蘇寧B2B Portal用戶手冊(cè)-銷售管理060522

蘇寧B2B項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)采購(gòu)管理PAGEPAGE2銷售管理用戶手冊(cè)蘇寧B2B項(xiàng)目SuningApplianceChainsGroupOvalTechnologies,Inc.2006.0目錄TOC\o"1-4"\h\z\u1 概述 31.1 用途 31.2 前提條件 31.3 定義 32 基本業(yè)務(wù) 42.1 銷售訂單執(zhí)行 42.1.1 用途 42.1.2 描述 42.1.3 操作步驟 42.2 銷售訂單歷史查詢 92.2.1 用途 92.2.2 描述 92.2.3 操作步驟 92.3 發(fā)貨單管理 92.3.1 用途 92.3.2 操作步驟 102.4 購(gòu)貨方收貨單 112.4.1 用途 112.4.2 操作步驟 112.5 銷售報(bào)表 112.5.1 用途 112.5.2 操作步驟 122.6 庫存報(bào)表 142.6.1 用途 142.6.2 操作步驟 14概述用途提供給用戶查詢同供應(yīng)商銷售相關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù)，包括銷售訂單、收貨單及相關(guān)報(bào)表。前提條件蘇寧已經(jīng)在ERP系統(tǒng)中錄入采購(gòu)訂單，并經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入到B2B系統(tǒng)中。定義 系統(tǒng)中訂單狀態(tài)說明接收：收到對(duì)方的銷售確認(rèn)，但還未收到發(fā)貨單執(zhí)行中：已部分發(fā)貨，訂單還存在在途完成：發(fā)貨完成，且蘇寧已做完收貨取消：訂單沖紅后或訂單已過有效期 訂單執(zhí)行情況查詢中的相關(guān)概念訂購(gòu)數(shù)量：蘇寧訂單上的訂貨數(shù)量已發(fā)貨數(shù)量：供應(yīng)商已發(fā)貨數(shù)量已開票數(shù)量：已開出銷售發(fā)票的產(chǎn)品數(shù)量已收貨數(shù)量：蘇寧已辦入庫數(shù)量基本業(yè)務(wù)銷售訂單執(zhí)行用途跟蹤查詢未結(jié)的銷售訂單信息及訂單執(zhí)行狀況。描述按一定的查詢條件，查詢未結(jié)的銷售訂單的摘要信息、訂單具體內(nèi)容及訂單的執(zhí)行狀況。未結(jié)的銷售訂單是指訂單明細(xì)還沒有全部收貨，訂單的狀態(tài)為“接受”“執(zhí)行中”或”發(fā)貨完成”?！敖邮堋笔侵镐N售訂單已生效，供貨方接受該訂單；“執(zhí)行中”表示該訂單已部分收貨，還有未收到的數(shù)量；“發(fā)貨完成”表示該單訂單供貨方已全部發(fā)貨，但接受方尚未收到或未辦理入庫。操作步驟點(diǎn)擊：“銷售管理—>訂單執(zhí)行—>銷售訂單執(zhí)行”查詢未完成的銷售訂單列表及摘要信息在上圖的文本框內(nèi)輸入查詢條件，后面帶有“*”號(hào)的可以點(diǎn)擊進(jìn)行選擇,模糊查詢可在查詢條件前后加“%”，然后點(diǎn)擊“go”顯示查詢結(jié)果。查看銷售訂單信息點(diǎn)擊訂單編號(hào)，可以查看該訂單的詳細(xì)內(nèi)容，包括型號(hào)、數(shù)量、日期、送貨地點(diǎn)、有效期、金額等。選擇上面的各項(xiàng)標(biāo)簽可以查看訂單的信息。訂單打印訂單打印分為兩種，一種是每張打印，一種是訂單批打印（即多張訂單打?。?。