第一單元 校園禮儀教學(xué)課件 走向職場(chǎng)的20講禮儀課（雙色）

第一單元校園禮儀教學(xué)課件高教版走向職場(chǎng)的20講禮儀課（雙色）目錄第一單元校園禮儀

第1講校園日常禮儀第2講校園場(chǎng)所禮儀第3講校園集會(huì)禮儀第4講求職禮儀第二單元社交禮儀

第5講儀容禮儀第6講儀表禮儀第7講儀態(tài)禮儀第8講交談禮儀第三單元商務(wù)禮儀

第9講邀請(qǐng)接待禮儀第10講位次禮儀

第11講通訊禮儀第12講辦公室禮儀第四單元餐飲禮儀

第13講中餐禮儀第14講西餐禮儀第15講自助餐禮儀第16講咖啡和茶禮儀第五單元生活禮儀

第17講拜訪待客禮儀第18講日常聚會(huì)禮儀第19講饋贈(zèng)禮儀第20講公共禮儀23走向職場(chǎng)的20講禮儀課第一單元校園禮儀

第一講校園日常禮儀第三講校園集會(huì)禮儀第二講校園場(chǎng)所禮儀第四講求職禮儀3教學(xué)時(shí)間分配序號(hào)內(nèi)容合計(jì)講授實(shí)踐1第一講校園日常禮儀6242第二講校園場(chǎng)所禮儀6243第三講校園集會(huì)禮儀4224第四講求職禮儀422總計(jì)20812禮儀

第一單元校園禮儀4第一講校園日常禮儀

任務(wù)描述知識(shí)目標(biāo)：1．掌握在校學(xué)生的儀容儀表禮儀。2．了解在校生活和人際交往中應(yīng)有的儀表、儀態(tài)和行為規(guī)范要求。3．掌握與老師、同學(xué)相處的禮儀規(guī)范，做一個(gè)舉止有度的文明學(xué)生。能力目標(biāo)：1．按校園禮儀的要求設(shè)計(jì)個(gè)人形象。2．學(xué)會(huì)和老師、同學(xué)相處。禮儀

第一單元校園禮儀5禮儀

第一單元校園禮儀第一講校園日常禮儀一、校園形象禮儀1．衛(wèi)生講衛(wèi)生是儀容儀表的前提條件。我們要做到：起床洗臉，睡前洗腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。2．服飾服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。學(xué)生著裝，以自然樸質(zhì)為原則，款式和線條要整潔流暢，整齊大方，校服、夾克衫、運(yùn)動(dòng)衫、T恤衫、連衣裙都可以。不穿拖鞋、露膝短裙、露臍短衫、低腰褲進(jìn)入校園。6禮儀

第一單元校園禮儀第一講校園日常禮儀

3．發(fā)型女生的發(fā)型應(yīng)當(dāng)是馬尾式或青年式，以體現(xiàn)蓬勃的朝氣，不適合留披肩發(fā)、燙發(fā)或其他奇異發(fā)型。不能染發(fā)。男生的發(fā)型應(yīng)為平頭或類平頭，不能留長發(fā)、剃光頭、蓄胡須，不能染發(fā)。4．妝容青春是最好的化妝品，年輕的學(xué)生應(yīng)該信奉自然美，女生不能化妝、涂口紅、留長指甲、涂夸張的指甲油、戴首飾、穿高跟鞋，男生不能在公共場(chǎng)合敞懷、光腳。用最質(zhì)樸的形式最大限度地展現(xiàn)學(xué)生健康、陽光的形象。7禮儀

第一單元校園禮儀第一講校園日常禮儀

學(xué)生儀容儀表8禮儀

第一單元校園禮儀第一講校園日常禮儀

二、校園交往禮儀1．師生交往禮儀尊重老師的勞動(dòng)老師的辛苦勞動(dòng)體現(xiàn)在教學(xué)上，學(xué)生虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真上好每一堂課，取得良好的學(xué)習(xí)成績(jī)，這是對(duì)老師最大的尊重，沒有什么比這更能使老師得到安慰和喜悅的了。尊重老師的人格作為學(xué)生應(yīng)從心里敬重老師，尊重老師的人格。學(xué)生和教師談話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)教師坐，若教師不坐，學(xué)生應(yīng)該和教師一起站著說話。同教師談話，要集中精神，姿勢(shì)端正、雙目凝視教師，有不同看法時(shí)，可及時(shí)向老師請(qǐng)教、探討。要虛心接受教師批評(píng)，不可當(dāng)場(chǎng)頂撞老師。9注重禮儀形式。見到教師應(yīng)問好、行禮；；下課要起立迎送；進(jìn)教師辦公室時(shí)要輕輕叩門，然后開門進(jìn)去，行禮后說明來意；到教師辦公室、寢室不能亂翻亂動(dòng)教師物品；休息時(shí)間最好不打擾老師；到辦公室或老師家不宜逗留過久，辦完事應(yīng)盡快離開等等。

