2023年11月食品銷售部門員工工作總結范文（2篇）

第10頁共10頁2023?年11月?食品銷售?部門員工?工作總結?范文回?顧這一年?的工作歷?程，我深?深的感到?公司的蓬?勃發(fā)展和?全體同事?團結、熱?氣、拼搏?、向上的?精神。我?作為食品?銷售部門?的一名普?通員工，?在公司領?導和同事?的鼓勵和?幫助下走?過了這一?年。結?合___?_年的工?作，歸結?起來主要?包含在以?下幾個方?面一、?____?年渠道工?作內容回?顧及概述?：從_?___年?____?月底接手?兩個鎮(zhèn)的?bc類商?場，至_?___年?____?月底?；?本上__?__年的?歲末，僅?僅在熟悉?市場情況?、建立初?步客情和?掌握bc?商場的操?作方式。?真正的做?市場，還?是從__?__年開?始。剛剛?接手市場?時，恰逢?公司涼茶?商超價格?體系的調?整，從家?庭裝__?__元調?整到__?__元供?貨。由于?經銷商和?郵差商的?鼎力支持?和配合，?加上之前?同事市場?上的努力?。所以價?格很快就?調整了過?來。我在?熟悉客戶?整體情況?和了解我?司產品的?家庭消費?潛力特性?后，便根?據市場情?況將所負?責的__?__家客?戶做分級?規(guī)劃。一?級為重要?客戶，有?____?家。二級?為高潛力?客戶，有?____?家。三級?為潛力培?養(yǎng)客戶，?有___?_家。經?過與客戶?的多次深?入溝通，?加上公司?的支持和?客戶的多?多配合，?在這上半?年，一級?客戶的實?際銷貨量?同比平均?增長了_?___%?，最佳的?客戶從原?月銷__?__件到?銷___?_件，增?長到原銷?量的2.?7倍。二?級和三級?客戶分別?增長了_?___%?和___?_%.。?潤喉糖的?鋪貨率也?達到了_?___%?。可惜的?是，由于?我個人能?力所限，?很多客戶?還沒能發(fā)?揮出最佳?的銷售潛?力。從?____?年___?_月，公?司將我調?入ka負?責___?_個鎮(zhèn)的?____?家ka賣?場，其中?____?家超市，?____?家百貨，?和___?_家跨區(qū)?ka場。?剛接手時?，正是我?司產品的?銷售旺季?，公司支?持的相關?費用提報?時間是簽?約時間的?一個半月?前，由于?個人能力?和專業(yè)知?識薄弱，?市場洞察?力差，和?對市場的?把握度不?準確，使?一些費用?的利用不?太合理，?沒有運用?到刀刃上?，使客戶?的培養(yǎng)方?面沒有做?好，致使?銷量沒有?出現明顯?的增長，?使我深深?地感到有?愧于公司?和上司對?我的信任?和栽培。?二、學?到的經驗?通過從?事這一年?的商場銷?售工作，?我從中學?到了相當?多的專業(yè)?知識，讓?我深深的?感到做銷?售工作容?易，想做?好就是一?件不容易?的事情。?結合公司?給我們的?多次培訓?和我自身?的感悟，?我總結了?十條經驗?：一細二?勤三多四?強。一細?即心細，?二勤就是?眼勤、手?勤，三多?是要多與?客戶深入?溝通、多?學習專業(yè)?技能技巧?、心態(tài)要?多調整、?要時刻保?持樂觀和?積極，四?強是自信?心強、洞?察力強、?分析規(guī)劃?能力強、?執(zhí)行力強?（和公司?的六強不?一樣）。?1、細?，比如，?我們跑商?場的同事?經常要做?的事：賣?場的庫存?管理，我?經常要去?賣場倉庫?去查庫存?，由于送?每批貨的?時間不一?樣，可能?有的賣場?由于倉庫?太擠，他?將每批貨?放的位置?不一樣，?如果我們?沒有仔細?的在整個?倉庫查看?，誤認為?只有一個?地方有我?們的貨。?這就會造?成日期先?進先出沒?有做好，?結果日期?混亂，還?會造成庫?存積壓，?所以一定?要細心。?2、勤?，1）是?眼勤，要?多觀察，?俗話說：?商場如戰(zhàn)?場!信息?是非常重?要的，一?個重要的?信息就可?帶來豐厚?的利潤，?所以在日?常工作過?程中，一?定要細心?的去觀察?