醫(yī)院急診科工作計(jì)劃

第8頁共8頁醫(yī)院急?診科工?作計(jì)劃?擺在?面前的?任務(wù)十?分艱巨?，__?__年?將是科?一個(gè)新?的起點(diǎn)?。同時(shí)?面臨著?許多困?難，如?急診設(shè)?備整齊?不齊，?醫(yī)護(hù)人?員技術(shù)?有待加?強(qiáng)等。?但是堅(jiān)?信只要?我全科?職工能?夠團(tuán)結(jié)?一心，?共同拼?搏，上?級(jí)主管?部門的?大力支?持下，?就一定?能夠排?除萬難?，去爭?取勝利?，更好?地促進(jìn)?兩個(gè)效?益雙贏?。全?面落實(shí)?___?_，_?___?年。以?急診發(fā)?展作為?第一要?務(wù)，凝?聚人心?，以新?思路、?新觀念?、新舉?措增強(qiáng)?急診工?作的生?機(jī)與活?力，加?強(qiáng)急診?管理，?提高醫(yī)?療服務(wù)?質(zhì)量，?鞏固并?壯大急?診隊(duì)伍?，使急?診醫(yī)療?體系更?加規(guī)范?化，加?快我院?急診發(fā)?展?，F(xiàn)?計(jì)劃?一、指?導(dǎo)思想?以_?___?為指導(dǎo)?，上級(jí)?主管部?門的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下。以?做好新?型農(nóng)村?合作醫(yī)?療及鄉(xiāng)?村居民?醫(yī)保工?作為目?標(biāo)，以?維護(hù)健?康，關(guān)?愛生命?，全心?全意為?人民服?務(wù)為科?室宗旨?，為把?我科建?設(shè)成為?民眾信?賴、醫(yī)?院放心?、醫(yī)德?高尚、?醫(yī)術(shù)高?超的科?室邁出?堅(jiān)實(shí)的?步伐。?二、?主要措?施1?.醫(yī)療?質(zhì)量?結(jié)合等?級(jí)醫(yī)院?復(fù)審整?改工作?，要在?鞏固前?兩年急?診管理?年活動(dòng)?成果的?基礎(chǔ)上?。圍繞?“質(zhì)量?、平安?、服務(wù)?、價(jià)格?”狠抓?內(nèi)涵建?設(shè)。要?進(jìn)一步?加強(qiáng)急?診急救?專業(yè)隊(duì)?伍的設(shè)?置，進(jìn)?行急診?醫(yī)學(xué)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，解?急診急?救在當(dāng)?前社會(huì)?的重要?性，穩(wěn)?進(jìn)急診?急救隊(duì)?伍。完?善急診?、入院?、手術(shù)?“綠色?通道”?使急診?服務(wù)及?時(shí)、平?安、便?利、有?效。完?善__?__小?時(shí)急診?服務(wù)目?錄、急?診工作?流程、?管理文?件資料?、對(duì)各?支持系?統(tǒng)服務(wù)?的規(guī)范?。協(xié)調(diào)?臨床各?科對(duì)急?診工作?的配合?。對(duì)大?批量病?員有分?類管理?的順序?。立足?使急診?留觀病?人于_?___?小時(shí)內(nèi)?診斷明?確、病?情穩(wěn)定?后安全?入院。?加強(qiáng)上?級(jí)醫(yī)師?急救指?導(dǎo)，加?強(qiáng)三級(jí)?會(huì)診，?加強(qiáng)與?其他專?科的協(xié)?作配合?，使急?診危重?患者的?搶救勝?利率提?高到_?___?%以上?。2?.質(zhì)量?管理。?重點(diǎn)?檢查與?醫(yī)療質(zhì)?量和患?者平安?相關(guān)的?內(nèi)容，?很抓“?三基三?嚴(yán)”加?強(qiáng)病史?詢問及?規(guī)范查?體、大?病歷規(guī)?范書寫?、抗生?素合理?使用等?專項(xiàng)培?訓(xùn)力度?。認(rèn)真?執(zhí)行首?診負(fù)責(zé)?制、交?接班制?度、危?重病人?搶救制?度、各?級(jí)各類?人員職?責(zé)、依?據(jù)病情?優(yōu)先獲?得診療?順序。?加強(qiáng)運(yùn)?行病歷?的考評(píng)?。完善?定期檢?查、考?評(píng)、反?饋、總?結(jié)的質(zhì)?控制度?，堅(jiān)持?一周一?小查，?___?_月一?大查，?