2021年廣東省江門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2021年廣東省江門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保時，卻發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進社會融入

2.殘疾人社會工作者牛雪民經(jīng)過一個月的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人接觸和交流的機會很少，而這些殘疾人需要融入社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是（）。

A.職業(yè)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.教育康復(fù)D.社會康復(fù)

3.

第

43

題

下列選項中，不屬于社會工作者為了推動服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主、提升救助對象的人力資本而采用的策略的是（）。

4.李老今年70歲了，與兒子同住，與兒子媳婦在教育孫子上有分歧，常常因此發(fā)生爭吵。同時因為年紀(jì)大了走路也不穩(wěn)了，李老所處的家庭生命周期的任務(wù)和要求不包括（）

A.學(xué)習(xí)應(yīng)對衰老帶來的困難

B.學(xué)習(xí)與成人子女溝通

C.維持生活的尊嚴(yán)、意義和獨立

D.適應(yīng)新的、不以子女為中心的角色的要求

5.

第

23

題

小丁剛到某軍人休養(yǎng)院，他發(fā)現(xiàn)這里的護理和管理人員每天都忙于為休養(yǎng)院中的老人們勸架、調(diào)解，無暇改善自己的工作，小丁應(yīng)采取什么方法改變這種情況（）

6.

第

60

題

在運用小組會議技巧時，工作者要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內(nèi)那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務(wù)的組織，與他們訂立同盟，這樣做的目的是（）。

A.避免使小組吹按分裂B.增進與組員的關(guān)系C.活躍小組氣氛D.使組員在必要時成為采取共同行動的盟友E.為使組員有歸屬感

7.醫(yī)務(wù)社會工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是（）。

A.公平化B.提供危機介入C.信息公開化D.醫(yī)患之間的有效溝通

8.特困人員老余因病搶救無效亡故，社工小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜，并確保亡故的老余能夠享受到當(dāng)?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴?。小楊的做法屬于為特困供養(yǎng)人員（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療服務(wù)D.辦理喪葬事宜

9.醫(yī)務(wù)社會工作中的團隊合作通常指（）。

A.社會工作者之間的合作

B.社會工作者與院內(nèi)其他專業(yè)人員的合作

C.社會工作者與社區(qū)的合作

D.社會工作者與患者家屬的合作

10.

第

16

題

撫恤一般是指（）。

二、單選題(10題)11.企業(yè)社會工作者利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求或者聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)，扮演著（）角色。

A.咨詢輔導(dǎo)者B.促進者C.聯(lián)結(jié)者D.協(xié)調(diào)者

12.社區(qū)社會工作具有廣泛的應(yīng)用空間。社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的專業(yè)服務(wù)，社區(qū)一般為居民提供（）服務(wù)。

A.多元化B.單元化C.個性化D.普遍化

13.在老年人個案工作的介入階段，需要關(guān)注的是()。

A.要重視老人的主觀評價

B.要定期追蹤進展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況

E.跟老人進行良好的溝通

14.

第

24

題

殘疾人社會工作的根本目的是增強殘疾人的（）

15.目前，一些大中城市制定了殘疾人乘坐公共交通免費的政策，這滿是了殘疾人（）的基本需求。

A.權(quán)利保護B.特殊保護C.社會福利政策D.社會救助

16.開展社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等，屬于推動社區(qū)居民參與的（）

A.促進社區(qū)居民對參與價值的肯定B.提升社區(qū)居民的參與意愿C.提高社區(qū)居民的參與能力D.促進建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

17.初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她。小麗覺得老師一定是不喜歡自己，找學(xué)校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認(rèn)識到上述想法屬于（）。

A.非黑即白B.灰色情境C.以偏概全D.透視心意

18.下面關(guān)于家庭系統(tǒng)理論基本觀點的描述，錯誤的是（）。

A.家庭成員出現(xiàn)問題時，他們需要調(diào)整自己的行為和溝通交流方式

B.家庭問題是由某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的

C.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)

D.因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決

19.68歲的張阿姨因腦中風(fēng)喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現(xiàn)其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務(wù)。據(jù)此，小馬計劃協(xié)調(diào)并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務(wù)。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復(fù)D.社會康復(fù)

20.

第

36

題

當(dāng)前我國退伍軍人安置機構(gòu)所設(shè)的部門是（）。

三、單選題(10題)21.

第

21

題

下列有關(guān)青少年的說法錯誤的是（）

22.近年來不斷有專家指出，對于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會工作中選擇介入行動應(yīng)遵循（）原則。

A.個別化B.以人為本C.服務(wù)對象自決D.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點

23.

