渠道傭金與銷售管理策略概述_第1頁
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文檔簡介

渠道管理策略錄、二、三、四、五、一 代協(xié)二 客戶試用協(xié)一. ,,–,,.?. . . . 。對對管更層次讓對更多生更收入支持高積極性和動性。人員努力把更多銀牌甚至金牌生更多的收入。詳:\道 道 出 10--15戶 家潤 %+%%+20%+D價(jià)10D的

10%DDD/IDD道

銷售

持 上有聯(lián)絡(luò)方式

ASP途止還余下收回將從扣除。在使用ASP后質(zhì)原因外欠不交者積極配合收款可從直接扣除。元4.10達(dá)到額時(shí)中信大東將自動停止。 :10%作為入按年取以到銀行賬號實(shí)際額按季度返還。數(shù)每計(jì)量單位。 入不再有權(quán)利。具體計(jì)算方式如下:第一年:方法見附件第年:對其發(fā)展客戶入只有方法。件)傭金返款流程序釋 標(biāo) 號1

1BOSS3

312ASP議工操作后臺進(jìn)

相應(yīng)人系統(tǒng)生成 應(yīng)付費(fèi)用匯總,生成明細(xì)單帳單打印 批打印明細(xì)單

自動完成明細(xì)單自動打印細(xì)單

BOSS 員Call坐席CenterCall寄送帳單 帳單寄送到手,確認(rèn)

遞明細(xì)單到渠 坐席Center

1字以書面并蓋章

手中認(rèn)可其確:5

各區(qū)員把此2天書面通知章后傳回

確認(rèn)附 內(nèi)當(dāng)月1

審核與請款

審后報(bào)2總監(jiān)天 3.COO審核渠

審核返款額:并支付

1

2審核

相應(yīng)人票返8回

到款后把相應(yīng)票開寄回北京

票返回:5天之內(nèi)9 賬 賬 1天人

中心

CALLCENTER

務(wù) BS

CALLCENTER

/BOSS統(tǒng)計(jì)

打印賬單寄送賬單 確認(rèn)內(nèi)審批審核并款 發(fā)票回賬,、其端口數(shù)、收入預(yù)估23453在上重點(diǎn)關(guān)注通過能到情況便能實(shí)時(shí)掌握況IAD障部門有效四與REVIEW其本新增上情況上、幫助等并記入自己中。五匯給分、產(chǎn)品格見》分情況:與與中部,決作。決:中在作時(shí)產(chǎn)予先,顧作或部,如果 4后無明顯,部與部協(xié)商后,可由另家接手。質(zhì)認(rèn)升降級策略 認(rèn)升降級(詳見附件) ,季考核次確財(cái)務(wù)出,季評出應(yīng)核心代與普通代理季策略季返給應(yīng)獎勵。銀牌金牌代個(gè)季鼓勵渠。2渠認(rèn)證和升降級流程序釋 標(biāo) 門 號12

3 45

COO/質(zhì)發(fā)放

保質(zhì)

/BOSS人 書面證書 書面證書 部證書

與努力季度總結(jié)新資質(zhì)申請新資質(zhì)批準(zhǔn)新資質(zhì)存檔 新資質(zhì)存檔發(fā)放書、call道)每月20家銷售經(jīng)理客戶發(fā)展成為我們簽約代理、面對面介紹我們的策略、的利益,發(fā)展簽約代理簽約5銷售經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)了我們的產(chǎn)品與策略及流訓(xùn)2的 培訓(xùn)中信大東的公司的產(chǎn)品訓(xùn)3。銷售經(jīng)理上給務(wù);培訓(xùn)銷售方式作培訓(xùn)管理經(jīng)理幫助銷售進(jìn)入中信大東業(yè)務(wù)銷售流:1渠與其客戶簽約中信大東服務(wù)銷售一起共同作客戶銷售流2合同助簽約安裝調(diào)試客戶服務(wù):1。協(xié)助客服作銷售總監(jiān)進(jìn)入公司客戶安裝流程裝2。協(xié)助客服作正式使用安為的客戶上我們的服務(wù)客服相應(yīng)人序序號1確定明的意向與其客戶資料,出戶。確定銷售經(jīng)理2確認(rèn)預(yù)選客戶提供相應(yīng)客戶資料,中信大東銷售經(jīng)理與一同確認(rèn)確定提供的客戶能與我們簽約銷售經(jīng)理1、銷售人員數(shù)量、從事行業(yè)、

銷售

性簽約的部3合約3.戶明細(xì)

售經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理

初步核實(shí)1核實(shí)2核實(shí)能力

確認(rèn)提供的客戶能

部 大區(qū)經(jīng)審批 3核實(shí)客戶群

發(fā)展成我們的客戶: 理2天5經(jīng)理批5

根據(jù)策略確認(rèn)附合要求1審批格2建立庫

2天 部 管簽約 簽約后正式進(jìn)入代理管理 與簽定代理合同5

部 銷售經(jīng)理發(fā)展簽約成為普通

提升級別,鼓勵更多中信大東服務(wù)。

幫助簽約后成交第一家客戶2

3.售流程序序號過程名稱解釋目標(biāo)部人與一通過或幫助客1目大區(qū)成的AB、客戶C客戶幫助客戶名,通過的目標(biāo)部客戶20家/月銷幫助1、通過式解客戶有助于成功銷售的信息 2、為銷售工2銷售的開)上部3、為需要客戶解的客戶的用需求)銷售經(jīng)理語

