員工激情培訓(xùn)手冊(cè)

員工激情培訓(xùn)手冊(cè)第一講激情是工作的靈魂（1）1．激情是成就人生的基石（1）激情是一種精神氣質(zhì)激情來自于自身的潛質(zhì)，是一種心理內(nèi)在固有的基因，是我們自身品質(zhì)、精神狀態(tài)和對(duì)事物認(rèn)知程度的一種外化表現(xiàn)。每個(gè)人都有類似的體會(huì)，當(dāng)激情襲來時(shí)，我們情緒高漲，干勁十足，信心百倍，覺得自己擁有無窮無盡的力量和智慧。激情是一種稀缺的精神資源，是一種昂貴的精神品質(zhì)。她產(chǎn)生一種強(qiáng)大的趨力，讓我們以強(qiáng)烈的感覺和高昂的情緒，在高度自覺的狀況下，把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來，完成我們內(nèi)心渴望完成的工作。（2）激情是一種使命和召喚疑惑、畏懼、消極使人衰老，自信、希望、熱忱使人年輕。無論在生活還是工作中，每個(gè)人都需要有一點(diǎn)使命感和責(zé)任感，這種使命和責(zé)任，讓人充滿魅力和力量。激情就是這種使命和責(zé)任的體現(xiàn)，她召喚著希望和成功的到來。富有激情的人是具有高度責(zé)任心的人，他們聽從自己內(nèi)心的召喚，不因外界的干擾和一時(shí)的挫折而氣餒放棄；富有激情的人是具有高度使命感的人，除了專注于自己的本職工作，他們甚至勇于去承擔(dān)更大的使命，他們能夠取得的成就和達(dá)到的高度，最終會(huì)讓人們驚詫不已。（3）激情是成功者必備的素質(zhì)古往今來，無數(shù)成功者的經(jīng)歷告訴我們，激情是成就人生的基石，沒有激情，就不可能有成功。當(dāng)拿破侖帶領(lǐng)法蘭西士兵翻越阿爾卑斯山，向敵人挺進(jìn)的時(shí)候；當(dāng)愛迪生醉心于自己的奇思妙想，雖上百次失敗仍堅(jiān)持不懈的時(shí)候；當(dāng)羅丹沉浸在自己的雕塑世界，幾達(dá)物我兩忘、廢寢忘食的程度時(shí)，是他們胸中熊熊燃燒的激情之火，支撐著他們的信念，讓他們勇往直前，最終獲得了令人矚目的成就?？梢哉f，與自信、堅(jiān)毅等素質(zhì)一樣，激情是成功者必備的素質(zhì)，甚至是最重要的一種素質(zhì)。2．激情是工作的靈魂（1）激情是盡職盡責(zé)的責(zé)任的體現(xiàn)激情和責(zé)任緊密相連，在盡職盡責(zé)的背后，我們總能發(fā)現(xiàn)激情的身影。沒有責(zé)任感的激情猶如沒有韁繩的烈馬，沖動(dòng)、盲目而危險(xiǎn)。激情不一定就是轟轟烈烈，在平凡的工作中，在平凡的崗位上，盡職盡責(zé)的人每天都在給我們?cè)忈尲で榈恼嬲x。數(shù)年如一日，盡自己最大的努力，兢兢業(yè)業(yè)地做事，并不斷地去完善、開創(chuàng)、拓展，這就是激情在我們?nèi)粘９ぷ髦械捏w現(xiàn)。（2）激情是樂觀自信的態(tài)度的體現(xiàn)激情體現(xiàn)出一種積極的人生態(tài)度，一種不畏困難、堅(jiān)持勇毅的工作精神。在生活工作中，每個(gè)人都可能面對(duì)各種不利的情況，小的挫折和困難，暫時(shí)的停頓或迷惘，不如意的環(huán)境，不公正的待遇……這時(shí)候，任何的消極、抱怨、逃避、退卻，都是不可取的。當(dāng)我們以樂觀自信的人生和工作態(tài)度，當(dāng)我們胸中澎湃著激情之火，我們就不會(huì)迷失方向而能坦然對(duì)之，化逆境為崛起和奮進(jìn)的動(dòng)力。（3）激情是積極進(jìn)取的行動(dòng)的體現(xiàn)行動(dòng)就是付出。沒有行動(dòng)，所有美好的計(jì)劃、說教、夢(mèng)想和目標(biāo)，都只能是白搭。我們欣賞勇于行動(dòng)、敏于行動(dòng)的人，我們更需要那種充滿激情的行動(dòng)。正如歌德所說：“責(zé)任是一種耐心細(xì)致的行動(dòng)，是一種把你應(yīng)該做好的日常工作做到最好的充滿激情的行動(dòng)?！奔で椴皇强斩吹目谔?hào)和虛無的噱頭，她體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)上，體現(xiàn)在具體的行動(dòng)中。3．激情是企業(yè)的活力之源（1）激情是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的融化劑激情是可再生資源，可以培育；激情生生不息，可以互相感染。