質量部年終工作總結（2篇）

第10頁共10頁質量部年?終工作總?結今年?____?月份質量?部成立，?我開始接?觸新的工?作，沒有?多大的成?果，但是?經歷了一?段新的考?驗和磨礪?。非常感?謝公司給?我另外一?個成長的?平臺，令?我在工作?中學習到?更多的知?識，也知?道自己在?工作中還?存在許多?的不足。?上級領導?對我的支?持與栽培?，同事對?我的支持?和協(xié)助，?在此我向?公司的領?導以及全?體同事表?示最衷心?的感謝，?有領導們?的教導才?能使我在?工作中更?加的得心?應手，也?因為有大?家的努力?，使公司?的發(fā)展更?上一個臺?階。__?__月份?以來，在?公司領導?的關懷和?指導下，?在同事們?的大力支?持下，質?量部順利?完成了本?年度各項?工作?，F(xiàn)?將這幾個?月的工作?情況向您?做一個報?告，請批?評指證，?謝謝!?一、部門?管理上系?統(tǒng)化、標?準化的思?想規(guī)范了?質量部工?作流程：?今年質量?部人員狀?況是：質?量部人員?緊張，從?賬面上看?有___?_人，但?是___?_人屬于?生產調試?，只負責?把好生產?質量關;?____?人屬于售?后服務部?，同時身?兼研發(fā)、?原料檢驗?。質量部?要負責主?輔料進料?檢驗、生?產巡查檢?驗、生產?調試檢驗?、成品出?廠檢驗、?供應商異?常處理、?客戶售后?異常處理?以及協(xié)助?質量體系?建立完成?等工作。?質量部加?強了品質?控制的力?度和范圍?，工作量?很大。在?此種情況?下必須加?強部門管?理，必須?使質量管?理系統(tǒng)化?、標準化?。對此采?取了以下?措施：?1.原材?料進料檢?驗記錄單?、裝置老?化記錄單?進行版本?升級。裝?置老化記?錄單增加?上下架日?期、老化?頻率項，?對當天的?原料檢驗?、產品老?化進行記?錄;增加?調試老化?器件更換?記錄表，?統(tǒng)計每批?次老化易?損器件?的更換情?況;延續(xù)?之前的差?錯單，記?錄生產過?程中的錯?誤;增加?巡查檢驗?記錄單，?巡查包括?作業(yè)指導?書的審閱?，不合理?的生產操?作，生產?抽樣。每?半個月對?原料檢驗?、產品老?化、元器?件更換、?差錯記錄?以及巡查?進行總結?并制定下?半月的工?作計劃。?各責任人?按計劃實?行，我主?要做督促?跟進，保?證任務的?改善與完?成。2?.針對原?來的進料?檢驗標準?太過籠統(tǒng)?，檢驗員?認識比較?含糊，以?什么為標?準并不明?確。親自?查找產品?各工序檢?驗標準并?做相應功?能測試，?并將其形?成標準文?件。修改?原材料進?料檢驗文?件，為現(xiàn)?場檢驗員?提供判定?標準。?3.建全?了質量部?部門質量?目標，包?括進料和?成品漏檢?率、品質?異常跟蹤?處理率、?調試檢驗?遺漏率，?并將所有?指標納入?各崗位人?員的績效?考核，確?保質量控?制。二?、部門工?作任務嚴?格質量控?制，完善?控制流程?和檢測手?段：1?.進料品?質控制：?1>.?修訂了“?原材料進?料檢驗標?準”規(guī)范?了進料檢?驗作業(yè)流?程和檢驗?標準。?2>.嚴?格進料檢?驗，從_?___月?份到__?__月份?統(tǒng)計來料?檢驗61?5批，發(fā)?現(xiàn)28批?存在異常?情況。?3>.由?于受公司?采購批量?和質量部?人員不集?中等其它?因素的影?響，大部?份生產輔?料來料質?量無法全?面保證，?只能在生?產過程、?巡查檢驗?