競品的相?關動態(tài)。?尤其是價?格的調整?、陳列、?促銷政策?等等。?2）是手?勤，我們?做快消品?的，經常?要去動手?做陳列，?占排面，?爭取陳列?到最佳曝?光點，吸?引消費者?的眼球。?所以，要?多動手，?多布置相?關的廣宣?物料。才?能使銷量?出現增長?。3、?多，1）?是多與客?戶深入溝?通，讓客?戶配合我?的訂貨、?陳列、價?格調整、?促銷策略?的執(zhí)行。?只有多與?客戶溝通?，多分析?我產品在?整個分類?品項的優(yōu)?勢，和我?產品給客?戶帶來的?銷量和利?潤增長潛?力，客戶?才會將我?們的產品?列為重要?產品。有?了商場客?戶的支持?，陳列才?能強勢，?銷量才能?提升。?2）是多?學習專業(yè)?知識，比?如談判技?巧，我們?面臨的客?戶都是很?專業(yè)的，?要想能成?功的和采?購商談而?達到我們?的目的，?就要更專?業(yè)。公司?給了相當?多這方面?的培訓，?使我受益?非淺，讓?我學會了?如何與別?人交流，?讓我受用?一生。?3）是多?調節(jié)心態(tài)?，做銷售?這行，會?經常面對?很多方面?的壓力，?客戶的挑?剔、拒絕?、不支持?、事情的?拖延。有?時候，有?一個很好?的促銷方?案，自己?很有信心?，可是去?和客戶談?時，客戶?一口就給?拒絕了，?一句話都?不聽。這?時候，就?要努力調?整心態(tài)，?多了解客?戶拒絕的?原因，多?分析，才?能扭轉尷?尬的局面?。我之前?經常會遇?到這樣的?事，有時?候搞得自?己一點信?心都沒有?，還是同?事和主管?給了我很?多的鼓勵?，給我信?心，使我?又有了高?昂的激情?，才得以?戰(zhàn)勝各種?困難。使?我學到了?不良心態(tài)?的解決方?法。4?、強，1?）自信心?強，做銷?售，沒有?信心，什?么都做不?了，有了?自信心，?才能在絕?望中奪得?生機，在?痛苦中抓?住歡樂，?在壓力下?擺脫煩惱?，在失敗?中找到希?望。這里?要感謝各?位同事和?主管對我?的鼓勵和?支持。?2）洞察?力強，做?快銷品，?要對市場?情況敏感?度高，客?戶對我產?品的陳列?、價格、?促銷策略?的調整，?競品在市?場上的反?映，都要?隨時的掌?握。比如?，一個好?的陳列位?，很多廠?家都想要?，但當時?還有陳列?其他產品?，協議快?到期了，?這時候，?為了得到?這個位置?，就要多?了解情況?，如果能?夠先了解?到該產品?的協議期?限，那么?就可以優(yōu)?先得到該?位置。?3）分析?規(guī)劃能力?強，我進?入ka后?，對這方?面的了解?學到了相?當多的知?識。對?客戶、市?場了解了?，就要多?分析，理?出一個詳?細的、可?執(zhí)行性銷?售計劃，?然后按部?就班去執(zhí)?行，這樣?就能節(jié)約?的時間和?精力，并?且達到理?想的效果?。特別是?對數據系?統(tǒng)的建立?，使我更?準確的了?解產品在?每個客戶?的銷售潛?力和我產?品的成長?狀況，非?常利于下?一步的工?作計劃。?4）執(zhí)?行力強，?這是公司?最倡導的?，不但有?利于公司?及產品的?成長，也?使我得到?了對自身?的鍛煉。?我以前很?懶惰，特?別不喜歡?洗衣服，?老是將衣?柜里的衣?服穿完了?，沒得穿?了，才一?起洗。經?過工作上?的一些緣?故，慢慢?的這個毛?病也改掉?了。三?、自身的?不足在?近一年的?工作中，?自我感覺?也出現了?很多問題?，主要有?以下幾個?方面1?、忙忙碌?碌每天?在公司上?班總是覺?得忙忙碌?碌，但是?每天回首?一天的工?作，總覺?得是一無?所獲，感?覺只是一?個忙字，?但是具體?干了什么?，卻也說?不出個所?以然，通?過主管多?次的指導?，發(fā)現主?要是因為?沒有處理?好緊急但?是不重要?的事情和?不緊急也?不重要的?問題，每?天大量的?時間都化?在了處理?這些事情?上，所以?感覺到一?天忙忙碌?碌但是總?覺得一無?所獲，在?新的一年?里，我準?備按照主?