文物旅游融合發(fā)展項目可行性研究報告模板參考

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文物旅游融合發(fā)展項目可行性研究報告xxx有限公司

報告說明文物旅游融合發(fā)展目錄第一章緒論 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設(shè)地點 6三、項目建設(shè)進度 6四、建設(shè)投資估算 6五、項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標 7主要經(jīng)濟指標一覽表 7六、主要結(jié)論及建議 8第二章行業(yè)和市場分析 9一、文物保護和科技創(chuàng)新主要目標 9二、文物保護對社會的影響 9三、廣東省文物保護亮點 11四、文物保護規(guī)劃的發(fā)展面臨的問題 12五、文物保護的效益 16六、文物保護的價值 20七、文物保護和科技創(chuàng)新主要目標 22八、4C觀念與4R理論 22九、文物保護對社會的影響 25十、企業(yè)營銷對策 27十一、廣東省文物保護亮點 28十二、市場需求測量 29十三、文物保護規(guī)劃的發(fā)展面臨的問題 32十四、品牌組合與品牌族譜 36十五、文物保護的效益 42十六、文物保護的價值 45十七、體驗營銷的特征 47十八、制訂計劃和實施、控制營銷活動 49十九、組織市場的特點 50第三章人力資源 55一、企業(yè)勞動協(xié)作 55二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準備工作 57三、人力資源配置的基本概念和種類 62四、企業(yè)培訓制度的含義 63五、企業(yè)培訓制度的基本結(jié)構(gòu) 65六、勞動定員的形式 65七、精益生產(chǎn)與5S管理 67第四章運營管理模式 71一、公司經(jīng)營宗旨 71二、公司的目標、主要職責 71三、各部門職責及權(quán)限 72四、財務會計制度 75第五章公司治理方案 79一、內(nèi)部控制的相關(guān)比較 79二、股東大會的召集及議事程序 82三、董事長及其職責 83四、激勵機制 86五、專門委員會 92六、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 97七、股東大會決議 101第六章經(jīng)濟效益 103一、經(jīng)濟評價財務測算 103營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 103綜合總成本費用估算表 104利潤及利潤分配表 106二、項目盈利能力分析 107項目投資現(xiàn)金流量表 108三、財務生存能力分析 109四、償債能力分析 110借款還本付息計劃表 111五、經(jīng)濟評價結(jié)論 112第七章財務管理方案 113一、資本結(jié)構(gòu) 113二、資本成本 119三、財務管理的內(nèi)容 127四、企業(yè)財務管理體制的設(shè)計原則 130五、決策與控制 133六、營運資金的特點 134七、短期融資的分類 136第八章項目投資分析 139一、建設(shè)投資估算 139建設(shè)投資估算表 140二、建設(shè)期利息 140建設(shè)期利息估算表 141三、流動資金 142流動資金估算表 142四、項目總投資 143總投資及構(gòu)成一覽表 143五、資金籌措與投資計劃 144項目投資計劃與資金籌措一覽表 144本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風險評估等內(nèi)容基于公開信息；項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。緒論項目名稱及項目單位項目名稱：文物旅游融合發(fā)展項目項目單位：xxx有限公司項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx（以選址意見書為準），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。項目建設(shè)進度結(jié)合該項目的實際工作情況，xxx有限公司將項目的建設(shè)周期確定為12個月。建設(shè)投資估算（一）項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資1622.41萬元，其中：建設(shè)投資1020.54萬元，占項目總投資的62.90%；建設(shè)期利息13.22萬元，占項目總投資的0.81%；流動資金588.65萬元，占項目總投資的36.28%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資1020.54萬元，包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預備費，其中：工程費用712.56萬元，工程建設(shè)其他費用285.25萬元，預備費22.73萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標（一）財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算，項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入6100.00萬元，綜合總成本費用4755.46萬元，納稅總額617.62萬元，凈利潤985.16萬元，財務內(nèi)部收益率46.32%，財務凈現(xiàn)值2510.74萬元，全部投資回收期4.13年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1622.411.1建設(shè)投資萬元1020.541.1.1工程費用萬元712.561.1.2其他費用萬元285.251.1.3預備費萬元22.731.2建設(shè)期利息萬元13.221.3流動資金萬元588.652資金籌措萬元1622.412.1自籌資金萬元1082.692.2銀行貸款萬元539.723營業(yè)收入萬元6100.00正常運營年份4總成本費用萬元4755.46""5利潤總額萬元1313.55""6凈利潤萬元985.16""7所得稅萬元328.39""8增值稅萬元258.24""9稅金及附加萬元30.99""10納稅總額萬元617.62""11盈虧平衡點萬元2079.78產(chǎn)值12回收期年4.1313內(nèi)部收益率46.32%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元2510.74所得稅后主要結(jié)論及建議由上可見，無論是從產(chǎn)品還是市場來看，本項目設(shè)備較先進，其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強，具有良好的社會效益及一定的抗風險能力，因而項目是可行的。行業(yè)和市場分析文物保護和科技創(chuàng)新主要目標到2025年，文物安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，文物保護水平全面提升，文物科技創(chuàng)新取得重要突破，文物機構(gòu)隊伍力量明顯增強、結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，初步實現(xiàn)文物治理體系和治理能力現(xiàn)代化。嶺南考古學文化譜系更加完善，水下考古走在全國前列。革命文物保護管理和運用水平全面提升，更好賡續(xù)紅色血脈。博物館體系布局更加優(yōu)化，服務效能和質(zhì)量明顯提升。社會文物管理服務水平明顯提高，文物市場健康有序發(fā)展。文物有效利用取得明顯進展，文物和旅游實現(xiàn)深層次融合。文物工作在堅定文化自信、擴大廣東文化影響力、不斷滿足人民日益增長的美好生活需要的作用愈加彰顯，走出一條具有廣東特色的文物保護利用之路。到2035年，建成與文化強省建設(shè)目標相匹配的文物強省，考古成果實證嶺南地區(qū)人類史、文化史、文明史，文物事業(yè)走在全國前列。