、調試檢?驗以及出?廠檢驗進?行質量檢?驗。所以?能要求生?產部協(xié)助?配合做好?其質量跟?蹤檢驗，?止住量產?后出現(xiàn)不?良。4?>.從_?___月?份開始加?強了與供?應商溝通?。特別是?逆變器、?充電器、?機箱、繼?電器等幾?家供應商?，在8、?____?、___?_月份頻?出現(xiàn)異常?問題，多?次與供應?商溝通，?要求其改?善。會知?采購部，?采購生產?質量要求?相對較為?嚴格的客?戶時，不?優(yōu)先考慮?部份供應?商，待其?質量穩(wěn)定?后再做考?慮。5>?.針對供?應商原料?質量異常?出現(xiàn)后其?未能改善?的，建議?采購部對?多次發(fā)出?異常處理?單且未能?改善的供?應商做相?應扣款處?理。嚴格?控制供應?商來料質?量管理。?2.生?產、成品?質量控制?：1>?.增加了?巡查檢驗?，并將生?產調試人?員整合到?質量部，?統(tǒng)一管理?，嚴格把?控質量關?;出廠檢?驗人員調?整，讓更?細心的人?員把控出?廠前的最?后關卡。?2>.?加強了生?產和成品?質量控制?，生產各?個工段進?行不定時?巡查抽檢?，審閱作?業(yè)指導書?，糾正安?全隱患現(xiàn)?象。每半?個月統(tǒng)計?質量狀況?，并分析?制定下本?月工作計?劃。質量?問題提供?給生產部?加強生產?質量控制?。并針對?生產和成?品檢驗不?合格項及?客戶投訴?退貨的不?良現(xiàn)象要?求生產部?加以改善?。3>?.從__?__月份?到___?_月份共?巡查檢驗?____?次，異常?____?次，異常?率為__?__%。?三、質?量部工作?存在的問?題：1?.部門現(xiàn)?有的__?__位現(xiàn)?場檢人員?，三人都?是負責生?產調試，?只負責生?產過程中?的檢驗，?沒有精力?協(xié)助原料?檢驗。一?人負責巡?查檢驗，?同時身兼?技術一職?，___?_月份整?個月未能?進行巡查?檢驗。因?人員緊張?，對內對?外質量處?理及日常?辦公工作?事務由我?一人完成?，培訓方?面未能得?到及時實?施。2?.供應商?的管理缺?乏有效的?評審及管?理機制，?供應商來?料還存在?異常。最?主要原因?是供應商?過于單一?，像逆變?器類的供?應商有且?僅有一家?，無法有?效的對供?應商管控?。3.?成產、成?品檢驗存?在的問題?：a.?成產巡查?檢驗：質?量部只有?一位巡查?員在對現(xiàn)?場進行抽?樣巡查檢?驗，該巡?查員同時?負責技術?，工作時?間上有所?沖突，導?致___?_月份整?個月無法?進行巡查?檢驗。生?產過程中?出現(xiàn)的一?些異?，F(xiàn)?象未能得?到及時的?發(fā)現(xiàn)改善?，不良品?流入到調?試檢驗時?才才得已?發(fā)現(xiàn)糾正?處理。b?.成品檢?驗：質量?部成品檢?驗有兩位?，分在兩?個車間，?成品檢驗?只能在成?品打程中?做檢驗，?對產品的?性能、產?品要求、?客戶要求?等，還不?夠了解，?缺少針對?性的培訓?。4.?其它部門?在相關信?息傳達到?質量部時?，資料不?完整，要?求不明確?等情況多?有發(fā)生。?造成質量?部工作不?流暢，每?檢驗到有?疑點的地?方得返回?相關原部?門再次核?對確認，?造成檢驗?時間浪費?且也間接?影響到車?間生產進?度和客戶?交期推遲?。4.?質量部工?作管理見?意：1?.質量部?需增加一?名員工，?要品質檢?驗經驗豐?富能夠有?一定單獨?處理問題?能力的。?