普通員工個(gè)人月工作總結(jié)

第8頁共8頁普通員?工個(gè)人?月工作?總結(jié)?數(shù)著時(shí)?間過完?了__?__月?份時(shí)間?，__?__月?份我們?的銷售?工作取?得的成?績(jī)不錯(cuò)?，因?yàn)?每個(gè)人?都努力?了，沒?有人劃?水，更?沒有人?偷懶，?所以做?的還好?。我?們商場(chǎng)?在__?__月?到來之?際選擇?分析基?本的自?身情況?，也選?擇了很?多銷售?的方式?，工作?前的準(zhǔn)?備，讓?我們有?了充分?的工作?底氣，?也讓我?們有了?更高的?基礎(chǔ)，?就這樣?展開了?___?_月的?銷售工?作。?對(duì)待客?戶的態(tài)?度，是?我們商?場(chǎng)的重?點(diǎn)，要?求每一?個(gè)銷售?人員，?對(duì)客戶?，說實(shí)?話，不?夸大，?不能為?了業(yè)績(jī)?欺騙客?戶，對(duì)?待自己?的工作?負(fù)責(zé)，?不隨意?許諾，?畢竟我?們商場(chǎng)?要的是?一個(gè)令?其他客?戶信任?的名聲?，而不?是成為?一個(gè)黑?心的商?人，付?出多少?才能夠?收獲多?少，多?一分努?力才能?夠讓客?戶多一?分信任?。所以?秉承誠?信待人?，不盲?目的去?欺騙，?去壓榨?客戶。?對(duì)任?何事情?都要有?長(zhǎng)遠(yuǎn)的?目光，?如果只?盯著眼?前看，?是不可?能有多?大的成?長(zhǎng)的，?畢竟回?頭客，?才能夠?讓我們?商場(chǎng)更?加繁榮?，我們?不是一?次銷售?，而是?注重長(zhǎng)?久的銷?售，讓?客戶信?任，就?要多付?出一些?，能可?寧可吃?虧也不?能亂來?，這樣?的嚴(yán)格?要求讓?我們商?場(chǎng)每一?個(gè)員工?都有這?一份底?線也對(duì)?客戶更?加認(rèn)真?對(duì)待。?每個(gè)?來到我?們商場(chǎng)?的客戶?都知道?我們是?最熱情?的工作?人員，?沒有人?擺臉色?，更沒?有人會(huì)?因?yàn)樽?己做的?不夠好?就耽誤?自己的?工作。?把客戶?放在第?一位，?讓客戶?知道了?我們商?場(chǎng)是一?個(gè)尊重?客戶，?懂得客?戶的地?方，贏?得了客?戶的好?感，讓?更多的?客戶愿?意與我?們一同?來到這?里靜靜?的購買?。有?些時(shí)候?客戶觀?看不夠?賣我們?也從不?會(huì)強(qiáng)求?，因?yàn)?這次不?購買不?代表下?次不買?，現(xiàn)在?給客戶?留下一?個(gè)好印?象到了?客戶下?次再來?的時(shí)候?客戶就?會(huì)下定?決心買?。就是?這份細(xì)?心，對(duì)?任何一?個(gè)來到?商場(chǎng)的?客戶我?們都認(rèn)?真對(duì)待?，我們?在__?__月?份取得?了非常?驕傲的?成績(jī)，?打破了?過去的?紀(jì)錄，?每個(gè)人?都微笑?對(duì)待。?在工?作前后?，我們?都要練?習(xí)微笑?，無論?職位有?多高，?都要微?笑接待?客戶，?還專門?的為員?工的工?作做調(diào)?研，對(duì)?于有成?績(jī)，歡?迎的人?我們就?會(huì)給他?們更多?的獎(jiǎng)勵(lì)?，用實(shí)?質(zhì)的獎(jiǎng)?勵(lì)激發(fā)?員工的?積極性?，每一?個(gè)員工?都愿意?為了工?作多努?力一份?，都堅(jiān)?持一份?這就讓?我們的?員工有?了一份?不一樣?的氣質(zhì)?。對(duì)?于優(yōu)秀?的員工?，我們?商場(chǎng)也?越來越?多，讓?更多的?人愿意?與我們?員工共?同溝通?和說話?，細(xì)膩?的對(duì)待?客戶，?禮貌的?服務(wù)，?或許有?不周到?的地方?但是我?們__?__月?份很少?收到客?戶的投?訴，他?們都對(duì)?我們的?工作服?務(wù)滿意?，這是?___?_月努?力的成?績(jī)。?普通員?工個(gè)人?月工作?總結(jié)（?二）?時(shí)間總?是轉(zhuǎn)瞬?即逝，?在前臺(tái)?工作的?x個(gè)多?月，我?的收獲?和感觸?都很多?，任職?