第

31

題

結(jié)案階段，服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。服務(wù)對象對結(jié)案產(chǎn)生的這種負面情緒反應(yīng)稱為（）。

24.某村被列入當(dāng)?shù)爻侵写甯脑煊媱?，?dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊媱澯懻摳逶诖逯泄鞠虼迕窦榜v村單位征求意見，以便修訂改造計劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)自治

25.社會工作者小陳對因工傷而失去雙手的紡織工小紅進行的個案管理服務(wù)到了（）階段，他開始注重對小紅的內(nèi)在資源進行發(fā)掘，通過對小紅的心理輔導(dǎo)幫助她重新樹立對自己、對生活的信心。

A.評估B.制訂服務(wù)方案C.建立關(guān)系D.獲得整合性資源

26.

第

36

題

矯正社會工作最主要的服務(wù)場域和最大量的工作范圍是（）的服務(wù)。

27.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

28.

第

54

題

下列對學(xué)校個案輔導(dǎo)的描述哪項是不正確的（）。

29.

第

27

題

當(dāng)失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者采用的介入行動是（）。

30.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會。這屬于院舍訓(xùn)練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭四、單選題(10題)31.68歲的張阿姨因腦中風(fēng)喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現(xiàn)其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務(wù)。據(jù)此，小馬計劃協(xié)調(diào)并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務(wù)。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復(fù)D.社會康復(fù)

32.下列各項中，不屬于社會工作者在監(jiān)禁場所中所能提供的專業(yè)服務(wù)的是（）。

A.協(xié)助服刑對象適應(yīng)監(jiān)禁場所生活

B.為服務(wù)對象提供專業(yè)咨詢服務(wù)

C.為在監(jiān)服刑人員提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.幫助服務(wù)對象加強與社會的聯(lián)系

33.青春期是指從個體開始青春發(fā)育到個體生理上全面成熟為止，這個年齡段在我國大約從13～14歲開始到()結(jié)束。

A.14～15歲B.15～16歲C.16～17歲D.17—18歲E.17～19歲

34.下列各項不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.共同關(guān)系C.地區(qū)D.社區(qū)環(huán)境

35.

第

50

題

為優(yōu)撫對象的利益代言離不開（）。

36.進城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，社會工作者不僅需要關(guān)注進城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。這里所涉及的是社會工作者必須以（）作為基本假設(shè)。

A.家庭支持是家庭成員社會生活的基礎(chǔ)

B.家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵

C.家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機

D.生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)

37.下列屬于中觀層面的青少年社會工作的是()。

A.個體輔導(dǎo)B.留守兒童自立小組C.青少年志愿服務(wù)D.青少年法規(guī)的修改E.青少年社區(qū)服務(wù)

38.

第

36

題

艾滋病社會工作服務(wù)在微觀層面主要強調(diào)（）。

39.改造室內(nèi)照明、防滑措施、安裝浴室扶手等，減少老年人跌倒等意外風(fēng)險。屬于老年社會工作服務(wù)內(nèi)容的（）

A.救助服務(wù)B.照顧安排服務(wù)C.適老化環(huán)境改造D.危機干預(yù)

40.近年來，高中生實施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見不鮮，這類青少年屬于（）。

A.問題青年B.個性青年C.叛逆青年D.偏激青年

五、單選題(2題)41.行為治療法是以學(xué)習(xí)理論和實驗心理學(xué)為理論基礎(chǔ)而發(fā)展起來的治療方法，有許多有特色的治療方法與策略。當(dāng)出現(xiàn)近似目標(biāo)的行為時給予獎勵，以建立新的目標(biāo)行為，這種技巧屬于（）。

A.懲罰B.塑形C.連扣D.正增強

42.

第

2

題

在學(xué)校社會工作電所謂學(xué)生的行為問題，是指學(xué)生在成長發(fā)展過程中（）表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的行為。

六、單選題(2題)43.

第

15

題

（）如何，是判斷一個國家政治、經(jīng)濟、文化和社會進步的重要標(biāo)志，也是。個國家文明程度的體現(xiàn)。

44.社區(qū)照顧模式中，社會工作者的角色包括治療者、輔導(dǎo)者、教育者、倡議者、顧問、經(jīng)紀(jì)人等，那么下面哪個不是社會工作者承擔(dān)的經(jīng)紀(jì)人角色的工作？（）

A.替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭取改善措施

B.為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)

C.為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源

D.推動照顧者協(xié)助服務(wù)機構(gòu)推行服務(wù)

E.向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道

參考答案

1.B最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對象識別，幫助申請救助，提供心理支持，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，開展能力建設(shè)，促進社會融入。題干中小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保，可看出已完成一二，夫妻爭吵屬于家庭關(guān)系問題，所以，小王首先應(yīng)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故選B。

