2022年山東省煙臺市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022年山東省煙臺市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.所謂（）是經過長時間的積累形成了某種相對固定的思考和行為模式，行動發(fā)出已經不需要經過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動。A.自主思考B.固定模式C.自動思考D.習慣思考

2.當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取（）的手段來處理小組或小組組員的行為。A.了解B.限制C.沉默D.鼓勵

3.國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀的主要內容包括服務大眾，踐行社會公正，強調服務對象個人的尊嚴和價值，注重服務中人與人之間關系的重要性，待人真誠和守信以及()。

A.同理心B.接納C.注重能力D.保密

4.符號思維能力是從（）開始形成。A.嬰兒階段B.兒童早期C.兒童階段D.青年早期E.青少年階段

5.社區(qū)照顧的過程目標是要建立一個（）。A.相互關懷B.相互了解C.權力平等D.教育平等E.言論自由

6.下列屬于社會服務類民間組織的是（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

7.個案會談的支持性技巧不包括（）。A.傾聽B.澄清C.專注D.鼓勵

8.服務對象的“自決權”意味著（）。A.社會工作者不對服務對象的行為進行任何干涉

B.服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用

C.服務對象有一定的自決權

D.所有服務對象都必須自我決策

9.下列關于社會工作功能的表述，其中不正確的是（）。

A.社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩大層面

B.從服務對象來看，社會工作可以促進服務對象正常生活和人與環(huán)境的相互適應

C.從社會層面來看。社會工作可以起到維護社會秩序、促進社會和諧的作用

D.社會工作可以為服務者帶來聲望和地位

10.下列社會工作專業(yè)守則中，體現(xiàn)社會工作專業(yè)責任的是（）。

A.充實社會工作知識B.恪守公私分明C.公平服務社會大眾D.維護社會正義

二、單選題(10題)11.下列各項中，對老年社會工作的理解準確的是()。

A.用社會工作理念幫助老年人解決面臨的問題B.贍養(yǎng)老年人C.照顧老年人D.治療老年性疾病

12.（）是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提。A.尊重B.個別化C.接納D.保密

13.下列選項中,屬于社會工作者的直接的服務的角色是（）。A.管理者B.資源爭取者C.政策影響者D.研究者E.服務提供者

14.下列關于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。

A.社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色

B.社會工作者的基本角色主要是服務提供者、支持者和倡導者

C.從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源籌措者、政策影響人和研究者

D.社會工作者的主要角色包括直接服務角色和間接服務角色

15.根據《農村五保供養(yǎng)工作條例》，農村五保供養(yǎng)標準不得低于當地村民的()。A.最低生活水平，并根據當地村民最低生活水平的提高每年調整一次

B.最低生活水平，并根據當地村民最低生活水平的提高適時調整

C.平均生活水平，并根據當地村民平均生活水平的提高每年調整一次

D.平均生活水平，并根據當地村民平均生活水平的提高適時調整

16.服務對象：“我最近很努力的，我也想好好地讀書，可上課時老師講的我根本聽不懂，聽聽就想睡覺，回家作業(yè)也不會做，又沒人幫我，所以只好上網和朋友們打網游了?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳阏f你很努力，也想好好讀書，可遇到困難后又去打游戲了，你的想法和行動不一致，你有沒有嘗試改善這種狀態(tài)呢?”上述對話中，社會工作者運用的個案面談技巧是()。

A.對焦B.同理C.摘要D.對質

17.社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是（）。

A.統(tǒng)計分析B.對比分析C.觀察法D.測量法

18.理性情緒治療模式對人的心理失調的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表()。A.服務對象的信念系統(tǒng)

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.引導社會工作者更全面更深入審視個案

E.著重改變案主現(xiàn)有行為，而非他態(tài)度和感受

19.某勞務輸出大省留守兒童的數量呈現(xiàn)逐年增長的局面。該地政府與某社會服務機構簽訂協(xié)議，由政府提供經費，該機構為留守兒童提供課業(yè)輔導、業(yè)余活動、成長陪伴等服務，該機構的資金來源屬于（）。

A.購買服務B.政府獎勵C.社會捐助D.商業(yè)交易

20.社會工作行政是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務；二是積累經驗，以建議修訂社會政策。這個想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒溫D.加內達

三、單選題(10題)21.某社會工作服務機構舉辦了一次關愛唇腭裂兒童募捐活動。某電子科技公司的總經理程某在此次活動中進行了捐款。他表示自己是因為受到自己宗教理念的影響，認為捐款是一種道德責任。那么程某的捐款動機屬于（）

A.個人需要B.利他動機C.外界影響D.社會聯(lián)誼

22.一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了一頓。從上述內容看，小林的家庭教育模式屬于（）。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