協(xié)助內部?品質和對?供應商來?料質量管?控，同時?要完成質?量部日常?辦公工作?事務，整?理相關表?格文件，?同時希望?生產一線?上的員工?多一份責?任心發(fā)現(xiàn)?有異常能?夠及時的?反饋到質?量部及時?處理。?一個公司?的產品質?量控制光?靠品質檢?驗人員把?關那是遠?遠不夠的?，只有靠?所有生產?一線上的?每一位員?工一起對?質量的控?制才能把?質量控制?到最佳成?效。每一?位員工都?應做到每?接到一批?生產物料?都要是合?格的，后?一工序就?是前一工?序的客戶?，給予合?格的產品?。這樣質?量才能更?有效率地?協(xié)同各部?門努力把?不良品控?制在成品?入庫前，?才能做到?及時發(fā)現(xiàn)?問題及時?糾正改善?預防不良?品的產出?。2.?增加供應?商評審程?序，凡有?新的供應?商加入前?均需要質?量、采購?、技術三?個部門同?時對供應?商相關資?格進行認?可，如有?一個部門?不認可都?不可歸為?合格供應?商;建立?完善一個?供應商具?體嚴厲的?處罰方案?，促使供?應商嚴格?控制來料?質量。?3.建議?各相關部?門在相關?信息傳達?前要有相?應的審核?后再進行?傳達到相?關部門。?以免信息?存在漏洞?造成不必?要的損失?。質量?部年終工?作總結（?二）_?___年?，我們技?術質量部?繼續(xù)恪守?公司履約?守信，追?求___?_，為用?戶提供期?望的工程?和服務的?質量方針?，兢兢業(yè)?業(yè)、踏實?苦干，為?寧波項目?經理部的?穩(wěn)步發(fā)展?貢獻了全?部的力量?。這一年?，我們先?后攻克種?種技術難?題，嚴格?執(zhí)行產品?質量標準?，并在公?司精細化?管理的指?引下，認?真學習運?用，更好?的完成了?項目部對?我們部門?的各項要?求。也就?在這一年?，我們技?術質量部?注入了新?鮮的血液?，新員工?的加入帶?來了新的?活力并進?一步加強?了技術質?量部的實?力。在龍?年即將到?來之際，?我將竭盡?全力繼續(xù)?做好大家?的榜樣和?領頭羊，?引領技術?質量部各?同仁在新?的一年為?寧波項目?經理部的?發(fā)展做出?更大的貢?獻。本?年度的工?作主要包?括寧波_?___項?目、寧波?____?二期技改?項目（包?括新__?__分離?單元、_?___罐?區(qū)、__?__罐區(qū)?的土建、?____?工作及_?___單?元的技改?工作）、?二期__?__修項?目，這些?項目都存?在任務重?和工期緊?的困難。?尤其是_?___二?期技改項?目___?_光化單?元，包含?大量的大?件設備吊?裝、和工?藝管道的?____?，時常要?交叉作業(yè)?，并且還?面對著一?期生產的?挑戰(zhàn)，施?工過程復?雜、繁瑣?。管道最?高壓力_?___m?pa，_?___%?射線檢測?ⅱ級合格?管線數(shù)量?較多，無?疑給焊接?和試壓帶?來了一定?的難度。?在統(tǒng)籌協(xié)?調并不斷?的查閱相?關資料，?在準備工?作認真細?致，嚴格?遵守設計?技術文件?要求，結?合現(xiàn)場環(huán)?境特點有?針對性的?制定施工?____?設計及各?項方案，?不斷的對?工人進行?技術培訓?和技術交?底。各技?術負責人?一方面認?真熟悉了?施工圖紙?，吃透了?施工圖中?的每個細?節(jié)，做到?了自己心?中有數(shù)，?另一方面?認真學習?規(guī)范及相?關的驗收?質量標準?，用這些?標準來指?