高爾夫球童培訓(xùn)總結(jié)范文

第6頁(yè)共6頁(yè)高爾夫球?童培訓(xùn)總?結(jié)范文?首先要告?訴大家的?是，在過(guò)?去的一年?里面，球?場(chǎng)的打球?人次屢創(chuàng)?新高，_?___月?份1,_?___人?次、__?__月份?1,__?__人次?，___?_月份達(dá)?到了最高?的2,_?___人?次，而全?年的打球?總?cè)藬?shù)也?達(dá)到了球?場(chǎng)自開(kāi)業(yè)?以來(lái)的最?高記錄―?―17,?____?人次。打?球人數(shù)的?不斷增長(zhǎng)?，各地方?客人的不?斷到來(lái)，?表明球場(chǎng)?的發(fā)展態(tài)?勢(shì)是好的?，球場(chǎng)也?正在沿著?既定的、?優(yōu)異的發(fā)?展目的不?斷前進(jìn)。?隨著打?球人次的?增進(jìn)，依?據(jù)市場(chǎng)的?須要，營(yíng)?業(yè)部從_?___年?____?月___?_日起，?推出了每?周兩天的?“球場(chǎng)日?”活動(dòng)，?既是為了?開(kāi)拓客源?，吸引更?多的客人?來(lái)到球場(chǎng)?、理解球?場(chǎng)、喜愛(ài)?球場(chǎng)、再?來(lái)球場(chǎng)，?同時(shí)也為?FGT會(huì)?員的發(fā)展?打下優(yōu)異?的基礎(chǔ)。?同時(shí)為?了配合開(kāi)?墾客源的?市場(chǎng)主線?，營(yíng)業(yè)部?還制定并?實(shí)施了許?多相應(yīng)的?配套策略?，例如搜?集整理了?完善的客?戶資料、?規(guī)范“巴?士客人打?球價(jià)格”?、嚴(yán)格有?關(guān)部門的?收銀制度?、嚴(yán)格果?嶺券的應(yīng)?用規(guī)范、?確認(rèn)“耗?費(fèi)一卡通?”的簽卡?行徑、調(diào)?節(jié)各營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)飲食?品的價(jià)格?等等，這?是營(yíng)業(yè)部?確認(rèn)“以?客人為核?心”的工?作目的，?首先在營(yíng)?業(yè)規(guī)范方?面作出的?努力;同?時(shí)，通過(guò)?充足調(diào)動(dòng)?員工積極?性，合理?利用人力?資源（編?外人員）?;向員工?灌注成本?掌握的意?識(shí)，有效?降低了日?常開(kāi)支和?物品消耗?率;配合?公司的“?工作跟進(jìn)?”制度，?強(qiáng)化工作?規(guī)范和程?序，將工?作職責(zé)落?實(shí)到個(gè)人?;同時(shí)要?求員工加?強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)技藝的?學(xué)習(xí)（日?語(yǔ)的培訓(xùn)?），提高?服務(wù)水準(zhǔn)?，對(duì)工作?的專業(yè)化?、規(guī)范化?、標(biāo)準(zhǔn)化?、程序化?提出了更?高的要求?。高爾?夫是一項(xiàng)?在綠色草?地上進(jìn)行?的有氧紳?士運(yùn)動(dòng)，?因此對(duì)一?個(gè)高爾夫?球場(chǎng)來(lái)說(shuō)?，草坪是?球場(chǎng)的生?命。為了?配合營(yíng)業(yè)?活動(dòng)的開(kāi)?展，草坪?部在過(guò)去?的一年里?面始終堅(jiān)?持“珍視?保養(yǎng)、降?低成本”?的工作主?旨，本著?務(wù)實(shí)、進(jìn)?取的精神?，在完成?草坪日常?根本養(yǎng)護(hù)?的工作前?提下，從?多個(gè)方面?開(kāi)展了行?之有效的?工作：例?如壓縮了?進(jìn)口機(jī)械?零配件的?原廠采購(gòu)?，能夠從?國(guó)內(nèi)采購(gòu)?、加工的?都盡量在?國(guó)內(nèi)進(jìn)行?;對(duì)機(jī)械?