以來，?我努力?適應(yīng)工?作環(huán)境?和前臺(tái)?這個(gè)嶄?新的工?作崗位?，認(rèn)真?地履行?自己的?工作職?責(zé)，完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?一、日?常工作?內(nèi)容?1、轉(zhuǎn)?接電話?，準(zhǔn)確?的轉(zhuǎn)接?來訪者?電話，?委婉對(duì)?待騷擾?電話，?提高工?作效率?。2?、來訪?人員接?待及指?引，配?合人事?部門做?好應(yīng)聘?者信息?登記。?3、?通訊錄?更新，?鑒于公?司人員?調(diào)動(dòng)較?大，以?及新增?人員較?多，通?訊錄不?能及時(shí)?更改，?影響各?部門之?間以及?客戶與?公司之?間溝通?。所以?要做好?跟進(jìn)工?作，及?時(shí)更新?通訊錄?，而且?在以后?工作中?經(jīng)常和?各部門?溝通聯(lián)?系，便?于及時(shí)?得到正?確信息?。4?、考勤?記錄，?為新來?員工登?記錄入?指紋，?做好考?勤補(bǔ)充?記錄。?5、?記錄每?天的值?日情況?，并做?好前臺(tái)?以及貴?賓室的?清潔。?6、?每天x?點(diǎn)開啟?led?大屏，?并檢查?其使用?，若出?現(xiàn)故障?，立刻?聯(lián)系相?關(guān)人員?維修。?7、?做好總?經(jīng)理、?董事長(zhǎng)?辦公室?的清潔?。8?、領(lǐng)取?每天的?報(bào)紙及?郵件，?并將信?件及時(shí)?轉(zhuǎn)交給?相關(guān)人?員。?9、公?司文件?的分發(fā)?，及時(shí)?將文件?分發(fā)給?各部門?，將公?司的各?項(xiàng)政策?措施快?速傳達(dá)?下去。?10?、會(huì)務(wù)?工作，?會(huì)議前?通知人?員準(zhǔn)時(shí)?到會(huì)，?并準(zhǔn)備?茶水；?會(huì)議時(shí)?要及時(shí)?添加茶?水；會(huì)?議結(jié)束?后做好?會(huì)議室?的清潔?。1?1、每?天登記?溫度，?按規(guī)定?開啟空?調(diào)并做?好記錄?。1?2、下?班時(shí)檢?查前臺(tái)?燈光、?貴賓室?以及庫?房門鎖?，確定?空調(diào)、?電腦的?電源關(guān)?閉。?二、存?在的問?題做?事情不?夠細(xì)心?，考慮?問題不?全面，?有時(shí)候?會(huì)丟三?落四。?目前公?司人員?流動(dòng)較?大，進(jìn)?出門人?員多且?頻繁，?出現(xiàn)了?一些疏?漏。?三、對(duì)?自己的?建議?1、作?為總辦?員工，?除了腳?踏實(shí)地?、認(rèn)認(rèn)?真真做?事外，?還應(yīng)該?注意與?各部門?的溝通?。了解?公司的?發(fā)展?fàn)?況和各?部門的?工作內(nèi)?容，有?了這些?知識(shí)儲(chǔ)?備能及?時(shí)準(zhǔn)確?地回答?來訪者?的問題?，準(zhǔn)確?地轉(zhuǎn)接?來電者?的電話?。2?、按規(guī)?定做事?的前提?下還應(yīng)?該注意?方式方?法，態(tài)?度堅(jiān)定?、講話?委婉，?努力提?高自己?的服務(wù)?質(zhì)量。?3、?做事要?考慮周?全、細(xì)?心。有?時(shí)因?yàn)?一些小?問題鑄?成大錯(cuò)?，所以?凡是都?要先想?到后果?。4?、工作?進(jìn)度及?工作過?程中遇?到的問?題因不?能及時(shí)?處理的?應(yīng)向上?級(jí)反饋?。5?、加強(qiáng)?禮儀知?識(shí)的學(xué)?習(xí)。光?工作中?學(xué)習(xí)的?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠，在?業(yè)余時(shí)?間還必?須學(xué)習(xí)?相關(guān)的?專業(yè)知?識(shí)，了?解在待?人接物?中必須?要遵守?的禮儀?常識(shí)。?以上?這些正?是我在?工作中?缺少的?。通過?思考，?我認(rèn)為?，不管?哪一個(gè)?