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通用會(huì)員卡服務(wù)合同甲方(發(fā)卡人):住所地:法定代表人:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:聯(lián)系電話:乙方(購(gòu)卡人):住所地:證件號(hào)碼:聯(lián)系電話:鑒于:乙方購(gòu)買甲方發(fā)行的會(huì)員卡(以下簡(jiǎn)稱會(huì)員卡),甲方為乙方提供相應(yīng)商品或服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方就會(huì)員卡有關(guān)事宜,經(jīng)協(xié)商一致,約定如下:第一條會(huì)員卡基本情況1.會(huì)員卡名稱: 。會(huì)員卡載體/形式: 。□磁條卡、芯片卡、紙券等實(shí)體憑證□虛擬憑證(電子憑證)會(huì)員卡種類(可多選)□計(jì)次卡,使用次數(shù)次?!鮾?chǔ)值卡,儲(chǔ)值金額為元?!鯐r(shí)效卡,有效期為年月日至年月日?!跗渌篲_______________________。使用范圍本會(huì)員卡可兌付商品、服務(wù)及品牌為:?!鮾H限本店使用,名稱、地址:。□多門店通用,門店名稱、地址見(jiàn)附件?!鯚o(wú)實(shí)體店,具體方式為。4.會(huì)員卡期限□該卡為記名卡,不設(shè)有效期。自

□該卡為不記名卡,有效期為年(商貿(mào)流通領(lǐng)域不少于3年),年月日至年月日。甲方對(duì)會(huì)員卡有效期以醒目標(biāo)識(shí)標(biāo)注于卡片頁(yè)面;未標(biāo)識(shí)的,視為無(wú)有效期限制。有效期屆滿后卡內(nèi)仍有剩余金額、次數(shù)的,甲方應(yīng)當(dāng)提供延期、激活、換卡等配套服務(wù),乙方□不需□需支付手續(xù)費(fèi) 元。甲方在非法定節(jié)假日暫停營(yíng)業(yè)超過(guò)小時(shí)的,會(huì)員卡有效期限相應(yīng)順延天;延期、激活、換卡的其他約定: 。使用權(quán)限□該卡記名,僅限乙方本人使用。□該卡不記名,可由持卡人使用。□該卡為密碼卡,設(shè)置密碼使用?!跗渌?。備案及信息對(duì)接情況會(huì)員卡是否經(jīng)過(guò)備案:□已備案□尚未備案發(fā)卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否與會(huì)員卡管理服務(wù)平臺(tái)信息對(duì)接:□是□否第二條購(gòu)卡費(fèi)用1.合同金額及支付:乙方自本合同簽訂之日起日內(nèi)向甲方支付購(gòu)卡費(fèi)用元。支付方式:□現(xiàn)金□銀行卡□支付寶□微信□其他。2.本合同可兌付商品或服務(wù)金額優(yōu)惠幅度: 。3.另收費(fèi)項(xiàng)目: 。會(huì)員卡遺失、損壞需要補(bǔ)卡的,乙方□不需□需支付手續(xù)費(fèi)元。第三條甲方的權(quán)利義務(wù)甲方承諾:甲方及其法定代表人、控股出資人、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員未被列為失信被執(zhí)行人;甲方及其出資人未被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。甲方應(yīng)真實(shí)、全面地向乙方提供會(huì)員卡購(gòu)買、使用等信息,不作虛假或者引人誤解的宣傳。對(duì)乙方就會(huì)員卡提出的詢問(wèn),甲方應(yīng)及時(shí)、明確答復(fù)。甲方按照約定向乙方提供商品或者服務(wù),并提供合法預(yù)收資金憑證,有權(quán)獲取約定的費(fèi)用。對(duì)于記名卡,甲方應(yīng)留存乙方會(huì)員卡購(gòu)卡信息,不得以乙方損壞會(huì)員卡為由拒絕提供商品或服務(wù),也不得拒絕為乙方辦理補(bǔ)卡。甲方應(yīng)在法定期限內(nèi)辦理會(huì)員卡備案,并與會(huì)員卡管理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行信息對(duì)接。甲方應(yīng)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),確保預(yù)收資金用于主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)支出,對(duì)預(yù)收資金加強(qiáng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。甲方承擔(dān)對(duì)乙方信息的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)安全的保障義務(wù),不得收集與乙方身份確認(rèn)無(wú)關(guān)的其他個(gè)人信息。7.合同期限內(nèi),甲方不得從事以下行為:(1)僅因甲方名稱變更、注冊(cè)或經(jīng)營(yíng)地址變更或者法定代表人、負(fù)責(zé)人、控股出資人、實(shí)際控制人變更而不履行約定義務(wù);(2)以加盟店、受讓商標(biāo)、品牌方式等為由,規(guī)避甲方會(huì)員卡兌付義務(wù)。8.其他: 。第四條乙方的權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)向甲方了解會(huì)員卡及其對(duì)應(yīng)商品或服務(wù)的相關(guān)信息,查詢消費(fèi)記錄,按約定妥善保管會(huì)員卡及相關(guān)信息。乙方有權(quán)要求甲方按本合同約定提供商品或者服務(wù)。乙方在合同簽訂及履行過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意防范會(huì)員卡兌付風(fēng)險(xiǎn)。乙方會(huì)員卡余額不足支付當(dāng)次消費(fèi),可以現(xiàn)金補(bǔ)足,并一次性享受原優(yōu)惠幅度。乙方按照本合同約定的期限和金額向甲方支付費(fèi)用。