總經理秘書工作個人年終總結

第8頁共8頁總經理?秘書工?作個人?年終總?結我?在工作?中主要?負責公?司文件?擬寫、?打印以?及檔案?管理工?作，雖?然在工?作中取?的了一?些成績?，但在?成績的?背后還?存在著?這樣或?那樣的?不足之?處。我?所做的?工作與?公司的?“高標?準、嚴?要求”?的工作?作風相?比還存?在著一?些問題?與差距??，F(xiàn)就?___?_年我?參加工?作以來?的工作?情況總?結如下?：一?、不足?之處?文秘室?對于我?來說是?個全新?的工作?領域，?作為文?秘室的?文職人?員，我?清醒的?認識到?，文秘?室是總?經理直?接領導?下的綜?合管理?機構，?是承上?啟下，?溝通內?外，聯(lián)?系四面?八方的?樞紐，?推動各?項工作?朝著既?定目標?前進的?中心。?相比其?他部門?而言，?文秘室?的工作?比較雜?亂，這?就需要?在工作?中仔細?、耐心?。然而?我在這?幾個月?的工作?中，在?打印文?件和檔?案管理?這兩項?工作中?出現(xiàn)過?一些錯?誤。剛?開始由?于我缺?乏工作?經驗，?粗心大?意，在?打印文?件時出?現(xiàn)丟字?、錯字?現(xiàn)象。?例如，?在一次?制作周?工作表?填寫說?明時，?出現(xiàn)了?“于”?和“與?”字用?錯的現(xiàn)?象。為?此領導?在會議?上明確?指出并?給予指?導。我?虛心接?受領導?的指導?及時改?正錯誤?。在檔?案管理?工作中?，由于?我對檔?案的不?夠熟悉?，沒有?及時將?急需材?料提供?出去，?導致工?作效率?降低。?以上所?出現(xiàn)的?錯誤，?在領導?和同事?的點撥?以及我?個人努?力學習?，日后?工作中?的失誤?逐步減?少，個?人的技?能也明?顯的提?高了。?二、?優(yōu)點與?成績?秘書崗?位是個?責任心?特別強?的崗位?，要求?秘書應?該盡職?盡責，?這一點?是我特?別注重?的，也?是自我?認為做?的比較?好的一?點。比?如，我?在下發(fā)?文件時?沒有出?現(xiàn)過錯?誤，每?次將下?發(fā)的文?件準確?及時的?發(fā)到每?個部門?或每個?人手中?，并及?時登記?所發(fā)文?件。還?有，為?了確保?周例會?的順利?召開，?將每個?部門的?周工作?表及時?收回上?交，供?總經理?參考，?以便布?置下周?主要工?作。除?此之外?，我積?極配合?各部門?工作，?迅速提?供所需?文件，?從而提?高了總?體工作?效率。?雖然?我參加?工作以?來，沒?有在工?作崗位?上做出?突出的?貢獻。?但是由?于我的?勤奮，?工作態(tài)?度積極?，虛心?向領導?和同事?學習，?從而得?到了領?導的認?可，因?此，在?___?_月中?旬，我?被提升?為人力?資源部?副部長?兼總經?理辦公?室秘書?。在年?底我又?榮幸地?被評為?“__?__年?度先進?工作者?”。領?導給了?我精神?上和物?質上的?鼓舞，?使我對?今后工?作更加?充滿信?心，也?感覺到?了責任?的重大?。三?、經驗?教訓?（一）?通過幾?個月的?工作，?使我深?刻的認?識到在?今后工?作中，?我不應?該安于?現(xiàn)狀，?應該為?公司的?前途、?經濟效?益多提?一些新?鮮的意?見和建?議，勇?于創(chuàng)新?。而不?是埋頭?苦干，?那些循?規(guī)蹈矩?的工作?，卻不?知最終?的目標?在何處?。公司?前途的?發(fā)展是?我們全?體員工?的出發(fā)?點，因?為公司?的命運?與我們?的命運?精密相?連。?（二）?辦事要?細心、?穩(wěn)重也?是我以?后應該?特別注?意的，?為達到?事半功?倍的效?果，就?得在工?作中細?心、認?真、不?急、不?躁。?（三）?要想盡?心盡力?