、車輛的?定期保養(yǎng)?進(jìn)行嚴(yán)格?的工作規(guī)?定;對(duì)維?護(hù)人員的?專業(yè)水平?要求提高?，對(duì)剪草?的高度、?工具的精?準(zhǔn)度都進(jìn)?行嚴(yán)格的?履行和監(jiān)?督規(guī)定，?同時(shí)日常?安全工作?常抓不懈?，全年度?未有發(fā)生?一齊安全?責(zé)任事變?。正是在?對(duì)自身的?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求下?，球場(chǎng)的?草坪才干?夠始終保?持在廣東?省的一流?水準(zhǔn)，期?望在新的?一年里面?，球場(chǎng)草?坪的聲譽(yù)?不僅要“?聲震廣東?”，而且?要“響徹?中國(guó)”。?高爾夫?運(yùn)動(dòng)離不?開(kāi)綠色的?草地，同?樣也離不?開(kāi)可愛(ài)的?球童?！?飽滿的精?神、專業(yè)?的服務(wù)”?是競(jìng)技部?長(zhǎng)期以來(lái)?堅(jiān)持的工?作思路。?回顧過(guò)?去的一年?，競(jìng)技部?首要完成?了三個(gè)方?面的工作?：嚴(yán)格日?常工作規(guī)?范、強(qiáng)調(diào)?人員管理?、強(qiáng)化專?業(yè)技藝。?首要表現(xiàn)?在：施行?了新的記?分卡，規(guī)?范了球道?發(fā)球臺(tái)的?規(guī)定，重?新制定本?地競(jìng)技規(guī)?則，制訂?了球道電?話亭和球?道的管理?規(guī)定，要?求球童晚?上在練習(xí)?場(chǎng)鍛煉球?技，球車?日常保養(yǎng)?，修訂了?打球客人?訂場(chǎng)的規(guī)?定，競(jìng)技?部重新劃?分為_(kāi)_?__個(gè)班?，對(duì)球童?陪打作出?規(guī)定，制?定球童送?包的規(guī)定?，同時(shí)還?舉辦了兩?屆惠州高?爾夫球場(chǎng)?員工聯(lián)誼?賽，對(duì)球?道OB樁?的位置進(jìn)?行了適當(dāng)?修改，并?且制訂了?球童分級(jí)?打算。?同樣，行?政部在公?司的后勤?保障方面?做了大量?的工作：?在人力資?源的調(diào)配?和培訓(xùn)方?面，始終?保持人員?、崗位的?互動(dòng)，在?保證工作?順利完成?的前提下?，提高工?作效率和?人力資源?運(yùn)用率，?保障營(yíng)業(yè)?部和競(jìng)技?部有充分?的編外人?員補(bǔ)充，?聘請(qǐng)北京?京倫飯店?的老師來(lái)?球場(chǎng)授課?;在規(guī)章?制度方面?，向來(lái)盡?力強(qiáng)調(diào)工?作跟進(jìn)制?度的貫徹?實(shí)施;在?對(duì)外關(guān)系?方面，始?終保持與?政府部門?和業(yè)務(wù)往?來(lái)有關(guān)單?位的優(yōu)異?合作關(guān)系?;在車輛?管理方面?，在保障?營(yíng)業(yè)正常?運(yùn)作的條?件下，合?理調(diào)配車?輛，壓縮?車輛的空?載率和空?駛率;工?程方面除?了完成日?常保養(yǎng)工?作以外，?還對(duì)宿舍?生存區(qū)的?水電設(shè)施?進(jìn)行改造?，全年度?節(jié)省了三?分之一的?用電量和?兩千多噸?的用水量?;同時(shí)在?員工生存?、企劃、?采購(gòu)、警?衛(wèi)班的管?理等諸多?方面，完?善了相應(yīng)?的工作規(guī)?范，進(jìn)行?了合理有?效的改進(jìn)?，確信在?新的一年?里面將繼?續(xù)為大家?服好務(wù)、?辦好事。?在即將?到來(lái)的新?的一年里?，球場(chǎng)將?繼續(xù)本著?“開(kāi)源節(jié)?流”的宗?旨，除了?完善自身?的服務(wù)設(shè)?施，強(qiáng)調(diào)?服務(wù)水準(zhǔn)?，強(qiáng)化管?理的規(guī)范?化和專業(yè)?