23.地震過后，某地社工站主要扮演救助者和資源鏈接者的角色，盡力在災害救援過程中對喪親者進行心理撫慰，并將寶貴的資源鏈接到最需要的人群中。但漸漸地，社會工作者發(fā)現(xiàn)單方面的物質和心理救助存在著明顯的問題，許多村民面對救助由最初內心充滿感激，逐漸變?yōu)榱曇詾槌＃X得是理所當然的，甚至提出過分的要求。毫無疑問，社會工作者必須擺脫“施與受”或“受助者”的困擾，在社區(qū)重建過程中找到新的方向。由此，社會工作者需堅持（）的理念。A.促進發(fā)展B.提供支持C.解救危難D.助人自助

24.()幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

25.社會公正是指一個社會根據一定的()，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態(tài)。

A.經濟水平B.政治狀態(tài)C.社會制度D.價值觀念

26.“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業(yè)

27.社會工作的價值觀的核心是（）。

A.案主自決B.客觀中立C.利他主義D.助人自助E.以人為本

28.關于社區(qū)照顧模式，下列說法不正確的是（）。A.強調社區(qū)責任B.非正規(guī)照顧是重要因素C.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)D.過程目標的地位和重要性超過任務目標

29.人本治療模式是由美國心理學家（）提出的。A.漢金斯B.莫瑞C.羅杰斯D.漢密爾頓

30.社會工作主要是針對有困難、有需要的人群實施有效的服務，因此它是一種具有()、強調專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。A.超前意識B.一般功利性C.社會互動D.鮮明價值理念

四、單選題(10題)31.小張的兒子非常受寵，在家非常霸道，夫妻兩人平時以兒子為中心，有求必應。久而久久，小張的兒子變成了家里的“小皇帝”，家庭的權力掌握在了兒子手中。社會工作者協(xié)助小張認識到這種家庭結構是病態(tài)盼，建議他采取一些辦法把權力重新集中到夫妻二人手里。這種做法是運用了結構式家庭治療模式中()的治療技巧。A.互動方式B.集中焦點C.感覺震撼D.打破平衡

32.（）原則是小組工作的核心和基本價值信念的體現(xiàn)。A.互助互惠B.增強權能C.民主參與和決策D.高度個別化E.尊重小組組員的權利和能力

33.社會工作者小孫在接觸居民時，一位自閉癥兒童的家長向小孫訴說自己內心的難過和自己在照顧過程中的種種困難。小孫安慰道：“我能理解你內心的難過和悲傷?！鄙鐣ぷ髡咝O使用了（）技巧維持對話。

A.同理B.體諒C.分享感受D.澄清

34.在我國，社會工作是作為（）學科的一個分支而得到發(fā)展的。A.社會學B.社會心理學C.管理學D.管理心理學

35.婦女社會工作的對象是()。

A.女童B.成年女性C.老年的所有女性D.從女童到成年和老年的所有女性

36.在個案工作會談時，社會工作者將服務對象談到的重要信息進行概括和歸納，以便加深服務對象對自身需要的理解和認識，該會談技巧稱為（）。

A.澄清B.摘要C.對質D.復述

37.何月是家中的獨子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡后，根據《中華人民共和國工傷保險條例》的規(guī)定，何月的母親可以領到何月本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金。A.30％B.40％C.50％D.80％

38.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育

39.小李克服家庭經濟困難考上了大學，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學校社會工作者依據存在主義理論為小李開展服務，其恰當的做法是()。

A.向小李傳授應對壓力的技巧

B.動員志愿者為小李提供感情慰藉服務

C.啟發(fā)小李察覺到當前壓力來自環(huán)境而非個人

D.引導小李認識到應對壓力的經歷對人生具有積極意義

40.對老年人的司法保護是指（）。A.老年人合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴

B.由司法機關保護老人的權利

C.由司法機關幫助老人提出權利主張

D.由司法機關審理侵害老人權益的案件

E.由司法機關執(zhí)行保護老人權益的活動

五、單選題(2題)41.社會工作專業(yè)學生小張畢業(yè)后，與同學小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務對象的社會工作機構，在機構建立之初，最宜采用的組織結構方式是()。

A.直線式組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀式組織結構

42.下列（）屬于社區(qū)工作的任務目標。A.安置無家可歸者

B.加強居民對公民權利和義務的了解

C.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務

E.建立社區(qū)內不同群體的合作關系

六、單選題(2題)43.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為()。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認知需要，審美需要，自我實現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認知需要、自我實現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認知需要、審美需要

E.自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

44.好孩子定向階段屬于道德發(fā)展階段論的（）。A.前習俗水平B.中習俗水平C.習俗水平D.后習俗水平

參考答案

1.C認知的形成受到“自動思考”機制的影響。所謂自動思考是經過長時間的積累形成了某種相對固定的思考和行為模式，行動發(fā)出已經不需要經過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動?；蛘哒f在某種意義上思考與行動自動地結合在一起，而不假思索地行動。

2.B當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：①社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員；②及時切斷話題，給予適時的打岔；③也可以限定發(fā)言時間，或者調整發(fā)言的次序。