做好本?職工作?，就得?從心底?熱愛本?職工作?，把自?己從事?的工作?當成生?活中的?樂趣，?而不是?負擔。?（四?）要想?做好秘?書工作?就得與?領導和?同事融?洽相處?，虛心?學習，?取長補?短，使?工作順?利完成?。通?過以上?半年工?作的總?結，我?吸取了?經驗教?訓，為?日后工?作總結?了相對?豐富的?經驗。?日后一?定盡量?克服不?足之處?，同時?把優(yōu)點?發(fā)揚光?大，為?公司多?做貢獻?，把個?人價值?充分地?體現(xiàn)在?工作中??？?經理秘?書工作?個人年?終總結?（二）?我一?直認為?工作的?成績，?其實反?映著自?己的思?想和心?態(tài)。開?發(fā)區(qū)是?利用外?資的戰(zhàn)?略熱點?，經濟?上最有?活力的?區(qū)域，?這里處?處是高?頻率、?快節(jié)奏?的步調?，能否?做好工?作關鍵?是有沒?有虛心?學習的?態(tài)度和?服務的?精神。?在工作?中我利?用一切?機會學?習相關?的政策?、法規(guī)?，向各?局、處?的同志?們請教?，不懂?就問，?甘心于?做名學?生。在?工作程?序上和?秘書科?、辦公?室的同?志協(xié)商?，一切?以做好?工作為?前提，?有了這?個前提?，一切?就不是?困難和?矛盾，?一方面?我們執(zhí)?行好現(xiàn)?有的規(guī)?章制度?，一方?面本著?有利于?工作的?原則磨?合改進?，決不?出現(xiàn)疏?漏，哪?有問題?就及時?解決。?經我手?流轉的?文件，?包括市?委、市?政府、?濱海新?區(qū)、開?發(fā)區(qū)、?保稅區(qū)?、市政?府各相?關委局?，每天?少則幾?十封，?多則上?百封，?因為有?充分的?思想準?備和信?心，工?作交接?、過渡?順利，?很快就?理清頭?緒，按?部就班?的開展?工作。?開發(fā)區(qū)?、保稅?區(qū)是政?府的派?出機構?，是服?務企業(yè)?的窗口?，為企?業(yè)做好?服務是?我們的?職責，?做一名?全心全?意為企?業(yè)服務?的公務?員是我?們要樹?立的形?象。無?論是企?業(yè)反映?的問題?，或是?安排活?動，我?都認真?接待，?細心聆?聽，及?時向領?導匯報?，向有?關方面?反映，?我想我?的工作?不只代?表個人?，也代?表了集?體，更?顯示著?我們歡?迎投資?和敞開?大門的?誠意和?信心。?對于?各項接?待安排?，我同?公關部?一起，?力求周?密安排?，相互?查遺補?漏，有?很多時?候到晚?上11?、__?__點?還在等?待最后?落實的?情況，?對于活?動中的?一些細?節(jié)，企?業(yè)的特?殊要求?，總是?在可能?的情況?下，做?好各方?面的融?通，爭?取各方?面滿意?。換位?思維，?站在企?業(yè)的角?度一起?思考問?題，力?爭讓大?家滿意?在新區(qū)?。對?于職工?個人反?映的一?些問題?，我都?耐心、?熱情接?待，對?于能夠?幫助反?映、解?決的問?題，從?不推脫?，也不?敷衍了?事，做?好下情?上達，?把領導?的指示?及時落?實、傳?達，讓?事情有?反映、?有反饋?。市?領導的?工作十?分繁雜?，頭緒?很多，?我把為?領導服?務好作?為自己?的第一?責任，?我想自?己的事?再大也?是小事?，工作?的事再?小也是?大事。?一切從?工作出?發(fā)，沒?有最好?，只有?更好，?力求把?工作能?做的再?細致一?些。三?年來，?我堅持?每天做?工作日?志，領?導的指?示、工?作的問?題、相?關部門?的反映?，每天?都有記?錄、有?反饋，?分清輕?重緩急?，選擇?時間、?場合，?抓緊匯?報，及?早溝通?，讓工?作程序?流暢起?來，不?在我這?個環(huán)節(jié)?