2.B殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。由此可知，牛雪民采用的方法為社區(qū)康復(fù)模式。

3.E

4.D案例中李老所處的家庭生命周期是老年人家庭階段，老年人家庭階段的任務(wù)和要求包括：①學(xué)習(xí)與成人子女以及孫子女溝通交流；②學(xué)習(xí)應(yīng)對衰老帶來的困難；③維持生活的尊嚴(yán)、意義和獨立。選項D是中年夫婦家庭階段的任務(wù)和要求。

5.B老人們沒有集體生活，無法實現(xiàn)互助互讓，使任何小問題都需要工作人員解決，組織小組活動可以形成小群體，使老人們通過溝通解決一般問題，有利于解放護理和管理人員。

6.D小組工作常用技巧中的小組會議技巧具體包括：做好開場演講；設(shè)定會議基調(diào)；把握中心話題；播種未來希望；善于等待求變；真誠流漏自我；告知可選方案；靈活運用眼神；訂立行動同盟。而訂立行動同盟的含義是：工作員要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內(nèi)那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務(wù)的組員與他們訂立同盟，這樣做的目的是使組員在必要時成為采取共同行動的盟友。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項D是正確答案。

7.D任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，醫(yī)患關(guān)系的矛盾無法避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾?；忉t(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。

8.D社會工作者提供辦理喪葬事宜的服務(wù)是指當(dāng)特困人員身故之后，積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜。如果當(dāng)?shù)赜谢菝駳浽嵴?，?yīng)當(dāng)確保亡故的特困供養(yǎng)人員能夠享受到。

\n

9.B醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療團隊中連接各方資源，以服務(wù)對象為中心進行專業(yè)服務(wù)。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、社會工作者、物理治療師、語言治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識、技巧優(yōu)勢的綜合與發(fā)揮，最終達到為服務(wù)對象服務(wù)的目的。

10.D

11.C企業(yè)社會工作者扮演的資源聯(lián)結(jié)者、經(jīng)紀(jì)人、中介人角色，主要是圍繞職工對職業(yè)和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯(lián)系起來，這既包括利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求，比如聯(lián)系工會、生產(chǎn)管理部門等，也包括聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)。職業(yè)和生活問題的產(chǎn)生靠單一資源往往難以應(yīng)對，需要整合多方資源，比如社區(qū)、政府部門或者第三部門的組織力量等。

\n

12.A社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境，社會工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”、“社區(qū)服務(wù)站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務(wù)對象的生活環(huán)境。把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。

13.B

14.B

15.C在貫徹落實《殘疾人保障法》的工作中，殘疾人社會工作者需要采取具體措施，維護殘疾人的合法權(quán)益不受侵害，從而幫助他們更積極地參與社會生活。一些城市制定乘坐公共交通的優(yōu)惠政策，但是殘疾人搭乘公交車卻有具體困難，這就需要進一步為殘疾人消除物理性障礙，使殘疾人真正享受到福利政策的照顧。

16.A促進社區(qū)居民對參與價值的肯定。通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。

17.D

18.B家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此。不能把家庭的問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把問題放在整個家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生和維持問題的具體過程。

19.B

20.E

21.B

22.D考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點是選擇介入行動應(yīng)遵循的原則之一。具體是指：對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力，以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年邁的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些農(nóng)村幼兒園并由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)則可能是一個合適的選擇

23.A常見的服務(wù)對象負面反應(yīng)有：(1)否認(rèn)；(2)倒退；(3)依賴；(4)抱怨；(5)憤怒；(6)討價還價；(7)憂郁。其中，題干描述的是“否認(rèn)”的表現(xiàn)。因此，答案為A。

24.B咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，當(dāng)?shù)卣淖龇▽儆谧稍?。故本題選B。

25.D

26.D

27.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

28.D學(xué)生的問題大多是發(fā)展性、一般性或普及性的，不具有特殊、病態(tài)、極其隱私等特點，需要單獨處理、長期治療的個案很少，決定了學(xué)校個案工作不能普及、不能全面化。

29.D

30.D矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

31.B

32.C社會工作者為在監(jiān)獄服刑人員提供的服務(wù)，主要是調(diào)動服務(wù)對象自身的潛能以及社會資源，引導(dǎo)服務(wù)對象向積極的方向轉(zhuǎn)化，以達到改過自新、回歸社會的目的。在監(jiān)禁場所中，矯正社會工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)主要包括：①協(xié)助服刑對象適應(yīng)監(jiān)禁場所生活；②為服務(wù)對象提供專業(yè)咨詢服務(wù)；③幫助服務(wù)對象加強與社會的聯(lián)系。

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