文物保護對社會的影響（一）對文物周圍建筑的控制文物建筑的保護應基于對文物保護單位的現(xiàn)狀考察和歷史挖掘，劃定保護范圍和建設(shè)控制地帶，編制相應的文物保護規(guī)劃。保護范圍可根據(jù)具體情況分為重點保護區(qū)和一般保護區(qū)，保護區(qū)內(nèi)不得新建建筑。文物建筑周圍一般會有大量的歷史建筑，它們代表當時生產(chǎn)力發(fā)展的特征以及當時的生產(chǎn)生活方式，并由傳統(tǒng)的工藝技術(shù)和材料建造。由于現(xiàn)代生產(chǎn)生活方式的轉(zhuǎn)變，在人們使用過程中，出現(xiàn)了大量利用鋼筋混凝土建造和維修的建筑，歷史建筑生存空間受到極大的威脅。在不損害文物建筑其他價值的同時，以延續(xù)社會價值為原則的新建建筑，也是種積極的做法，例如:由吳良鋪先生設(shè)計的在曲阜三孔周圍的孔子博物院，對文物社會價值的展示和提升有積極作用。以文物建筑為主，以周邊建筑為輔，共同組成的歷史場所能喚起人們強烈的記憶和認同，而并不是單單靠文物建筑的單體作用的結(jié)果。一個完整的歷史場所應該是由一系列有代表性的建筑形式和歷史時期所組成，歷史文化得到延續(xù)，文物的社會價值能得到凸顯。（二）營建公共文化活動空間在文物保護范圍和建設(shè)控制地帶內(nèi)積極營建外部公共文化活動空間，是普遍受到認可的做法。在文物建筑周圍布置廣場、綠地等外部公共文化活動空間，在完成文物保護的同時，使周邊居民的現(xiàn)代城市生活與文物外部環(huán)境更好的結(jié)合，以文物建筑為視覺中心，讓更多的人駐足停留、游憩觀賞成為可能，提高了居民生活質(zhì)量，豐富了城市景觀，實現(xiàn)了顯著的社會效益和環(huán)境效益。通過對文物歷史文化的深入挖掘，對周圍景觀設(shè)計做出要求，景觀不僅能更好的體現(xiàn)文物建筑的歷史價值，還要主題一致，相得益彰。（三）確立區(qū)域性地標建筑文物建筑周圍布置了大面積的廣場綠地，在文物周圍營建公共文化活動空間的同時，使得文物建筑與周邊重要城市節(jié)點形成了視線通廊，并成為這個區(qū)域內(nèi)的視覺藝術(shù)焦點，文物以其富有厚重歷史感的建筑形象和濃郁的文化氣息，定能確立區(qū)域內(nèi)的地標性建筑。以文物作為地標性建筑，可以增加區(qū)域內(nèi)人們的歸屬感和認同感，帶動區(qū)域內(nèi)的活力。在城市特色日益缺失的今天，文物地標建筑對城市的回報是長期的、良性的、并帶來可持續(xù)發(fā)展。廣東省文物保護亮點（一）革命文物入選數(shù)量位居全國前列據(jù)統(tǒng)計，廣東共有14處革命文物入選第八批全國重點文物保護單位名單，入選數(shù)量位居全國前列。入選的革命文物類型涵蓋舊民主主義革命時期、新民主主義革命時期和社會主義革命和建設(shè)時期。目前，廣東革命類全國重點文物保護單位位居全國前五，是革命文物延續(xù)年代最長、序列最完整、種類最齊全的省份，有力彰顯了廣東是中國近現(xiàn)代民主革命策源地的重要地位以及對新中國近現(xiàn)代革命歷程所做突出貢獻。（二）南粵古驛道沿線文物多處入選作為近兩年南粵古驛道活化行動重要成果的乳源西京古道、青塘遺址、土洋村東江縱隊司令部舊址、中國香港文化名人大營救指揮部舊址、紅色交通線舊址等多處文物入選，南粵古驛道活化行動助力廣東入選國保單位成效顯著。南粵古驛道是跨越時空的大型線性文化遺產(chǎn)，保存了各個歷史時期的文物古跡和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，承載著南粵大地上各個歷史時代深厚的文化底蘊，體現(xiàn)了南粵文化獨樹一幟、獨領(lǐng)風騷的地域性，相互交流、融合發(fā)展的多元性，求同存異、兼收并蓄的包容性。（三）古文化遺址新增數(shù)量位居全國第六曾榮獲全國十大考古發(fā)現(xiàn)的青塘遺址、磨刀山遺址以及東莞村頭遺址、獅雄山遺址、石望鑄錢遺址、乳源西京古道、西樵山采石場遺址等7處古文化遺址悉數(shù)入選第八批全國重點文物保護單位名單，是廣東文物考古工作不懈努力的成果，同時也見證古代廣東人民的精彩生活。文物保護規(guī)劃的發(fā)展面臨的問題（一）自身學科建設(shè)的發(fā)展和完善現(xiàn)階段我國文物保護體系的理論框架還沒有完整確立，文物保護規(guī)劃的隊伍建設(shè)、學科發(fā)展也還不夠完善。目前，雖然具有文物保護規(guī)劃的資質(zhì)單位較多，但從業(yè)人員多為高校教師和學生、城市規(guī)劃設(shè)計師、建筑設(shè)計師，只有少數(shù)是文物保護專業(yè)技術(shù)人員。一方面，各類人員由于知識背景、專業(yè)知識的各有長短，在規(guī)劃編制中關(guān)注的問題和對文物保護理念的認識良莠不齊，直接造成文物保護規(guī)劃的一次性通過率較低。據(jù)國家文物局編審部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全國重點文物保護單位保護規(guī)劃的平均一次性通過率不足30%；另一方面，規(guī)劃成果仍然存在大量的照搬抄襲現(xiàn)象，對規(guī)劃對象的價值和內(nèi)容研究不足，或者是缺乏歷史文化遺產(chǎn)保護專業(yè)素養(yǎng)，直接導致規(guī)劃成果價值取向的嚴重偏離。專業(yè)人才的缺乏，專業(yè)知識和文物保護規(guī)劃理論框架構(gòu)建的不完善，已經(jīng)制約了規(guī)劃設(shè)計水平的提高和學科專業(yè)水平的發(fā)展。（二）文物保護規(guī)劃編制方法和編制技術(shù)的創(chuàng)新文物保護規(guī)劃應該加強科技支撐，發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領(lǐng)作用。探索云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的運用，加強向城市規(guī)劃編制技術(shù)的學習，加強多學科合作，加強空間信息技術(shù)在規(guī)劃編制過程中的運用，加強數(shù)字信息管理平臺在規(guī)劃實施管理中的運用。通過規(guī)劃研究和實施，探索為文物價值認知、保護修復和傳統(tǒng)工藝科學化、大遺址展示利用、文物預防性保護等方面的科技攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新提供依據(jù)，研究成果再反作用于規(guī)劃編制本身，提高文物保護規(guī)劃相關(guān)專項措施的制定水平。應盡快修編現(xiàn)行的2004版《編制要求》，建立文物保護規(guī)劃的分層次、分級別、分深度編制機制，進一步細化規(guī)劃成果要求，加快針對不同遺產(chǎn)類別、重要和亟須的標準制修訂和編制。進一步實踐完善文物保護準則要求，大力推廣文物保護技術(shù)標準和行業(yè)規(guī)范，不斷提升規(guī)劃編制工作的標準化、科學化水平。（三）規(guī)劃協(xié)調(diào)，多部門協(xié)同管理文物保護規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、旅游規(guī)劃等等都存在相互協(xié)調(diào)要求，多元多頭混雜的管理模式對于規(guī)劃的貫徹實施尤為不利。今后應力求將文物行政部門作為城鄉(xiāng)規(guī)劃協(xié)調(diào)決策機制成員單位，按照多規(guī)合一，一張藍圖的要求將文物保護規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容納入城鄉(xiāng)規(guī)劃。對于文物保護規(guī)劃確定的紫線控制范圍、保護要求和限制指標，應該納入城市建設(shè)項目審批的體系內(nèi)，將其作為相關(guān)地塊控制性詳細規(guī)劃指標體系的組成部分，與容積率、綠化率等指標一樣成為建設(shè)項目用地審批的必備指標。應該探索將多元管理模式統(tǒng)一至一個操作平臺，將歷史文化遺產(chǎn)信息納入城鄉(xiāng)管理數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺，納入智慧城市OA管理系統(tǒng)，實現(xiàn)相關(guān)建設(shè)活動的實時監(jiān)控、管理。