準(zhǔn)確介紹中信大東公司背

VPNAS虛息技術(shù)服VPNAS虛息技術(shù)服、咨詢服)4再協(xié)前持人員詳細(xì)使及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)詳細(xì)境具體

環(huán)境資源詳細(xì)情況所獲得信息準(zhǔn)確度達(dá)到80%持前

5 產(chǎn)品提供決6

產(chǎn)品model際環(huán)境)介據(jù)際情況提供

客使約能夠滿足際需可決問題

7 達(dá)試提供決滿意訂試合訂試合同

協(xié)調(diào)工程8施

協(xié)調(diào)配合 OSP進(jìn)行工程施

協(xié)OSP功搭建系統(tǒng)為提供服務(wù)

回調(diào)查試服滿意回訪度

信任使成為正式

正式約 提供服滿意訂正式合使轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

維護(hù)開發(fā)

在使過程中回服滿意度度提供服如

及廣其他產(chǎn)品獲大利

發(fā)掘新的ASP)

會200520056000000。以實(shí)現(xiàn)達(dá)成公司業(yè)績銷售和市場推廣。時(shí)間與比例7007006005004003. 開的重點(diǎn)40501006.04月56789點(diǎn)20051-3先從銷售人員原來選一批有我們客戶和有意可成功的案例。20051-3月我們先30成功案例為基礎(chǔ)。從選出份最終用戶作試用幫助作1-2試用客戶CALLCENTER選出來的有意向客戶放重點(diǎn)幫完成銷售提高合) 20054/7/10”I商4710月地點(diǎn)北京內(nèi)容:講解優(yōu)勢分析結(jié)果每幫助分公司50在宣傳公司牌與對象各種甲級公司所在地61月SZ05享 100典型8月8日北京與一起開研討專門用于群探討通訊需求CCWBB通訊例演用實(shí)法受益析使用活動來賓答謝來賓均贈送禮抽獎勵通訊時(shí)長/間 4567891012月20303863839312515015881518304550708390---12344112121212121212121212上海2030386383931251501588151830455070839012344---112廣州121823385056759095591118273042505412344---112深圳1624305066741001201266121424364056667212344---112大連大連121823385056759095591118273042505412344---11280120 1502503303705006006303060 70120180200280330360510152020-- -551020052005年1234567891011122006年1/FTF一批客戶試用一批渠道準(zhǔn)備渠道與訓(xùn)寫字樓巡展活動季度目標(biāo)制定代理商大會. 人員招募. 人員內(nèi)部培訓(xùn). 招募. 培訓(xùn)20053915層)[乙名]“乙)甲乙雙單獨(dú)““雙,宗旨的目的旨利用乙廣泛的社會資源和良好的場開拓能力、維護(hù)能力及甲的品牌形象、資質(zhì)、碼資源、的雙。因甲乙甲的的甲的廣雙互和善的服。范圍乙的開拓和廣甲的企、會、ASP及甲乙的其他統(tǒng)“甲。甲乙域甲的獨(dú)。甲的乙必要的及。期間內(nèi)乙三的委托域內(nèi)廣與甲或類似的。廣乙應(yīng)期內(nèi)盡最努力廣甲且不得任何可能阻止甲推廣的行。乙的廣雙的及展開乙甲甲方關(guān)資料資料雙共所。乙的廣及的廣資甲的品牌形象、甲及甲的和能。乙發(fā)廣甲的意見并獲得甲的意。乙與署的所均應(yīng)事先交甲確認(rèn)甲意后乙甲名義與客戶簽署,并在簽署后將協(xié)議正本提交給甲方保存。雙方建立定期通報(bào)制度,并且適時(shí)交流市場信息以利于及調(diào)整市場策略。在甲方提出要求時(shí),乙方應(yīng)告知甲方推廣業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。甲方可決定將甲方業(yè)務(wù)納入甲方網(wǎng)管和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的管理,甲乙雙方就具體操作事宜具體磋商達(dá)成一致。甲方的配合與支持甲方負(fù)責(zé)為北京區(qū)域內(nèi)的客戶提供相應(yīng)的甲方業(yè)務(wù)和其他服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括(但不限于)客戶定期回訪和維護(hù)、客戶基本問題處理、客戶信息傳遞,以及在乙方配合下完成其他工作。的提供相方、。時(shí),應(yīng)乙方。乙方應(yīng)的交通費(fèi)、費(fèi)、通知甲方。乙方應(yīng)保本合要的要、和可。理商的內(nèi)事本合定的推廣活。方可其為甲方業(yè)務(wù)的理商。方可以甲方的、商其他(統(tǒng)“甲方),除此以外,未經(jīng)甲方事先面,不甲方識包含甲方識在內(nèi)的。乙方在甲方識時(shí),不損甲方形象譽(yù)因甲方識給甲方造損害的,乙方應(yīng)賠償甲方損失。