績效考核指標(biāo)銷售系統(tǒng)精編

績效考核指標(biāo)銷售系統(tǒng)精編目錄事業(yè)部總經(jīng)理崗位績效考核表(年度)年姓名考核時間考核事項工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力綜合得分信息來源考信息來源標(biāo)財務(wù)報表財務(wù)報表務(wù)達(dá)成率考核周期評分加權(quán)得分評分加權(quán)得分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分人說明：利潤任務(wù)達(dá)潤/計劃完成利潤額理80％AA60％81~61~41~0~銷售額任務(wù)達(dá)成率款回籠任務(wù)達(dá)成率存貨周轉(zhuǎn)率銷售統(tǒng)計表銷售回款統(tǒng)計表相關(guān)存貨統(tǒng)計報表理理理說明：銷售額任務(wù)額/計劃銷售額80％B60％B80％B60％91~ 81~ 61~ 41~ 0~說明：貨款回籠任售回款額/應(yīng)回款額80％C60％C80％C60％91~ 81~ 61~ 41~0~40＝360×(平均月末存貨值)/當(dāng)期銷售本DD1081~61~41~0~61~41~0~30B4040B年度質(zhì)量合格率達(dá)成率質(zhì)量統(tǒng)計報表理說明：質(zhì)量合格率合格率平均值/計劃質(zhì)量合格率80％EE80％81~61~41~行政副總評語總經(jīng)理評語事業(yè)部銷售副總經(jīng)理崗位績效考核表(季度)年(季)姓名考核時間業(yè)績指標(biāo)銷售工作計劃考核周期信息來源銷售計劃考評人考核標(biāo)準(zhǔn)及時、組織完善、及時、計劃標(biāo)準(zhǔn)基本科學(xué)合理，計劃實施組織良好、推動有力銷售計劃制定基本及時、計劃標(biāo)準(zhǔn)基本科學(xué)合理，計劃實施穩(wěn)步進(jìn)行銷售計劃制定不及時、計劃標(biāo)準(zhǔn)不合理，計劃實施工作不力得分91~81~9061~8041~60大客戶關(guān)系維護(hù)存貨周轉(zhuǎn)率季度銷售任務(wù)達(dá)成率工作日記相關(guān)存貨統(tǒng)計報表銷售統(tǒng)計表接級接級接級銷售計劃制定嚴(yán)重落0~40后0~40合理、沒有推動計劃說明：主動維護(hù)與重要客戶良好關(guān)系，監(jiān)督檢查全國客戶關(guān)系維護(hù)計劃工作并組織實施。評分內(nèi)容定期拜訪重要10%客戶監(jiān)督檢查全國客戶關(guān)系維護(hù)計劃實施組織推動客戶關(guān)系維護(hù)計劃權(quán)重得分(季度內(nèi)平均月末存貨值)/當(dāng)期銷售成本A1020A1020A3030A4040A0~40際銷售臺數(shù)/計劃銷售臺數(shù)60％B80％B60％0~40部門管理態(tài)度得分最終績得分行政副總評語直接觀察員工投訴直接上級接級接級標(biāo)準(zhǔn)定義部門工作高效有序，工作成效顯著，員工工作積極性高部門工作順利進(jìn)行，工作成效明10%顯，員工工作積極部門工作正常進(jìn)行，工作有一定成效部門工作有一定不協(xié)調(diào)，工作效果不明顯部門工作混亂，工作無效率、無效果，員工士氣低落間91~10081~9061~8041~600~40理評語事業(yè)部銷售副總經(jīng)理績效考核表(年度)年姓名考核時間考核事項工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力綜合得分信息來源考信息來源標(biāo)銷售統(tǒng)計表銷售任銷售統(tǒng)計表務(wù)達(dá)成率款回籠任務(wù)達(dá)成率銷售回款統(tǒng)計表理人理考核周期權(quán)重權(quán)重評分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分人接級接級說明：銷售任務(wù)達(dá)成率A＝實際銷售臺數(shù)/計劃銷售臺數(shù)91~891~81~40%9061~100％40%9061~41~0~說明：貨款回籠任務(wù)達(dá)A說明：貨款回籠任務(wù)達(dá)20%成率B＝實際銷售回款額/計劃應(yīng)回款額銷售費用控制率應(yīng)收帳款回收任務(wù)達(dá)成率銷售費用統(tǒng)計表銷售回款統(tǒng)計表接級接級100％B120％80％B100％60％B80％B60％91~ 