暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)

2/2暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作狀況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是我為大家整理的暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀與保藏。

暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1

這一次在銀行實(shí)習(xí)，總的感覺(jué)還是不錯(cuò)的，首先是銀行的環(huán)境和氛圍都特別的好，很少會(huì)消失那種漫不經(jīng)心，散漫無(wú)所事事的狀況。依據(jù)我的了解和觀看，在這里工作的每一位員工都是特別仔細(xì)的，所以在他們的身上，我也學(xué)會(huì)了許多，收獲了許多。于此之外，我也在這份暑假實(shí)習(xí)當(dāng)中找到了屬于自己最實(shí)在的價(jià)值，也找到了屬于自己的那一份閃爍的光線(xiàn)。雖然這次實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是在我的心里，這只是我一次嚴(yán)肅的開(kāi)啟。我信任，接下來(lái)的時(shí)間，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)等待著我，我也會(huì)腳踏實(shí)地走好每一步，不讓那些對(duì)我抱有期望的人絕望，也盼望自己能夠通過(guò)這樣的一次歷練讓自己走上一個(gè)更高的平臺(tái)，有更大的展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

這次實(shí)習(xí)是在一家銀行做柜員的工作，進(jìn)去的第一個(gè)星期是一個(gè)學(xué)習(xí)期，在這個(gè)學(xué)習(xí)期里我經(jīng)常會(huì)選擇反省自己，總結(jié)自己。由于我還沒(méi)有畢業(yè)，在自己的專(zhuān)業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的，所以我也想通過(guò)這樣的一份實(shí)習(xí)，讓自己對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有更多的把握，這不僅可以利于自己的進(jìn)步，也能使自己在這樣的一次歷練當(dāng)中找到真正屬于自己的那一個(gè)部分，我信任這也是特別有意義的一個(gè)部分，并且我情愿為此而努力，而追求。

一開(kāi)頭進(jìn)去的時(shí)候我是特別不適應(yīng)那個(gè)環(huán)境的，由于我自己本身是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，話(huà)不太多，但是假如漸漸熟識(shí)之后的話(huà)，我也還算是活潑的一個(gè)小女孩。所以一開(kāi)頭我就有努力的去融入這個(gè)集體，這個(gè)環(huán)境當(dāng)中。銀行的整體環(huán)境是特別不錯(cuò)的，員工素養(yǎng)高，每個(gè)人之間的交際也保持著一種特別舒適的距離，所以沒(méi)有適應(yīng)多久，我就能和大家特別開(kāi)心的相處在一起了。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為一個(gè)舒適的環(huán)境是很有必要的，由于這會(huì)提高我們的工作效率，也會(huì)在這個(gè)舒適的基礎(chǔ)上賜予我們肯定的自由發(fā)揮的余地，所以是真的很感謝銀行情愿給我這樣的一次機(jī)會(huì)，我也很心滿(mǎn)足足，能夠有這樣的一次體驗(yàn)，真的是一件很幸運(yùn)的事情。

我想不管今后多久，我都會(huì)保持好這一份赤誠(chéng)的初心，在不斷往前的道路上追逐著，奔跑著，漸漸的去實(shí)現(xiàn)自己身上全部的價(jià)值，發(fā)散出全部的光線(xiàn)，讓這一份喜愛(ài)成為一種生命的永恒！

暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)2

那套繁文縟節(jié)。然而在日本，越是高層次的服務(wù)行業(yè)，對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求越高，作為頂級(jí)服務(wù)性行業(yè)的銀行則更要通過(guò)自身服務(wù)體現(xiàn)職員高素養(yǎng)。僅僅業(yè)務(wù)操作高水平究竟是低標(biāo)準(zhǔn)的，服務(wù)水準(zhǔn)的凹凸最終是以客戶(hù)的整體感受來(lái)確定的，在滿(mǎn)意客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，必需滿(mǎn)意其受到敬重的心理需求。這一點(diǎn)，日本等國(guó)外銀行是值得我們學(xué)習(xí)的。