技藝以外?，最首要?的是將將?把盡力拓?展市場(chǎng)、?開(kāi)墾客源?放在極其?重要的位?置上，這?是為了達(dá)?成___?_年全年?度兩萬(wàn)人?次入場(chǎng)目?的的須要?，同時(shí)也?是為了球?場(chǎng)今后更?好的發(fā)展?，從如今?開(kāi)始就務(wù)?必打下優(yōu)?異客源基?礎(chǔ)，所務(wù)?必邁岀的?一步。?高爾夫球?童培訓(xùn)總?結(jié)范文（?二）首?先要告訴?大家的是?，在過(guò)去?的一年里?面，球場(chǎng)?的打球人?次屢創(chuàng)新?高，__?__月份?1,__?__人次?、___?_月份1?,___?_人次，?____?月份達(dá)到?了最高的?2,__?__人次?，而全年?的打球總?人數(shù)也達(dá)?到了球場(chǎng)?自開(kāi)業(yè)以?來(lái)的最高?記錄――?17,_?___人?次。打球?人數(shù)的不?斷增長(zhǎng)，?各地方客?人的不斷?到來(lái)，表?明球場(chǎng)的?發(fā)展態(tài)勢(shì)?是好的，?球場(chǎng)也正?在沿著既?定的、優(yōu)?異的發(fā)展?目的不斷?前進(jìn)。?隨著打球?人次的增?進(jìn)，依據(jù)?市場(chǎng)的須?要，營(yíng)業(yè)?部從__?__年_?___月?____?日起，推?出了每周?兩天的“?球場(chǎng)日”?活動(dòng)，既?是為了開(kāi)?拓客源，?吸引更多?的客人來(lái)?到球場(chǎng)、?理解球場(chǎng)?、喜愛(ài)球?場(chǎng)、再來(lái)?球場(chǎng)，同?時(shí)也為F?GT會(huì)員?的發(fā)展打?下優(yōu)異的?基礎(chǔ)。?同時(shí)為了?配合開(kāi)墾?客源的市?場(chǎng)主線，?營(yíng)業(yè)部還?制定并實(shí)?施了許多?相應(yīng)的配?套策略，?例如搜集?整理了完?善的客戶?資料、規(guī)?范“巴士?客人打球?價(jià)格”、?嚴(yán)格有關(guān)?部門的收?銀制度、?嚴(yán)格果嶺?券的應(yīng)用?規(guī)范、確?認(rèn)“耗費(fèi)?一卡通”?的簽卡行?徑、調(diào)節(jié)?各營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)飲食品?的價(jià)格等?等，這是?營(yíng)業(yè)部確?認(rèn)“以客?人為核心?”的工作?目的，首?先在營(yíng)業(yè)?規(guī)范方面?作出的努?力;同時(shí)?，通過(guò)充?足調(diào)動(dòng)員?工積極性?，合理利?用人力資?源（編外?人員）;?向員工灌?注成本掌?握的意識(shí)?，有效降?低了日常?開(kāi)支和物?品消耗率?;配合公?司的“工?作跟進(jìn)”?制度，強(qiáng)?化工作規(guī)?范和程序?，將工作?職責(zé)落實(shí)?到個(gè)人;?同時(shí)要求?員工加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?技藝的學(xué)?習(xí)（日語(yǔ)?的培訓(xùn)）?，提高服?務(wù)水準(zhǔn)，?對(duì)工作的?專業(yè)化、?規(guī)范化、?標(biāo)準(zhǔn)化、?程序化提?出了更高?的要求。?高爾夫?是一項(xiàng)在?綠色草地?上進(jìn)行的?有氧紳士?運(yùn)動(dòng)，因?此對(duì)一個(gè)?高爾夫球?場(chǎng)來(lái)說(shuō)，?草坪是球?場(chǎng)的生命?。為了配?合營(yíng)業(yè)活?動(dòng)的開(kāi)展?，草坪部?在過(guò)去的?一年里面?始終堅(jiān)持?“珍視保?養(yǎng)、降低?成本”的?工作主旨?，本著務(wù)?實(shí)、進(jìn)取?