一套好的激勵(lì)制度，一個(gè)善于激勵(lì)的上司，一個(gè)充滿激情的同事，都能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)激情彌漫，永遠(yuǎn)充滿活力。一個(gè)充滿激情的人是我們可以依靠的力量和榜樣。在激情的相互感染下，消極的人可以發(fā)現(xiàn)自身的不足，迷惘的人可以重新找到方向。正是激情，以及激情的傳遞、感染、再激發(fā)，可以消除一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不和諧的聲音和行為，可以融化和整合團(tuán)隊(duì)的各種資源和潛力，激勵(lì)強(qiáng)者，提攜弱者，讓團(tuán)隊(duì)不斷迸發(fā)出活力和力量。（2）激情是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的助推劑沒有誰愿意呆在一個(gè)死氣沉沉、了無生氣的團(tuán)隊(duì)里。一個(gè)沒有激情的團(tuán)隊(duì)，就如同一支軍心渙散、了無斗志的部隊(duì)，他們的結(jié)局只能是——被消滅，被淘汰。激情是讓團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的催化劑和助推劑。當(dāng)我們?nèi)巳硕寄贸鲎约旱募で?，試想，這樣的團(tuán)隊(duì)，又有誰會(huì)去指責(zé)抱怨他們呢？又有什么困難能阻礙他們呢？身為團(tuán)隊(duì)中的一員，也會(huì)獲得莫大的榮譽(yù)和尊嚴(yán)。（3）激情是企業(yè)的活力之源員工有沒有激情，能不能讓員工拿出激情，是衡量一個(gè)企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。激情是企業(yè)的活力之源。無論是德魯克、湯姆·彼得斯，還是松下幸之助、比爾·蓋茨，他們都是激情的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者。沒有激情，企業(yè)將是死水一潭。企業(yè)中的員工，就是死水里的魚，那種缺氧的窒息讓人絕望。拿出你的激情！沒有哪家企業(yè)愿意成為這樣的企業(yè)，沒有誰愿意成為這樣的員工。第一講激情是工作的靈魂（2）4．結(jié)語激情的重要性不言而喻：對(duì)個(gè)人，激情是成功的基石；對(duì)工作，激情是工作的靈魂；對(duì)團(tuán)隊(duì)，激情是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的融化劑和助推劑；對(duì)企業(yè)，激情是企業(yè)的活力之源。人生中所有美好的詞匯：自信、堅(jiān)毅、樂觀、勇敢、榮譽(yù)、尊嚴(yán)，工作中所有讓人尊敬的美德：積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、全力以赴，都與激情緊密相關(guān)。只有激情，才能讓這些美好的詞匯和美德，熠熠生輝。激情是一種基本的工作態(tài)度，更是一種積極的人生態(tài)度。沒有激情的人生是灰暗的，沒有激情的工作將暗無前途。5．思考討論——請(qǐng)默想古今中外的成功人士，他們的人生旅程和成功經(jīng)歷中，激情給他們帶來的力量和激情所起的作用，以及他們長(zhǎng)期保持激情不衰的秘密。——請(qǐng)舉出至少3件曾讓你激情百倍的事件或經(jīng)歷，回想激情帶給你的愉悅，并與大家分享?！屛覀儊砜纯碬ORK（工作）的含意：W——Willing意愿，O——Offer提供，R——Resources資源，K——Knowledge知識(shí)，工作就是甘愿向他人提供資源和知識(shí)。如果我們不是自動(dòng)自發(fā)，心甘情愿，工作就會(huì)變得毫無意義。第二講培育工作的激情（1）1．認(rèn)清工作的意義和價(jià)值（1）工作是眼能看見的愛“工作”這個(gè)詞可以有許多種解釋：被雇用、職業(yè)、任務(wù)、勞動(dòng)、苦役等等。從根本上說，工作不是一個(gè)關(guān)于干什么事和得什么報(bào)酬的問題。工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。