2022年四川省綿陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)

2022年四川省綿陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.高奶奶的老伴五年前去世，由于行動不便元人照顧，她只能搬來與兒子同住。但是這五年來，兒子和媳婦總把高奶奶鎖在屋里，不允許她出門半步。在老年社會工作中，高奶奶兒子和媳婦的這種行為屬于（）行為。

A.虐待老人B.疏于照顧老人C.歧視老人D.忽視老人

2.社會工作者舒梅從事社會工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的（）。

A.憂郁B.倒退C.依賴D.否認(rèn)

3.基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助內(nèi)容的是()。

A.對低保對象的日常管理

B.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源

D.協(xié)助申請最低生活保障

4.某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運(yùn)行一段時間后，社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。

A.殘疾人說康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè)

B.殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)

C.殘聯(lián)工作人員說，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師

D.社區(qū)居民說，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師

5.姚峰結(jié)婚前一直與父母生活在一起，結(jié)婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于（）。

A.核心家庭B.聯(lián)合家庭C.主干家庭D.寄養(yǎng)家庭

6.醫(yī)務(wù)社會工作者在確定了病人的問題屬于社會工作者的職責(zé)范圍之后，需要了解病人的基本資料、患病及治療經(jīng)過，病人家屬的態(tài)度、病人的態(tài)度以及對社會工作者的期待和要求，這個工作過程屬于（）。A.評估B.結(jié)案C.接案D.介入E.計劃

7.國外學(xué)者伊麗莎白·羅斯總結(jié)了個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷的心路歷程是()。

A.憤怒期、否認(rèn)期、討價還價期、抑郁期、接受期

B.否認(rèn)期、討價還價期、憤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否認(rèn)期、憤怒期、討價還價期、接受期

D.討價還價期、憤怒期、抑郁期、否認(rèn)期、接受期

E.否認(rèn)期、憤怒期、討價還價期、抑郁期、接受期

8.婦女社會工作者可為下崗女工提供的服務(wù)不包括（）。

A.幫助下崗女工建立起自己的支持網(wǎng)絡(luò)

B.幫助下崗女工調(diào)適心理狀態(tài)重新建立自信

C.幫助下崗女工料理家務(wù)分擔(dān)家庭勞動的壓力

D.幫助下崗女工參與到適合自己的培訓(xùn)中來，提高自己的技能

9.

第

50

題

個人感到失落、生氣、羞恥與憤怒的不愉快情緒，繼而對日常生活以及人生感覺乏味、無力應(yīng)付。依賴癥增加并產(chǎn)生失眠、激動及疲勞等癥狀。這屬于危機(jī)的（）階段。

10.

第

44

題

根據(jù)目前的趨勢，學(xué)校社會工作主張采用（），進(jìn)而采用間接服務(wù)的方式。

二、單選題(10題)11.11歲的小華患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前人住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小華以為父母不要他了，不配合治療。于是，小華父母向社會工作者求助。下列做法中，對小華來說最合適的是（）。

A.購買禮物送給她B.轉(zhuǎn)迭父母對她的問候C.請父母寫信給她D.請父母參加，支持小華

12.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達(dá)自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負(fù)擔(dān)加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

13.

第

47

題

醫(yī)院社會工作最基本的內(nèi)容是（）。

14.某醫(yī)院婦產(chǎn)科因孕婦家屬不愿排隊發(fā)生了毆打醫(yī)護(hù)人員的惡性事件，醫(yī)務(wù)社會工作者到現(xiàn)場后，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.安撫孕婦家屬的情緒

B.向醫(yī)生了解孕婦的情況

C.協(xié)助安排孕婦盡快進(jìn)行檢查

D.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并通知警務(wù)室和保安

15.后海社區(qū)在世界助殘日前夕整合社區(qū)資源，在所有樓門和有臺階的地方都設(shè)置了無障礙通道，路面鋪設(shè)盲道，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。

A.康復(fù)權(quán)B.環(huán)境友好權(quán)C.文化生活權(quán)D.社會福利權(quán)

16.青少年（）層面的社會工作即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

17.