二是職員缺乏利用業(yè)務(wù)間隙不斷學(xué)習(xí)充實(shí)提高自我的意識(shí)。中國(guó)銀行職員給我的總體印象是：空閑時(shí)間多且不知利用。不少人在沒(méi)有業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間里扎堆談天、玩電子嬉戲等，或翻翻一些休閑類(lèi)雜志。這除了職員本身缺乏更強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神這一主觀緣由之外，還存在著很多客觀緣由。首先是空閑時(shí)間多。來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的人并沒(méi)有我想象中那么多，比如我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù)，有時(shí)一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明，辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比，我國(guó)的銀行則要悠閑得多了。當(dāng)然，這與我國(guó)經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)進(jìn)展所處初階段有關(guān)。其次，從銀行的內(nèi)部緣由看，由于我國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)，這就使得銀行這樣對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動(dòng)力過(guò)度配置過(guò)剩之嫌。再次，銀行缺乏引導(dǎo)職員有效利用空閑時(shí)間的機(jī)制。我所接觸的銀行職員中，許多只精通自己的業(yè)務(wù)，而對(duì)業(yè)務(wù)范圍以外的金融學(xué)問(wèn)、銀行學(xué)問(wèn)就相對(duì)不足了。比如我?guī)熜謱?duì)國(guó)際結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的把握與業(yè)務(wù)操作的嫻熟程度近乎完善，對(duì)我更是有問(wèn)必答。但他對(duì)我提出的一些如信貸、理財(cái)、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候，就顯得不那么從容了，有些幾乎一竅不通。理由很簡(jiǎn)潔：他沒(méi)做過(guò)那塊業(yè)務(wù)。而他空閑的時(shí)候，也未見(jiàn)他如何看書(shū)學(xué)習(xí)。理由也很實(shí)在：就是學(xué)了既不加工資又不升職。而當(dāng)這樣的心態(tài)一旦具有普遍性，也就造成職員個(gè)人潛能的極大鋪張。因此，許多銀行職員表面上看是銀行人，其實(shí)只能算起業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的匯款業(yè)務(wù)員、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員等，沒(méi)有作為一個(gè)銀行人所應(yīng)具備的對(duì)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的全面、整體了解，這對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展和參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)明顯是不利的。我們應(yīng)當(dāng)抓住目前我國(guó)銀行業(yè)業(yè)務(wù)量還不大、職員相對(duì)空閑時(shí)間較多這一時(shí)機(jī)，思索建立定期輪崗溝通、鼓舞自學(xué)成才機(jī)制等，為中國(guó)銀行進(jìn)展供應(yīng)后續(xù)動(dòng)力。

三是缺乏培育客戶(hù)意識(shí)。我在實(shí)習(xí)中發(fā)覺(jué)，許多客戶(hù)來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)之前，對(duì)所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項(xiàng)條例規(guī)定，并不非常了解，常常消失材料錯(cuò)帶漏帶現(xiàn)象。特殊是在我實(shí)習(xí)的國(guó)際結(jié)算部，這一問(wèn)題尤為嚴(yán)峻。由于我國(guó)外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格，匯款程序相對(duì)較多，還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門(mén)審批，才能托付銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明，申報(bào)單，核銷(xiāo)單，以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門(mén)的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而，很多來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，特殊是新客戶(hù)，由于對(duì)這些條例和規(guī)定一無(wú)所知，材料不全，經(jīng)常來(lái)到銀行后又被被打了回票。對(duì)此，有些職員對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上的盲點(diǎn)往往抱以輕視或是無(wú)所謂的態(tài)度，認(rèn)為這是客戶(hù)自身的問(wèn)題，與銀行無(wú)大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識(shí)和培育客戶(hù)意識(shí)的淡漠，也反映了我國(guó)銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的供應(yīng)上存在著肯定的缺陷與不足。我掃瞄過(guò)中國(guó)銀行的網(wǎng)頁(yè)，上面沒(méi)有對(duì)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說(shuō)明，這與國(guó)外各大銀行的網(wǎng)站上將各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一排列，讓每位客戶(hù)能通過(guò)上網(wǎng)輕易得到全面精確?????的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)相比差距明顯。因此，在這方面我們還有許多工作可做。

暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)3

大一的暑假我沒(méi)有待在家里享受假期生活，而是選擇出去實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。大一下學(xué)期一放暑假，我就在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)銀行找到了一份工作，正好有助于我對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，我進(jìn)入高校學(xué)的是金融，剛好銀行聘請(qǐng)一個(gè)會(huì)計(jì)，所以正好合我意，我就進(jìn)入了銀行工作了，現(xiàn)在銀行短暫的實(shí)習(xí)之旅也結(jié)束了，我也在這份工作上有了收獲，因此對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了以下的總結(jié)：

一個(gè)月半的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)金融會(huì)計(jì)這一行業(yè)有了不少的熟悉。在銀行工作，我是做的比較簡(jiǎn)潔的記賬和核算工作。第一個(gè)禮拜，有人教我工作的流程，帶我進(jìn)行了實(shí)操，手把手的教我去核算銀行資金，包括客戶(hù)來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬和存錢(qián)的業(yè)務(wù)，這就要用機(jī)器去對(duì)客戶(hù)轉(zhuǎn)賬和要存的錢(qián)進(jìn)行核算了，用機(jī)器反復(fù)操作好幾遍，直到機(jī)器報(bào)出正確的數(shù)字為止。一個(gè)禮拜很快就過(guò)去了，我也就真正開(kāi)頭了實(shí)習(xí)生活。

我主要去負(fù)責(zé)的工作有辦理銀行存款業(yè)務(wù)，在付款時(shí)要仔細(xì)的核對(duì)原始的單據(jù)金額，并且要加蓋“銀行付訖”的戳記，保證金額的精確?????性。還有正確的使用和填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬支票，發(fā)出去的轉(zhuǎn)賬支票必需要確認(rèn)領(lǐng)款人簽章。假如有過(guò)期未使用的轉(zhuǎn)賬支票就要進(jìn)行注銷(xiāo)并加蓋“作廢”的戳記，避開(kāi)消失再使用的狀況。每周都要具體的進(jìn)行一次銀行存款賬單和對(duì)賬單，準(zhǔn)時(shí)查清未到達(dá)賬項(xiàng)。

以上這些工作都是我在這一個(gè)月的暑假里做的工作，在這份會(huì)計(jì)工作里，我學(xué)到許多在書(shū)本沒(méi)有涉及到的學(xué)問(wèn)，都是一些需要自己去實(shí)踐經(jīng)受的，很慶幸自己在這個(gè)暑假里實(shí)習(xí)了，沒(méi)有鋪張時(shí)間去玩，而是盡可能的多學(xué)多做，這對(duì)于我之后進(jìn)入大二對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)有了很大的關(guān)心，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也更加有信念了。我對(duì)在暑假實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多關(guān)于存款的結(jié)算方式，這有利于我以后對(duì)賬單的結(jié)算，能夠快速的結(jié)算出正確的存款金額。

大一的這個(gè)暑假我過(guò)得充實(shí)而美妙，工作上的一些辛苦都被我忽視了，只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特殊多的東西，這讓我以后會(huì)想要更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，會(huì)努力的去爭(zhēng)取熬煉的機(jī)會(huì)。我想有了這一次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，高校的假期我都不會(huì)無(wú)聊了。

暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)4

暑假的這兩個(gè)月，我開(kāi)頭了自己的工作生涯的第一步――實(shí)習(xí)，不得不說(shuō)實(shí)習(xí)果真如老師說(shuō)的那樣，一個(gè)人在學(xué)校對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)力量再自信，最終也還是要看在工作當(dāng)中的表現(xiàn)，有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當(dāng)中，有的人只能發(fā)揮出一半的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，這就是差距，實(shí)習(xí)就是檢驗(yàn)一個(gè)人的最好手段，這兩個(gè)月對(duì)我的影響很大，我感覺(jué)自己正在穩(wěn)步朝著一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行員工走去。