對(duì)于工作，黎巴嫩作家紀(jì)伯倫有一段精彩的論述：“生命是黑暗的，除非是有了激勵(lì)；一切的激勵(lì)都是盲目的，除非是有了知識(shí)；一切的知識(shí)都是徒然的，除非是有了工作；一切的工作都是虛空的，除非是有了愛?！肮ぷ魇茄勰芸匆姷膼邸Ｌ热裟悴皇菤g樂地卻厭惡地工作，那還不如撇下工作，坐在大殿的門邊，去乞求那些歡樂地工作的人的周濟(jì)。倘若你無精打采烤著面包，你烤成的面包是苦的，只能救半個(gè)人的饑餓。你若是怨望地壓榨著葡萄酒，你的怨望，在酒里滴下了毒液?！保?）對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)任的人是成熟的人。只有對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，并對(duì)自己的選擇和行為負(fù)擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，這樣的人，才能獲得起碼的尊嚴(yán)和尊敬。工作就是一種充滿激情的負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。無論外界條件如何，都不能因?yàn)榉N種看似合理的理由和借口推卸或放棄自己的責(zé)任。負(fù)起責(zé)任，拿出激情，這才是正確工作和人生態(tài)度。（3）只有付出，才能有回報(bào)期望不勞而獲的人是可恥的，在工作中報(bào)有僥幸和投機(jī)取巧的心理是非常危險(xiǎn)的。付出才有回報(bào)，這是大自然最基本的準(zhǔn)則。工作是什么？對(duì)我們而言，工作意味著什么？應(yīng)該怎樣對(duì)待我們正在從事的工作？對(duì)工作中的種種問題，我們應(yīng)該持有怎樣的態(tài)度？思索、理解并試著回答上述問題，對(duì)每一個(gè)工作中的人都至關(guān)重要。2．認(rèn)識(shí)激情的四個(gè)誤區(qū)（1）激情是短暫的，不能持久許多人認(rèn)為激情只是一種短暫的情緒沖動(dòng)，因時(shí)因地因事而異，不能維持一種長(zhǎng)久而穩(wěn)定的狀態(tài)。有這樣認(rèn)識(shí)的人，他們只是看到了激情的一個(gè)方面。真正的激情，根植于我們堅(jiān)定的自信，根植于我們內(nèi)心對(duì)成功強(qiáng)勁的追求和期盼，是我們價(jià)值觀和認(rèn)識(shí)觀的一種體現(xiàn)。這樣的激情，其表現(xiàn)不一定轟轟烈烈，恣肆張揚(yáng)。追求成功，是一種激情；永不放棄，是一種激情；面對(duì)困難、挫折、不如意，仍能積極、樂觀、自信，更體現(xiàn)出一種卓越的激情。在工作中，經(jīng)常能看見“三分鐘熱情”的現(xiàn)象。找出熱情為什么只是持續(xù)了三分鐘的原因固然重要，但對(duì)我們個(gè)人而言，這種“三分鐘熱情”卻具有極大的破壞力。工作延誤不說，而受損失和傷害最大的，卻是我們自己。（2）激情具有破壞力，不好控制激情是有界限的，越過了，就不是激情，而是喪心病狂，對(duì)己對(duì)人，帶來的只能是傷害。激情不是偏執(zhí)，不是盲目地沖動(dòng)，更不是一時(shí)的興之所至，心血來潮。理智的激情猶如神奇的魔法石，帶給我們無窮的力量和自信。人們常說：做事是需要一點(diǎn)激情的。沒有誰會(huì)嫌棄激情太多，相反，那些做事毫無生氣、推卸逃避的人，才是最不受歡迎的人。（3）激情與我無關(guān)，是管理者的事人們常常陷入這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為激情與己無關(guān)，有沒有激情好像都關(guān)系不大，只要干好自己分內(nèi)的工作就行了。至于激情，那是領(lǐng)導(dǎo)和管理者的事。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工，下班和休假時(shí)，他們可以充滿激情地與朋友聚會(huì)游玩，去歌廳K歌，但一到工作崗位，他們的激情就消失地?zé)o影無蹤。為什么有如此的認(rèn)識(shí)和現(xiàn)象？思考并得出回答，會(huì)讓我們獲益匪淺。我們說，激情是工作的靈魂，只有人人拿出自己的激情，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗集體。其實(shí)，我們對(duì)工作的態(tài)度，有沒有激情，與管理者毫無關(guān)系。