第

5

題

李某，自小因為腦癱造成殘疾，走路有不便。小李容易以主觀臆斷判斷并決定一些事情，他內(nèi)心世界豐富，但自我防護(hù)意識過強(qiáng)，且有很多抵觸情緒和偏激想法。2003年年底，小李因參與盜竊而被學(xué)校開除。小李父母關(guān)系不和諧。父親從事機(jī)床工作即將退休．有較多主觀想法，母親已經(jīng)退休在家，較維護(hù)兒子。父母平日欠交流在兒子教育問題上分歧較大，尤其是父親從來不愿聽取和采納母親的建議，家庭氛圍對小李的成長造成不利影響。2004年年底時，社會工作者曾針對小李的情緒狀況開展了個案服務(wù)，在2005年春因達(dá)成服務(wù)目標(biāo)而結(jié)案，小李的情況一直很穩(wěn)定且改善明顯。不料，在2005年夏的某次小組活動后．小李在家里制造了一起強(qiáng)奸未遂案，小李后來的解釋是，制造該事件是因為父親要讓他回原先的學(xué)校讀書．他內(nèi)心極不情愿，故想制造一些事端嚇唬和對抗一下父親。從法制角度看，小李可能會觸犯法律，也可能會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；從受害者角度看，由于受害者權(quán)益和精神受到損傷。提出了賠償要求；從社會工作者個人角度看。個人情感無法接受小李的行為，但又十分理解小李事件背后的掙扎思想與過激行為。從上述角度分析中可看出，（）問題始終是社會工作者面臨的最大挑戰(zhàn)。

18.正在工作試用期的小李未通過第一次崗前培訓(xùn)測試，按規(guī)定他有一次參加補(bǔ)測的機(jī)會，如果還不能通過，就會被辭退。小李擔(dān)心不能通過補(bǔ)測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強(qiáng)自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，最終通過了補(bǔ)測。在服務(wù)過程中，小劉承擔(dān)的主要角色是（）

A.調(diào)解者B.聯(lián)結(jié)者C.促進(jìn)者D.倡導(dǎo)者

19.

第

46

題

兒童的特點包括基礎(chǔ)性、發(fā)展性、（）等三個方面。

20.

第

55

題

在貧困救助領(lǐng)域社會工作中，下列不屬于運(yùn)用個案工作方法時應(yīng)注意的問題的是（）。

三、單選題(10題)21.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學(xué)了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁?！毙±钸\(yùn)用再標(biāo)簽提問技巧幫助王女士重新認(rèn)識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標(biāo)簽技巧運(yùn)用的是（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎?”

B.“你是說孩子對學(xué)習(xí)很不上心，是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己，是嗎?”

22.每個青少年都有不同的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，社會工作者應(yīng)根據(jù)每個青少年的不同情況制定個別化的服務(wù)計劃，所以我們要遵循（）原則。

A.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)

B.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化、不斷成長的能力

C.區(qū)別對待每一個青少年

D.注重青少年的個別需求

E.接納與關(guān)愛青少年

23.

第

1

題

社會救助是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供（）的救助制度。

24.關(guān)于矯正對象小組工作的領(lǐng)導(dǎo)，下列哪一項說法是正確的?()

A.小組領(lǐng)導(dǎo)只是帶領(lǐng)、引導(dǎo)和推動與實施小組活動的主體

B.小組領(lǐng)導(dǎo)只是計劃、組織、激勵和控制小組工作的過程

C.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者既可以由社會工作者擔(dān)任，也可以由小組成員擔(dān)任

D.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者必須由社會工作者擔(dān)任

E.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者必須由小組成員擔(dān)任

25.

第

11

題

（）就越容易成為虐待或疏于照顧的受害者。

26.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點在于（）A.開展生動活潑的社區(qū)文化活動B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會C.促進(jìn)服務(wù)對象回歸社會D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

27.根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學(xué)前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調(diào)整階段

28.26歲的小李被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社工小杜和小李經(jīng)過自由地討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機(jī)介入的（）階段。

A.開展評估B.建立關(guān)系C.聚焦問題D.穩(wěn)定情緒

29.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。例如，她想離開暴力的家庭，此時社會工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)是（）。

A.為她聯(lián)系庇護(hù)所B.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜C.為她聯(lián)絡(luò)法律援助D.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者

30.

第

5

題

醫(yī)務(wù)工作者教給病人知識和技巧，協(xié)助他們適應(yīng)新情況。這是扮演了（）角色。

四、單選題(10題)31.老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

32.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

33.某少年團(tuán)伙因吸毒販毒而被抓，這類青少年屬于（）。

A.另類青年B.問題青年C.前衛(wèi)青年D.文化叛逆青年

34.

第

20

題

在影響決策者技巧當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用的是（）。

35.最高層次的社區(qū)參與形式是（）

A.社區(qū)居民自治B.共同行動C.告知D.咨詢

36.

第

46

題

兒童的特點包括基礎(chǔ)性、發(fā)展性、（）等三個方面。

37.近年來，小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民問的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進(jìn)行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導(dǎo)他們的不滿情緒

C.制定寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準(zhǔn)則

38.社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧，上課時間精神不集中。小強(qiáng)的父母非常擔(dān)心，尋求社會工作者的幫助。下列做法中，容易給小強(qiáng)造成負(fù)面影響的是（）。

A.讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營

B.與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時間

C.和其父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程

D.安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù)

39.下列哪個選項不是社會工作者在急診服務(wù)中的角色（）。

A.充當(dāng)病患及其家屬的支持者B.充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助者D.充當(dāng)醫(yī)院的支持者

40.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計劃時應(yīng)遵循的（）原則。

A.詳細(xì)和具體B.要尊重服務(wù)對象意愿C.計劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商

五、單選題(2題)41.