尊重所有教職員工學(xué)生不僅要尊重自己的班主任、輔導(dǎo)員、任課教師，對(duì)學(xué)校其他教育工作者，包括宿舍管理人員、清潔工等也應(yīng)講禮儀。禮儀

第一單元校園禮儀第一講校園日常禮儀

10禮儀

第一單元校園禮儀第一講校園日常禮儀

師生交往禮儀11第一講校園日常禮儀

2．同學(xué)交往禮儀坦誠相待，謙虛謹(jǐn)慎同學(xué)、朋友交往中要言而有信，忠實(shí)于諾言，敢于承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，言必信，行必果。謙虛待人在同學(xué)交往中也是非常重要的。要記住“謙受益，滿招損”的道理，虛心向他人學(xué)習(xí)，善于和朋友合作，只有這樣才能不斷提高自身素質(zhì)。友善熱情，禮貌待人學(xué)生各有各的長處，也各有各的弱點(diǎn)。作為同學(xué)，一方面應(yīng)“一日三省吾身”，時(shí)常反思自己的言行，盡可能地少犯錯(cuò)誤；另一方面，對(duì)學(xué)生的過失和缺點(diǎn)，應(yīng)善意地給予提示，不應(yīng)過分要求和挑剔。對(duì)于同學(xué)的不同習(xí)慣或愛好，應(yīng)給予充分的尊重。對(duì)別人的隱私要充分尊重。

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第一單元校園禮儀12禮儀

第一單元校園禮儀第一講校園日常禮儀

化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾是常有的事，有時(shí)是因?yàn)椴恍⌒脑斐傻模袝r(shí)則是因?yàn)檎`會(huì)造成的，還有一些則是有意識(shí)地造成的，從主觀來看，你有理由爭(zhēng)吵、有理由懷疑、有理由報(bào)復(fù)，但從禮儀要求上講，這都是不對(duì)的。這樣做非但不能化解矛盾，反而會(huì)把矛盾激化，造成越來越深的隔閡。正確的做法是，當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí)，主動(dòng)找對(duì)方溝通思想，求得理解和諒解，把大事化小，小事化了，促進(jìn)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)。什么才是友誼？朋友之間，應(yīng)當(dāng)做患難之交的真朋友。朋友有困難時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能及時(shí)、鼎力相助，做到“雪中送炭”。而不是做只會(huì)逢場(chǎng)作戲、吃喝玩樂的酒肉朋友。13

任務(wù)描述知識(shí)目標(biāo)：1.了解在校園的不同場(chǎng)合應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，提高校園生活品質(zhì)。2．能夠全面掌握校園場(chǎng)所禮儀知識(shí)。能力目標(biāo)：

正確運(yùn)用校園場(chǎng)所禮儀知識(shí)，做一個(gè)文明有禮的學(xué)生。

第二講校園場(chǎng)所禮儀

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第一單元校園禮儀14第二講校園場(chǎng)所禮儀

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第一單元校園禮儀一、教室禮儀1．課堂紀(jì)律上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)老師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速起立，向老師問好。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若遲到，應(yīng)先得到老師允許后，方可進(jìn)入教室。聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽講，注意力集中。當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答。發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。下課：聽到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道再見，待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。15第二講校園場(chǎng)所禮儀

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第一單元校園禮儀2．教室衛(wèi)生地面干凈。教室地面要求光潔明亮，墻面（包括走廊）無亂涂亂畫、無積灰、無鞋印、無私拉亂接。課桌椅整齊。桌椅擺放整齊，保持桌面的干凈，椅子應(yīng)統(tǒng)一擺放在桌子下方。物品有序。課桌上學(xué)習(xí)用品要擺放整齊，椅子背上不掛物品。教室衛(wèi)生角、圖書角的東西要擺放井然有序。講臺(tái)、黑板整潔。黑板每天一清洗，黑板下沿不應(yīng)有積灰、粉筆灰等雜物。講臺(tái)要整潔，可以放一盆綠色盆栽，給任課老師提供一個(gè)舒適的上課環(huán)境。16第二講校園場(chǎng)所禮儀

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第一單元校園禮儀二、宿舍禮儀1．遵守宿舍作息時(shí)間按時(shí)回宿舍按時(shí)休息2．做好宿舍衛(wèi)生工作嚴(yán)格遵守宿舍衛(wèi)生管理?xiàng)l例做好值日生工作切忌隨意向窗外亂拋雜物或潑水。3．遵守宿舍公德節(jié)約用水遵守就寢紀(jì)律養(yǎng)成“自覺”和“寬容”美德17第二講校園場(chǎng)所禮儀