（四）提高文物保護規(guī)劃貢獻值，發(fā)揮基礎(chǔ)研究效力文物保護規(guī)劃因為自身資源的各種原因，主要規(guī)劃的內(nèi)容是研究和控制限定，長期以來文物保護規(guī)劃的法律效力和執(zhí)行力度并不高，在各方面的利益的博弈中總是一讓再讓，其技術(shù)措施最后一般會采用底線式保護技術(shù)方法。但控制的初衷不是創(chuàng)造對立面，而是為了合理保護、規(guī)范發(fā)展、協(xié)調(diào)矛盾。但是底線式的保護，造成了歷史文化遺產(chǎn)的孤島式狀況，缺乏融入，缺乏協(xié)調(diào)，長久以來，這一現(xiàn)象嚴重制約了文物保護規(guī)劃應有作用的發(fā)揮與實施。文物保護規(guī)劃對遺產(chǎn)價值和特色的研究較為深入，應該發(fā)揮其基礎(chǔ)性研究的指導作用，將其研究成果進行轉(zhuǎn)化，從中獲取營養(yǎng)，或許才是特色之路產(chǎn)生的途徑，特別是在即將大范圍開展的城市設(shè)計過程中，文物保護規(guī)劃應該發(fā)揮應有的作用。（五）規(guī)劃實施效力和規(guī)劃實施評估文物保護規(guī)劃的實施是貫徹規(guī)劃要求、落實規(guī)劃任務的關(guān)鍵，根據(jù)浙江省的調(diào)研摸底情況來看，文物保護規(guī)劃真正有效實施的比例不足三成，且往往存在規(guī)劃公布后束之高閣、重規(guī)劃輕實施的現(xiàn)象。在已實施的規(guī)劃中，對規(guī)劃實施情況的評估工作長期以來也一直缺失，嚴重制約了保護措施的進一步落實和管理者對規(guī)劃實施工作的把握與判斷。作為規(guī)劃過程中的重要一環(huán)，規(guī)劃的實施評估具有較強的現(xiàn)實意義和探索指導意義，通過對文物保護規(guī)劃的編制與實施的整體回顧，對實施情況系統(tǒng)梳理，將有利于及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，修正保護方法和措施，為后續(xù)規(guī)劃修編及規(guī)劃深化、編制提供切實的依據(jù)。（六）民生改善和公眾參與2014年國家文物局公布的《中國公眾參與文化遺產(chǎn)保護意識及現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，受訪者對歷史文化遺產(chǎn)的認同比例僅為17．1%，遺產(chǎn)保護意識和公眾認知程度依然很低。或許普通人并不知道，那些村民世世代代居住的祖屋或者是其賴以生存的生產(chǎn)工具已經(jīng)是某個級別的文物保護單位了。浙江省就曾經(jīng)出現(xiàn)過村民為了兒子結(jié)婚擴建住房，拆除自己的住宅而鋃鐺入獄的事件，只因他的住宅已經(jīng)被公布為文物保護單位。文物保護不是制造社會不和諧因素，廣大的私有產(chǎn)權(quán)擁有者、使用者的利益在保護過程中如何體現(xiàn)，傳統(tǒng)生活如何延續(xù)、居住質(zhì)量如何改善都應該得到應有的重視。文物保護成果應該更多惠及人民群眾，與改善民生、提高人居環(huán)境、完善城市功能相結(jié)合，充分發(fā)揮文物的公共文化服務和社會教育功能。文物保護的效益實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益是文物保護的最目的和核心，要實現(xiàn)這兩個效益歸根到底就是文物的保護和利用問題。文物作為珍貴的文化遺產(chǎn)，它對社會產(chǎn)生的社會效益表現(xiàn)在它不僅帶給人們審美的愉悅和震撼，同時激發(fā)人們的自尊心和自豪感，增加民族自信心和凝聚力，這種影響和教育意義是廣泛而深遠的。同時，文物又是寶貴的文化資源，它在經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，就對文物的永續(xù)利用來說，它的經(jīng)濟價值是無可估量的。社會效益和經(jīng)濟效益是共同存在和相互統(tǒng)一的具體表現(xiàn)在文物的保護和利用中。不能只一味強調(diào)文物的保護和發(fā)揮社會效益，而不加以合理利用發(fā)揮經(jīng)濟效益，這對于文物的管理來說就會成為社會的沉重負擔，最終導致無法保護。也不能只片面追求對文物的開發(fā)利用和發(fā)揮經(jīng)濟效益，而不注意保護和發(fā)揮社會效益，那么文物將在開發(fā)利用中逐漸失去開發(fā)的價值和潛能，也不能發(fā)揮對社會的教育功能。所以社會效益和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)應當是在文物保護中合理科學地進行開發(fā)利用，發(fā)揮經(jīng)濟效益，在獲得經(jīng)濟效益的情況下對文物進行更加完善的保護，發(fā)揮社會效益，讓其充分發(fā)揮對社會的教育功能，激發(fā)人們的愛國熱情和工作熱情，以昂揚的斗志投身到經(jīng)濟建設(shè)中去，更好地為社會主義建設(shè)服務?？偟膩碚f，在基層文物工作中應當清醒地認識到文物的價值和作用，文物的保護和利用是實現(xiàn)兩個效益的基礎(chǔ)，而對文物的有效保護是最根本的前提。只有對文物進行最有效的保護，才能進行最為充分的利用，也只有對文物進行科學、合理的利用，才能更好地進行文物保護，最大限度地實現(xiàn)兩個效益，真正發(fā)揮文物這種特殊資源的作用，為我國社會主義建設(shè)服務，這種對文物的保護利用的良性循環(huán)和對文物的永續(xù)利用，是基層文物工作的根本任務，也是貫徹科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的需要。（一）文物保護和利用（二）對文物保護工作的幾種錯誤認識在基層文物工作中存在多種對文物保護的偏激認識，首先是以文物的經(jīng)濟價值和開發(fā)利用價值來衡量文物的保護價值，而忽略了文物的歷史價值。文物的歷史價值是文物價值中的首要價值離開它就不能稱其為文物。任何歷史遺跡和遺物都是人類活動的產(chǎn)物，它真實反映了當時人類社會發(fā)展的各個層面的情況，具有證史、正史和補史的重大作用，而一些人對于此認識不足，熱衷于對文物進行經(jīng)濟定價，以文物是否處于街道鬧市或風景區(qū)，是否能夠帶來最為直接的經(jīng)濟利益來決定和制定文物的保護計劃，這種認識對文物保護工作極為不利。那些有利用價值而且開發(fā)成本較低的文物可能在短時期會獲得較大的保護投入，得到較好的保護，而那些用價值較低而且開發(fā)成效大或者無可利用的文物長期得不到搶保護，處于窮在鬧市無人問，富在深山有遠親的局面逐漸喪失了其文物價值，成為消失文物。當然，在文物保護利用中應當對有利用價值和開發(fā)條件的文物采取支持、引導、鼓勵的辦法進行優(yōu)先保護利用，但不能偏激地將工作的中心放在文物的開發(fā)利用上，而是要把工作的重點放在瀕臨消失的文物的搶救保護上，因為隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，它們將來也是開發(fā)利用的對象，這些文物一旦消失，那就是對社會的一大損失了。另外一種錯誤認識是忽略了文物不可再生和不可替代的特性。這種認識有兩個方面，一是在處理文物保護與經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)系中沒有遵循既有利于文物保護，又有于濟建的兩利原則，往往是文物給經(jīng)濟讓路。這些人認為現(xiàn)在是以經(jīng)濟建設(shè)為中心，把那些橫擋在經(jīng)濟建設(shè)道路上的破爛先拆除，將來經(jīng)濟發(fā)展了再進行重建。這種認識忽略了文物的不可再生性，文物具有鮮明的時代特點和時空特點，由此也決定了文物的不可再生產(chǎn)，即便將來按原樣進行重建，那也是一種文化景觀，而不具備原有文物的文化內(nèi)涵和歷史信息;二是在文物修復中迎合現(xiàn)代人的審美情趣，隨意改變文物原貌。這些人不否認文物的價值，他們也認為文物是人類社會歷史的產(chǎn)物，而現(xiàn)在修建的東西也將成為歷史，也將成為文物。這種認識忽略了文物的不可替代性，他們積極參與文物保護其影響和帶動作用是積極的，但他們對文物的整體認識都是消極的，他們看到了文物的價值，而忽略每一處文物都有它自己在歷史上的地位和作用，都具有的鮮明的時代特點，它本身特有的文化內(nèi)涵和歷史信息是不可替代的。（三）對文物開發(fā)利用的幾種錯誤認識在文物的開發(fā)利用方面也存在多種錯誤行為，其中最為典型的就是片面追求眼前利益，無視文物本體和環(huán)境安全。