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第2頁(yè)共2頁(yè)區(qū)域公司上半年工作總結(jié)不經(jīng)意間,這半年已悄然離去,在這半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時(shí)間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在久居成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié):從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,讓客戶(hù)了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下決定。第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。在接下來(lái)的半年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5、6、9、____月每月給自己制定兩套銷(xiāo)售任務(wù),在3、4、7、8、11、____月每月成交一套。個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶(hù),用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績(jī)更上一層樓!區(qū)域公司上半年工作總結(jié)(二)一、上半年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況:未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類(lèi)障礙,但發(fā)生輸電線(xiàn)路事故1次,輸電線(xiàn)路一類(lèi)障礙3次;農(nóng)配事故18次。上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張,第二種工作票821張,合格率100%;執(zhí)行第一種線(xiàn)路工作票(調(diào)度許可)499張,第二種線(xiàn)路工作票90張,合格率100%。全公司上半年未發(fā)生考核事故,至____月____日,全公司安全天數(shù)為2554天,實(shí)現(xiàn)了今年第一個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。1、1到____月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起,去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線(xiàn)路發(fā)生一類(lèi)障礙3次,去年同期2次;輸電線(xiàn)路事故1次。2、輸電線(xiàn)路事故1次:____月____日17:25,220kv新橋變:新鄭線(xiàn)接地距離保護(hù)動(dòng)作跳閘,重合不成;故障為b相,測(cè)距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ姡涌谧冏酝肚搴泳€(xiàn)成功。18:24220kv新鄭2918線(xiàn)試送成功。經(jīng)線(xiàn)路巡查,發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線(xiàn)____號(hào)塔跳線(xiàn)、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實(shí)是龍卷風(fēng)將物體吹上線(xiàn)路所致。3、輸電線(xiàn)路一類(lèi)障礙:a、____月____日500kv武南變110kv武南線(xiàn)開(kāi)關(guān)另序1段保護(hù)動(dòng)作,開(kāi)關(guān)跳閘,重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線(xiàn)。b、____月____日,220kv鬲湖變110kv鬲運(yùn)線(xiàn)開(kāi)關(guān)另序1段保護(hù)動(dòng)作,開(kāi)關(guān)跳閘,重合成功。故障原因?yàn)?10kv滆運(yùn)線(xiàn)8#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。c、____月____日2時(shí)55分,220kv運(yùn)村變110kv運(yùn)寨線(xiàn)開(kāi)關(guān)另序1段保護(hù)動(dòng)作,開(kāi)關(guān)跳閘,重合成功。故障原因?yàn)?10kv運(yùn)寨線(xiàn)18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。二、上半年主要工作回顧:1、制訂嚴(yán)防死守措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制年初,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,討論并通過(guò)了《____年安全工作意見(jiàn)》,為全年安全工作理清了思路。公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì),完成職代會(huì)提出的安全生產(chǎn)目標(biāo),真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,各部門(mén)針對(duì)本部門(mén)實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到本班組,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守各項(xiàng)要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會(huì)、安監(jiān)部在____月____日聯(lián)合舉辦了"我為安全生產(chǎn)做什么"的安全生產(chǎn)座談會(huì)。這次座談會(huì)是公司進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。2、認(rèn)真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面新年伊始,我公司認(rèn)真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實(shí)市公司十一屆六次職代會(huì)和____年工作會(huì)議精神,全面總結(jié)____年工作,研究確定了公司____年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù),動(dòng)員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、振奮精神,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面。公司各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司、省、市公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話(huà)及市公司____年安全工作總結(jié)、____年安全工作意見(jiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司____年事故快報(bào)第一、二期及____年我公司發(fā)生的各類(lèi)障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個(gè)方面全面查找____年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)六要素、交通安全等方面存在的問(wèn)題。安全整頓期間,根據(jù)"1.8"誤登桿事故教訓(xùn),舉一反三,公司組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)專(zhuān)職,根據(jù)武進(jìn)局實(shí)際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行。為了進(jìn)一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會(huì)制度,明確晚會(huì)的工作內(nèi)容中增添了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)職下現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查工作項(xiàng)目和范圍,重點(diǎn)研究各部門(mén)上報(bào)的危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施。保證各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來(lái)。在安全整頓期間,各部門(mén)、班組認(rèn)真排查了____年在安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題共98條,各部門(mén)自行整改了91條,職能部門(mén)解決了7條。在認(rèn)真排查的基礎(chǔ)上,各工區(qū)、公司、部室及班組、個(gè)人制定了____年安全工作意見(jiàn)及保證措施。安監(jiān)部組織召開(kāi)了安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,制定并下發(fā)了《部門(mén)安全員工作要求》,詳細(xì)規(guī)定了部門(mén)安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門(mén)安全員的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行細(xì)化,并提出了明確的工作要求。及時(shí)檢查各部門(mén)安全管理工作中存在的問(wèn)題,提出整改要求。檢查部門(mén)安全員每月履行安全監(jiān)督責(zé)職情況,并結(jié)合過(guò)程管理進(jìn)行考核,以此來(lái)提高各部門(mén)安全管理水平。