動(dòng)中,通過我們的努力,保證了節(jié)目的較高質(zhì)量:我班的節(jié)目受到了家長的好評。可是在活動(dòng)中,也存在不少的問題;前面的歌曲表演和手指游戲帶動(dòng)性強(qiáng),幾乎每個(gè)孩子都動(dòng)起來了,只有賀瑞喜和壯壯看到家伙真納感來有點(diǎn)情緒化,哭臉,不過等家長都坐好了`就都沒有哭了。由于小班的幼兒年齡小,看到家長多少會(huì)有點(diǎn)情緒化;特別在放煙花的時(shí)候,有幾個(gè)幼兒嚇到了,要老師抱、哭臉。在以后的的日常生活中我們會(huì)多培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立、自主的性格。在:“圣誕老爺爺”進(jìn)場的這個(gè)環(huán)節(jié),我班的氣氛沒有帶動(dòng)起來,小的幼兒怕,哭臉;膽大的幼兒就玩的很開心。接下來的是腦筋急轉(zhuǎn)彎中家長的湖動(dòng)特別好,家長也非常配合我們,萱萱的媽媽在進(jìn)行搶答問題時(shí),回答錯(cuò)誤,上臺(tái)表演了舞蹈“桃化朵朵開”,當(dāng)時(shí)的氣氛特別好,好多幼兒、家長也跟著跳。腦筋急轉(zhuǎn)彎的游戲把現(xiàn)場的氣氛也帶動(dòng)起來了,回答錯(cuò)誤的也都按照懲罰內(nèi)容進(jìn)行懲罰。也將游戲的氣氛推向高潮。在進(jìn)行氣球貼畫時(shí),每組家庭有非常的認(rèn)真。幼兒也非常的興奮,能和爸爸媽
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