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PAGEPAGE12023年企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)通過(guò)參加公司轉(zhuǎn)型會(huì)議的學(xué)習(xí),我深有感觸,覺(jué)得自身的擔(dān)子更加重大,并且對(duì)于以后的工作有了新的方向和目標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了甘總在在西安分公司轉(zhuǎn)型宣貫會(huì)上的講話。轉(zhuǎn)變觀念積極轉(zhuǎn)型精細(xì)管理強(qiáng)化執(zhí)行。這16個(gè)字簡(jiǎn)短精辟,并且向我們明確了目前的工作方向和心態(tài)。作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),對(duì)于“六大轉(zhuǎn)型”中,我感觸最深的就是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和作風(fēng)轉(zhuǎn)型。對(duì)于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,在以前工作中為用戶推薦消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),只是從用戶的大概消費(fèi)水平來(lái)向用戶推薦“全球通,動(dòng)感地帶,神州行”三大品牌中其中的一個(gè),但是近幾年隨著時(shí)代的發(fā)展和電信行業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng),不斷推出新的資費(fèi),新的資費(fèi)更加能夠滿足客戶在不同方面的需求,為同時(shí)滿足客戶市話,長(zhǎng)話,漫游,以及上網(wǎng)的需求,公司推出了“包月計(jì)劃”套餐。并且積極推出滿足家庭需求的親情產(chǎn)品“家庭計(jì)劃”業(yè)務(wù)。在“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”中,我們營(yíng)業(yè)前臺(tái)要強(qiáng)制執(zhí)行公司新推出的產(chǎn)品,并且讓客戶深刻感覺(jué)到新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),積極推廣“家庭計(jì)劃”活動(dòng),從而做到客戶保有和家庭市場(chǎng)的發(fā)展。對(duì)于作風(fēng)轉(zhuǎn)型,營(yíng)業(yè)前臺(tái)作為直接面對(duì)客戶的服務(wù)窗口,我們應(yīng)該在以前的服務(wù)理念中,增加更多的創(chuàng)新意識(shí),做到在營(yíng)業(yè)前臺(tái)向用戶提供更主動(dòng)的服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)面對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),要以良好的心態(tài)面對(duì),攻堅(jiān)克難,勇往直前,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。我們將公司的“六大轉(zhuǎn)型”思想融于我們平時(shí)的工作中,根據(jù)公司文件精神,積極轉(zhuǎn)型。我相信我們一定會(huì)攻破難關(guān),實(shí)現(xiàn)我們?cè)陔娦艠I(yè)的堅(jiān)定位置。