第五條重要事項(xiàng)須知甲方應(yīng)當(dāng)明確告知乙方其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的租賃期限信息,租賃期限自月日至年月日。甲方出現(xiàn)以下可能影響會(huì)員卡兌付情形之一的,應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置告示、網(wǎng)站和網(wǎng)店首頁(yè)等發(fā)布公告,以及電子郵件、短信、微信、微信公眾號(hào)等方式向乙方告知:(1)終止會(huì)員卡業(yè)務(wù);(2)合并、停業(yè)、歇業(yè)、注冊(cè)地址或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更;(3)法定代表人、控股出資人、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員變更;(4)提供的商品或者服務(wù)發(fā)生重大變更;(5)其他影響會(huì)員卡使用的重大事項(xiàng)。第六條退卡退費(fèi)處理1.冷靜期乙方自付款之日起有天冷靜期,在冷靜期間未開(kāi)卡使用消費(fèi)的情況下,有權(quán)無(wú)條件解除本合同。甲方收到退卡申請(qǐng)之日起_____日內(nèi)向乙方一次性返還全部預(yù)付費(fèi)用。在冷靜期間已產(chǎn)生部分消費(fèi)的情況下,乙方有權(quán)解除本合同。甲方收到退卡申請(qǐng)之日起,按照標(biāo)準(zhǔn)扣除已消費(fèi)金額,于_____日內(nèi)向乙方一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額。乙方□不需□需支付手續(xù)費(fèi)元。2.乙方原因?qū)е峦丝ㄒ曳皆?5天冷靜期后,因自身原因要求解除合同,須提供原始購(gòu)卡憑證、有效身份證件及退卡卡號(hào)等相關(guān)信息。甲方收到退卡申請(qǐng)后,按照標(biāo)準(zhǔn)扣除已消費(fèi)金額,于 日內(nèi)向乙方一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額。因乙方原因退卡的,乙方需按 標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。3.甲方原因?qū)е峦丝ê贤男衅陂g,出現(xiàn)本合同第五條第二款情形的,或因甲方變更服務(wù)地點(diǎn)或方式、調(diào)整主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、提高承諾價(jià)格或增加服務(wù)限制條件的,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方按照下述標(biāo)準(zhǔn)在扣除已消費(fèi)金額后,一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額:(1)雙方約定乙方享受單次服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠的,已消費(fèi)金額應(yīng)當(dāng)按照約定的優(yōu)惠價(jià)格計(jì)算;(2)雙方約定乙方享受明確的贈(zèng)送金額或服務(wù)項(xiàng)目的,單次服務(wù)價(jià)格的優(yōu)惠折扣率為:預(yù)付費(fèi)用總額÷(贈(zèng)送金額或贈(zèng)送服務(wù)的折算金額+預(yù)付費(fèi)用總額)×100%。(3)雙方約定乙方在有效期限內(nèi)不限次享受服務(wù)的,已消費(fèi)金額計(jì)算方式為:合同生效之日起至合同解除之日止的天數(shù)÷有效期限內(nèi)天數(shù)×100%×預(yù)付費(fèi)用總額。4.因甲方原因歇業(yè)或注銷,乙方要求解除合同的,甲方應(yīng)當(dāng)無(wú)條件提供免費(fèi)退卡服務(wù),并按照前述標(biāo)準(zhǔn)扣除已消費(fèi)金額后,一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額。當(dāng)乙方出現(xiàn)以下情形之一時(shí),甲方有權(quán)解除合同。乙方給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方按標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方的實(shí)際損失。(1)隱瞞患有嚴(yán)重危及自己或他人安全、健康疾病的;(2)嚴(yán)重違反甲方公示的規(guī)章制度,經(jīng)勸阻拒不改正的;(3)實(shí)施嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、危害社會(huì)秩序、公共安全和他人健康行為的;(4)乙方逾期支付會(huì)員卡費(fèi)用,經(jīng)甲方催告,乙方仍不支付的。6.退費(fèi)方式按□乙方繳費(fèi)原路徑;□其他路徑退回。對(duì)于已向銀行(第三方)等支付的合理手續(xù)費(fèi)用等,由甲方出示相關(guān)證明材料后,由□甲方□乙方承擔(dān)。第七條違約責(zé)任甲方未能按約定提供商品或服務(wù)的,乙方有權(quán)要求解除合同,并要求甲方按剩余預(yù)付費(fèi)用%支付違約金并退還剩余預(yù)付費(fèi)用。乙方逾期未支付會(huì)員卡費(fèi)用的,甲方有權(quán)終止或中止提供商品或服務(wù),乙方需支付實(shí)際接受商品或服務(wù)的費(fèi)用。由于乙方原因,無(wú)法繼續(xù)接受商品或服務(wù)的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。4.因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等不可抗力致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事宜出現(xiàn)之日起日

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