拿出激情，努力工作，是自己對(duì)自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，是一種最基本的工作態(tài)度。（4）（如此的工作、上司、報(bào)酬……）憑什么要我有激情？第二講培育工作的激情（2）關(guān)于激情，常?？梢月牭竭@樣的抱怨：工作單調(diào)乏味，提不起興趣，憑什么要我有激情？工作環(huán)境不好，任務(wù)重，壓力大，還老是加班，憑什么要我有激情？該給我加薪了，沒有加；該給我升職了，沒有升；給讓我休假了，沒有休……憑什么要我有激情？老板挑剔苛刻，經(jīng)理任人唯親，主管能力不足，卻專事打擊報(bào)復(fù)，憑什么要我有激情？……是啊，工作如此，環(huán)境如此，待遇如此，上司如此，憑什么要你必須有激情呢？激情是潛藏在精神深處的精靈，如果你不愿意，誰也不能強(qiáng)迫。但是，要知道，阻礙我們成功的，恰恰是我們自己。環(huán)境不能，工作不能，你的同事和上司同樣不能。3．阻礙激情的五大因素（1）消極消極是激情的超級(jí)殺手。消極的人是悲觀的，他們不相信成功終會(huì)到來；消極的人是怯弱的，他們?nèi)狈Ψe極進(jìn)取的勇氣和力量；消極的人是自卑自棄的，在他們的眼中，看不見陽光。最壞的情況和最糟糕的事物，都有朝向積極的一面和轉(zhuǎn)機(jī)。消極讓我們逃避退卻，而不是前進(jìn)；讓我們畏懼膽怯，而不是爭(zhēng)取嘗試；讓我們意志消沉，而不是充滿激情。（2）懶惰懶惰指怠慢，閑散和無精打采，它是機(jī)會(huì)的毀壞者，是幸福的敵人，是通向卓越人生的最大障礙之一。懶惰讓人遠(yuǎn)離激情。懶惰者善于夸夸其談，好高騖遠(yuǎn)，但真正做起事情來的時(shí)候，卻又委靡不振、無精打采。懶惰經(jīng)常偽裝成恐懼，阻止我們采取行動(dòng)。面對(duì)一項(xiàng)工作時(shí)，不是嫌麻煩，就是覺得太復(fù)雜。如果這樣做，沒有把握，害怕出錯(cuò)；如果那樣做，又沒有經(jīng)驗(yàn)，不一定成功。懶惰者將永無希望。要知道，沒有一項(xiàng)工作是容易的，沒有任何成功能夠一蹴而就。（3）抱怨抱怨是意志消沉的開始，是不負(fù)責(zé)任的前兆，是工作消極逃避的體現(xiàn)。一千句看似很有理由的抱怨，抵不上一個(gè)小小的行動(dòng)。沒有誰會(huì)喜歡在工作中總是抱怨、推諉的人。充滿激情，勤奮工作是我們心靈的修復(fù)劑。有誰見過一個(gè)精力旺盛、生活充實(shí)的人，會(huì)苦惱不堪、可憐巴巴呢？當(dāng)我們的精神專注于一點(diǎn)，心中只有自己的事業(yè)，其他不良情緒就不會(huì)侵入進(jìn)來。而空虛的人，其心靈是空蕩蕩的，四門大開，不滿、厭倦、抱怨等各種負(fù)面情緒，就會(huì)乘虛而入，侵占整個(gè)心靈，揮之不去。”（4）榮譽(yù)和成就感缺失每一項(xiàng)工作都有自己的榮譽(yù)，充滿激情、認(rèn)真對(duì)待工作的人，工作會(huì)給予他們應(yīng)有的回報(bào)和獎(jiǎng)賞。榮譽(yù)從來都是激情的催化劑，他能激發(fā)人們煥發(fā)出無比的激情和動(dòng)力。對(duì)工作的認(rèn)同感，工作所帶來的自尊、自信和成就感，同樣能讓我們?cè)诠ぷ髦懈映錆M激情和自豪。沒有激情，就不可能去努力追求榮譽(yù)和成功，而享受不到榮譽(yù)和成功的喜悅，讓人更加消極萎靡，喪失激情。這是一種可怕的惡性循環(huán)。（5）職業(yè)性懈怠人常常不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)槠＞胄傅《艞墶Ｔ谑∵h(yuǎn)未到來的時(shí)候，因?yàn)槠＞胄傅?，已?jīng)讓人們止不住地滑向了虛無。我們的工作，大多是由許多瑣事構(gòu)成的，隨著時(shí)間的消逝，人事的消磨，一種不可名狀的疲倦懈怠，會(huì)漸漸彌漫我們的心靈。隱隱約約的壓力總是揮之不去，懷才不遇，抱負(fù)不展，努力得不到回報(bào)的苦悶，上司或同事帶來的怨氣，郁結(jié)心中，久久不得排解。于是，年少時(shí)的勃勃生氣不見了，取而代之的，是一種幾近麻木的疲倦懈怠和蒼蒼暮氣。這是一種典型的職業(yè)型懈怠。我們經(jīng)常會(huì)陷入這種可怕的境遇之中，吸引過你的不能在吸引你，感興趣過的東西早已形同陌路。激情在哪？早已經(jīng)在過往日子的一點(diǎn)一滴中消逝殆盡。第二講培育工作的激情（3）4．