這些文物的經(jīng)營者只看到了文物資源帶來的巨大商機和經(jīng)濟利益，在經(jīng)營過程中為了獲得更大的經(jīng)濟利益不惜迎合市場，改頭換面，過度開發(fā)，無視文物歷史原貌，對文物本體及周邊環(huán)境進行大規(guī)模改造，文物被改得面目全非，導致文物喪失原有價值的嚴重后果。這種情況絕大多數(shù)發(fā)生在文物的管理權(quán)和使用權(quán)完全分離的情況下，在各地風景區(qū)尤為突出。這些竭澤而漁的開發(fā)利用行為是將追求經(jīng)濟利益作為文物利用的唯一目的，而無視文物安全的破壞性利用行為這種開發(fā)利用對文物的危害最大，甚至是滅頂之災。另外一種開發(fā)利用是不尊重歷史，不注意文物原生態(tài)，這種利用雖然不對文物本體構(gòu)成本質(zhì)危害，但其忽略了文物本身潛在的社會教育功能，使教育作用大打折扣，這種現(xiàn)象主要是存在于宗教場所、祠堂和新建紀念址。文物保護的價值通過文物中對文物建筑的保護，對其周邊環(huán)境的整理，包括相關(guān)非物質(zhì)文化活動的引導，以實現(xiàn)對文物社會價值的引導、提升與展示，使文物周圍形成文化空間，借以吸引更多的人參與文物周圍的文化活動，從而使文物的社會價值得到充分的激發(fā)。價值是人們衡量事物的一個標準，文物建筑所包含的歷史文化信息及這種信息受眾群體的多少，決定了文物建筑價值的高低。一般傳統(tǒng)認為，文物建筑的絕對價值包括歷史價值、藝術(shù)價值和科學價值。這些價值是客觀存在的，不會因價值主體的客觀意志的變化而轉(zhuǎn)移。另外，文物建筑的的價值還包括它的相對價值-一經(jīng)濟價值和社會價值，伴隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展和文化的需求，這兩種價值也呈現(xiàn)出日益凸顯的特征。尤其是文物的社會價值更應該得到進一步的實現(xiàn)，以滿足人們對精神文明的不斷追求。（一）對文物建筑的保護我國的文物建筑大都是木結(jié)構(gòu)，耐火性能非常差，再加上自然老化和認為破壞．留存下來的非常少。文物建筑大都有千百年的歷史，伴隨風雨洗禮的是多次的修復甚至重建，所以當前大量文物建筑的本真性和完整性也需要專門的考察論證。因此，文物修復要根據(jù)對其歷史文化的挖掘制定相應的保護措施，進行有針對性的維修。維修的部分中材料本身雖暫時不具備歷史價值，但是制作工藝及建筑構(gòu)件形式都與文物建筑相符，它對文物建筑的流傳具有重大意義，并且保留了文物建筑的藝術(shù)價值，是對文物社會價值的保護和恢復，滿足了人們的情感需求。（二）對文物依托環(huán)境的整理文物建筑的保護并不單單是對文物本體的保護，還包括對文物周圍環(huán)境的整理它與文物建筑本身共同組成了歷史文化遺跡與場所，并與人們活動關(guān)聯(lián)，是整體的記憶場所。在文物保護建筑的社會價值中，文物的生存環(huán)境意義重大，包括物質(zhì)環(huán)境、非物質(zhì)環(huán)境和大的社會環(huán)境。良好的文物依托環(huán)境的整理可以激發(fā)人們強烈的文化體驗需求，完善歷史文化遺產(chǎn)對人們的精神熏陶，提升其社會價值。文物保護和科技創(chuàng)新主要目標到2025年，文物安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，文物保護水平全面提升，文物科技創(chuàng)新取得重要突破，文物機構(gòu)隊伍力量明顯增強、結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，初步實現(xiàn)文物治理體系和治理能力現(xiàn)代化。嶺南考古學文化譜系更加完善，水下考古走在全國前列。革命文物保護管理和運用水平全面提升，更好賡續(xù)紅色血脈。博物館體系布局更加優(yōu)化，服務效能和質(zhì)量明顯提升。社會文物管理服務水平明顯提高，文物市場健康有序發(fā)展。文物有效利用取得明顯進展，文物和旅游實現(xiàn)深層次融合。文物工作在堅定文化自信、擴大廣東文化影響力、不斷滿足人民日益增長的美好生活需要的作用愈加彰顯，走出一條具有廣東特色的文物保護利用之路。到2035年，建成與文化強省建設(shè)目標相匹配的文物強省，考古成果實證嶺南地區(qū)人類史、文化史、文明史，文物事業(yè)走在全國前列。4C觀念與4R理論20世紀90年代以來，人們從傳統(tǒng)家庭價值觀的壓力下解放出來，有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面，是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強，另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展。1990年，羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休，4C登場》一文，提出了4C理論，認為營銷需持有的理念應是“請注意消費者”而不是傳統(tǒng)的“消費者請注意”。隨后，唐˙E.舒爾茨在《整合營銷傳播》一書的開始便提出“4P（產(chǎn)品、價格、通路、促銷）已成明日黃花，新的行銷世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀念，要求“暫時忘掉”傳統(tǒng)的4P理論，更新和強化以消費者需求為中心的營銷組合。(1)消費者：指消費者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要，力求提供顧客確實想購買的產(chǎn)品。(2)成本：指消費者獲得滿足的成本，或是消費者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價格。全部成本包括：企業(yè)生產(chǎn)適合消費者需要的產(chǎn)品成本；消費者購物成本，不僅指購物的貨幣支出，還有時間耗費、體力和精力耗費以及風險承擔。新的定價模式是：消費者支持的價格—適當?shù)睦麧?成本上限。企業(yè)要想在消費者支持的價格限度內(nèi)增加利潤，就必須努力降低成本。（3）便利：指購買的方便性。在銷售過程中，強調(diào)為顧客提供便利，讓顧客既購買到商品，也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、代購代送等方式出現(xiàn)后，消費者能在家里就能買到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利原則貫穿于營銷活動的全過程。在售前及時向消費者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格、使用方法和效果的準確信息；售貨地點，要提供自由挑選、方便停車、免費送貨、咨詢導購等服務；售后應重視信息反饋和追蹤調(diào)查，并及時處理和答復顧客意見，對有問題的商品主動退換，對使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。為方便顧客，很多企業(yè)已開設(shè)熱線電話服務。（4）溝通：指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合，如果未能收到理想的效果，說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費者接受。這時，不能依靠加強單向勸導顧客，要著眼于加強雙向溝通，增進相互的理解，實現(xiàn)真正的適銷對路，培養(yǎng)忠誠的顧客。4C一開始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的，矛頭直指4P，意圖創(chuàng)立新的營銷理論框架。唐，E.舒爾茨后來又進一步提出了4R理論，并以此作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4C更突出顧客的核心地位，強調(diào)營銷的核心從交易走向關(guān)系。