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第一單元校園禮儀三、餐廳禮儀自覺排隊(duì)。有秩序地進(jìn)入餐廳，不沖、跑、擠。自覺排隊(duì)買飯，不插隊(duì)、擁擠。對(duì)于那些有特殊原因需優(yōu)先買飯菜的同學(xué)要謙讓。文明進(jìn)餐。進(jìn)餐時(shí)要保持安靜，坐在凳子上文明進(jìn)餐，切不可把腳踏在凳子上，或左右觀望。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。骨、刺和無法吃的其他東西，不要隨地亂吐，可放在餐具里或者自己準(zhǔn)備的其他盛具里。進(jìn)餐完畢。進(jìn)餐結(jié)束，要及時(shí)離開，給其他同學(xué)騰出位置。節(jié)約糧食，不將吃剩的飯菜隨地亂扔。就餐后及時(shí)將餐具、剩飯剩菜等分別放到指定位置，保證就餐地點(diǎn)的干凈，尊重食堂員工的勞動(dòng)。18第二講校園場(chǎng)所禮儀

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第一單元校園禮儀四、圖書館禮儀輕、靜在圖書館、閱覽室應(yīng)保持安靜。遇到朋友最好用點(diǎn)頭微笑的方式打招呼，不可大聲喧嘩、喋喋不休。如果確實(shí)與同學(xué)交換意見，應(yīng)簡(jiǎn)潔明快、低頭耳語。潔、凈上圖書館學(xué)習(xí)應(yīng)衣著整潔，進(jìn)圖書館前應(yīng)自覺關(guān)閉手機(jī)或者調(diào)為靜音，不能穿背心、拖鞋進(jìn)入圖書館。要自覺遵守圖書館的規(guī)章制度，保持環(huán)境安靜和清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁吃東西、抽煙。雅、敬借閱圖書要遵守圖書館規(guī)定，主動(dòng)出示證件，按次序借書。借閱期已到，應(yīng)及時(shí)歸還。不搶占座位，文明閱覽。不能因自己需要某些資料而損壞圖書。圖書、雜志閱讀完畢要放回原處。19第二講校園場(chǎng)所禮儀

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第一單元校園禮儀五、體育館禮儀事前申請(qǐng)?jiān)骸⑾导皩W(xué)生團(tuán)體組織舉行活動(dòng)需用場(chǎng)、館、池的時(shí)，需要辦理相關(guān)報(bào)批手續(xù)。嚴(yán)禁爬墻、網(wǎng)、柵、欄進(jìn)入體育場(chǎng)館。遵守制度在體育館鍛煉身體，提倡講文明、講禮貌、講公德；在體育競(jìng)賽中，應(yīng)提前入場(chǎng)，入場(chǎng)后盡快到觀眾席；觀看時(shí)要尊重運(yùn)動(dòng)員、尊重裁判，不起哄、不斗毆，自覺遵守體育館相關(guān)規(guī)定。按照不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目要求，穿著適合的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。愛護(hù)體育館的設(shè)施，不隨意搬動(dòng)、損壞。愛護(hù)環(huán)境保持體育館清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、飲料罐及其他雜物，給鍛煉者創(chuàng)設(shè)一個(gè)潔凈、衛(wèi)生的鍛煉場(chǎng)所。20第三講校園集會(huì)禮儀

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第一單元校園禮儀

任務(wù)描述知識(shí)目標(biāo)：1．了解校園中的主要集會(huì)類型；2．掌握校園各種集會(huì)應(yīng)該遵守的禮儀。能力目標(biāo)：1．在升旗儀式上，做一個(gè)文明的學(xué)生；2．在典禮上，做一個(gè)守禮的觀眾；3．在班團(tuán)活動(dòng)中，做一個(gè)積極的成員。

21第三講校園集會(huì)禮儀

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第一單元校園禮儀一、升旗儀式禮儀升旗儀式程序出旗——旗手持旗，護(hù)旗手在旗手兩側(cè)，齊步或正步走向旗桿；升旗——奏國歌，唱國歌；國旗下講話——由教師或?qū)W生代表作簡(jiǎn)短而有意義的講話。升旗儀式禮儀升旗時(shí)，全體師生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當(dāng)升國旗，奏國歌時(shí)，要立正，脫帽；行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。如在室內(nèi)或走路，應(yīng)立正并平視國旗方向。唱國歌時(shí)，要傾注自己對(duì)祖國的深情，吐字清晰，聲音洪亮，曲調(diào)節(jié)拍準(zhǔn)確，感情真摯而熱烈。認(rèn)真聽國旗下講話，給予禮貌地鼓掌。不提前退場(chǎng)。22第三講校園集會(huì)禮儀