對(duì)環(huán)節(jié)?管理、?凝難病?歷討論?、三級(jí)?醫(yī)師查?房對(duì)病?情變化?的處置?意見要?重點(diǎn)監(jiān)?控，促?進(jìn)基礎(chǔ)?質(zhì)量繼?續(xù)改進(jìn)?和提高?。3?.設(shè)備?管理?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題?排除故?障，要?強(qiáng)化對(duì)?急診設(shè)?備的定?期維護(hù)?、監(jiān)測?并專人?管理。?使搶救?設(shè)備的?完好率?達(dá)到_?___?%加強(qiáng)?訓(xùn)練規(guī)?范使用?，使醫(yī)?護(hù)人員?能夠熟?練掌握?，正確?使用，?確保平?安運(yùn)行?，以滿?足患者?急救需?求。嚴(yán)?格院內(nèi)?感染。?加強(qiáng)心?肺復(fù)蘇?技能的?訓(xùn)練，?使心肺?復(fù)蘇技?能達(dá)到?高級(jí)水?平。?4.服?務(wù)態(tài)度?深入?開展創(chuàng)?立“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?示范崗?”活動(dòng)?，要抓?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作?。堅(jiān)持?以病人?為中心?。規(guī)范?服務(wù)行?為，創(chuàng)?新服務(wù)?內(nèi)容，?注重服?務(wù)技巧?，落實(shí)?醫(yī)患溝?通、知?情告知?制度，?及時(shí)妥?善處置?各類糾?紛，定?期進(jìn)行?分析、?總結(jié)，?強(qiáng)化平?安措施?，防范?醫(yī)療事?故發(fā)生?。延伸?服務(wù)范?圍，保?證服務(wù)?質(zhì)量，?全面提?高醫(yī)療?服務(wù)水?平，提?高患者?滿意率?，構(gòu)建?和諧醫(yī)?患關(guān)系?5.?培訓(xùn)計(jì)?劃加?大在崗?培訓(xùn)力?度，要?制定各?級(jí)各類?人員培?訓(xùn)考核?計(jì)劃。?有計(jì)劃?的開展?中醫(yī)藥?繼續(xù)教?育項(xiàng)目?。加大?對(duì)各級(jí)?醫(yī)師培?訓(xùn)分層?次、有?重點(diǎn)地?對(duì)全體?職工進(jìn)?行職業(yè)?素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素?質(zhì)、管?理素質(zhì)?的培訓(xùn)?，效果?的考核?。采取?多種形?式。強(qiáng)?化全員?職業(yè)責(zé)?任意識(shí)?。院部?的支持?下希望?能派出?醫(yī)生護(hù)?士去上?級(jí)醫(yī)院?進(jìn)修心?血管內(nèi)?科，神?經(jīng)內(nèi)科?，ic?u或c?cu等?相關(guān)專?業(yè)，這?樣才干?更好地?開展業(yè)?務(wù)。同?時(shí)，樹?立一批?醫(yī)、德?雙馨的?先進(jìn)典?型，促?進(jìn)人才?的全面?發(fā)展。?6.?中醫(yī)特?色建設(shè)?西醫(yī)?為用”?方針，?要貫徹?以“中?醫(yī)為體?。突出?優(yōu)勢目?標(biāo)，加?強(qiáng)中醫(yī)?特色建?設(shè)。制?定中醫(yī)?、中西?醫(yī)結(jié)合?人員中?醫(yī)藥理?論、技?術(shù)培訓(xùn)?計(jì)劃，?加大中?醫(yī)基礎(chǔ)?知識(shí)培?訓(xùn)和繼?續(xù)教育?工作。?依照二?甲中醫(yī)?院急診?科建設(shè)?要求，?要有本?科罕見?病、特?色病種?的診療?規(guī)范與?特色技?術(shù)的操?作規(guī)程?，使本?科規(guī)范?性文件?不少三?種。提?高中醫(yī)?藥在急?癥救治?中的使?用率，?急診專?業(yè)醫(yī)護(hù)?人員熟?練掌握?中西醫(yī)?急救知?識(shí)和技?能，提?高急危?重癥的?中醫(yī)藥?使用率?，使中?醫(yī)藥參?與率在?___?_%以?上。?7.推?進(jìn)醫(yī)療?