員工日工作考核量化表

員工日工作考核量化表□中心□部門□崗位中心中心部門崗位姓名目標(biāo)周期備注：績效考核完畢之后，此表除上下級(jí)各保留一份外，還應(yīng)把一份副本提交給HR人員備案。評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和操作說明：A.（100分）出色，工作績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來自客戶的高度評(píng)價(jià)。（80分）優(yōu)良，工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶的滿意。（60分）可接受，工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有客戶的不滿意。（40分）需改進(jìn)，工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶的投訴。（20分）不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：90-100分—?jiǎng)?chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期地達(dá)成目標(biāo)；80-90分—明顯超越目標(biāo)；70-80分―完成目標(biāo)并有所超越；0-60分—基本達(dá)成目標(biāo)，但有所不足；50分以下—與目標(biāo)存在明顯差距；0分—未進(jìn)行此項(xiàng)工作；一、中心負(fù)責(zé)人每周每個(gè)崗位用30分鐘之內(nèi)時(shí)間與部門或崗位人一起分解崗位工作，確保各崗位的工作量化表的科學(xué)性內(nèi)容有三項(xiàng)：1、重點(diǎn)工作、工作類型與工作分解2、權(quán)重確定3、工時(shí)確定崗位人每天上午和下午各用3分鐘之內(nèi)的時(shí)間給自己日工作做自評(píng)內(nèi)容有二項(xiàng)：1、自評(píng)進(jìn)度完成百分比指標(biāo)2、自評(píng)分?jǐn)?shù)中心負(fù)責(zé)人每天上下午在每個(gè)崗位各花費(fèi)三分鐘時(shí)間進(jìn)行進(jìn)度跟蹤與工作考評(píng)，內(nèi)容如下：內(nèi)容有二項(xiàng)：1、考評(píng)進(jìn)度完成百分比指標(biāo)2、對(duì)崗位進(jìn)行考評(píng)打分管理方式：對(duì)進(jìn)度采取走動(dòng)式管理監(jiān)督落實(shí)對(duì)工作完成情況采用目標(biāo)式管理，班后考評(píng)四、中心負(fù)