4R是：Relevance（關(guān)聯(lián)），與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián)，形成互助、互求、互需的關(guān)系，減少顧客的流失；Reaction（反應），提高企業(yè)對市場的反應速度，傾聽顧客的反饋并及時做出反應；Relationship（關(guān)系），建立和顧客的互動關(guān)系；Reward（回報），一切營銷活動必須以為顧客和公司創(chuàng)造價值為目的。營銷理論界不少人認為：4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬別，市場、企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中，所以在一定時期內(nèi)，4P還是營銷的一個基礎(chǔ)框架，4C也是很有創(chuàng)新精神的思路，4R是在4P、4C基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世紀市場營銷理論的新發(fā)展的同時，根據(jù)企業(yè)的實際，把三者結(jié)合起來指導營銷實踐，可能會取得更好的效果。有位營銷學者這樣說：“用4C來思考，用4P來行動，用4R來發(fā)展。”文物保護對社會的影響（一）對文物周圍建筑的控制文物建筑的保護應基于對文物保護單位的現(xiàn)狀考察和歷史挖掘，劃定保護范圍和建設(shè)控制地帶，編制相應的文物保護規(guī)劃。保護范圍可根據(jù)具體情況分為重點保護區(qū)和一般保護區(qū)，保護區(qū)內(nèi)不得新建建筑。文物建筑周圍一般會有大量的歷史建筑，它們代表當時生產(chǎn)力發(fā)展的特征以及當時的生產(chǎn)生活方式，并由傳統(tǒng)的工藝技術(shù)和材料建造。由于現(xiàn)代生產(chǎn)生活方式的轉(zhuǎn)變，在人們使用過程中，出現(xiàn)了大量利用鋼筋混凝土建造和維修的建筑，歷史建筑生存空間受到極大的威脅。在不損害文物建筑其他價值的同時，以延續(xù)社會價值為原則的新建建筑，也是種積極的做法，例如:由吳良鋪先生設(shè)計的在曲阜三孔周圍的孔子博物院，對文物社會價值的展示和提升有積極作用。以文物建筑為主，以周邊建筑為輔，共同組成的歷史場所能喚起人們強烈的記憶和認同，而并不是單單靠文物建筑的單體作用的結(jié)果。一個完整的歷史場所應該是由一系列有代表性的建筑形式和歷史時期所組成，歷史文化得到延續(xù)，文物的社會價值能得到凸顯。（二）營建公共文化活動空間在文物保護范圍和建設(shè)控制地帶內(nèi)積極營建外部公共文化活動空間，是普遍受到認可的做法。在文物建筑周圍布置廣場、綠地等外部公共文化活動空間，在完成文物保護的同時，使周邊居民的現(xiàn)代城市生活與文物外部環(huán)境更好的結(jié)合，以文物建筑為視覺中心，讓更多的人駐足停留、游憩觀賞成為可能，提高了居民生活質(zhì)量，豐富了城市景觀，實現(xiàn)了顯著的社會效益和環(huán)境效益。通過對文物歷史文化的深入挖掘，對周圍景觀設(shè)計做出要求，景觀不僅能更好的體現(xiàn)文物建筑的歷史價值，還要主題一致，相得益彰。（三）確立區(qū)域性地標建筑文物建筑周圍布置了大面積的廣場綠地，在文物周圍營建公共文化活動空間的同時，使得文物建筑與周邊重要城市節(jié)點形成了視線通廊，并成為這個區(qū)域內(nèi)的視覺藝術(shù)焦點，文物以其富有厚重歷史感的建筑形象和濃郁的文化氣息，定能確立區(qū)域內(nèi)的地標性建筑。以文物作為地標性建筑，可以增加區(qū)域內(nèi)人們的歸屬感和認同感，帶動區(qū)域內(nèi)的活力。在城市特色日益缺失的今天，文物地標建筑對城市的回報是長期的、良性的、并帶來可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境，可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評價的基礎(chǔ)上，企業(yè)對威脅與機會水平不等的各種營銷業(yè)務，應分別采取不同的對策。對理想業(yè)務，應看到機會難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機遇，迅速行動；否則，喪失戰(zhàn)機，將后悔莫及。對風險業(yè)務，面對其高利潤與高風險，既不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機，應全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢，揚長避短，創(chuàng)造條件，爭取突破性的發(fā)展。對成熟業(yè)務，機會與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務，用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，并為開展理想業(yè)務和風險業(yè)務準備必要的條件。對困難業(yè)務，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。廣東省文物保護亮點（一）革命文物入選數(shù)量位居全國前列據(jù)統(tǒng)計，廣東共有14處革命文物入選第八批全國重點文物保護單位名單，入選數(shù)量位居全國前列。入選的革命文物類型涵蓋舊民主主義革命時期、新民主主義革命時期和社會主義革命和建設(shè)時期。目前，廣東革命類全國重點文物保護單位位居全國前五，是革命文物延續(xù)年代最長、序列最完整、種類最齊全的省份，有力彰顯了廣東是中國近現(xiàn)代民主革命策源地的重要地位以及對新中國近現(xiàn)代革命歷程所做突出貢獻。（二）南粵古驛道沿線文物多處入選作為近兩年南粵古驛道活化行動重要成果的乳源西京古道、青塘遺址、土洋村東江縱隊司令部舊址、中國香港文化名人大營救指揮部舊址、紅色交通線舊址等多處文物入選，南粵古驛道活化行動助力廣東入選國保單位成效顯著。南粵古驛道是跨越時空的大型線性文化遺產(chǎn)，保存了各個歷史時期的文物古跡和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，承載著南粵大地上各個歷史時代深厚的文化底蘊，體現(xiàn)了南粵文化獨樹一幟、獨領(lǐng)風騷的地域性，相互交流、融合發(fā)展的多元性，求同存異、兼收并蓄的包容性。（三）古文化遺址新增數(shù)量位居全國第六曾榮獲全國十大考古發(fā)現(xiàn)的青塘遺址、磨刀山遺址以及東莞村頭遺址、獅雄山遺址、石望鑄錢遺址、乳源西京古道、西樵山采石場遺址等7處古文化遺址悉數(shù)入選第八批全國重點文物保護單位名單，是廣東文物考古工作不懈努力的成果，同時也見證古代廣東人民的精彩生活。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇，是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模，取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認，一般依據(jù)三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力，必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。（2）總量?？捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述，也可用相對數(shù)值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況，合理劃分區(qū)域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性，預測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現(xiàn)出某種程度的彈性，不是一個固定的數(shù)值。因此，市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中，企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測，是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額，即預期的企業(yè)銷售水平。