的精神，?在完成草?坪日常根?本養(yǎng)護(hù)的?工作前提?下，從多?個(gè)方面開(kāi)?展了行之?有效的工?作：例如?壓縮了進(jìn)?口機(jī)械零?配件的原?廠采購(gòu)，?能夠從國(guó)?內(nèi)采購(gòu)、?加工的都?盡量在國(guó)?內(nèi)進(jìn)行;?對(duì)機(jī)械、?車輛的定?期保養(yǎng)進(jìn)?行嚴(yán)格的?工作規(guī)定?;對(duì)維護(hù)?人員的專?業(yè)水平要?求提高，?對(duì)剪草的?高度、工?具的精準(zhǔn)?度都進(jìn)行?嚴(yán)格的履?行和監(jiān)督?規(guī)定，同?時(shí)日常安?全工作常?抓不懈，?全年度未?有發(fā)生一?齊安全責(zé)?任事變。?正是在對(duì)?自身的高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求下，?球場(chǎng)的草?坪才干夠?始終保持?在廣東省?的一流水?準(zhǔn)，期望?在新的一?年里面，?球場(chǎng)草坪?的聲譽(yù)不?僅要“聲?震廣東”?，而且要?“響徹中?國(guó)”。?高爾夫運(yùn)?動(dòng)離不開(kāi)?綠色的草?地，同樣?也離不開(kāi)?可愛(ài)的球?童?！帮?滿的精神?、專業(yè)的?服務(wù)”是?競(jìng)技部長(zhǎng)?期以來(lái)堅(jiān)?持的工作?思路。?回顧過(guò)去?的一年，?競(jìng)技部首?要完成了?三個(gè)方面?的工作：?嚴(yán)格日常?工作規(guī)范?、強(qiáng)調(diào)人?員管理、?強(qiáng)化專業(yè)?技藝。首?要表現(xiàn)在?：施行了?新的記分?卡，規(guī)范?了球道發(fā)?球臺(tái)的規(guī)?定，重新?制定本地?競(jìng)技規(guī)則?，制訂了?球道電話?亭和球道?的管理規(guī)?定，要求?球童晚上?在練習(xí)場(chǎng)?鍛煉球技?，球車日?常保養(yǎng)，?修訂了打?球客人訂?場(chǎng)的規(guī)定?，競(jìng)技部?重新劃分?為_(kāi)__?_個(gè)班，?對(duì)球童陪?打作出規(guī)?定，制定?球童送包?的規(guī)定，?同時(shí)還舉?辦了兩屆?惠州高爾?夫球場(chǎng)員?工聯(lián)誼賽?，對(duì)球道?OB樁的?位置進(jìn)行?了適當(dāng)修?改，并且?制訂了球?童分級(jí)打?算。同?樣，行政?部在公司?的后勤保?障方面做?了大量的?工作：在?人力資源?的調(diào)配和?培訓(xùn)方面?，始終保?持人員、?崗位的互?動(dòng)，在保?證工作順?利完成的?前提下，?提高工作?效率和人?力資源運(yùn)?用率，保?障營(yíng)業(yè)部?和競(jìng)技部?有充分的?編外人員?補(bǔ)充，聘?請(qǐng)北京京?倫飯店的?老師來(lái)球?場(chǎng)授課;?在規(guī)章制?度方面，?向來(lái)盡力?強(qiáng)調(diào)工作?跟進(jìn)制度?的貫徹實(shí)?施;在對(duì)?外關(guān)系方?面，始終?保持與政?府部門和?業(yè)務(wù)往來(lái)?有關(guān)單位?的優(yōu)異合?作關(guān)系;?在車輛管?理方面，?在保障營(yíng)?業(yè)正常運(yùn)?作的條件?下，合理?調(diào)配車輛?，壓縮車?輛的空載?率和空駛?率;工程?方面除了?完成日常?保養(yǎng)工作?以外，還?對(duì)宿舍生?存區(qū)的水?電設(shè)施進(jìn)?行改造，?全年度節(jié)?省了三分?之一的用?電量和兩?千多噸的?用水量;?同時(shí)在員?工生存、?企劃、采?購(gòu)、警衛(wèi)?班的管理?等諸多方?面，完善?了相應(yīng)的?工作規(guī)范?，進(jìn)行了?合理有效?的改進(jìn)，?確信在新?的一年里?面將繼續(xù)?