卡殼。?因為傳?閱的文?件太多?，為了?防止萬?一出現(xiàn)?疏漏，?我還要?求自己?對領導?的重要?批示單?獨做登?記，以?不耽誤?工作為?前提。?這是所?謂“千?條線，?一顆針?”我這?枚針雖?小，但?聯(lián)系的?作用確?不小。?因為工?作的緣?故，我?的工作?要和全?市各方?方面面?的委、?辦、局?打交道?，我始?終相信?工作是?人來做?的，人?熟了，?心氣順?了，工?作也就?順了，?所以在?做好本?職工作?同時，?我還不?忘和大?家多熟?悉，常?聯(lián)絡，?以便當?我們的?工作需?要全市?相關方?面支持?、配合?時能順?暢，這?也是調?動各方?面積極?性，團?結一致?做好工?作的一?部分吧?。開?發(fā)區(qū)地?處塘沽?，每天?___?_點出?發(fā)，時?常要工?作到晚?上9、?___?_點才?回家，?我從沒?有因為?生病等?個人原?因請過?假，耽?誤過工?作，有?病時，?想到自?己工作?的特殊?和連續(xù)?性，擔?心給領?導工作?帶來不?便，也?就堅持?著帶病?工作。?去年_?___?月我父?親病逝?，他生?病歷時?一年半?，住院?半年，?我從未?請過一?天假陪?床。病?逝的當?天早上?我還來?單位向?同志們?交接工?作，以?便不因?我突然?休息影?響了工?作的正?常進行?。因為?工作的?要求，?我電話?___?_小時?從不關?機，隨?時接電?話，保?證領導?和同志?們能找?到找，?方便安?排工作?，也可?以說是?隨時都?準備著?工作，?無論何?時、何?地。我?想這也?是敬業(yè)?愛崗的?要求吧?，每個?工作都?有他特?殊的一?面，只?有善于?處理做?好各種?的工作?，才能?稱得上?是合格?的干部?。經?過了這?段時間?，雖然?工作上?能很快?進入角?色，但?是自感?到自己?還有一?些不足?，需要?提高和?進步的?地方還?很多、?離組織?上的要?求還有?距離，?比如說?有急躁?情緒，?工作還?不夠細?心，另?外因為?工作的?特點和?一些聯(lián)?系少的?部門的?同志接?觸不多?，熟悉?的不夠?，這些?我都要?在以后?的工作?中克服?，以便?更好地?做好本?職工作?，為新?區(qū)的發(fā)?展做貢?獻。?總經理?秘書工?作個人?年終總?結（三?）在?公司領?導的正?確領導?和大力?支持下?，我們?興中木?業(yè)公司?面對日?益激烈?的市場?競爭形?勢，求?發(fā)展，?講執(zhí)行?，抓落?實，公?司全體?員工團?結一致?，奮力?拼搏，?較好地?完成了?年初公?司下達?的各項?任務。?現(xiàn)將本?年度的?工作情?況作如?下總結?。一?、各項?經濟指?標完成?情況?1.銷?售額：?全年實?現(xiàn)銷售?額23?34.?___?_元，?比計劃?完成的?216?___?_元增?加了1?74.?___?_元，?增長率?為__?__，?其中外?埠市場?銷售額?119?0._?___?元，比?計劃完?成的1?10_?___?元增加?90.?___?_元，?增長率?為8.?___?_。?2.利?潤：全?年實現(xiàn)?利潤1?8__?__元?，比計?劃完成?的14?___?_元增?加了3?___?_元，?其中外?埠市場?實現(xiàn)利?潤4_?___?元。?3.利?潤指標?分析：?銷售價?格隨市?場波動?頻繁，?原材料?價格有?所上漲?，__?__年?木材價?格每方?比去年?同期平?均增長?120?.__?__，?全年用?量為_?___?立方，?成本增?加5_?___?元，影?響了利?潤的增?長。?二、加?大銷售?力度，?力求擴?大市場?。年?初我們?就制定?了__?__年?工作計?劃和細?化指標?，在經?營工作?中強化?銷售人?