培育工作的激情（1）準(zhǔn)確定位首先要認(rèn)清自己的長(zhǎng)處和短處，認(rèn)清自己的個(gè)性、氣質(zhì)、興趣和愛好，問問自己：我能做什么？我將來能做什么？我想做什么？規(guī)劃自己現(xiàn)在的生活和工作，并對(duì)自己的未來做出構(gòu)想。只有對(duì)自己有了準(zhǔn)確的定位和認(rèn)識(shí)，你才能正確對(duì)待現(xiàn)在工作中出現(xiàn)的各種問題和困難。相信那只是你前進(jìn)道路上的小小障礙而已，你就會(huì)充滿激情，始終保持一種積極進(jìn)取的心態(tài)。（2）相信自己相信自己是成熟的標(biāo)準(zhǔn)之一。在工作中應(yīng)培養(yǎng)良好的控制力，要有信心把工作向好的方向發(fā)展，如此，便會(huì)遠(yuǎn)離讓人沮喪的挫敗感。要時(shí)刻對(duì)自己充滿信心，相信自己。不要總把事情往壞的方面想，不要?dú)怵H，更不要自暴自棄。不要輕言放棄，要堅(jiān)忍不拔。世間無數(shù)的成功，都是在山窮水盡時(shí)，因了多一點(diǎn)的堅(jiān)持而“柳暗花明”。（3）有計(jì)劃和目的任何工作都有其明確的目的，要求我們?cè)诠ぷ髦斜仨氂邢鄳?yīng)的計(jì)劃，必須時(shí)刻明確這個(gè)目的，不能把工作僅僅看著是一項(xiàng)待完成的任務(wù)。日復(fù)一日的任務(wù)，應(yīng)接不暇的忙碌，很容易讓人產(chǎn)生一種精神疲倦和懈怠，讓人激情不再，麻木甚至無動(dòng)于衷。有了計(jì)劃性和明確的目標(biāo)，時(shí)刻提醒自己，就不至于讓我們被工作所迷失。（4）與工作談戀愛要認(rèn)清工作的價(jià)值。輕視自己的工作，認(rèn)為自己的工作無足輕重、一無是處的人，是不可能有銳意進(jìn)取的激情，不可能忘我地工作的。保持工作激情最重要的方法就是，愛上自己的工作，以自己的工作為榮，與工作談戀愛。當(dāng)你不斷地去體味工作中的美，不斷地發(fā)掘工作的魅力，不斷地去征服它，工作就會(huì)不斷地把你帶入一個(gè)更新的境界。這種戀愛的過程，將帶給你無窮的樂趣和滿足。（5）融入團(tuán)隊(duì)和公司激情不是盲目和無緣無故的，任何團(tuán)隊(duì)，如果我們不能融入其中，總是游離在外，那么，我們的激情注定是短暫的，不會(huì)有任何意義。融入其中，要求我們必須了解團(tuán)隊(duì)和公司的文化、任務(wù)、使命和價(jià)值取向，并不斷修正和調(diào)整自己。達(dá)成一致固然最好，但至少要理解和認(rèn)同。只有這樣，我們才能真正地融入其中，我們對(duì)工作的激情才不至于枯竭。（6）與激情人士為伍激情是可以傳遞和相互感染的，經(jīng)常與激情人士為伍，感受他們充沛熱忱的魅力，感受他們對(duì)人生和工作的理解追求，自己也會(huì)變得激情起來。同樣，當(dāng)你身邊有人情緒低落、意志消沉?xí)r，不要受到他們情緒的影響。你應(yīng)該想辦法鼓勵(lì)他們，用自己的激情和行動(dòng)為他們加油打氣。一旦他們恢復(fù)振作起來，整個(gè)環(huán)境變成朝氣蓬勃時(shí)，你也會(huì)更加地精神抖擻，充滿激情與活力。5．結(jié)語每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真思考這樣的問題：什么是工作？為什么工作？怎樣對(duì)待工作？激情是一種理智的行為，只有真正認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值和意義，這種理智的行為，才能不受環(huán)境和其他因素的影響和干擾，才能變得自動(dòng)自發(fā)，才能生生不息，連綿不絕。生活有沒有激情，工作有沒有激情，歸根到底，取決于我們對(duì)生活工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。如果不改變自己的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，如果你根本不愿意，任何說教、激勵(lì)，都不可能讓你的激情增加分毫。激情是一道光，照亮人生的核；激情是一陣風(fēng)，吹落工作的塵。6．思考討論——厭職情緒和缺少工作激情是十分普遍的現(xiàn)象，美國(guó)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，有98％的人都對(duì)自己的工作有不同程度的厭倦和不喜歡。