做生意發(fā)大財(cái)?shù)娜畻l經(jīng)典法則

做生意發(fā)大財(cái)?shù)娜畻l經(jīng)典法則做生意發(fā)大財(cái)?shù)娜畻l經(jīng)典法則1．生意是為社會(huì)群眾奉獻(xiàn)服務(wù)的，因而，利潤(rùn)是它應(yīng)得到的合理報(bào)酬。2．不可一直盯著顧客，不可糾纏?嗦。3．地點(diǎn)的好壞，比商店的大小更重要；商品的好壞，又比地點(diǎn)的好壞更重要。4．商品排列得有條有理，不見得生意就好，反倒是雜亂無(wú)章的小店，常有顧客登門。5．把交易的對(duì)象都看成本人的親人。能否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。6．銷售前的奉承，不如售后服務(wù)。這是制造“永久顧客〞的不二法則。7．要把顧客的責(zé)備，當(dāng)作“神fo的話〞，不管是責(zé)備什么，都要欣然接受。8．不必憂慮資金的缺乏，該憂慮的是信譽(yù)缺乏。9．采購(gòu)要穩(wěn)定，簡(jiǎn)化。10．只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。11．不要強(qiáng)迫推銷。不是賣顧客喜歡的東西，而是賣對(duì)顧客有益的東西。12．要多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金周轉(zhuǎn)十次，就變成了一千元。13．遇見顧客前來(lái)退換貨物時(shí)，態(tài)度要比原先出售時(shí)更和氣。14．當(dāng)著顧客的面呵斥店員，或夫妻吵架，是趕走顧客的“妙方〞。15．出售好商品是件善事，為好商品作宣傳更是件善事。16．要有這樣堅(jiān)定的自信和責(zé)任感：假如我不從事這種銷售，社會(huì)就不能圓滿活動(dòng)。17．對(duì)批發(fā)商要親切。有正當(dāng)要求，就要坦誠(chéng)地原本來(lái)本地講出來(lái)。18．即便贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。假如沒(méi)有贈(zèng)品，就贈(zèng)送“笑容〞。19．既然要雇店員為本人工作，就要在待遇，福利方面訂立合理的制度。20．要不斷創(chuàng)新。美化商店的陳列，也是吸引顧客登門的秘訣之一。21．浪費(fèi)一張紙，也會(huì)使商品價(jià)格上漲。22．商品售完缺貨，等于是怠慢顧客，也是商店要不得的疏忽。這時(shí)，應(yīng)鄭重道歉，并講，“我們會(huì)盡快補(bǔ)寄到府上。〞要留下顧客的地址。23．嚴(yán)守不二價(jià)。減價(jià)反而會(huì)引起混亂和不愉快，有損信譽(yù)。24．兒童是福神。對(duì)攜帶小孩的顧客，或被派來(lái)購(gòu)物的小孩，要十分照顧。25．經(jīng)常考慮當(dāng)日的損益，要養(yǎng)成不算出今天的損益就不睡覺的習(xí)慣。26．要得到顧客的信譽(yù)和夸獎(jiǎng)：“只要是這家店賣的，就是好的。〞27．推銷員一定要隨身攜帶一、兩件商品及廣告、講明書。28．要精神飽滿地工作，使店里充滿生氣活力，顧客自然會(huì)聚集過(guò)來(lái)。29．天天的報(bào)紙廣告至少要看一遍。不知