平安改?革使?新型農(nóng)?村合作?醫(yī)療的?各個(gè)環(huán)?節(jié)更加?明細(xì)化?。同時(shí)?針對(duì)特?殊群體?進(jìn)行有?針對(duì)性?的宣傳?，要搞?好醫(yī)療?平安改?革順利?推進(jìn)。?提高服?務(wù)質(zhì)量?和水平?，努力?開創(chuàng)人?民群眾?得實(shí)惠?、醫(yī)療?事業(yè)得?發(fā)展的?雙贏局?面。?8.重?點(diǎn)研究?課題?使我院?急診科?急救水?平更上?一個(gè)臺(tái)?階。今?年要著?重學(xué)習(xí)?和研究?多器官?功能障?礙綜合?征、復(fù)?蘇及心?血管急?救急診?、感染?及合理?應(yīng)用抗?生素、?無創(chuàng)和?有創(chuàng)性?正壓通?氣治療?、嚴(yán)重?創(chuàng)傷與?休克、?急性呼?吸窘迫?綜合癥?、彌漫?性血管?內(nèi)凝血?等課題?的研究?。9?.院前?急救?加強(qiáng)院?前急救?知識(shí)和?技能的?培訓(xùn)，?增加院?前急救?設(shè)施。?提高院?前急救?水平。?如車載?心電監(jiān)?護(hù)除顫?儀，呼?吸機(jī)等?。醫(yī)?院急診?科工作?計(jì)劃（?二）?在醫(yī)院?“創(chuàng)二?甲”的?主旋律?中，新?的一年?如期而?至，護(hù)?理作為?醫(yī)院專?業(yè)技術(shù)?行業(yè)之?一，如?何在機(jī)?會(huì)與挑?戰(zhàn)中找?準(zhǔn)合適?的位置?，避免?消極坐?等，走?專業(yè)建?設(shè)之路?，把“?以病人?為中心?”的服?務(wù)，具?體到護(hù)?理行為?的每一?細(xì)節(jié)，?是醫(yī)院?護(hù)理工?作的重?中之重?，為使?護(hù)理工?作目標(biāo)?地明確?開展，?做以下?工作計(jì)?劃。?將“舒?心病房?”護(hù)理?工作落?實(shí)到位?目標(biāo)：?真正做?到時(shí)刻?保持病?房的整?潔、寧?靜，以?病人為?中心，?盡量滿?足病人?的需求?要求：?每位護(hù)?理人員?要有高?度的責(zé)?任心、?耐心多?巡視病?房、關(guān)?心安慰?患者、?為患者?做適當(dāng)?的健康?宣教盡?量滿足?病人的?生活需?求為出?院患者?做好出?院宣教?工作具?體措施?：每天?早晨進(jìn)?行護(hù)理?查房、?為病人?做好晨?間護(hù)理?耐心解?釋病人?的各種?疑問并?詢問病?人的基?本情況?實(shí)行責(zé)?任制護(hù)?理、將?每個(gè)床?位病人?落實(shí)到?每位護(hù)?士做好?病人的?一切基?礎(chǔ)護(hù)理?與心理?護(hù)理做?好各種?健康宣?教與出?入院護(hù)?理意義?：“舒?心護(hù)理?”深化?了整體?護(hù)理的?內(nèi)涵，?舒心護(hù)?理真正?做到了?舒心服?務(wù)，護(hù)?理人員?以“熱?心、關(guān)?心、精?心、耐?心、公?心”的?五心內(nèi)?涵對(duì)待?每一位?患者，?以精湛?的技術(shù)?，優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?，讓患?者在生?理和心?理上舒?適不斷?加強(qiáng)急?診護(hù)理?站的建?設(shè)，提?高護(hù)理?人員的?應(yīng)急能?力1、?加深護(hù)?理人員?的急救?意識(shí)和?群體意?識(shí)，定?期進(jìn)行?有計(jì)劃?、有組?織的業(yè)?務(wù)目標(biāo)?訓(xùn)練，?培養(yǎng)急?診專業(yè)?合格的?護(hù)理人?員。?2、不?斷建立?、健全?急診科?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度，加?強(qiáng)人員?衛(wèi)生行?政法律?、法規(guī)?的學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)?人員的?法律意?識(shí)。?3、推?進(jìn)各項(xiàng)?急診工?作標(biāo)準(zhǔn)?化管理?，以提?高搶救?成功率?。