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第一單元校園禮儀二、班團(tuán)活動(dòng)禮儀1．主題班會(huì)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)出席。班會(huì)活動(dòng)是班級(jí)集體活動(dòng)，作為班級(jí)的一分子，要認(rèn)真參與，不能隨意缺席。認(rèn)真聆聽。班會(huì)課上有班主任發(fā)言，同學(xué)發(fā)言。別人在發(fā)言的時(shí)候，要認(rèn)真傾聽，不隨意講話，不和同學(xué)竊竊私語。積極參與。圍繞班會(huì)主題，主動(dòng)發(fā)表自己的見解。2．主題團(tuán)活動(dòng)服從統(tǒng)一指揮，做好活動(dòng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行?；顒?dòng)前應(yīng)該做好必要的思想動(dòng)員工作。還可以進(jìn)行一些主要項(xiàng)目或活動(dòng)全部?jī)?nèi)容的預(yù)演，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，以此提高團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)量?；顒?dòng)中如出現(xiàn)險(xiǎn)情、傷痛等意外情況，要有相應(yīng)的緊急應(yīng)變措施。活動(dòng)以后，搞好總結(jié)工作。處處以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要發(fā)揮共青團(tuán)員的模范帶頭作用。23第三講校園集會(huì)禮儀

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第一單元校園禮儀三、典禮禮儀準(zhǔn)時(shí).參加典禮集會(huì)時(shí)，要遵守時(shí)間，不遲到，不早退，按序進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)。專注.大會(huì)發(fā)言行注目禮，應(yīng)安靜、專注，發(fā)言結(jié)束要道謝，要保持肅靜，不隨意說話，要集中精神聽講。禮貌.登臺(tái)發(fā)言時(shí)，先向師長、來賓敬禮，再向聽眾敬禮，發(fā)言完畢仍需按要求敬禮和道謝，再回座位。觀看演出中遇有精彩的表演及演出結(jié)束時(shí)應(yīng)鼓掌致意，即表示祝賀和謝意。文明.觀看影視、文藝演出、體育比賽或表演一種美的享受，需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境，因此，要做文明觀眾，這是自尊自愛的表現(xiàn)，也是尊重演員、運(yùn)動(dòng)員、工作人員、遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德的表現(xiàn)。24第四講求職禮儀

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第一單元校園禮儀

任務(wù)描述知識(shí)目標(biāo)：1．學(xué)會(huì)書寫求職簡(jiǎn)歷；2．了解面試時(shí)要做的各種準(zhǔn)備；3．掌握面試技巧。能力目標(biāo)：1．做求職簡(jiǎn)歷；2．用充分自信、進(jìn)退有禮的面試，叩開職位的大門。25第四講求職禮儀

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第一單元校園禮儀一、求職簡(jiǎn)歷1．寫求職簡(jiǎn)歷的要求注重格式，簡(jiǎn)潔清晰。突出優(yōu)勢(shì)，言之有物?？陀^真實(shí)，實(shí)事求是。2．簡(jiǎn)歷的格式內(nèi)容個(gè)人資料。教育情況。個(gè)人特長與通過的技能考試，或?qū)W過的相關(guān)課程、培訓(xùn)等。工作經(jīng)歷。所獲各類榮譽(yù)。26第四講求職禮儀

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第一單元校園禮儀二、面試準(zhǔn)備1．準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不遲到當(dāng)今社會(huì)，效率第一，在任何場(chǎng)合下，遲到都是失禮行為，求職者一般宜提前20～30分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。2．做好信息了解工作了解自身的優(yōu)勢(shì)和興趣了解所求職的公司了解所求的職位3．做好事前的模擬演練工作臺(tái)下準(zhǔn)備得再充分，在面對(duì)滿臉威嚴(yán)的考官時(shí)，怯場(chǎng)是難免的，而臨場(chǎng)表現(xiàn)直接決定了考官對(duì)考生的印象。為了避免因?yàn)榕R場(chǎng)怯陣而導(dǎo)致的表現(xiàn)不佳，可以事先找父母或同學(xué)進(jìn)行模擬招聘練習(xí)，增強(qiáng)臨場(chǎng)的表現(xiàn)力。27第四講求職禮儀

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第一單元校園禮儀三、面試技巧1．注重服裝舉止（1）塑造整潔大方的職業(yè)形象男士。保持臉部的清潔，頭發(fā)梳理整齊，發(fā)型要求清爽簡(jiǎn)潔，最好選擇職業(yè)裝，以西裝為主，選擇穩(wěn)重的深色。女士。女士不宜留披肩發(fā)參加面試，服裝也以色彩典雅穩(wěn)重的職業(yè)裝為佳，不宜穿太薄、太露、