這里，銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ)，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預測相關(guān)的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標，是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算，主要是為當前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測，以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業(yè)潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。文物保護規(guī)劃的發(fā)展面臨的問題（一）自身學科建設(shè)的發(fā)展和完善現(xiàn)階段我國文物保護體系的理論框架還沒有完整確立，文物保護規(guī)劃的隊伍建設(shè)、學科發(fā)展也還不夠完善。目前，雖然具有文物保護規(guī)劃的資質(zhì)單位較多，但從業(yè)人員多為高校教師和學生、城市規(guī)劃設(shè)計師、建筑設(shè)計師，只有少數(shù)是文物保護專業(yè)技術(shù)人員。一方面，各類人員由于知識背景、專業(yè)知識的各有長短，在規(guī)劃編制中關(guān)注的問題和對文物保護理念的認識良莠不齊，直接造成文物保護規(guī)劃的一次性通過率較低。據(jù)國家文物局編審部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全國重點文物保護單位保護規(guī)劃的平均一次性通過率不足30%；另一方面，規(guī)劃成果仍然存在大量的照搬抄襲現(xiàn)象，對規(guī)劃對象的價值和內(nèi)容研究不足，或者是缺乏歷史文化遺產(chǎn)保護專業(yè)素養(yǎng)，直接導致規(guī)劃成果價值取向的嚴重偏離。專業(yè)人才的缺乏，專業(yè)知識和文物保護規(guī)劃理論框架構(gòu)建的不完善，已經(jīng)制約了規(guī)劃設(shè)計水平的提高和學科專業(yè)水平的發(fā)展。（二）文物保護規(guī)劃編制方法和編制技術(shù)的創(chuàng)新文物保護規(guī)劃應該加強科技支撐，發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領(lǐng)作用。探索云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的運用，加強向城市規(guī)劃編制技術(shù)的學習，加強多學科合作，加強空間信息技術(shù)在規(guī)劃編制過程中的運用，加強數(shù)字信息管理平臺在規(guī)劃實施管理中的運用。通過規(guī)劃研究和實施，探索為文物價值認知、保護修復和傳統(tǒng)工藝科學化、大遺址展示利用、文物預防性保護等方面的科技攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新提供依據(jù)，研究成果再反作用于規(guī)劃編制本身，提高文物保護規(guī)劃相關(guān)專項措施的制定水平。應盡快修編現(xiàn)行的2004版《編制要求》，建立文物保護規(guī)劃的分層次、分級別、分深度編制機制，進一步細化規(guī)劃成果要求，加快針對不同遺產(chǎn)類別、重要和亟須的標準制修訂和編制。進一步實踐完善文物保護準則要求，大力推廣文物保護技術(shù)標準和行業(yè)規(guī)范，不斷提升規(guī)劃編制工作的標準化、科學化水平。（三）規(guī)劃協(xié)調(diào)，多部門協(xié)同管理文物保護規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、旅游規(guī)劃等等都存在相互協(xié)調(diào)要求，多元多頭混雜的管理模式對于規(guī)劃的貫徹實施尤為不利。今后應力求將文物行政部門作為城鄉(xiāng)規(guī)劃協(xié)調(diào)決策機制成員單位，按照多規(guī)合一，一張藍圖的要求將文物保護規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容納入城鄉(xiāng)規(guī)劃。對于文物保護規(guī)劃確定的紫線控制范圍、保護要求和限制指標，應該納入城市建設(shè)項目審批的體系內(nèi)，將其作為相關(guān)地塊控制性詳細規(guī)劃指標體系的組成部分，與容積率、綠化率等指標一樣成為建設(shè)項目用地審批的必備指標。應該探索將多元管理模式統(tǒng)一至一個操作平臺，將歷史文化遺產(chǎn)信息納入城鄉(xiāng)管理數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺，納入智慧城市OA管理系統(tǒng)，實現(xiàn)相關(guān)建設(shè)活動的實時監(jiān)控、管理。（四）提高文物保護規(guī)劃貢獻值，發(fā)揮基礎(chǔ)研究效力文物保護規(guī)劃因為自身資源的各種原因，主要規(guī)劃的內(nèi)容是研究和控制限定，長期以來文物保護規(guī)劃的法律效力和執(zhí)行力度并不高，在各方面的利益的博弈中總是一讓再讓，其技術(shù)措施最后一般會采用底線式保護技術(shù)方法。但控制的初衷不是創(chuàng)造對立面，而是為了合理保護、規(guī)范發(fā)展、協(xié)調(diào)矛盾。但是底線式的保護，造成了歷史文化遺產(chǎn)的孤島式狀況，缺乏融入，缺乏協(xié)調(diào)，長久以來，這一現(xiàn)象嚴重制約了文物保護規(guī)劃應有作用的發(fā)揮與實施。文物保護規(guī)劃對遺產(chǎn)價值和特色的研究較為深入，應該發(fā)揮其基礎(chǔ)性研究的指導作用，將其研究成果進行轉(zhuǎn)化，從中獲取營養(yǎng)，或許才是特色之路產(chǎn)生的途徑，特別是在即將大范圍開展的城市設(shè)計過程中，文物保護規(guī)劃應該發(fā)揮應有的作用。（五）規(guī)劃實施效力和規(guī)劃實施評估文物保護規(guī)劃的實施是貫徹規(guī)劃要求、落實規(guī)劃任務的關(guān)鍵，根據(jù)浙江省的調(diào)研摸底情況來看，文物保護規(guī)劃真正有效實施的比例不足三成，且往往存在規(guī)劃公布后束之高閣、重規(guī)劃輕實施的現(xiàn)象。在已實施的規(guī)劃中，對規(guī)劃實施情況的評估工作長期以來也一直缺失，嚴重制約了保護措施的進一步落實和管理者對規(guī)劃實施工作的把握與判斷。作為規(guī)劃過程中的重要一環(huán)，規(guī)劃的實施評估具有較強的現(xiàn)實意義和探索指導意義，通過對文物保護規(guī)劃的編制與實施的整體回顧，對實施情況系統(tǒng)梳理，將有利于及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，修正保護方法和措施，為后續(xù)規(guī)劃修編及規(guī)劃深化、編制提供切實的依據(jù)。（六）民生改善和公眾參與2014年國家文物局公布的《中國公眾參與文化遺產(chǎn)保護意識及現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，受訪者對歷史文化遺產(chǎn)的認同比例僅為17．1%，遺產(chǎn)保護意識和公眾認知程度依然很低?；蛟S普通人并不知道，那些村民世世代代居住的祖屋或者是其賴以生存的生產(chǎn)工具已經(jīng)是某個級別的文物保護單位了。浙江省就曾經(jīng)出現(xiàn)過村民為了兒子結(jié)婚擴建住房，拆除自己的住宅而鋃鐺入獄的事件，只因他的住宅已經(jīng)被公布為文物保護單位。文物保護不是制造社會不和諧因素，廣大的私有產(chǎn)權(quán)擁有者、使用者的利益在保護過程中如何體現(xiàn)，傳統(tǒng)生活如何延續(xù)、居住質(zhì)量如何改善都應該得到應有的重視。文物保護成果應該更多惠及人民群眾，與改善民生、提高人居環(huán)境、完善城市功能相結(jié)合，充分發(fā)揮文物的公共文化服務和社會教育功能。