重?點(diǎn)抓好?“三基?”訓(xùn)練?與臨床?實(shí)踐相?結(jié)合，?以提高?人員的?專業(yè)素?質(zhì)1、?熟練掌?握常見?病情的?判斷及?搶救流?程及護(hù)?理要點(diǎn)?，實(shí)行?定期考?核。?2、熟?練掌握?心肺復(fù)?蘇術(shù)的?搶救技?能。?3、熟?練傷口?的處理?和包扎?止血技?術(shù)及傷?員的心?理護(hù)理?。熟?練急救?時(shí)的催?吐、灌?腸、注?射、給?氧及體?位一系?列操作?技術(shù)及?病情監(jiān)?測等專?業(yè)技能?，要求?準(zhǔn)確及?時(shí)到位?。四?、嚴(yán)格?搶救室?、處置?室的管?理，為?患者爭?取寶貴?的搶救?時(shí)機(jī)1?、熟練?掌握各?種儀器?的使用?并保證?其性能?良好，?隨時(shí)備?用。?2、各?類搶救?藥品、?器械由?專人負(fù)?責(zé)，定?時(shí)檢查?、定點(diǎn)?放置、?定期消?毒、維?護(hù)藥品?基數(shù)與?卡相符?，嚴(yán)格?急救藥?箱管理?，保證?院外急?救的正?常使用?。3?、各類?急救藥?品使用?后及時(shí)?清理、?補(bǔ)充、?記錄，?保持整?齊清潔?。五?、嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)工作?標(biāo)準(zhǔn)，?確保護(hù)?理工作?的安全?有效及?整體護(hù)?理工作?的全面?落實(shí)1?、嚴(yán)格?執(zhí)行“?三查、?七對(duì)”?制度，?杜絕差?錯(cuò)事故?的發(fā)生?。2?、嚴(yán)格?執(zhí)行無?菌技術(shù)?操作原?則及護(hù)?理程序?，以增?進(jìn)或恢?復(fù)病人?的健康?為目標(biāo)?開展整?體護(hù)理?，從生?理上、?心理上?、生活?上關(guān)心?體貼病?人，推?行人性?化服務(wù)?。3?、嚴(yán)格?執(zhí)行十?六項(xiàng)核?心制度?一、?指導(dǎo)思?想在?上級(jí)主?管部門?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，以_?___?為指導(dǎo)?，以做?好新型?農(nóng)村合?作醫(yī)療?及城市?居民醫(yī)?保工作?為目標(biāo)?，以維?護(hù)健康?，關(guān)愛?生命，?全心全?意為人?民服務(wù)?為科室?宗旨，?為把我?科建設(shè)?成為民?眾信賴?、醫(yī)院?放心、?醫(yī)德高?尚、醫(yī)?術(shù)高超?的科室?邁出堅(jiān)?實(shí)的步?伐。?二、主?要措施?1.?醫(yī)療質(zhì)?量要?在鞏固?前兩年?急診管?理年活?動(dòng)成果?的基礎(chǔ)?上，結(jié)?合等級(jí)?醫(yī)院復(fù)?審整改?工作，?圍繞“?質(zhì)量、?安全、?服務(wù)、?價(jià)格”?，狠抓?內(nèi)涵建?設(shè)。要?進(jìn)一步?加強(qiáng)急?診急救?專業(yè)隊(duì)?伍的設(shè)?置，進(jìn)?行急診?醫(yī)學(xué)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，了?解急診?急救在?當(dāng)前社?會(huì)的重?要性，?穩(wěn)進(jìn)急?診急救?隊(duì)伍。?完善急?診、入?院、手?術(shù)“綠?色通道?”使急?診服務(wù)?及時(shí)、?安全、?便捷、?有效。?完善_?___?小時(shí)急?診服務(wù)?目錄、?急診工?作流程?、管理?文件資?料、對(duì)?各支持?系統(tǒng)服?務(wù)的規(guī)?范。協(xié)?調(diào)臨床?各科對(duì)?急診工?作的配?合。對(duì)?大批量?病員有?分類管?理的程?序。立?足使急?診留觀?病人于?___?_小時(shí)?內(nèi)診斷?明確、?病情穩(wěn)?定后安?全入院?。加強(qiáng)?上級(jí)醫(yī)?師急救?指導(dǎo)，?加強(qiáng)三?級(jí)會(huì)診?，加強(qiáng)?與其他??？频?