義因過失導(dǎo)第三控索賠要求時(shí),乙方應(yīng)責(zé)任和費(fèi)予以解決。七價(jià)格管理甲方將定期乙方甲方業(yè)務(wù)的費(fèi)(包括但不限戶費(fèi)、費(fèi),并市場情況時(shí)費(fèi)出調(diào)整。價(jià)須執(zhí)資擅自資費(fèi)未經(jīng)甲方以促銷、市場活其他方式調(diào)整資費(fèi)。八乙方傭金對于乙方開并簽約的客戶,乙方可以按本條的定,客戶付服務(wù)費(fèi)中的一定比例的傭金。乙方的提成傭金,在客戶與甲方簽約后的兩年3定的比例取超過兩年后,乙方不再享提成利。按照甲方業(yè)務(wù)類別的不,乙方按以下比例提成傭金:企業(yè)語音內(nèi)網(wǎng)服務(wù)。第一年,乙方提成客戶付費(fèi)的 %;第二年,乙方提成客戶付費(fèi)的10%。(祥見附件傭金計(jì)算)、ASP10%。其他甲方業(yè)務(wù)(DDD/IDD,甲乙雙方另行協(xié)商提成傭金標(biāo)準(zhǔn)。甲方根據(jù)乙方推廣業(yè)務(wù)的進(jìn)行情況,按月或按季決定進(jìn)行獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)和情況每月或每季前甲方書面通知乙方。轉(zhuǎn)委托的禁止未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將推廣甲方業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給任何第三人。有效期間本合同有效期間為1年,自2005年 月 日至2006年 月 甲方、乙方可在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,延長本合同的期限。一合同解除雙方可通過書面協(xié)隨時(shí)解除本合同。出現(xiàn)以下情形之一,一方可隨時(shí)向另一方發(fā)出書面通知終止本合同:一方違反本合同中的某一重未在方發(fā)出的書面違約通知中定的期內(nèi)以,方有解除本合同;一方,或成為解或的,或業(yè),或期務(wù)。乙方發(fā)下情形之一,甲方有隨時(shí)發(fā)出書面通知乙方解除本合同:違反本合同第2(區(qū)域限制,或違反本合同第七的定;過本合同第,過以甲方事或用甲方標(biāo);行為明顯損害了甲方或甲方業(yè)務(wù)的形或名譽(yù);乙方所有或控制發(fā)實(shí)質(zhì)性變化,甲方認(rèn)定該變更有損于甲方利益。二終止或解除后的措施本合同不論何種原因被終止時(shí),乙方應(yīng)按照甲方的指示立即采取以下措施:終止以甲方代理商身份進(jìn)行的所有表示和活動;終止使用甲方標(biāo)識;甲方提供的授書以本合同有的所有,或按甲方以、刪除。三違約責(zé)任甲乙雙方同行本合同,一方違約,另一方有按有包括合同的有定,另一方的違約任。有致不行本合同的情況除,此情況下,雙方應(yīng)協(xié)商處理好有關(guān)善后事宜。四保密在本合同有效期間至本合同終止以后,甲方和乙方本合同的內(nèi),以方業(yè)務(wù)或上的有,不得向第三人、,不得為行本合同以外之目的加以使用。五禁止轉(zhuǎn)讓利務(wù)未經(jīng)另方下的或(包括和務(wù))轉(zhuǎn)讓給任何第三人或用于提供擔(dān)保。六爭的解決或授權(quán)代表::1。地設(shè)署日安裝、安裝。收安裝當(dāng)日收。不情況可糾正未糾正時(shí)視認(rèn)可驗(yàn)六培訓(xùn)間支持。、維護(hù)、乙提供的,并證乙為其搭建的試系統(tǒng)不發(fā)生物理損1。未得到乙書面同意,不得轉(zhuǎn)讓、改造乙提供的。八密義務(wù)雙必須對知悉的對的未公開的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等信息進(jìn)行密,并不為除本合同明確規(guī)定的目的之外的其他目的該等密信息。在雙合作期間及合作終止后,不能向任何第三披露關(guān)于乙提供的服務(wù)的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等信息,乙不能向任何三披露網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)成信息。試期限試乙的網(wǎng)服務(wù),試期為 30,自。經(jīng)試后,如定不試于試期7書面知乙,并乙搭建試系統(tǒng)的。如定試的服務(wù),行訂正服務(wù)合同。十軟件護(hù)對于乙提供的的件乙為在服務(wù)為的件,不得行為:A有償或無償?shù)叵蛉俗屌c軟件,或定軟件的再權(quán);B本合同外的目的件;C復(fù)制軟件;D變更或修改軟件。當(dāng)試期間屆或本合同因其他原因終止時(shí),的軟件權(quán)亦終止。十一合同的效力本合同附件是合同不分割的組成部分。本合同一兩份,雙各執(zhí)一份,具有同等法律效力,傳真件具有同等法律效力。。三生效自簽字蓋章之日起生效。(以下無正文): :

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