2023年企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)16日到20日,在重慶科技師范學(xué)院進(jìn)行升本轉(zhuǎn)型專題學(xué)習(xí)。短短一周的講座,讓我受益頗多。在理論上,有了很大的進(jìn)步,在工作實(shí)踐中,也受到不小的啟發(fā)。主要收獲有以下幾點(diǎn)。從理論上來(lái)說(shuō),首先是對(duì)新建本科院校有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從概念和文件法規(guī)上有了明確的認(rèn)識(shí)了新建本科院校的含義,起源,特點(diǎn)和現(xiàn)狀等。同時(shí)了解了新建本科在新時(shí)期面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)和機(jī)遇等。其次是明確了新建高校的建設(shè)原則。在以就業(yè)為導(dǎo)向的高校發(fā)展中,必須加強(qiáng)學(xué)科業(yè)余群建設(shè)和課程體系建設(shè)。再次,對(duì)高校教師的現(xiàn)狀有了明晰的認(rèn)知。在教育就是服務(wù)的今天,高校教師必須順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,甘愿作為一名教育服務(wù)者,以優(yōu)良的服務(wù)回報(bào)社會(huì)完成自己的社會(huì)使命。最后一點(diǎn)是學(xué)到了產(chǎn)研結(jié)合必須面向地方,服務(wù)地方。作為一個(gè)普通高校教師,同時(shí)也是科研工作者,必須站在地方發(fā)展的角度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,急地方之所急,想地方之所想,切實(shí)為地方發(fā)展做出貢獻(xiàn)才能成為務(wù)實(shí)的科研工作者。這次學(xué)習(xí)對(duì)工作實(shí)踐來(lái)說(shuō),也帶來(lái)了巨大的影響。第一,人才培養(yǎng)方案必須有合理的課程體系作為支撐。作為業(yè)余負(fù)責(zé)人,我深知人才培養(yǎng)方案是業(yè)余設(shè)置和人才培養(yǎng)的依據(jù),人才培養(yǎng)目標(biāo)又是人才培養(yǎng)方案的核心,而人才培養(yǎng)目標(biāo)必須有合理的課程體系作為支撐。對(duì)于我個(gè)人參與的新升本的小學(xué)教育業(yè)余人才培養(yǎng)方案的設(shè)置來(lái)說(shuō),課程設(shè)置尤為關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中,使我有了更多的思考,對(duì)小學(xué)教育業(yè)余課程體系的設(shè)置有了更多系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)和通盤(pán)建設(shè),彼此相顧的思考。第二,教學(xué)中要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,創(chuàng)新人才和復(fù)合型人才。作為一個(gè)教師教育類的業(yè)余課教師,我個(gè)人平時(shí)只關(guān)注自己的業(yè)余課程的建設(shè)以及課程對(duì)學(xué)生的價(jià)值,頂多放在課程體系中思考自己教授課程的價(jià)值。從來(lái)沒(méi)有站在育人這個(gè)頂層教育目標(biāo)上來(lái)看待學(xué)生的全面發(fā)展,讓學(xué)生成為創(chuàng)新型人才。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我會(huì)在教學(xué)中,更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng),尤其是相近學(xué)科學(xué)習(xí)的遷移能力,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí),富有創(chuàng)造力的學(xué)生。第三,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用。主要表現(xiàn)在:1.現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展在課堂教學(xué)中的運(yùn)用。包括ppt的制作,獲取資料的途徑,無(wú)線平臺(tái)技術(shù)下現(xiàn)代技術(shù)平臺(tái)下如何進(jìn)行現(xiàn)代化共享的課堂技術(shù)。2.如何制作微課。存在即為合理,拋開(kāi)討論微課的利弊,作為一種新型的教學(xué)資源,目前備受學(xué)生的喜愛(ài),我們作為高職教師應(yīng)該有能力去將自己的業(yè)余課程轉(zhuǎn)化成更短、更適合學(xué)生學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)方式,同時(shí)也適合現(xiàn)在教育技術(shù)背景的要求。3.進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)。4.針對(duì)自己的業(yè)余提出高等職業(yè)教育中具體職業(yè)教育面臨的問(wèn)題,通過(guò)調(diào)查和分析,提出解決問(wèn)題的方案。作為專職教師,我往往關(guān)注自己業(yè)余領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)問(wèn)題,很少關(guān)注自己的業(yè)余教育教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我將改變以往過(guò)于重視學(xué)術(shù)研究,而輕教學(xué)問(wèn)題研究的習(xí)慣??傊?,通過(guò)這次新建本科轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí),使我從理論觀和實(shí)踐兩個(gè)層次上對(duì)應(yīng)用型本科教育都有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

2023年企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)×月×日,根據(jù)市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時(shí)間組織全體職工召開(kāi)學(xué)習(xí)大會(huì)。響郊聯(lián)社的號(hào)召,對(duì)本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個(gè)人而言,談?wù)勍ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)議精神的心得體會(huì)。此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們?cè)诒A魝鹘y(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國(guó)有商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展。樹(shù)立以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,全面擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場(chǎng)覆蓋面。按照改制、改造、改進(jìn)三步并走思路,為組建農(nóng)商銀行做準(zhǔn)備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須眷轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)和深化考核為重點(diǎn),全面推廣客戶經(jīng)理制,與績(jī)效考核緊密銜接,從而對(duì)員工施以壓力、賦以動(dòng)力。中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),在未來(lái)的科技時(shí)代所有與金錢(qián)有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來(lái)幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開(kāi)設(shè)繳費(fèi)窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費(fèi)業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來(lái)不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準(zhǔn)備,爭(zhēng)取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡(jiǎn)單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡(jiǎn)單,就是滿足客戶所需?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我們面對(duì)省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時(shí)刻準(zhǔn)備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過(guò)程是艱難的

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