協(xié)作配?合，使?急診危?重患者?的搶救?成功率?提高到?___?_%以?上。?2.質(zhì)?量管理?。很?抓“三?基三嚴(yán)?”，加?強(qiáng)病史?詢問及?規(guī)范查?體、大?病歷規(guī)?范書寫?、抗生?素合理?使用等?專項(xiàng)培?訓(xùn)力度?。認(rèn)真?執(zhí)行首?診負(fù)責(zé)?制、交?接班制?度、危?重病人?搶救制?度、各?級(jí)各類?人員職?責(zé)、依?據(jù)病情?優(yōu)先獲?得診療?程序。?加強(qiáng)運(yùn)?行病歷?的考評(píng)?，重點(diǎn)?檢查與?醫(yī)療質(zhì)?量和患?者安全?相關(guān)的?內(nèi)容，?完善定?期檢查?、考評(píng)?、反饋?、總結(jié)?的質(zhì)控?制度，?堅(jiān)持一?周一小?查，_?___?月一大?查，對(duì)?環(huán)節(jié)管?理、凝?難病歷?討論、?三級(jí)醫(yī)?師查房?對(duì)病情?變化的?處理意?見要重?點(diǎn)監(jiān)控?，促進(jìn)?基礎(chǔ)質(zhì)?量持續(xù)?改進(jìn)和?提高。?3.?設(shè)備管?理要?強(qiáng)化對(duì)?急診設(shè)?備的定?期維護(hù)?、監(jiān)測?并專人?管理，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題?排除故?障，使?搶救設(shè)?備的完?好率達(dá)?到__?__%?。加強(qiáng)?訓(xùn)練規(guī)?范使用?，使醫(yī)?護(hù)人員?能夠熟?練掌握?，正確?使用，?確保安?全運(yùn)行?，以滿?足患者?急救需?求。嚴(yán)?格院內(nèi)?感染。?加強(qiáng)心?肺復(fù)蘇?技能的?訓(xùn)練，?使心肺?復(fù)蘇技?能達(dá)到?高級(jí)水?平。?4.服?務(wù)態(tài)度?要抓?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作?。堅(jiān)持?以病人?為中心?，深入?開展創(chuàng)?建“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?示范崗?”活動(dòng)?，規(guī)范?服務(wù)行?為，創(chuàng)?新服務(wù)?內(nèi)容，?注重服?務(wù)技巧?，落實(shí)?醫(yī)患溝?通、知?情告知?制度，?及時(shí)妥?善處理?各類糾?紛，定?期進(jìn)行?分析、?總結(jié)，?強(qiáng)化安?全措施?，防范?醫(yī)療事?故發(fā)生?。延伸?服務(wù)范?圍，保?證服務(wù)?質(zhì)量，?全面提?高醫(yī)療?服務(wù)水?平，提?高患者?滿意率?，構(gòu)建?和諧醫(yī)?患關(guān)系?.5?.培訓(xùn)?計(jì)劃?要制定?各級(jí)各?類人員?培訓(xùn)考?核計(jì)劃?，加大?在崗培?訓(xùn)力度?，有計(jì)?劃的開?展中醫(yī)?藥繼續(xù)?教育項(xiàng)?目。加?大對(duì)各?級(jí)醫(yī)師?培訓(xùn)效?果的考?核。采?取多種?形式，?分層次?、有重?點(diǎn)地對(duì)?全體職?工進(jìn)行?職業(yè)素?質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)?、管理?素質(zhì)的?培訓(xùn)，?強(qiáng)化全?員職業(yè)?責(zé)任意?識(shí)。_?___?年在院?部的支?持下希?望能派?出醫(yī)生?護(hù)士去?上級(jí)醫(yī)?院進(jìn)修?心血管?內(nèi)科，?神經(jīng)內(nèi)?科，i?cu或?ccu?等相關(guān)?專業(yè)，?這樣才?能更好?地開展?業(yè)務(wù)。?同時(shí)，?樹立一?批醫(yī)、?德雙馨?的先進(jìn)?典型，?促進(jìn)人?才的全?面發(fā)展?。6?.中醫(yī)?特色建?設(shè)要?貫徹以?“中醫(yī)?為體，?西醫(yī)為?用”的?方針，?