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計，一個產(chǎn)品上標一個品牌還是一個產(chǎn)品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴格的審核和產(chǎn)品檢測，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講，在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下，應以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力，也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對此進行決策事關(guān)品牌運營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機、傳真機、復印機等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時也有助于顯示企業(yè)實力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽，即一榮俱榮，一損俱損；當然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結(jié)果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應；可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間，進而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ)；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風險，所以，在運用多品牌策略時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類，也可以按市場分類。（三）復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點，而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略，按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌，借其品牌之勢；同時，給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌（專屬于特定產(chǎn)品的品牌），以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享，使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益；同時，又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產(chǎn)品之間的差異性特征，從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品，同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致，那也就無必要設(shè)置副品牌；而品牌知名度不高或市場聲譽不佳，也無勢可借，進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢，來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”?？梢哉f，品牌聯(lián)合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系，品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是，品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合，而且更重要的是實質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作，包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。文物保護的效益實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益是文物保護的最目的和核心，要實現(xiàn)這兩個效益歸根到底就是文物的保護和利用問題。文物作為珍貴的文化遺產(chǎn)，它對社會產(chǎn)生的社會效益表現(xiàn)在它不僅帶給人們審美的愉悅和震撼，同時激發(fā)人們的自尊心和自豪感，增加民族自信心和凝聚力，這種影響和教育意義是廣泛而深遠的。同時，文物又是寶貴的文化資源，它在經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，就對文物的永續(xù)利用來說，它的經(jīng)濟價值是無可估量的。社會效益和經(jīng)濟效益是共同存在和相互統(tǒng)一的具體表現(xiàn)在文物的保護和利用中。不能只一味強調(diào)文物的保護和發(fā)揮社會效益，而不加以合理利用發(fā)揮經(jīng)濟效益，這對于文物的管理來說就會成為社會的沉重負擔，最終導致無法保護。也不能只片面追求對文物的開發(fā)利用和發(fā)揮經(jīng)濟效益，而不注意保護和發(fā)揮社會效益，那么文物將在開發(fā)利用中逐漸失去開發(fā)的價值和潛能，也不能發(fā)揮對社會的教育功能。所以社會效益和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)應當是在文物保護中合理科學地進行開發(fā)利用，發(fā)揮經(jīng)濟效益，在獲得經(jīng)濟效益的情況下對文物進行更加完善的保護，發(fā)揮社會效益，讓其充分發(fā)揮對社會的教育功能，激發(fā)人們的愛國熱情和工作熱情，以昂揚的斗志投身到經(jīng)濟建設(shè)中去，更好地為社會主義建設(shè)服務?？偟膩碚f，在基層文物工作中應當清醒地認識到文物的價值和作用，文物的保護和利用是實現(xiàn)兩個效益的基礎(chǔ)，而對文物的有效保護是最根本的前提。只有對文物進行最有效的保護，才能進行最為充分的利用，也只有對文物進行科學、合理的利用，才能更好地進行文物保護，最大限度地實現(xiàn)兩個效益，真正發(fā)揮文物這種特殊資源的作用，為我國社會主義建設(shè)服務，這種對文物的保護利用的良性循環(huán)和對文物的永續(xù)利用，是基層文物工作的根本任務，也是貫徹科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的需要。（一）文物保護和利用（二）對文物保護工作的幾種錯誤認識在基層文物工作中存在多種對文物保護的偏激認識，首先是以文物的經(jīng)濟價值和開發(fā)利用價值來衡量文物的保護價值，而忽略了文物的歷史價值。文物的歷史價值是文物價值中的首要價值離開它就不能稱其為文物。任何歷史遺跡和遺物都是人類活動的產(chǎn)物，它真實反映了當時人類社會發(fā)展的各個層面的情況，具有證史、正史和補史的重大作用，而一些人對于此認識不足，熱衷于對文物進行經(jīng)濟定價，以文物是否處于街道鬧市或風景區(qū)，是否能夠帶來最為直接的經(jīng)濟利益來決定和制定文物的保護計劃，這種認識對文物保護工作極為不利。那些有利用價值而且開發(fā)成本較低的文物可能在短時期會獲得較大的保護投入，得到較好的保護，而那些用價值較低而且開發(fā)成效大或者無可利用的文物長期得不到搶保護，處于窮在鬧市無人問，富在深山有遠親的局面逐漸喪失了其文物價值，成為消失文物。當然，在文物保護利用中應當對有利用價值和開發(fā)條件的文物采取支持、引導、鼓勵的辦法進行優(yōu)先保護利用，但不能偏激地將工作的中心放在文物的開發(fā)利用上，而是要把工作的重點放在瀕臨消失的文物的搶救保護上，因為隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，它們將來也是開發(fā)利用的對象，這些文物一旦消失，那就是對社會的一大損失了。