3.C

4.A

5.A

6.A在我國，社會服務機構的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

7.B個案會談是指社會工作者與服務對象進行面對面的有目的的專業(yè)談話。個案會談的支持性技巧包括：專注、傾聽、同理心、鼓勵。選項B澄清屬于引領性會談技巧。

8.B服務對象的“自決權”意味著服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用。故選B。

9.D社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩大層面。從服務對象來看，社會工作可以促進服務對象正常生活、恢復弱化功能、促進人的發(fā)展和人與環(huán)境的相互適應；從社會層面來看，社會工作可以起到維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧和推動社會進步的作用。故A、B、C項均正確。答案選D。

10.A綜觀各國(或地區(qū))的社會工作專業(yè)守則，其主要的內容包括：(1)尊重受助者利益；(2)嚴守受助者秘密；(3)公平服務大眾；(4)重視同僚工作；(5)恪守公私界限；(6)維護社會正義；(7)信守機構政策；(8)充實社會工作知識和能力；(9)促進專業(yè)發(fā)展；(10)約束不當行為；(11)增進公共福利；(12)共同執(zhí)行守則。其中，充實社會工作知識體現(xiàn)社會工作的專業(yè)責任。

11.A老年社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。

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12.C接納意味著社會工作者對所有的服務對象都應當保持寬容、尊重的態(tài)度，不因為民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務。接納是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提。每個人都有權獲得社會工作者提供的服務。

13.E

14.A社會工作者的角色包括直接服務角色和問接服務角色。直接服務指的是社會工作者直接面對服務對象的服務活動，社會工作者的直接服務角色包括：服務提供者、支持者、倡導者。社會工作者的間接服務角色包括：管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。

15.D農村五保供養(yǎng)標準不得低于當地村民的平均生活水平，并根據當地村民平均生活水平的提高適時調整。故選D。

16.D對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。當服務對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受，社會工作者需要通過對質把服務對象的注意焦點集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關注誰的責任。

17.A社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是統(tǒng)計分析。

18.B理性情緒治療模式對人的心理失調的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activationevents)；B代表服務對象的信念(Beliefs)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為(Consequences)。

19.A政府向社會力量購買服務，就是通過發(fā)揮市場機制作用，把政府直接向社會公眾提供的一部分公共服務事項，按照一定的方式和程序，交由具備條件的社會力量承擔。并由政府根據服務數量和質量向其支付費用。本題描述即屬于政府購買服務。故選A。

20.A基德尼夫認為，社會工作行政是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務；二是積累經驗，以建議修訂社會政策。

21.B個人的捐款動機分為個人需要、外界影響、利他動機。

個人需要：滿足自尊需要。

外界影響：受親戚、朋友、同事的影響而捐款。

利他動機是指部分捐款者完全以利他為中心，愿意雪中送炭幫助他人。部分捐款者認為大家應該“有福同享，有難同當，幫助他人”；還有部分捐款人重視宗教理念，認為捐款是一種道德責任（題干描述，故選B）。

D項社會聯(lián)誼屬于企業(yè)捐款動機的一種。

22.C專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。故本題選C。

【命題點撥】本題主要考查社會環(huán)境的主要構成因素的家庭因素，需要結合實際理解記憶。

23.D社會工作尊重人，認為人是有潛能的，并把充分挖掘個人潛能、解決個人生活困難、增進個人幸福當作自己的工作目標。社會工作堅持“助人自助”的理念，這一理念的一個重要方面就是通過向服務對象提供服務和幫助，促進其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達到自己能應對困難、面對生活困難以致預防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。

24.A在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。

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25.D社會公正是指一個社會根據一定的價值觀念，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態(tài)。公正包括機會公正、過程公正和結果公正等內容。社會公正是社會主義制度的本質特征，追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。

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26.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等；(3)社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，主要包括實踐能力，個人道德要求等；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求；(6)社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者對同事的倫理責任，理解其對同事與其他方面的倫理責任的不同。

27.C

28.D社區(qū)照顧模式的特點有：①協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)；②強調社區(qū)責任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關懷的社區(qū)。

29.C人本治療模式是由美國心理學家卡爾·羅杰斯在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。

30.D社會工作作為現(xiàn)代社會的一種職業(yè)，其獨特追求在于通過社會服務的手段去促進社會公平和社會正義，恢復和改善人們的社會功能；它具有鮮明的價值理念，并以此作為社會工作者的精神動力和實踐靈魂。

31.D打破平衡是指協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結構，改變家庭的權力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結構的平衡；社會工作者協(xié)助小張認識到這種病態(tài)的家庭結構，并建議、協(xié)助他改變這種家庭權力運作模式，因此，屬于打破平衡的治療技巧。

32.E

33.A社會工作者在接觸居民時，為了維持對話可以采用多種技巧，如聆聽、澄清等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽，同理心與聆昕關系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。

34.A1949年中華人民共和國成立之后，我國建立了社會主義制度。出于對社會學、社會工作的錯誤理解，1952年政府決定在大學里取消社會學、社會工作學科和相關教育，社會工作專業(yè)教育中斷。1979年國家決定恢復社會學學科建設，社會工作課程作為應用社會學也在一些大學恢復起來。

35.D婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年和老年的所有女性