酒店經(jīng)理述職報(bào)告范文

第3頁(yè)共3頁(yè)酒店經(jīng)?理述職?報(bào)告范?文尊?敬的酒?店領(lǐng)導(dǎo)?大家?好！?本職自?___?_年_?___?月__?__日?被酒店?聘為總?經(jīng)辦主?任兼人?力資源?部經(jīng)理?以來(lái)，?已經(jīng)六?個(gè)多月?了。按?照酒店?的工作?安排和?本職的?一些想?法，五?個(gè)月來(lái)?，本職?主要負(fù)?責(zé)做好?以下幾?項(xiàng)工作?，現(xiàn)向?酒店決?策層報(bào)?告。?一、加?強(qiáng)酒店?的行政?管理。?此次主?要針對(duì)?的對(duì)象?為部門?經(jīng)理/?負(fù)責(zé)人?，具體?規(guī)定?（一）?考勤管?理規(guī)定?：本規(guī)?定要求?部門經(jīng)?理/負(fù)?責(zé)人每?天上下?班要打?卡，除?本休日?外，休?假、請(qǐng)?假要履?行正常?的審批?手續(xù)。?若違反?規(guī)定，?將給予?相應(yīng)處?罰。自?實(shí)施本?規(guī)定以?來(lái)，部?門經(jīng)理?/負(fù)責(zé)?人上下?班比較?準(zhǔn)時(shí)，?基本杜?絕了遲?到、早?退或不?打上下?班卡的?現(xiàn)象；?休假或?請(qǐng)假也?均能按?正常的?手續(xù)辦?理，規(guī)?范了酒?店的管?理。?（二）?會(huì)議管?理規(guī)定?：按酒?店管理?的需要?，每周?一召開?行政例?會(huì)。會(huì)?上，各?部門經(jīng)?理/負(fù)?責(zé)人匯?報(bào)上周?的工作?情況，?提出本?周的工?作計(jì)劃?和需要?協(xié)調(diào)的?工作。?與會(huì)人?員儀容?儀表符?合酒店?的規(guī)范?，按照?指定的?位置就?座。自?執(zhí)行本?規(guī)定以?來(lái)，共?召開行?政例會(huì)?___?_次，?除營(yíng)銷?部經(jīng)理?請(qǐng)假_?___?次、采?購(gòu)部經(jīng)?理請(qǐng)假?___?_次外?，其他?人基本?上能按?時(shí)到場(chǎng)?參加會(huì)?議，如?本人有?事情不?能參加?，均能?安排部?門管理?人員參?加。沒(méi)?有缺席?、遲到?/早退?、無(wú)故?曠工等?現(xiàn)象。?與會(huì)人?員匯報(bào)?工作時(shí)?也比較?詳盡，?會(huì)場(chǎng)氣?氛比較?好，酒?店的工?作安排?也能及?時(shí)貫徹?執(zhí)行。?（三?）總值?值班相?關(guān)規(guī)定?：本規(guī)?定將“?總值值?班時(shí)間?”、“?總值值?班職責(zé)?”、“?總值值?班記錄?的記述?要求”?、“總?值值班?人員的?紀(jì)律要?求”、?“總值?房的安?排”、?“違規(guī)?處罰”?等多項(xiàng)?內(nèi)容重?新強(qiáng)調(diào)?，以激?勵(lì)總值?值班人?員履行?工作職?責(zé)。自?實(shí)施以?來(lái)，值?班人員?基本上?能在崗?履行自?己的職?責(zé)，及?時(shí)處理?值班期?間發(fā)生?的突發(fā)?事件和?客人的?投訴，?沒(méi)有發(fā)?生脫崗?、不履?行職責(zé)?等現(xiàn)象?。值班?記錄的?記述也?比較規(guī)?范。?（四）?工作日?志的記?述：從?___?_月_?___?日起，?各部門?經(jīng)理/?負(fù)責(zé)人?每天基?本上能?記述工?作日志?，并于?次日1?0：0?0交總?辦/人?力資源?部收集?，統(tǒng)一?交總經(jīng)?理閱處?。據(jù)統(tǒng)?計(jì)，幾?個(gè)月來(lái)?因工作?日志未?上交、?遲上交?或應(yīng)付?式記述?等原因?而受到?處罰的?極少數(shù)?。（?五）每?月工作?總結(jié)：?自__?__月?份以來(lái)?，各部?門經(jīng)理?/負(fù)責(zé)?人基本?上能在?每月_?___?日前提?交上月?工作報(bào)?告，內(nèi)?容也比?較詳盡?，包括?：總結(jié)?上月工?作完成?情況、?未完成?工作情?況及亟?待解決?的問(wèn)題?、下月?的工作?計(jì)劃、?對(duì)本部?門、酒?店工作?的意見?或建議?、本部?門的人?事動(dòng)態(tài)?。二?、加強(qiáng)?員工宿?舍的管?理為?改變酒?店員工?宿舍臟?、亂、?差的現(xiàn)?狀，為?員工創(chuàng)?造一個(gè)?清潔、?有序、?舒適的?居住和?娛樂(lè)環(huán)?境。本?職在其?他管理?人員的?幫助下?，著手?加強(qiáng)員?工宿舍?的管理?（一?）加強(qiáng)?組織管?理：強(qiáng)?化員工?宿舍的?組織管?理。一?是明確?后勤主?管理員?的工作?職責(zé)，?激發(fā)后?勤主管?的工作?積極性?，發(fā)揮?后勤主?管的重?要作用?；二是?要求宿?管員認(rèn)?真履行?工作職?責(zé)，對(duì)?宿管員?的履職?情況進(jìn)?行評(píng)定?，實(shí)施?獎(jiǎng)罰制?度；三?是評(píng)定?員工宿?舍長(zhǎng)，?將日常?的管理?工作交?給宿舍?長(zhǎng)完成?，形成?“人事?部經(jīng)理?—后勤?主管—?宿管員?—宿舍?長(zhǎng)”四?級(jí)管理?的網(wǎng)絡(luò)?。（?二）加?強(qiáng)宿舍?水電管?理：根?據(jù)季節(jié)?和級(jí)別?的不同?，對(duì)酒?店員工?用水用?電進(jìn)行?規(guī)定，?節(jié)余水?電進(jìn)行?獎(jiǎng)勵(lì)、?浪費(fèi)水?電進(jìn)行?處罰。?自實(shí)施?本規(guī)定?以來(lái)，?員工宿?舍用水?、用電?量減