電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)

精選文檔電話銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)總結(jié)(2)----WORD文檔，下載后可編寫(xiě)改正----下邊是小編采集整理的范本，歡迎您借鑒參照閱讀和下載，侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來(lái)！4、喜結(jié)碩果朽木可雕時(shí)機(jī)是靠自己去爭(zhēng)取的，我不甘于平凡，一次次為自己爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)。好多時(shí)候，我們需要耐得住孤獨(dú)，需要靜下心往來(lái)領(lǐng)會(huì)生活的真理，不論工作或許生活都需要等候，所謂“地球是圓的，你不行能都在一個(gè)倒運(yùn)的地點(diǎn)吧!”，不停給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)薪資固然只有285元，但我仍舊很喜悅，那是辛辛苦苦換來(lái)的。此后在近似工作中，我以為需要改良的有：⑴調(diào)整好每位職工的工作狀態(tài)，調(diào)換職工的踴躍性;⑵加大試泡，特別是高價(jià)位茶葉，快過(guò)年時(shí)送禮比許多，服務(wù)也要跟上;⑶要點(diǎn)抓好十項(xiàng)要點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖銷(xiāo)售。ph店是湖南地域最好的店，好多長(zhǎng)輩都是精英。在這些精英的熏陶和培育下，我的銷(xiāo)售有了飛速的進(jìn)步，做事也更為踴躍堅(jiān)決，在介紹產(chǎn)品上更為游刃有余，成交率大大提高了。XX年3月，店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不行雕”也。4月尾，店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己快樂(lè)，也特別感謝店長(zhǎng)及同仁們的照料，她們每一次的指導(dǎo)都是我行進(jìn)的動(dòng)力，我將銘刻在心!此次在*里，除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有好多好多值得我去學(xué)的，比方茶葉銷(xiāo)售中的：因勢(shì)利導(dǎo)，讓對(duì)方隨著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有怎樣在氣概上壓倒顧客以及怎樣抓住每一個(gè)老顧客......好多東西需要理論來(lái)指引實(shí)質(zhì)來(lái)操作，才能用得冠通。此刻完整能夠很嫻熟招待每一個(gè)顧客了，特別快樂(lè)自己的成長(zhǎng)。四、小結(jié)總之，經(jīng)過(guò)本次畢業(yè)以前的工作實(shí)習(xí)，回首這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸頗深，對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)時(shí)期，我拓寬了視線，增加了見(jiàn)解，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘忍，有高興也有悲傷的時(shí)候，悲歡離合皆有，這全部我都一1精選文檔直努力地去品味，并盡自己最大的努力去做好!也基本達(dá)成當(dāng)初自己擬訂的目標(biāo)，較圓滿地達(dá)成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，持續(xù)累積各方面的經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信，謀事在人，有志者事竟成。很感謝公司能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，也感謝*地域?qū)ξ覀兊年P(guān)懷與照料，感謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上，我會(huì)意存感恩，持續(xù)向前，更為努力專(zhuān)心的走下去。電話銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)總結(jié)范文三：在愛(ài)登服飾店實(shí)習(xí)合計(jì)快一年，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)嶄新的領(lǐng)域里，我感覺(jué)自己在產(chǎn)品知識(shí)的短缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服飾陳設(shè)的好多學(xué)識(shí)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳設(shè)方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完整用產(chǎn)品展現(xiàn)出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客眼前表現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不一樣的門(mén)店都能通過(guò)故事把相同的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服飾的陳設(shè)一致同來(lái)。八月份的廈門(mén)，這幾每日氣比較溫暖，只有認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)和服飾所表現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服飾的特色和穿在顧客身上的成效講出來(lái)，同時(shí)把服飾怎樣搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)置欲念。進(jìn)而銷(xiāo)售成交率提高。此刻的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完整在賣(mài)產(chǎn)品，所以我很喜愛(ài)他的每一組故事，讓賣(mài)服飾成為賣(mài)故事，賣(mài)文化。所以我感覺(jué)每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即便在銷(xiāo)售過(guò)程中其實(shí)不必定要把我們的故事講出來(lái)，可是怎樣我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的指引我們深入社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，為此后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)建優(yōu)秀的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，表現(xiàn)大學(xué)生的自己價(jià)值。此后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不停拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，發(fā)掘?qū)嵺`活動(dòng)培育人材的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與認(rèn)識(shí)國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相聯(lián)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀獻(xiàn)策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特色相聯(lián)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)建了新的財(cái)產(chǎn)。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相聯(lián)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，所以我踴躍地參加了進(jìn)去。在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是全部的銷(xiāo)售都是相通的，不過(guò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品不一樣而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的此后，怎樣讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我感覺(jué)在幾日的2精選文檔實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，假如銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種踴躍的、有活力的、長(zhǎng)進(jìn)的氣氛，那么這類(lèi)?ài)x躍的長(zhǎng)進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，進(jìn)而，讓顧客感覺(jué)自己獲得一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他精選一款適合的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備必定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接表現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提高，也是品牌提高的一個(gè)重要的標(biāo)記。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大好多。2、身體的準(zhǔn)備，假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲倦，所以我才更能領(lǐng)會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的傾盡全力的工作。所以強(qiáng)壯的體魄仍是一個(gè)有活力有生機(jī)的團(tuán)隊(duì)所必備的。3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在招待顧客的時(shí)候，因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟習(xí)，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不可以把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，表現(xiàn)的就是你是一個(gè)生手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)置。因?yàn)槟悴豢梢园堰m合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很要點(diǎn)的。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)了有關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提高還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的認(rèn)識(shí)，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能掌握顧客的心理，和顧客成立一種和睦的關(guān)系，創(chuàng)建一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，擅長(zhǎng)聆聽(tīng)顧客的每一句話，而后剖析顧客能否有購(gòu)置的意愿，介紹適合他的內(nèi)衣。在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客認(rèn)識(shí)才是輕松銷(xiāo)售的要點(diǎn)，一3精選文檔位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊敬，一種和藹的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。而后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯的評(píng)論，而后將這件內(nèi)衣怎樣搭配告訴顧客，假如這樣穿出來(lái)，這件衣服所表現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的成效告訴顧客，而后顧客相同感覺(jué)很適合，而后給顧客一個(gè)購(gòu)置的原因,于是顧客絕不躊躇的就把這件皮衣購(gòu)置了。銷(xiāo)售看起來(lái)是這樣的輕松，