影院工作人員個人年終個人總結(jié)

第3頁共3頁影院工?作人員?個人年?終個人?總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間?，我來?到電影?院工作?已一年?的時間?了，在?我們公?司里我?感覺到?了一個?大家庭?的溫暖?，我們?公司體?現(xiàn)出了?人性化?的特點?領(lǐng)導(dǎo)和?員工們?的關(guān)系?很友好?也很和?諧，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的教導(dǎo)?幫助下?讓我學?到了很?多東西?懂得了?很多，?在這里?讓我提?高了安?全意識?還有應(yīng)?變和處?事的能?力。?回顧一?下工作?，感觸?頗多!?在去年?的工作?中，有?得有失?，在這?里做個?總結(jié)?在我們?這個服?務(wù)行業(yè)?里看重?的就是?服務(wù)態(tài)?度，服?務(wù)就是?交往中?所體現(xiàn)?的為其?提供熱?情、周?到、主?動的服?務(wù)的欲?望和意?識。即?自覺主?動做好?服務(wù)工?作的一?種觀念?和愿望?，它發(fā)?自服務(wù)?人員的?內(nèi)心。?在這點?上我覺?得我做?得還不?夠好，?自覺主?動意識?還不夠?好還須?加強鍛?煉，我?覺得我?應(yīng)該要?做到以?客人為?中心，?只有首?先以客?人為中?心，服?務(wù)客人?，才能?體現(xiàn)出?自己存?在的價?值，才?能得到?客人對?自己的?服務(wù)，?服務(wù)意?識也是?要以客?人為中?心的意?識，只?有擁有?服務(wù)意?識才能?常常站?在客人?的立場?上，急?客人之?所急，?想客人?之所想?;為了?客人滿?意，要?做到尊?重客人?，禮貌?待人，?自我謙?讓。?___?_年，?在即將?開始的?工作中?，我要?總結(jié)_?___?年的經(jīng)?驗教訓(xùn)?，爭取?在新的?工作中?，取得?更好的?成績!?望領(lǐng)導(dǎo)?和同志?們監(jiān)督?指導(dǎo)!?新的?挑戰(zhàn)就?要開始?了，下?半年將?怎樣度?過呢??我在心?中也是?反復(fù)思?考，經(jīng)?過深思?熟慮，?主要是?我們的?態(tài)度和?實際行?動!?時間是?有限的?，不要?讓時間?白白的?從身邊?溜走，?給自己?留下些?美好的?回憶，?把精力?放到工?作上，?端正工?作態(tài)度?，我們?時刻要?用感恩?的心去?工作，?要熱愛?自己所?從事的?工作。?只有在?感恩、?熱愛自?己工作?的情況?下，才?能把工?作做到?最好。?一個人?在工作?時，如?果能以?飽滿的?精神，?滿腔的?熱情，?充分發(fā)?揮自己?的特長?，那么?即使是?做最平?凡的工?作，也?能成為?最有用?的人;?如果以?冷淡的?態(tài)度去?做哪怕?是最高?尚的工?作，也?不過是?個平庸?的人。?所以我?們要把?心沉下?來，兢?兢業(yè)業(yè)?做好本?職工作?。不論?工作水?平高低?，都要?以珍惜?工作崗?位、愛?崗敬業(yè)?為前提?，干一?行，愛?一行，?只有這?樣才不?會把工?作作為?一種負?擔，才?能全身?心地投?入工作?，這樣?才能安?于工作?，有所?作為。?影院?工作人?員個人?年終個?人總結(jié)?（二）?轉(zhuǎn)眼?間，我?來到電?影院工?作已一?年的時?間了，?在我們?公司里?我感覺?到了一?個大家?庭的溫?暖，我?們公司?體現(xiàn)出?了人性?化的特?點領(lǐng)導(dǎo)?和員工?們的關(guān)?系很友?好也很?和諧，?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的教?導(dǎo)幫助?下讓我?學到了?很多東?西懂得?了很多?，在這?里讓我?提高了?安全意?識還有?應(yīng)變和?處事的?能力。?回顧?一下工?作，感?觸頗多?!在去?年的工?作中，?有得有?失，在?這里做?個總結(jié)?在我?們這個?服務(wù)行?業(yè)里看?重的就?是服務(wù)?態(tài)度，?服務(wù)就?是交往?中所體?現(xiàn)的為?其提供?熱情、?周到、?主動的?服務(wù)的?欲望和?意識。?即自覺?主動做?好服務(wù)?工作的?一種觀?念和愿?望，它?發(fā)自服?務(wù)人員?的內(nèi)心?。在這?點上我?覺得我?做得還?不夠好?，自覺?主動意?識還不?夠好還?須加強?鍛煉，?我覺得?我應(yīng)該?要做到?以客人?為中心?，只有?首先以?客人為?中心，?服務(wù)客?人，才?能體現(xiàn)?出自己?存在的?價值，?才能得?到客人?對自己?的服務(wù)?，服務(wù)?意識也?是要以?客人為?中心的?意識，?只有擁?有服務(wù)?意識才?能常常?站在客?人的立?場上，?急客人?之所急?，想客?人之所?想;為?了客人?滿意，?要做到?尊重客?人，禮?貌待人?，自我?謙讓。?__?__年?，在即?將開始?的工作?中，我?要總結(jié)?___?_年的?經(jīng)驗教?訓(xùn)，爭?取在新?的工作?中，取?得更好?的成績?!望領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們監(jiān)?督指導(dǎo)?!新?的挑戰(zhàn)?就要開?始了，?下半年?將怎樣?度過呢?我在心?中也是?反復(fù)思?考，經(jīng)?過深思?熟慮，?主要是?我們的?態(tài)度和?實際行?動!?時間是?有限的?，不要?讓時間?白白的?從身邊?溜走，?給自己?留下些?美好的?回憶，?把精力?放到工?作上，?端正工?作態(tài)度?，我們?時刻要?用感恩?的心去?工作，?要熱愛?自己所?從事的?工作。?只有在?感恩、?熱愛自?己工作?的情況?下，才?能把工?作做到?最好。?一個人?在工作?時，如?果能以?飽滿的?精神，?滿腔的?熱情，?充分發(fā)?揮自己?的特長?，那么?即使是?做最平?凡的工?作，也?能成為?最有用?的人;?如果以?冷淡的?態(tài)度去?做哪怕?是最高?尚的工?作，也?不過是?個平庸?的人。?所以我?們要把?心沉下?來，兢?兢業(yè)業(yè)?做好本