一、更加充分的了解了銀行

經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)覺(jué)，銀行的工作體系比我想象的要簡(jiǎn)單的多，完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象，原來(lái)我的認(rèn)知只是存在于，作為客戶(hù)去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度，知道有柜臺(tái)工作人員，有大廳接待人員，有保安，有銀行大堂經(jīng)理，其他的一概不知。這次一去到銀行開(kāi)頭工作，我發(fā)覺(jué)工作網(wǎng)好大，各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起，一起維持這銀行的整個(gè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì)好多東西，就似乎在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少，都是有限的，在這里只要你想去學(xué)，有要太多的東西等著我去發(fā)掘了。兩個(gè)月也許可以抵在學(xué)校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期。

二、工作態(tài)度端正，有責(zé)任心

我在銀行實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)接待，由于銀行前段時(shí)候前臺(tái)剛好就離職了，這個(gè)崗位還是空缺的，隨著工作一每天的推動(dòng)，時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加，我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責(zé)任是多么的重，我對(duì)待工作的態(tài)度也更加端正，由于我意識(shí)到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的，那時(shí)候我們只需要對(duì)自己負(fù)責(zé)，現(xiàn)在我們不僅要對(duì)銀行負(fù)責(zé)，還要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。兩個(gè)月下來(lái)，我能做到以下幾點(diǎn)了：

1、快速且正確的把客戶(hù)帶來(lái)他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，不能會(huì)絲毫的差錯(cuò)，不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機(jī)器為其辦理。

2、給客戶(hù)倒水，依據(jù)客戶(hù)的年紀(jì)辨別出倒溫度多少的水；給客戶(hù)放置雨傘，不讓大廳被弄濕，否則隨著人走來(lái)走去會(huì)很臟。

3、無(wú)論有什么因素都不會(huì)影響到我準(zhǔn)時(shí)到崗，工作時(shí)間盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)都有表?yè)P(yáng)我說(shuō)，工作兩個(gè)月就做的有模有樣的`了。

三、實(shí)習(xí)的感悟以及收獲

本次實(shí)習(xí)讓我知道了作為一個(gè)員工的職責(zé)，知道了工作的樂(lè)趣，我特殊喜愛(ài)在銀行工作的這種氛圍，不管我以后還是否在銀行工作，我去到任何一個(gè)崗位我信任我都能勝任，一個(gè)人在工作當(dāng)中最重要的態(tài)度，我已經(jīng)知道了。盼望自己能順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束本次實(shí)習(xí)。

暑假銀行實(shí)習(xí)總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)星期的銀行實(shí)習(xí)就結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但是受益匪淺。古語(yǔ)有云：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。以前在課堂上學(xué)的學(xué)問(wèn)，映在頭腦里也只是朦朦朧朧，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，理論與實(shí)際最終結(jié)合到了一起，對(duì)這門(mén)學(xué)科的熟悉也更加深刻了。

銀行工作是一個(gè)特別精細(xì)的工作，任何一個(gè)小小的誤差都可能導(dǎo)致很?chē)?yán)峻的后果，在經(jīng)理和同事的關(guān)懷和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)仔細(xì)真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.，做事嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)是我學(xué)到的最重要的東西。

我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是銀行的信貸業(yè)務(wù)，重點(diǎn)是住房信貸。其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等等。在客戶(hù)部里，與我打交道最多的就是住房貸款合同，了解最多的也是它，從一開(kāi)頭的一無(wú)所知，到現(xiàn)在可以嫻熟的解釋合同里的每一條款，把握簽訂貸款合同的一系列步驟，了解一份合同所需要的全部資料，不同收入群體信貸額度的差別，國(guó)家近期的信貸政策等等，真的覺(jué)得學(xué)到了許多，不僅極大的豐富了我的學(xué)科學(xué)問(wèn)，還為我以后在生活工作方面打下了基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必需得加班；假如不當(dāng)心消失了錯(cuò)誤，也必需負(fù)責(zé)訂正。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己熟悉的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，