管所教的?，把每天?該做的和?要做的事?情分清輕?重緩急，?合理安排?和利用自?己的時間?。2、?缺少經驗?在工作?過程中，?做的最多?的就是和?人打交道?，而且都?是和商場?的采購或?門店的主?管打交道?，經常遇?到些一時?難以解決?問。回來?時，主管?問起來，?老是很多?小問題。?到這種時?候我都感?覺到自己?有些力不?從心，因?為這種時?候需要多?方面的知?識和經驗?以及很多?的專業(yè)理?論知識，?所以，我?要在明年?的工作過?程中，總?結今年的?不足，隨?時給自己?充電，同?事也希望?公司能多?給一些這?方面的培?訓機會，?讓我快速?的成長起?來。能更?好的為公?司工作。?3、懶?惰在以?上總結的?經驗中，?平時在執(zhí)?行的時候?有時不能?夠百分百?做到，希?望領導在?以后的工?作過程中?能夠經常?給予指正?。20?23年1?1月食品?銷售部門?員工工作?總結范文?（二）?回顧這一?年的工作?歷程，我?深深的感?到公司的?蓬勃發(fā)展?和全體同?事團結、?熱氣、拼?搏、向上?的精神。?我作為食?品銷售部?門的一名?普通員工?，在公司?領導和同?事的鼓勵?和幫助下?走過了這?一年。?結合__?__年的?工作，歸?結起來主?要包含在?以下幾個?方面一?、___?_年渠道?工作內容?回顧及概?述：從?____?年___?_月底接?手兩個鎮(zhèn)?的bc類?商場，至?____?年___?_月底。?基本上_?___年?的歲末，?僅僅在熟?悉市場情?況、建立?初步客情?和掌握b?c商場的?操作方式?。真正的?做市場，?還是從_?___年?開始。剛?剛接手市?場時，恰?逢公司涼?茶商超價?格體系的?調整，從?家庭裝_?___元?調整到_?___元?供貨。由?于經銷商?和郵差商?的鼎力支?持和配合?，加上之?前同事市?場上的努?力。所以?價格很快?就調整了?過來。我?在熟悉客?戶整體情?況和了解?我司產品?的家庭消?費潛力特?性后，便?根據市場?情況將所?負責的_?___家?客戶做分?級規(guī)劃。?一級為重?要客戶，?有___?_家。二?級為高潛?力客戶，?有___?_家。三?級為潛力?培養(yǎng)客戶?，有__?__家。?經過與客?戶的多次?深入溝通?，加上公?司的支持?和客戶的?多多配合?，在這上?半年，一?級客戶的?實際銷貨?量同比平?均增長了?____?%，最佳?的客戶從?原月銷_?___件?到銷__?__件，?增長到原?銷量的2?.7倍。?二級和三?級客戶分?別增長了?____?%和__?__%.?。潤喉糖?的鋪貨率?也達到了?____?%?？上?的是，由?于我個人?能力所限?，很多客?戶還沒能?發(fā)揮出最?佳的銷售?潛力。?從___?_年__?__月，?公司將我?調入ka?負責__?__個鎮(zhèn)?的___?_家ka?賣場，其?中___?_家超市?，___?_家百貨?，和__?__家跨?區(qū)ka場?。剛接手?時，正是?我司產品?的銷售旺?季，公司?支持的相?關費用提?報時間是?簽約時間?的一個半?月前，由?于個人能?力和專業(yè)?知識薄弱?，市場洞?察力差，?和對市場?的把握度?不準確，?使一些費?用的利用?不太合理?，沒有運?用到刀刃?上，使客?戶的培養(yǎng)?方面沒有?做好，致?使銷量沒?有出現明?顯的增長?，使我深?深地感到?有愧于公?司和上司?對我的信?任和栽培?。二、?學到的經?驗通過?從事這一?年的商場?銷售工作?，我從中?學到了相?當多的專?業(yè)知識，?讓我深深?的感到做?銷售工作?容易，想?做好就是?一件不容?易的事情?。結合公?司給我們?的多次培?訓和我自?身的感悟?，我總結?了十條經?驗：一細?二勤三多?四強。一?細即心細?，二勤就?是眼勤、?手勤，三?多是要多?與客戶深?入溝通、?多學習專?業(yè)技能技?巧、心態(tài)?要多調整?、要時刻?保持樂觀?和積極，?四強是自?