（1）每張打印 點(diǎn)擊訂單編號(hào)，進(jìn)行訂單詳細(xì)內(nèi)容頁面后，在內(nèi)容下方會(huì)出現(xiàn)“打印”的方框點(diǎn)擊“打印”，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)詢問“保存”、“打開”的對(duì)話框，如果選擇“保存”即是下載訂單到文件夾里；如果選擇“打開”，頁面上會(huì)出現(xiàn)EXCEL形式的訂單，直接在頁面上打印就可以了。（2）訂單批打印用銷售訂單執(zhí)行頁面上的條件選項(xiàng)選出需打印的訂單點(diǎn)擊頁面下方的“打印”，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)詢問“保存”、“打開”的對(duì)話框，如果選擇“保存”即是下載訂單到文件夾里；如果選擇“打開”，頁面上會(huì)出現(xiàn)EXCEL形式的訂單，直接在頁面上打印就可以了。訂單執(zhí)行狀況查詢選擇任意一張訂單，點(diǎn)擊頁面下方的“訂單執(zhí)行狀況查詢”可查詢到該張訂單具體的情況，如訂貨數(shù)量、已入庫數(shù)量、已開票數(shù)量等，點(diǎn)擊有下劃線的數(shù)字，可以進(jìn)一步查詢到每項(xiàng)的明細(xì)，如“已收貨數(shù)量”可以查詢到共有幾次入庫和每次入庫的數(shù)量。銷售訂單歷史查詢用途查詢已結(jié)銷售訂單信息。描述訂單過了有效期系統(tǒng)自動(dòng)注銷或是將訂單手動(dòng)注銷后，訂單狀態(tài)為“取消”，這些訂單會(huì)被系統(tǒng)歸類到“銷售訂單歷史”里；還有一種是整單訂單已完成收貨，狀態(tài)為“完成”的也歸類在“銷售訂單歷史”里。操作步驟在“銷售訂單歷史”里查詢訂單的方法步驟和內(nèi)容與“銷售訂單執(zhí)行”一致。發(fā)貨單管理用途查詢供貨方發(fā)貨信息。操作步驟發(fā)貨單管理可以查詢到供貨方上載的發(fā)貨明細(xì)，點(diǎn)擊“銷售管理—>訂單執(zhí)行—>發(fā)貨單管理”，按“GO”選中某條發(fā)貨單，點(diǎn)擊“相關(guān)發(fā)票”，可查詢到該發(fā)貨單相對(duì)應(yīng)的蘇寧采購(gòu)發(fā)票。點(diǎn)擊“發(fā)貨單編號(hào)”可查詢到該發(fā)貨單的明細(xì)及相對(duì)就的訂單、收貨明細(xì)購(gòu)貨方收貨單用途查詢購(gòu)貨方所下訂單的收貨情況，以便核對(duì)購(gòu)貨方收貨入庫情況和發(fā)貨方發(fā)貨情況。操作步驟購(gòu)貨方收貨單可以查詢到供貨方在發(fā)出貨物后，購(gòu)貨方收到貨物辦理收貨入庫的明細(xì)。點(diǎn)擊“銷售管理—>訂單執(zhí)行—>購(gòu)貨方收貨單”，頁面上可以看到收貨單號(hào)碼和相關(guān)的訂單號(hào)，點(diǎn)擊收貨單號(hào)碼，可以看到收貨單的詳細(xì)內(nèi)容如需要打印收貨單，只需點(diǎn)擊頁面下方“打印”，即可選擇打印或是下載。銷售報(bào)表用途銷售報(bào)表可以查詢到供貨方的商品每天每個(gè)銷售分公司的銷售記錄。操作步驟點(diǎn)擊“銷售管理—>訂單執(zhí)行—>銷售報(bào)表”可以點(diǎn)擊“銷售公司”和“銷售日期”選擇所需銷售公司和日期進(jìn)行銷售查詢。點(diǎn)擊“銷售公司”那欄的“*”號(hào)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)選擇框，所有銷售公司都包括在內(nèi)，點(diǎn)擊“快速查詢”