81~ 61~ 41~ 0~說明：銷售費用控制率C＝(實際銷售費用-銷售費用定額)/銷售費用定額C－20％－20％C00C10％0％C20％20％C91~ 81~ 61~ 41~0~40說明：應(yīng)收帳款回收任帳款/計劃應(yīng)收帳款本項指標(biāo)中計算的應(yīng)收帳款專指帳齡超過一年81~各季度業(yè)績平均指標(biāo)各季度業(yè)績考核表80％D100％60％D80％D60％一季二季三季度度度61~41~0~4091~度平均得分事業(yè)部總經(jīng)理評語銷售副總經(jīng)理評語事業(yè)部市場部經(jīng)理崗位績效考核表(季度)年(季)姓名考核時間業(yè)績指標(biāo)銷售預(yù)測與計劃制定信考核周期信息來源信息來源人銷售計劃直銷售計劃級市場分析報直接告上級考核標(biāo)準(zhǔn)及時、計劃標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理制定及時、市場分析比較深入銷售計劃制定基本及時、計劃標(biāo)準(zhǔn)基本科學(xué)合理銷售計劃制定不及時、計劃標(biāo)準(zhǔn)不合理銷售計劃制定嚴(yán)重落后、計劃標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不合理得分91~81~61~41~0~說明：匯集市場信息，分析并提供建議評分內(nèi)容市場信息搜集工作正常開展市場信息全面確權(quán)重得分促銷宣傳計劃制定推動部門管理促銷宣傳計劃直接觀察員工投訴市場分析報告提交及時市場分析報告市場分析報告分析深入，結(jié)論正確標(biāo)準(zhǔn)定義得分定及時、市場分析非常深入，91~策略正確完善、效果100好81~81~直接策略正確，效果好61~461~41~時、有一定的市場分析，策略基本正確促銷計劃制定不及時、沒有合理的市場分析、策略存在問題促銷計劃制定嚴(yán)重落后、市場分析存在嚴(yán)0~重錯誤、策略嚴(yán)重不40合理、無法開展說明：部門管理工作正常有直接序開展標(biāo)準(zhǔn)定義上級標(biāo)準(zhǔn)定義態(tài)度得分最終績得分事業(yè)部總經(jīng)理評語直接上級接級工作成效顯著，員工工作積極性高工作成效明顯，員工工作積極工作有一定成效部門工作有一定不協(xié)調(diào)，工作效果不明顯部門工作混亂，工作無效率、無效果，員工士氣低落91~81~61~41~0~人事部經(jīng)理評語事業(yè)部市場部經(jīng)理績效考核表(年度)年姓名考核時間考核事項工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力綜合得分考核指信息來源考核指銷售任務(wù)達(dá)成務(wù)達(dá)成率理部門理考核周期權(quán)重權(quán)重加權(quán)得分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分人說明：銷售任務(wù)達(dá)成率A＝實際銷售臺數(shù)/計劃銷售臺數(shù)接級40%100％B120％80％B100％60％B80％B60％91~ 81~ 61~ 41~ 0~各季各季度業(yè)績平均指標(biāo)各季度業(yè)績考接級度度平均得分事業(yè)部總經(jīng)理評語人事部經(jīng)理評語銷售部經(jīng)理崗位績效考核表(季度)年(季)姓名考核時間業(yè)績指標(biāo)售管理工作存貨周轉(zhuǎn)率信息來源工作匯報相關(guān)存貨統(tǒng)計報表考核周期考評人接級級考核標(biāo)準(zhǔn)工作高效開展、工作預(yù)見性強(qiáng)，效果顯著工作有序開展、工作進(jìn)行順利工作正常開展工作出現(xiàn)一定疏忽工作出現(xiàn)嚴(yán)重疏忽得分91~81~61~41~0~(季度內(nèi)平均月末存貨值)/當(dāng)期銷售成本A1020A3030A4091~ 81~ 61~ 