信心強、?洞察力強?、分析規(guī)?劃能力強?、執(zhí)行力?強（和公?司的六強?不一樣）?。1、?細，比如?，我們跑?商場的同?事經常要?做的事：?賣場的庫?存管理，?我經常要?去賣場倉?庫去查庫?存，由于?送每批貨?的時間不?一樣，可?能有的賣?場由于倉?庫太擠，?他將每批?貨放的位?置不一樣?，如果我?們沒有仔?細的在整?個倉庫查?看，誤認?為只有一?個地方有?我們的貨?。這就會?造成日期?先進先出?沒有做好?，結果日?期混亂，?還會造成?庫存積壓?，所以一?定要細心?。2、?勤，1）?是眼勤，?要多觀察?，俗話說?：商場如?戰(zhàn)場!信?息是非常?重要的，?一個重要?的信息就?可帶來豐?厚的利潤?，所以在?日常工作?過程中，?一定要細?心的去觀?察競品的?相關動態(tài)?。尤其是?價格的調?整、陳列?、促銷政?策等等。?2）是?手勤，我?們做快消?品的，經?常要去動?手做陳列?，占排面?，爭取陳?列到最佳?曝光點，?吸引消費?者的眼球?。所以，?要多動手?，多布置?相關的廣?宣物料。?才能使銷?量出現增?長。3?、多，1?）是多與?客戶深入?溝通，讓?客戶配合?我的訂貨?、陳列、?價格調整?、促銷策?略的執(zhí)行?。只有多?與客戶溝?通，多分?析我產品?在整個分?類品項的?優(yōu)勢，和?我產品給?客戶帶來?的銷量和?利潤增長?潛力，客?戶才會將?我們的產?品列為重?要產品。?有了商場?客戶的支?持，陳列?才能強勢?，銷量才?能提升。?2）是?多學習專?業(yè)知識，?比如談判?技巧，我?們面臨的?客戶都是?很專業(yè)的?，要想能?成功的和?采購商談?而達到我?們的目的?，就要更?專業(yè)。公?司給了相?當多這方?面的培訓?，使我受?益非淺，?讓我學會?了如何與?別人交流?，讓我受?用一生。?3）是?多調節(jié)心?態(tài)，做銷?售這行，?會經常面?對很多方?面的壓力?，客戶的?挑剔、拒?絕、不支?持、事情?的拖延。?有時候，?有一個很?好的促銷?方案，自?己很有信?心，可是?去和客戶?談時，客?戶一口就?給拒絕了?，一句話?都不聽。?這時候，?就要努力?調整心態(tài)?，多了解?客戶拒絕?的原因，?多分析，?才能扭轉?尷尬的局?面。我之?前經常會?遇到這樣?的事，有?時候搞得?自己一點?信心都沒?有，還是?同事和主?管給了我?很多的鼓?勵，給我?信心，使?我又有了?高昂的激?情，才得?以戰(zhàn)勝各?種困難。?使我學到?了不良心?態(tài)的解決?方法。?4、強，?1）自信?心強，做?銷售，沒?有信心，?什么都做?不了，有?了自信心?，才能在?絕望中奪?得生機，?在痛苦中?抓住歡樂?，在壓力?下擺脫煩?惱，在失?敗中找到?希望。這?里要感謝?各位同事?和主管對?我的鼓勵?和支持。?2）洞?察力強，?做快銷品?，要對市?場情況敏?感度高，?客戶對我?產品的陳?列、價格?、促銷策?略的調整?，競品在?市場上的?反映，都?要隨時的?掌握。比?如，一個?好的陳列?位，很多?廠家都想?要，但當?時還有陳?列其他產?品，協議?快到期了?，這時候?，為了得?到這個位?置，就要?多了解情?況，如果?能夠先了?解到該產?品的協議?期限，那?么就可以?優(yōu)先得到?該位置。?3）分?析規(guī)劃能?力強，我?進入ka?后，對這?方面的了?解學到了?相當多的?知識。?對客戶、?市場了解?了，就要?多分析，?理出一個?詳細的、?可執(zhí)行性?銷售計劃?，然后按?部就班去?執(zhí)行，這?樣就能節(jié)?約的時間?和精力，?并且達到?理想的效?果。特別?是對數據?系統(tǒng)的建?立，使我?更準確的?了解產品?在每個客?戶的銷售?潛力和我?產品的成?長狀況，?非常利于?下一步的?工作計劃?。4）?執(zhí)行力強?，這是公?司最倡導?的，不但?有利于公?司及產品?的成長，?也使我得?到了對自?身的鍛煉?