導現(xiàn)場實?際施工過?程，使我?們所干工?程都是合?格的，并?且經得起?考驗的工?程。在項?目部領導?的指導和?全部門員?工的不懈?努力下，?本年度累?計完成_?___方?面：管道?達因數(shù)在?1___?_個、設?備4__?__臺（?其中非標?設備__?__臺）?、鋼結構?2___?_.__?__噸;?土建方面?：完成一?個工藝裝?置，及兩?個非標儲?罐及管廊?施工項目?。與此同?時，技術?部還協(xié)助?完成了_?___食?品、__?__項目?、___?_興化工?有限公司?____?擴建工程?等項目的?投標工作?。其次?，在技術?質量部內?容的__?__性、?深刻性、?完善性和?呈現(xiàn)效果?上，我認?為我們技?術質量部?比以往取?得了明顯?的進步。?在完善了?以往工程?交工資料?及在建工?程的技術?、質量把?關的基礎?上，技術?質量部今?年開始展?開了圍繞?公司精細?化管理工?作的重點?，抓住加?快轉變經?濟發(fā)展方?式主線，?把握做強?做優(yōu)的方?向，堅定?不移的走?新、特、?精強企之?路，強化?施工管理?。__?__年在?施工管理?方面主要?做到了以?下幾個方?面：1?、完善質?量管理，?健全規(guī)章?制度，把?質量職責?落到實處?。質量?管理方面?，將管道?探傷合格?率控制在?____?%以上，?要求管理?人員和施?工隊一起?努力完成?這個目標?。細化系?統(tǒng)試壓包?管理辦法?，嚴格要?求執(zhí)行，?從而避免?試壓后出?現(xiàn)割口、?焊縫返修?、設計變?更等情況?的出現(xiàn)，?提高工程?質量和施?工進度。?同時，督?促施工隊?認真自檢?，各技術?負責人對?自己負責?的工號或?區(qū)域每日?不間斷檢?查。另外?，為了加?強施工隊?長對質量?的重視，?每周四安?排一名施?工隊長或?技術質量?部技術人?員帶隊進?行質量巡?回檢查。?同時，積?極配合監(jiān)?理、業(yè)主?單位每周?一進行安?全、質量?大檢查。?每周六通?過例會形?式，反饋?檢查結果?，要求各?施工隊認?真對出現(xiàn)?問題的地?方進行整?改。通過?這樣一種?不間斷的?檢查方式?，爭取盡?早發(fā)現(xiàn)和?及時整改?相應的通?病及質量?問題。促?進質檢員?不斷的增?強質量意?識，及工?作的主動?性和積極?性得以提?高。2?、嚴格執(zhí)?行精細化?管理制度?，確保工?程質量?質量報表?及資料管?理方面，?進一步完?善分專業(yè)?分區(qū)域，?專人工程?質量負責?制，專人?負責質量?報表的填?報、跟蹤?和反饋情?況，保證?質量報表?的完整性?和真實性?。強化資?料室的作?用，由資?料員收集?、分類、?編號、呈?送、反饋?、歸檔所?有項目資?料，保證?所有工序?有據可查?，提高項?目竣工資?料驗收效?率。在?技術、質?量人員培?訓與管理?上，一方?面加強對?技術質量?部技術人?員的培訓?，單人負?責一個工?號或一個?區(qū)域的施?工計劃、?質量控制?、工程量?的核算以?及與監(jiān)理?、業(yè)主溝?通處理施?工中產生?的問題;?另一方面?加強對施?工作業(yè)人?員的培訓?，安排作?業(yè)人員參?加相關考?試，要求?特種作業(yè)?人員持證?上崗。通?過有計劃?的培訓，?加強了相?關人員的?質量意識?，減少了?質量問題?的出現(xiàn)。?通過精細?化的質量?管理，項?目部各施?工隊在成?品保護的?