41~0~0~際銷售臺數(shù)/計劃銷售臺數(shù)銷售統(tǒng)計表季度銷銷售統(tǒng)計表售任務(wù)達(dá)成率部門管直接觀察理員工投訴直接上級態(tài)直接上級分接級接級接級100％B120％80％B100％60％B80％B60％標(biāo)準(zhǔn)定義工作成效顯著，員工工作積極性高工作成效明顯，員工工作積極工作有一定成效部門工作有一定不協(xié)調(diào)，工作效果不明顯部門工作混亂，工作無效率、無效果，員工士氣低落91~81~61~41~0~得分91~81~61~41~0~40最終最終績得分事業(yè)部總經(jīng)理評語人事部經(jīng)理評語銷售部經(jīng)理績效考核表(年度)年姓名考核時間考核事項工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力綜合得分信息來源考信息來源標(biāo)銷售統(tǒng)計表銷售任銷售統(tǒng)計表務(wù)達(dá)成率理人理考核周期權(quán)重權(quán)重評分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分人說明：銷售任務(wù)達(dá)成率A＝實際銷售臺數(shù)/計劃銷售臺數(shù)接級40%100％A120％80％A100％60％A80％A60％91~ 81~ 61~ 41~ 0~款回籠任務(wù)達(dá)成率銷售費用控制率應(yīng)收帳款回收任務(wù)達(dá)成率銷售回款統(tǒng)計表銷售費用統(tǒng)計表銷售回款統(tǒng)計表接級接級接級說明：貨款回籠任務(wù)達(dá)額/計劃應(yīng)回款額100％B120％80％B100％60％B80％B60％91~ 81~ 61~ 41~ 0~說明：銷售費用控制率C＝(實際銷售費用-銷售費用定額)/銷售費用定額C－20％－20％C00C10％0％C20％20％C91~ 81~ 61~ 41~0~40說明：應(yīng)收帳款回收任帳款/計劃應(yīng)收帳款本項指標(biāo)中計算的應(yīng)收帳款專指帳齡超過一年100％D120％80％D100％60％D80％D60％91~81~61~41~0~4091~事業(yè)部總經(jīng)理評語人事部經(jīng)理評語銷售片區(qū)經(jīng)理/副經(jīng)理崗位績效考核表(季度)年(季)姓名考核時間業(yè)績指標(biāo)分析報告大客戶關(guān)系維護(hù)考核周期信息來源信息來源人事業(yè)部市事業(yè)部市場部理析報告接級接級工作月報工作季報得分考核標(biāo)準(zhǔn)得分說明：按時提交所在地區(qū)市場與競爭信息分析報告。評分內(nèi)容上交及時性形式規(guī)范性內(nèi)容全面性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性分析合理性權(quán)重得分說明：主動維護(hù)與客戶良好關(guān)系，制定片區(qū)客戶關(guān)系維護(hù)計劃工作并組織實施。評分內(nèi)容定期拜訪重要戶制定片區(qū)客戶關(guān)系維護(hù)計劃推動監(jiān)督客戶關(guān)系維護(hù)計劃實施大客戶關(guān)系良好權(quán)重得分工作匯報促銷計劃完成態(tài)度得分最終績得分行政副總評語工作日記工作月報工作季報工作日記工作月報工作季報直接上級接級接級接級說明：及時記錄工作并提交評分內(nèi)容評分內(nèi)容上交及時性形式規(guī)范性內(nèi)容全面性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性建議合理性標(biāo)準(zhǔn)定義權(quán)重促銷組織工作開展出色，效果顯著促銷組織工作開展良好，效果明顯促銷組織工作開展正常，有一定效果促銷組織工作不力不開展促銷組織工作91~ 81~ 61~ 促銷組織工作開展出色，效果顯著促銷組織工作開展良好，效果明顯促銷組織工作開展正常，有一定效果促銷組織工作不力不開展促銷組織工作理評語銷售片區(qū)經(jīng)理/副經(jīng)理崗位績效考核表(年度)年姓名考核時間考核事項工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力綜合得分信息來源考信息來源標(biāo)銷售統(tǒng)計表銷售任銷售統(tǒng)計表務(wù)達(dá)成率考核周期評分加權(quán)得分評分加權(quán)得分考評人接級權(quán)重得分考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分說明：銷售任務(wù)達(dá)成率A＝實際銷售臺數(shù)/計劃銷售臺數(shù)91~ 