第

22

題

小李為一位社會救助對象提供個案咨詢，他可以運(yùn)用的個案會談的支持性技巧是（）。

42.

第

28

題

在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，不受私人利益的驅(qū)使、不受法律的強(qiáng)制，基于道；義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)、貢獻(xiàn)個人的時間及精神的人員指的是（）。

六、單選題(2題)43.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個月，緩刑6個月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對象。如果你是社會工作者，以艾龍為服務(wù)對象，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對其進(jìn)行批評

B.對艾龍的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動

C.勸艾龍在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動，同時開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣

44.

第

6

題

家庭治療理論認(rèn)為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結(jié)果。個人的問題可能是家庭的問題，個人有困擾可能是因為家庭有困擾。故家庭治療以（）作為治療的單位，著重點在于家庭成員間的互動關(guān)系和溝通問題。

參考答案

1.A虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動地也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

2.D由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能會給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中，否認(rèn)是指服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。

3.B基本生活救助的主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估；②以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等；②提供就業(yè)機(jī)會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。B項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。

4.C規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要。C項殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。

\r\n

5.C根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭；③聯(lián)合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭；④領(lǐng)養(yǎng)家庭，指通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭；⑤寄養(yǎng)家庭，指父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年子女的家庭；⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。

6.C醫(yī)務(wù)個案工作的過程的第一步是接案，經(jīng)過初次接觸．社會工作者應(yīng)確定病人的問題是否屬于社會工作者的責(zé)任范圍。如是則了解如下情況；病人的基本資料、患病及治療經(jīng)過；病人及家屬對該疾病的知識和態(tài)度；病人的家庭背景、家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)能力、親友網(wǎng)絡(luò)；病人或其家屬目前最困擾的問題、希望；他們解決問題的方法與效果如何；對社會工作者的期待和要求。

7.E

8.C社會工作者的工作任務(wù)不包括為服務(wù)對象做家務(wù)。

9.C

10.B

11.D調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)社會工作者需要運(yùn)用專業(yè)知識調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。

12.C

13.B心理社會評估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容。社會工作者和服務(wù)對象及其家人通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法來協(xié)助病人及家庭適應(yīng)現(xiàn)實。

14.A孕婦家屬不愿排隊，毆打醫(yī)護(hù)人員，行為有過錯，造成醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行調(diào)解，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。D項容易激化矛盾，B、C項在矛盾緩解之后才能有效進(jìn)行，故A項為最佳選項。

\r\n

15.B

16.B青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)；中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)；宏觀層面是指社區(qū)社會工作和相關(guān)組織，或者是針對法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。

17.A

18.C企業(yè)社會工作者在介入職工的服務(wù)時承擔(dān)著不同的角色：①咨詢輔導(dǎo)者；②促進(jìn)者；③聯(lián)結(jié)者；④調(diào)解者；⑤教育者；⑥協(xié)調(diào)者；⑦倡導(dǎo)者。促進(jìn)者是指如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應(yīng)及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認(rèn)問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強(qiáng)其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。

19.B兒童的特點有基礎(chǔ)性、發(fā)展性、未來性。多數(shù)兒童一般比較好動，但好動性不是所有兒童的突出特點。選項B未來性為兒童特點之一，為正確答案。

20.D

21.A

22.D每個青少年都有不同的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)每個青少年的不同情況制訂個別化的服務(wù)計劃。

23.B本題考查社會救助的定義。

24.C

25.C

26.C社區(qū)照顧理論的倡導(dǎo)者指出“院舍化”的照顧是一種昂貴且效果不好的模式，社區(qū)照顧模式有利于促進(jìn)服務(wù)對象回歸社會。

27.C根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

28.C危機(jī)干預(yù)主要包括以下相互聯(lián)系的七個階段：①開展評估；②建立關(guān)系；③聚焦問題；④穩(wěn)定情緒；⑤制定方案；⑥實施計劃；⑦后續(xù)跟進(jìn)。社工小杜和小李經(jīng)過討論，確定問題清單，討論問題細(xì)節(jié)，按照優(yōu)先順序排列屬于聚焦問題階段。在該階段，社會工作者采取的步驟主要包括：①問題掃描；②問題細(xì)節(jié)；③優(yōu)先問題。

29.A一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者，留下檢查