請(qǐng)思考討論，是什么讓我們遠(yuǎn)離工作？是誰偷走了我們的工作激情？——我們的激情源自哪里？是自身的性格、思想？是環(huán)境的逼迫、外界的壓力？還是物質(zhì)的驅(qū)使或利益的誘惑？——以激情的視覺看《西游記》唐僧師徒四人，會(huì)有一些有意思的啟示。誰是四人中最有激情的？誰最缺乏激情？在這個(gè)四人團(tuán)隊(duì)中，靠什么來激發(fā)、維持激情？唐僧的激情來自堅(jiān)定的信念，毫不動(dòng)搖。在妖魔鬼怪、艱難險(xiǎn)阻面前，孫悟空的激情從來沒有一絲一毫的衰減。默默無聞、任勞任怨的沙僧，其表現(xiàn)出的激情最值得稱道，令人尊敬。八戒呢？八戒是個(gè)好員工嗎？三人中誰是更好的員工？第三講拿出你的激情（1）1．每個(gè)人都富有激情（1）激情是隱藏的火山，能量和潛力巨大激情猶如火山，一旦引爆，其能量巨大無比。激情隱藏在我們心靈深處，其潛力強(qiáng)勁無比?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，絕大部分正常人只運(yùn)用了自身潛藏能力的10％。激情正是激發(fā)那隱藏著的90％能力最有效的方法和手段。激情是一種神奇的力量，它可以融化一切，創(chuàng)造一切。激情會(huì)讓我們周遭的一切產(chǎn)生一種“化學(xué)反應(yīng)”，發(fā)生質(zhì)的變化。因?yàn)榧で?，一切都將變得不同。?）激情是一種精神活動(dòng)，每個(gè)人都富有激情激情是一種精神活動(dòng)，它根植于我們的觀念、意識(shí)、思想之中，又改變我們的觀念、意識(shí)和思想。每個(gè)人都富有激情，這是勿庸置疑的事實(shí)。在工作中沒有激情，很多時(shí)候，是因?yàn)槭裁匆蛩刈璧K了激情的噴發(fā)。水是冷的，鐵是熱的。而熱的鐵要讓冷的水沸騰起來。每個(gè)人生來就是這樣的一塊熱鐵，有著讓水沸騰的愿望和激情。（3）激情可以培育、轉(zhuǎn)化、消失、重燃激情是一種情緒，可以傳遞；激情是一種能量，可以轉(zhuǎn)化。同樣，激情也可以漸漸消失，趨向它的反面。這是候，需要對(duì)激情進(jìn)行培育，重新將之點(diǎn)燃。當(dāng)我們不斷磨礪自己，修正自己的目標(biāo)，鍛煉自己的心志，以成功的榮譽(yù)來激勵(lì)自己，以堅(jiān)韌不屈的意志來鞭策自己，激情就會(huì)支撐著我們，不斷的向前邁進(jìn)。2．體味工作帶來的美（1）“天堂”要靠自己創(chuàng)造每個(gè)人都向往在“天堂”般的環(huán)境和公司中里工作，那肯定是愜意而讓人激動(dòng)的。但遺憾的是，我們更多聽到的，卻是對(duì)自己企業(yè)的種種不滿和抱怨，非但“天堂”，甚至形容為“地獄”。其實(shí)，天堂或者地獄只在一念之間，“我建立天堂，我就上天堂；我建造地獄，我就下地獄?！薄疤焯谩币课覀冏约簞?chuàng)造，永遠(yuǎn)沒有一個(gè)現(xiàn)成的天堂在等著你。（2）從工作中發(fā)現(xiàn)興趣興趣能夠激發(fā)熱情，能夠讓我們沉迷到自己的工作中，快樂、富有創(chuàng)造力而不知疲累。興趣有多少倍，一個(gè)人的活力就大多少倍。只有對(duì)自己所從事的工作真正感興趣，我們才能從中獲得快樂，也才會(huì)竭盡全力地去把工作做好。遺憾的是，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)從事與自己的興趣相合的工作。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們似乎總是在從事著自己并不感興趣的工作，或者說，我們所能獲得的工作機(jī)會(huì)，總是讓我們提不起興趣。工作與自己的志向和興趣不符并不可怕，可怕的是許多人因此而放棄和放任自己。無論怎樣，正確的態(tài)度是，要善于從工作中發(fā)現(xiàn)興趣，要努力培養(yǎng)自己對(duì)工作的興趣。要知道，工作的興趣就在蘊(yùn)藏在工作本身之中。（3）體味工作帶給你的美許多人都知道選擇一份好工作很重要，卻不知道選擇好自己工作的心態(tài)更重要。工作快樂與否，不在工作本身，而在于我們自己。工作中的人，忙忙碌碌，有多少人能夠真正沉下心來，認(rèn)真體味、享受工作帶來的美？每一份工作都有它美麗和充滿魅力的地方，我們抱怨、厭倦、厭惡以至敷衍應(yīng)付，工作會(huì)以同樣的態(tài)度回應(yīng)我們。