91~ 81~ 61~ 41~ 0~100％A120％50%80％A100％60％A80％A60％款回籠任務(wù)達(dá)成率銷售費用控制率應(yīng)收帳款回收任務(wù)達(dá)成率銷售回款統(tǒng)計表財務(wù)記錄財務(wù)記錄接級接級接級說明：貨款回籠任務(wù)達(dá)額/應(yīng)回款額100％B120％80％B100％60％B80％B60％91~ 81~ 61~ 41~ 0~說明：銷售費用控制率C＝(實際銷售費用-銷售費用定額)/銷售費用定額C－20％－20％C00C10％0％C20％20％C91~ 81~ 61~ 41~ 0~說明：應(yīng)收帳款回收任帳款/計劃應(yīng)收帳款本項指標(biāo)中計算的應(yīng)收帳款專指帳齡超過一年100％D120％80％D100％60％D80％D60％91~81~61~41~0~事業(yè)部副總評語人力資源部經(jīng)理評語銷售業(yè)務(wù)員崗位績效考核表(月度)年月姓名考核時間業(yè)績指標(biāo)信息采集與分析地區(qū)客戶關(guān)系信息來源相關(guān)市場信工作日記工作周報工作月報考核周期考評人事業(yè)場部理接級考核標(biāo)準(zhǔn)得分說明：按時提交所在地區(qū)市場競爭信息與初步分析權(quán)權(quán)權(quán)得分上交及時性形式規(guī)范性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性分析合理性得分評分內(nèi)容得分定期拜訪客戶定期組織客戶服務(wù)活動客戶關(guān)系良好％％說明：及時記錄工作并提工作匯報促銷計劃完成情況態(tài)度得分工作日記工作周報工作月報工作日記工作周報工作月報直接上級接級接級接級權(quán)權(quán)上交及時性形數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性建議合理性標(biāo)準(zhǔn)定義促銷工作開展出色，效果顯著15%促銷工作開展良好，效果明顯促銷工作開展正常，有一定效果促銷工作不力不開展促銷工作得分區(qū)間91~81~9061~8041~600~40最終最終績得分部門經(jīng)理評語人力資源部經(jīng)理部經(jīng)理評語銷售業(yè)務(wù)員崗位績效考核表(年度)年姓名考核時間考核事項工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力綜合得分信息來源考信息來源標(biāo)銷售統(tǒng)計表銷售任銷售統(tǒng)計表務(wù)達(dá)成率款回籠任務(wù)達(dá)成率銷售回款統(tǒng)計表考核周期評分考評人級接級加權(quán)得分加權(quán)得分得分考核標(biāo)準(zhǔn)得分實際銷售臺數(shù)/計劃銷售臺數(shù)100％A120％80％A100％60％A80％A60％91~ 81~ 61~ 41~0~40說明：貨款回籠任務(wù)達(dá)成率B＝實際銷售回款額/應(yīng)回款額銷售費用控制率應(yīng)收帳款回收任務(wù)達(dá)率財務(wù)記錄財務(wù)記錄接級接級100％B120％80％B100％60％B80％B60％91~ 81~ 61~ 41~0~40(實際銷售費用-銷售費用定額)/銷售費用定額C－20％20%－20％C00C10％0％C20％20％C91~ 81~ 61~ 41~0~40說明：應(yīng)收帳款回收任務(wù)達(dá)應(yīng)收帳款本項指標(biāo)中計算的應(yīng)收帳款專指帳齡超過一年的貨款80％D100％81~61~60％60％D80％D60％工作業(yè)績年度得分41~ 0~40部門經(jīng)理評語人力資源部經(jīng)理部經(jīng)理評語月度考評匯總表1123456789101112平均月月月月月月月月月月月月值得分銷售服務(wù)員崗位績效考核表(月度)年月姓名考核時間業(yè)績指標(biāo)維修服務(wù)質(zhì)量信信息來源錄相關(guān)信息報表考核周期考評人事業(yè)40%40%理事業(yè)場部理考核標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)權(quán)分得分客戶滿意服務(wù)及時性維修質(zhì)量態(tài)度戶維修投訴說明：銷售服務(wù)員收集