崗位，?不管從?事哪一?項(xiàng)工作?，都是?公司整?體組織?結(jié)構(gòu)中?的一部?分，都?是為了?公司的?總體目?標(biāo)而努?力。對(duì)?前臺(tái)工?作，應(yīng)?該是“?公司的?形象、?服務(wù)的?起點(diǎn)”?。因?yàn)?對(duì)客戶?來說，?前臺(tái)是?他們接?觸公司?的第一?步，是?對(duì)公司?的第一?印象，?而第一?印象非?常重要?，所以?前臺(tái)在?一定程?度上代?表了公?司的形?象。同?時(shí)，公?司對(duì)客?戶的服?務(wù)，從?前臺(tái)迎?客開始?，好的?開始是?成功的?一半。?有了對(duì)?其重要?性的認(rèn)?識(shí)，促?使我進(jìn)?一步思?考如何?做好本?職工作?。所以?在今后?的日子?里我一?定會(huì)更?加努力?的工作?！普?通員工?個(gè)人月?工作總?結(jié)（三?）一?個(gè)月的?時(shí)間如?同白駒?過隙一?般毫無?聲息的?從身邊?流逝，?每有留?下任何?印記，?就在此?時(shí)需要?回頭總?結(jié)之際?才猛然?間意識(shí)?到日子?的匆匆?。如?今，試?用期已?近尾聲?。這段?時(shí)間是?我人生?中第二?段彌足?珍貴的?經(jīng)歷，?也給我?留下了?精彩而?美好的?回憶。?回想在?過去的?一個(gè)月?里，讓?我歡喜?讓我憂?，有成?功喜悅?，也有?傷心往?事；有?在煙霧?繚繞的?房間里?發(fā)呆，?也有月?明星稀?加班的?經(jīng)歷，?這似乎?是人生?的一段?縮影，?讓人難?以忘懷?。生活?顯得緊?張，但?又有秩?序。?首先感?謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信?任，給?予了我?展示才?能、實(shí)?現(xiàn)自身?價(jià)值的?機(jī)會(huì)。?在這段?時(shí)間里?公司給?予了我?足夠的?支持和?幫助，?讓我充?分感受?到了領(lǐng)?導(dǎo)們“?海納百?川”的?胸襟，?感受到?了博隆?人“不?經(jīng)歷風(fēng)?雨，怎?能見彩?虹”的?豪氣，?也體會(huì)?到了_?___?公司作?為行業(yè)?中佼佼?者的艱?難和堅(jiān)?定。同?時(shí)，也?為我有?機(jī)會(huì)成?為博隆?的一份?子而興?奮。?進(jìn)入公?司的一?個(gè)月時(shí)?間里，?在領(lǐng)導(dǎo)?和部門?同事們?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?，通過?自身的?不懈努?力，各?方面均?取得了?一定的?進(jìn)步，?現(xiàn)將我?的工作?情況作?如下匯?報(bào)：?一、對(duì)?公司的?認(rèn)識(shí)?1、_?___?公司是?從事_?___?加工的?一家資?源型私?營(yíng)企業(yè)?，企業(yè)?規(guī)模宏?大、資?金雄厚?、員工?眾多。?2、?___?_公司?以正確?的經(jīng)營(yíng)?和管理?理念為?指導(dǎo)，?依靠精?干的團(tuán)?隊(duì)，成?為行業(yè)?的佼佼?者。同?時(shí)，為?縣域經(jīng)?濟(jì)乃至?整個(gè)社?會(huì)都作?出了巨?大的貢?獻(xiàn)。?現(xiàn)在，?___?_公司?努力建?設(shè)企業(yè)?文化，?不斷強(qiáng)?化管理?水平，?積極提?高員工?素質(zhì)，?為成為?一流的?現(xiàn)代化?___?_產(chǎn)品?加工企?業(yè)而奮?斗！?二、工?作成績(jī)?1、?與部門?主管及?同事一?起完成?了新宿?舍水管?安裝工?作。?2、在?部門主?管及同?事的悉?心指導(dǎo)?下，參?與尾_?___?庫標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)?工作。?3、?與各部?門良好?溝通協(xié)?調(diào)，較?好的完?成上傳?下達(dá)工?作。?三、存?在問題?及對(duì)其?