以這樣的心態(tài)對(duì)待工作，結(jié)果可想而知。3．拿出你的激情(1)沒有激情的工作是不可想象的美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅賓斯有一個(gè)著名的理論，人的價(jià)值=人力資本×工作激情×工作能力。，工作激情是人力資本和工作能力的前提和基礎(chǔ)，它可以讓你的能力和價(jià)值成幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)和提高。一個(gè)人如果沒有工作激情，那么無論他的人力資本和工作能力多么強(qiáng)大，他的工作價(jià)值都是零。最佳的工作效率來自于高漲的工作熱情，沒有激情的工作是不可想象的。如果我們?nèi)狈?duì)工作的激情，對(duì)工作沒有熱誠和愛好之心，只是被動(dòng)的工作，那么，工作就會(huì)變成一種無休無止的苦役。沒有什么比這種苦役對(duì)生命的懲罰更嚴(yán)厲和更可怕的了。(2)全力以赴，認(rèn)真做好每件事全力以赴意味著不惜一切代價(jià)，不達(dá)目的誓不罷休。全力以赴意味著要付出比別人多幾倍的努力和艱辛。成功只偏愛全力以赴的人。全力以赴的人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。因?yàn)槿σ愿?，他們?duì)工作總是具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，知道自己需要什么，怎樣才能得到；因?yàn)槿σ愿埃麄兛偸悄軣òl(fā)出激情，想盡一切辦法把工作做到出色。用心對(duì)待每件事，認(rèn)真做好每件事，全力以赴，成功來源于平凡工作的積累。這個(gè)世界上到處都是散漫粗心、不負(fù)責(zé)任的人，那些做事認(rèn)真、全力以赴的人是深受歡迎、供不應(yīng)求的。每一個(gè)企業(yè)都特別關(guān)注那些能夠在平凡的工作中做出成績(jī)并不斷成長(zhǎng)的人，并愿意為這樣的人提供更好的發(fā)展空間、機(jī)會(huì)和待遇。(3)點(diǎn)燃工作的激情每個(gè)人的內(nèi)心都有對(duì)成功的渴望，都具備創(chuàng)造成功的激情。我們見到過因?yàn)榧で槎晒Φ娜耍覀兛匆姷母嗟氖怯捎谌狈で槎皇聼o成的人。在他們剛剛工作時(shí)，肯定也是充滿憧憬，意氣風(fēng)發(fā)，干勁十足。但是，曾經(jīng)的活力呢？曾經(jīng)的激情呢？曾經(jīng)的勇氣呢？曾經(jīng)的自信和夢(mèng)想到哪去了呢?“拿出你的激情”體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神，一種樂觀自信的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。它是激勵(lì)，更是行動(dòng)；猶如棒喝，是質(zhì)問；更是號(hào)角，是催促。拿出你的激情！應(yīng)該把這句話傳遞給那些至今仍沉睡的、迷惘的、抱怨的、指責(zé)的、消沉的和還沒有真正開始工作的每一個(gè)人，貼在他們?cè)缙鹗嵯吹溺R子上，貼在他們的辦公桌前，貼到他們每個(gè)人的心里面。Don’tfirethem,firethemup（不要解雇他們，點(diǎn)燃他們）！可以想像，這種點(diǎn)燃的激情熊熊燃燒所釋放出的光明和熱量，不但能讓自己得以升華和涅磐，它必將照亮四周，并將光和熱傳遞給周圍所有的人。

論大學(xué)生寫作能力寫作能力是對(duì)自己所積累的信息進(jìn)行選擇、提取、加工、改造并將之形成為書面文字的能力。積累是寫作的基礎(chǔ)，積累越厚實(shí)，寫作就越有基礎(chǔ)，文章就能根深葉茂開奇葩。沒有積累，胸?zé)o點(diǎn)墨，怎么也不會(huì)寫出作文來的。寫作能力是每個(gè)大學(xué)生必須具備的能力。從目前高校整體情況上看，大學(xué)生的寫作能力較為欠缺。一、大學(xué)生應(yīng)用文寫作能力的定義那么，大學(xué)生的寫作能力究竟是指什么呢？葉圣陶先生曾經(jīng)說過，“大學(xué)畢業(yè)生不一定能寫小說詩歌，但是一定要寫工作和生活中實(shí)用的文章，而且非寫得既通順又扎實(shí)不可?！