另外一種錯誤認識是忽略了文物不可再生和不可替代的特性。這種認識有兩個方面，一是在處理文物保護與經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)系中沒有遵循既有利于文物保護，又有于濟建的兩利原則，往往是文物給經(jīng)濟讓路。這些人認為現(xiàn)在是以經(jīng)濟建設(shè)為中心，把那些橫擋在經(jīng)濟建設(shè)道路上的破爛先拆除，將來經(jīng)濟發(fā)展了再進行重建。這種認識忽略了文物的不可再生性，文物具有鮮明的時代特點和時空特點，由此也決定了文物的不可再生產(chǎn)，即便將來按原樣進行重建，那也是一種文化景觀，而不具備原有文物的文化內(nèi)涵和歷史信息;二是在文物修復中迎合現(xiàn)代人的審美情趣，隨意改變文物原貌。這些人不否認文物的價值，他們也認為文物是人類社會歷史的產(chǎn)物，而現(xiàn)在修建的東西也將成為歷史，也將成為文物。這種認識忽略了文物的不可替代性，他們積極參與文物保護其影響和帶動作用是積極的，但他們對文物的整體認識都是消極的，他們看到了文物的價值，而忽略每一處文物都有它自己在歷史上的地位和作用，都具有的鮮明的時代特點，它本身特有的文化內(nèi)涵和歷史信息是不可替代的。（三）對文物開發(fā)利用的幾種錯誤認識在文物的開發(fā)利用方面也存在多種錯誤行為，其中最為典型的就是片面追求眼前利益，無視文物本體和環(huán)境安全。這些文物的經(jīng)營者只看到了文物資源帶來的巨大商機和經(jīng)濟利益，在經(jīng)營過程中為了獲得更大的經(jīng)濟利益不惜迎合市場，改頭換面，過度開發(fā)，無視文物歷史原貌，對文物本體及周邊環(huán)境進行大規(guī)模改造，文物被改得面目全非，導致文物喪失原有價值的嚴重后果。這種情況絕大多數(shù)發(fā)生在文物的管理權(quán)和使用權(quán)完全分離的情況下，在各地風景區(qū)尤為突出。這些竭澤而漁的開發(fā)利用行為是將追求經(jīng)濟利益作為文物利用的唯一目的，而無視文物安全的破壞性利用行為這種開發(fā)利用對文物的危害最大，甚至是滅頂之災。另外一種開發(fā)利用是不尊重歷史，不注意文物原生態(tài)，這種利用雖然不對文物本體構(gòu)成本質(zhì)危害，但其忽略了文物本身潛在的社會教育功能，使教育作用大打折扣，這種現(xiàn)象主要是存在于宗教場所、祠堂和新建紀念址。文物保護的價值通過文物中對文物建筑的保護，對其周邊環(huán)境的整理，包括相關(guān)非物質(zhì)文化活動的引導，以實現(xiàn)對文物社會價值的引導、提升與展示，使文物周圍形成文化空間，借以吸引更多的人參與文物周圍的文化活動，從而使文物的社會價值得到充分的激發(fā)。價值是人們衡量事物的一個標準，文物建筑所包含的歷史文化信息及這種信息受眾群體的多少，決定了文物建筑價值的高低。一般傳統(tǒng)認為，文物建筑的絕對價值包括歷史價值、藝術(shù)價值和科學價值。這些價值是客觀存在的，不會因價值主體的客觀意志的變化而轉(zhuǎn)移。另外，文物建筑的的價值還包括它的相對價值-一經(jīng)濟價值和社會價值，伴隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展和文化的需求，這兩種價值也呈現(xiàn)出日益凸顯的特征。尤其是文物的社會價值更應該得到進一步的實現(xiàn)，以滿足人們對精神文明的不斷追求。（一）對文物建筑的保護我國的文物建筑大都是木結(jié)構(gòu)，耐火性能非常差，再加上自然老化和認為破壞．留存下來的非常少。文物建筑大都有千百年的歷史，伴隨風雨洗禮的是多次的修復甚至重建，所以當前大量文物建筑的本真性和完整性也需要專門的考察論證。因此，文物修復要根據(jù)對其歷史文化的挖掘制定相應的保護措施，進行有針對性的維修。維修的部分中材料本身雖暫時不具備歷史價值，但是制作工藝及建筑構(gòu)件形式都與文物建筑相符，它對文物建筑的流傳具有重大意義，并且保留了文物建筑的藝術(shù)價值，是對文物社會價值的保護和恢復，滿足了人們的情感需求。（二）對文物依托環(huán)境的整理文物建筑的保護并不單單是對文物本體的保護，還包括對文物周圍環(huán)境的整理它與文物建筑本身共同組成了歷史文化遺跡與場所，并與人們活動關(guān)聯(lián)，是整體的記憶場所。在文物保護建筑的社會價值中，文物的生存環(huán)境意義重大，包括物質(zhì)環(huán)境、非物質(zhì)環(huán)境和大的社會環(huán)境。良好的文物依托環(huán)境的整理可以激發(fā)人們強烈的文化體驗需求，完善歷史文化遺產(chǎn)對人們的精神熏陶，提升其社會價值。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中，顧客是企業(yè)的“客人”，也是體驗活動的“主人”，體驗營銷成功的關(guān)鍵就是要引導顧客主動參與體驗活動，使其融入你設(shè)定的情景當中，透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求，甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求，發(fā)現(xiàn)它、喚醒它，消費者就自然愿意和你產(chǎn)生互動。在企業(yè)與顧客的互動中，顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低，直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中，積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀，形象生動，極易聚集人流、鼓舞人心，促使消費者即時做出購買決定，具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”，強調(diào)消費者消費時是理性與感性兼具，企業(yè)不僅要從理性的角度開展營銷活動，而且要考慮顧客情感的需要，從物質(zhì)上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經(jīng)濟中，消費需求已出現(xiàn)多方面的變化：從消費結(jié)構(gòu)看，情感需要的比重相對物質(zhì)需要的比重增加；從消費的內(nèi)容看，個性化的產(chǎn)品和服務需求日益增多；從價值目標看，消費者日益關(guān)注產(chǎn)品使用時所產(chǎn)生的感受，并且日益關(guān)注環(huán)境保護等公益問題。在營銷設(shè)計中，不僅要想到你能創(chuàng)造什么，更要想到顧客想要什么，力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產(chǎn)品和服務。3、個性特征個性是一個區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對穩(wěn)定的、影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中，由于個性的差異性，精神追求個性化，并且每個人對同一刺激所產(chǎn)生的體驗不盡相同，而體驗又是個人所有的獨一無二的感受，無法復制。因此，與傳統(tǒng)的營銷活動中，強調(diào)提供標準化的產(chǎn)品和服務，要滿足消費者大眾化的需求有所不同，企業(yè)應加強與顧客的溝通，發(fā)掘其內(nèi)心的渴望，從顧客體驗的角度，在營銷活動的設(shè)計中，體現(xiàn)較強的個性特征，在大眾化的基礎(chǔ)上增加獨特、另類，獨具一格，別開生面，滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據(jù)?！盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關(guān)于單個品牌的營銷計劃；產(chǎn)品類別營銷計劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃，已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應納入其中；新產(chǎn)品計劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對