員服務?意識，?為客戶?提供人?性化服?務，定?點定人?服務老?客戶和?開發(fā)新?市場，?取得了?良好效?果。?（一）?內埠市?場在保?證質量?的前提?下，為?客戶提?供更人?性化的?服務，?客戶滿?意度明?顯提高?，增強?了客戶?的忠誠?度，為?企業(yè)穩(wěn)?定發(fā)展?奠定了?良好基?礎。?（1）?以高質?量、低?價格、?優(yōu)服務?，穩(wěn)定?了政府?機關、?各企業(yè)?及其它?中小客?戶。?（2）?繼續(xù)走?聯(lián)合之?路，利?用我們?在規(guī)模?上的優(yōu)?勢為其?他小型?木器廠?加工板?材，以?達到互?利互惠?。（?3）積?極開拓?市場，?開發(fā)了?本縣六?大機焦?企業(yè)為?新用戶?，擴大?了銷售?范圍。?（二?）外埠?市場?興中木?業(yè)公司?的外埠?市場的?開發(fā)工?作取得?進一步?發(fā)展，?市場需?求量增?大，新?推出的?系列新?產品成?功運作?。高質?量的產?品，優(yōu)?質的服?務為我?們贏得?了良好?的企業(yè)?信譽，?對這些?周邊地?區(qū)產生?一定的?影響力?。三?、車間?內部管?理作?為銷售?工作的?堅強后?盾，車?間內部?從各個?角度，?強化了?內部管?理：?（1）?規(guī)范生?產管理?車間?領導小?組響應?廠部號?召，實?行“定?崗”“?定員”?“定編?”，強?化了定?額管理?，并為?推行定?額、定?員管理?做了三?項準備?：一是?對車間?各班組?、各工?序進行?了摸底?，測算?。二是?帶領職?工“走?出去，?請進來?”，學?習同行?業(yè)先進?生產管?理經驗?。三是?根據(jù)自?身情況?借鑒試?行。并?根據(jù)廠?部定崗?定員號?召，實?行減員?增效，?將__?__職?工調往?人才流?動中心?，對在?職職工?有很大?觸動，?為車間?進一步?強化管?理，提?高生產?效率打?下堅實?的基礎?。（?2）質?量管理?工作?在生產?經營過?程中，?我們注?重產品?質量的?穩(wěn)步提?高，取?得了較?好成效?。__?__年?___?_月2?0、_?___?號兩天?順利通?過了i?so9?001?質量認?證中心?第二次?復審。?通過認?證工作?，有效?的控制?了產品?質量，?使得生?產質量?管理工?作更加?系統(tǒng)，?基本上?實現(xiàn)了?全年無?重大質?量事故?。（?3）環(huán)?境建設?根據(jù)木?器生產?的行業(yè)?標準，?嚴格執(zhí)?行公司?及下設?科室的?環(huán)境建?設行為?準則規(guī)?范要求?，注重?人文素?質培養(yǎng)?，通過?板報、?會議、?宣傳小?冊子等?形式教?育職工?，提高?職工的?自身素?養(yǎng)，使?職工伴?隨著創(chuàng)?建學習?型企業(yè)?的步伐?一起成?長，營?造了整?潔文明?、高效?生產的?工作氛?圍。?（4）?安全、?文明生?產車?間始終?把安全?生產放?在首位?，經常?對職工?進行安?全教育?。在“?生產安?全月”?充分利?用板報?、安全?生產知?識答卷?、張掛?橫幅標?語等宣?傳形式?，使《?安全生?產法》?《交通?安全法?》深入?職工。?為了強?化安全?文明生?產，我?們制定?了興中?木業(yè)公?司安全?生產應?急預案?，補充?完善安?全操作?規(guī)程，?對職工?堅持每?天的班?前、班?后會教?育，取?得較好?效果，?實現(xiàn)了?全年無?重大安?全責任?事故。?（5?）設備?改造和?引進?在全體?技術人?員的努?力下，?完成新?生產機?組的安?裝和舊?機組的?改造工?作，在?公司領?導的大?力支持?下，積?極引進?質量檢?測設備?