3、開(kāi)展了強(qiáng)化安全基礎(chǔ)培訓(xùn)。根據(jù)市公司要求,我公司在元月____日至____月____日,在公司全面開(kāi)展了安全基礎(chǔ)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)動(dòng)員,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認(rèn)為開(kāi)展安全培訓(xùn)對(duì)抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,也是非常必要和及時(shí),為隨后開(kāi)展學(xué)習(xí)、排查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件,也使全體職工深刻認(rèn)識(shí)到只有在安全學(xué)習(xí)后繼續(xù)保持高度的安全意識(shí)和落實(shí)好各級(jí)安全責(zé)任制,才能真正確保安全。培訓(xùn)期間,各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司、省領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話(huà)及相關(guān)內(nèi)容,統(tǒng)一了思想,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路,突出了工作重點(diǎn),明確了安全工作的要求,夯實(shí)了____年安全工作的基礎(chǔ)。另外,我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實(shí)、從嚴(yán)、動(dòng)真,抓住危險(xiǎn)人和危險(xiǎn)源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)"橫向到邊、終向到底",確保安全生產(chǎn)。各部門(mén)通過(guò)對(duì)事故的學(xué)習(xí)、分析、討論,使全體職工理性地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),特別是使全體職工要學(xué)會(huì)做聰明人,要善于吸取別人的教訓(xùn),舉一反三,結(jié)合部門(mén)、班組和工作實(shí)際,制定有針對(duì)性的防范措施,確保安全生產(chǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),全體職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)明顯提高,"安全存在于細(xì)節(jié)中"的思想更加確立,公司相關(guān)部門(mén)采取對(duì)《安規(guī)》內(nèi)容的提問(wèn)形式,使公司職工對(duì)安規(guī)得到了進(jìn)一步理解和熟悉。4、堅(jiān)持安全生產(chǎn)"兩手抓"的工作方針(1)、一手抓教育a、____月份公司黨委為進(jìn)一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實(shí),真正把安全工作落到實(shí)處,開(kāi)展了"安全生產(chǎn)強(qiáng)基固本"系列活動(dòng)。____月____日,工會(huì)、安監(jiān)部舉行了工作票簽發(fā)人比賽。____月____日工會(huì)舉行"關(guān)注安全、告別違章、遠(yuǎn)離事故"簽名活動(dòng)。____月____日,團(tuán)委進(jìn)行安全知識(shí)競(jìng)賽。b安全培訓(xùn):按照年初公司制訂的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安監(jiān)部完成了對(duì)工作票簽發(fā)人安全教育培訓(xùn);完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復(fù)習(xí)與考試;營(yíng)銷(xiāo)部舉辦了用戶(hù)運(yùn)行人員安全培訓(xùn)班;總公司會(huì)同安監(jiān)部對(duì)12個(gè)外來(lái)施工單位的施工人員進(jìn)行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對(duì)公司新進(jìn)人員進(jìn)行了安全三級(jí)教育。c安規(guī)考試:全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進(jìn)行。各部門(mén)自行組織本部門(mén)的安規(guī)考試,自行命題報(bào)安監(jiān)部審核后,均在____月份組織本部門(mén)職工進(jìn)行了安規(guī)考試,考試成績(jī)報(bào)安監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術(shù)管理人員由公司統(tǒng)一組織,于____月底進(jìn)行了安規(guī)考試。d安全活動(dòng):班組安全活動(dòng)作為宣傳安全,加強(qiáng)教育的主陣地,各部門(mén)都很重視,上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)任務(wù)比較繁忙,影響了班組安全活動(dòng)按時(shí)開(kāi)展之外,總體情況還是比較正常。(2)、一手抓現(xiàn)場(chǎng)。上半年,我公司生產(chǎn)基建任務(wù)十分繁重,為確保安全生產(chǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參加現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,安全值日組、安監(jiān)部、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,下現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),及時(shí)查處違章違紀(jì)行為,安全值日組共進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查151次(至____月份),每次檢查的情況都及時(shí)在局域網(wǎng)"每天安全檢查"模塊上進(jìn)行公布,使發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部門(mén)能迅速整改;安監(jiān)部對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的安全例會(huì)召開(kāi)情況、"兩票三制"執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)收工會(huì)錄音制度的執(zhí)行情況、安評(píng)整改及危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了檢查。堅(jiān)持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,對(duì)發(fā)生的事故、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按"三不放過(guò)"的原則,對(duì)違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。5、公司開(kāi)展了春季安全大檢查為認(rèn)真貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主"。區(qū)域公司上半年工作總結(jié)(三)____酒店(部門(mén))二〇____半年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃模板第一部分二〇____半年度工作總結(jié)一、主要工作目標(biāo)完成情況(包括但不僅限于以下內(nèi)容)(一)各單店對(duì)照____度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年初簽訂的業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)上的各項(xiàng)工作目標(biāo),闡述半年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。(二)各單店企業(yè)內(nèi)部管理指標(biāo)(主要從市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃、工程管理、企業(yè)文化建設(shè)等)完成情況,要求語(yǔ)言準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)翔實(shí),條理清晰。(三)各部門(mén)主要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門(mén)制度建設(shè)、重點(diǎn)工作完成情況等幾方面闡述半年工作完成情況。二、工作中取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)(包括但不僅限于以下內(nèi)容)根據(jù)本部門(mén)、本單店確定的____計(jì)劃,結(jié)合自身工作分析完成較好的工作事項(xiàng)的原因,進(jìn)行歸納總結(jié),便于繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施(包括但不僅限于以下內(nèi)容)(一)針對(duì)未完成或完成質(zhì)量不高的目標(biāo)項(xiàng)分析原因,查找不足。(二)針對(duì)工作不足提出改進(jìn)措施。四、指出公司在管理及發(fā)展中存在的問(wèn)題并提出解決意見(jiàn)或建議(一)指出公司在經(jīng)營(yíng)、管理及發(fā)展中存在的問(wèn)題。(二)針對(duì)公司存在的問(wèn)題提出相關(guān)解決意見(jiàn)或建議。結(jié)語(yǔ):高度概括本年度工作情況,展望下年度工作。第二部分二〇____下半年工作計(jì)劃一、總體工作思路和指導(dǎo)方針充分結(jié)
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