睂?duì)于大學(xué)生的寫作能力應(yīng)包含什么，可能有多種理解，但從葉圣陶先生的談話中，我認(rèn)為：大學(xué)生寫作能力應(yīng)包括應(yīng)用寫作能力和文學(xué)寫作能力，而前者是必須的，后者是“不一定”要具備，能具備則更好。眾所周知，對(duì)于大學(xué)生來說，是要寫畢業(yè)論文的，我認(rèn)為寫作論文的能力可以包含在應(yīng)用寫作能力之中。大學(xué)生寫作能力的體現(xiàn)，也往往是在撰寫畢業(yè)論文中集中體現(xiàn)出來的。本科畢業(yè)論文無論是對(duì)于學(xué)生個(gè)人還是對(duì)于院系和學(xué)校來說，都是十分重要的。如何提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平，就成為教育行政部門和高校都很重視的一個(gè)重要課題。如何提高大學(xué)生的寫作能力的問題必須得到社會(huì)的廣泛關(guān)注，并且提出對(duì)策去實(shí)施解決。二、造成大學(xué)生應(yīng)用文寫作困境的原因：（一）大學(xué)寫作課開設(shè)結(jié)構(gòu)不合理。就目前中國(guó)多數(shù)高校的學(xué)科設(shè)置來看，除了中文專業(yè)會(huì)系統(tǒng)開設(shè)寫作的系列課程外，其他專業(yè)的學(xué)生都只開設(shè)了普及性的《大學(xué)語文》課。學(xué)生寫作能力的提高是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的任務(wù)，而我們的課程設(shè)置僅把這一任務(wù)交給了大學(xué)語文教師，可大學(xué)語文教師既要在有限課時(shí)時(shí)間內(nèi)普及相關(guān)經(jīng)典名著知識(shí)，又要適度提高學(xué)生的鑒賞能力，且要教會(huì)學(xué)生寫作規(guī)律并提高寫作能力，任務(wù)之重實(shí)難完成。（二）對(duì)實(shí)用寫作的普遍性不重視。“大學(xué)語文”教育已經(jīng)被嚴(yán)重地“邊緣化”。目前對(duì)中國(guó)語文的態(tài)度淡漠，而是呈現(xiàn)出全民學(xué)英語的大好勢(shì)頭。中小學(xué)如此，大學(xué)更是如此。對(duì)我們的母語中國(guó)語文，在大學(xué)反而被漠視，沒有相關(guān)的課程的設(shè)置，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐訓(xùn)練。這其實(shí)是國(guó)人的一種偏見。應(yīng)用寫作有它自身的規(guī)律和方法。一個(gè)人學(xué)問很大，會(huì)寫小說、詩歌、戲劇等，但如果不曉得應(yīng)用文寫作的特點(diǎn)和方法，他就寫不好應(yīng)用文。（三）部分大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。很多非中文專業(yè)的大學(xué)生對(duì)寫作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練都只是集中在《大學(xué)語文》這一門課上，大部分學(xué)生只愿意被動(dòng)地接受大學(xué)語文老師所講授的文學(xué)經(jīng)典故事，而對(duì)于需要學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦去寫的作文，卻是盡可能應(yīng)付差事，這樣勢(shì)必不能讓大學(xué)生的寫作水平有所提高。（四）教師的實(shí)踐性教學(xué)不強(qiáng)。學(xué)生寫作能力的提高是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的任務(wù)，但在教學(xué)中有不少教師過多注重理論知識(shí)，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)卻往往被忽視。理論講了一大堆，但是實(shí)踐卻幾乎沒有，訓(xùn)練也少得可憐。閱讀與寫作都需要很強(qiáng)的實(shí)踐操作，學(xué)習(xí)理論固然必不可少，但是閱讀方法和寫作技巧的掌握才是最重要的。由于以上的原因，我們的大學(xué)生的寫作水平著實(shí)令人堪憂，那么如何走出這一困境，筆者提出一些建議，希望能對(duì)大學(xué)生寫作水平的提高有所幫助。三、提高大學(xué)生