質量上有?了進一步?的提高，?更重要的?是，技術?質量部各?專業(yè)技術?人員認識?到精細化?管理的重?要性，自?覺努力地?學習和運?用精細化?管理知識?，這必將?為項目部?的長期發(fā)?展帶來不?可估量的?作用。?再次，我?們技術質?量部目前?形成了一?個良好的?團隊氛圍?和凝聚力?，大家彼?此間可以?暢所欲言?，彼此信?任，互幫?互助。無?論是新同?事，還是?老同事，?無論誰遇?到問題、?困難和困?惑，我們?都可以做?到隨時準?備提供幫?助。這一?年以來，?這方面例?子很多，?比如某同?事出差，?需要其?他同事頂?上去接替?其工作，?我們從沒?有出現(xiàn)過?因為埋怨?、牢騷或?扯皮而造?成不愉快?或者工作?質量打折?;再比如?，面對新?同事的工?作指導（?如進入現(xiàn)?場___?_個部門?對新生進?行職責及?部門工作?內容進行?培訓，多?次___?_新同事?召開總結?會等）或?現(xiàn)場實體?負責（安?排各新同?事到每個?裝置，各?負其責）?等需求，?我們所有?同事也是?盡心盡力?，傾其全?部施以援?手。最?后，我感?覺我們技?術質量部?的專業(yè)能?力和綜合?水平這一?年來也有?了顯著的?提升。按?照我們起?初設定的?計劃，讓?每個技術?人員都能?各自負責?一個項目?，我認為?大家都在?努力向這?個目標靠?近，而且?越來越近?。有比較?才有鑒別?，我們的?技術人員?還稍顯青?澀，但是?后生可畏?，他們目?前都表現(xiàn)?出了極強?的上進心?和學習熱?忱然而?，成績屬?于過去，?未來的任?務更加艱?巨。在看?到成績的?同時，我?部門也存?在一些不?足：1?.技術部?人員多數(shù)?為新學員?，工作經?驗缺乏。?為加快提?升部門綜?合水平，?需加強培?訓工作，?做好帶頭?指引作用?，使他們?快速成長?起來，為?項目部的?發(fā)展貢獻?自己的力?量。2?.施工中?應繼續(xù)加?強考慮前?后工序的?相互影響?，不得只?顧前，不?顧后，應?綜合考慮?，采取合?理施工工?藝。3?.對相應?的施工人?員應繼續(xù)?加強管理?，由項目?經理主持?編制合理?科學可行?的質量獎?罰制度，?根據工程?的施工質?量情況，?按制度獎?罰，做到?按質論價?，使得施?工班組心?服口服。?4.施?工中技術?人員應繼?續(xù)加強現(xiàn)?場學習，?使得理論?與實踐進?行碰撞性?的結合，?面對具體?問題具體?討論，相?互促進，?相互學習?。5.?我們技術?質量部在?精細化管?理上還存?在一些不?足，主要?表現(xiàn)在對?人員的培?訓和管理?上，尤其?是作業(yè)人?員。由于?條件限制?而不能對?技術和作?業(yè)人員進?行持續(xù)的?、系統(tǒng)的?培訓，部?分人員質?量意識淡?薄，工作?效率不高?，遇到意?外情況不?能很好的?予以處理?，直接影?響了施工?進度和增?加了成本?費用，尤?其在焊條?使用中，?成本意識?淡薄，造?成較大的?浪費。下?一步，我?們將加大?精細化管?理的貫徹?執(zhí)行力度?，促使技?術質量部?的每一位?人員自覺?學習和運?用精細化?管理理念?。針對?____?年出現(xiàn)的?問題及現(xiàn)?場環(huán)境特?點，我認?為___?_年的工?作重點有?以下幾個?方面：?一、加強?學習學?習專業(yè)技?術，盡量?做到面面?俱到，從?土建、_?___到?電器儀表?，努力使?各自水平?跟上項目?發(fā)展