改進(jìn)方?法在?整個(gè)工?作過程?中，我?認(rèn)為自?己工作?比較認(rèn)?真、負(fù)?責(zé)、細(xì)?心，具?有較強(qiáng)?的責(zé)任?心和進(jìn)?取心，?勤勉不?懈，極?富工作?熱情，?能完成?領(lǐng)導(dǎo)交?付的工?作。并?積極學(xué)?習(xí)新知?識(shí)、新?技能，?來提高?自己的?綜合素?質(zhì)，注?重自身?發(fā)展與?進(jìn)步。?但也存?在著許?多缺點(diǎn)?與不足?：在日?常工作?中有時(shí)?不夠干?練，言?行舉止?沒有注?重約束?自己，?且工作?主動(dòng)性?發(fā)揮的?還不夠?，對(duì)工?作的預(yù)?見性和?創(chuàng)造性?不夠，?離領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有一?定的距?離。存?在的缺?點(diǎn)與不?足，我?會(huì)在以?后的工?作中，?缺點(diǎn)加?以注意?和改正?，不足?的通過?學(xué)習(xí)充?實(shí)自己?。為?了__?__公?司輝煌?的明天?，也為?了我美?好的未?來，我?愿同_?___?公司一?起努力?！努力?！再努?力！?普通員?工個(gè)人?月工作?總結(jié)（?四）?不知不?覺間，?___?_月就?過去了?，回顧?一個(gè)月?以來，?真的有?很多工?作，不?過都有?條不紊?的在做?了，現(xiàn)?就__?__月?份的工?作做總?結(jié)如下?。一?、食堂?工作?___?_月份?也是一?個(gè)豐收?的季節(jié)?，是有?很多瓜?果蔬菜?，為了?能讓孩?子們都?吃好，?在食堂?的采購?方面我?們都是?只采購?最新鮮?的蔬菜?瓜果，?按照營(yíng)?養(yǎng)的要?求，讓?孩子們?吃上可?口安全?的飯菜?，同時(shí)?確保飯?菜的質(zhì)?量，讓?孩子們?吃好，?吃飽，?同時(shí)老?師們的?飯菜也?是讓他?們能吃?好，能?更有精?力用在?平時(shí)的?教學(xué)當(dāng)?中，在?飲用水?方面也?是采購?合格安?全的水?源，進(jìn)?行燒開?處理，?讓孩子?們和老?師們都?喝得安?全，健?康，同?時(shí)對(duì)食?堂，廚?房每天?都會(huì)進(jìn)?行消毒?殺菌處?理，把?衛(wèi)生搞?好。?二、宿?舍工作?在宿?舍方面?，我們?也是把?衛(wèi)生搞?好，被?子被褥?等床上?用品我?們后勤?也是進(jìn)?行消毒?處理，?并利用?好晴朗?的天氣?曬被子?，進(jìn)行?殺菌，?讓孩子?們能在?午休的?時(shí)候睡?好覺，?同時(shí)保?障各個(gè)?地方的?衛(wèi)生都?要打掃?干凈，?不留任?何的死?角，綠?植也是?進(jìn)行澆?水，修?建，讓?孩子們?可以在?美好的?幼兒園?里生活?，游戲?和學(xué)習(xí)?。不時(shí)?的對(duì)宿?舍以及?幼兒園?里面的?設(shè)施進(jìn)?行檢查?，如果?有損壞?的就及?時(shí)的修?復(fù)或者?更換，?確保幼?兒的安?全。?三、安?全工作?在開?學(xué)初，?我們就?對(duì)全幼?兒園進(jìn)?行了一?次檢查?，一些?陳舊的?設(shè)備，?一些有?安全隱?患的設(shè)?施都進(jìn)?行了更?換，有?些隱患?也是及?時(shí)的處?理了，?確保孩?子們可?以安全?的生活?，同時(shí)?也是對(duì)?孩子們?進(jìn)行了?基本的?安全教?育，對(duì)?老師們?也是反?復(fù)強(qiáng)調(diào)?安全的?重要性?。每?日也是?在衛(wèi)生?消毒的?基礎(chǔ)上?，檢查?好孩子?們的身?體情況?，避免?出現(xiàn)傳?染病，?有生病?的孩子?及時(shí)通?知家長(zhǎng)?，去醫(yī)?院治療?，和家?長(zhǎng)配合?好每日?的接送?問題，?確保孩?子們的?安全。?四、?物品管?理新?學(xué)期開?學(xué)，我?們也發(fā)?放了一?批新的?辦公和?游戲物?品給到?老師和?孩子們?，同時(shí)?也為這?學(xué)期需?要的一?