質量部工作總結范文（4篇）

第2頁共2頁質量部工作總結范文“喜慶爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龍！”自加入栢高這一新的團隊至今已有四個多月的時間了，在這段時間里一直得到各部門同事與公司領導無私的關懷與幫助，使我對建材馬賽克這一行業(yè)的生產、檢驗、應用等各方面有了一定的認識，同時也增強了我對本職工作的興趣與信心！在這段時間里，令我感觸最深的是在生產PA182皓白琉璃這一訂單，我們一線的技術人員在與各部門的積極配合下，不辭辛苦，任勞任怨，雖然沒有顯著的成就效果，但也可以開始進入了初步生產階段。這些足以證明我們栢高人是有“團結拼搏，不懈奮斗”的精神的。我相信，只要我們堅持以公司統(tǒng)一目標管理為思想，不久的將來，在建材馬賽克的行業(yè)領域里，我們就會有著屬于自己的獨特之處，那就是象征著栢高人自己的一種企業(yè)文化?；仡欉@幾個月以來所出現(xiàn)的種種質量問題，作為品管部門的一個管理者，我首先要檢討一下自己，由于工作安排的疏忽，造成了多次批量性質量問題的出現(xiàn)（例如：PA173訂單，型號28.771，23____48____8規(guī)格產品造成批量性吸水現(xiàn)象等），針對這些問題，在____年我會作出以下幾點的品質管控及改善預防措施：1.____年____月份起成立新產品開發(fā)技術工藝部門，負責決定原材料的使用，新產品的試產，樣板制作以及產品工藝作業(yè)指導書的制作與下發(fā)歸檔。2.各工序（開界、印色、切擺、窯爐、冷噴（噴砂）、鋪貼，進料等）都必須開具《檢驗通知單》，并通知該工序質檢去驗貨，合格后貼上《合格產品標示卡》標示，才允許流入下道工序生產，每工序的當周質量狀況會以《周質量統(tǒng)計目標值》對比，在各部門公布欄反映當周的質量狀況。3.對出現(xiàn)突發(fā)性質量問題，由工藝技術部門聯(lián)合相關人員分析原因，制定產品異常預防糾正改善措施計劃，并由各工序質檢人員負責跟蹤確認改善糾正后效果。4.加強質檢崗位人員質量意識與產品工藝相關培訓，至少每月兩次，新產品投產時，召集各部門相關人員開產前會議，做好定性質量問題和隱性質量問題的預防措施計劃，排除出現(xiàn)質量問題而造成的成本浪費（包括工時浪費、檢驗浪費等情況）。5.導入“6S管理”及“ISO9001質量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”，明確公司的目標管理方向。最后，我希望在____年各部門都能夠目標一致，達成共識，爭取進步進步再進步，加薪加薪再加薪！質量部工作總結范文（二）今年____月份質量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階。____月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證，謝謝!一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質量部工作流程：今年質量部人員狀況是：質量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產調試，只負責把好生產質量關;1人屬于售后服務部，同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產巡查檢驗、生產調試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項，對當天的原料檢驗、產品老化進行記錄;增加調試老化器件更換記錄表，統(tǒng)計每批次老化易損器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導書的審閱，不合理的生產操作，生產抽樣。每半個月對原料檢驗、產品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成。2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊，以什么為標準并不明確。親自查找產品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。3.建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核，確保質量控制。二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：1.進料品質控制：1）修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。2）嚴格進料檢驗，從____月份到____月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。3）由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產后出現(xiàn)不良。4）從____月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、____月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質量穩(wěn)定后再做考慮。5）針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2.生產、成品質量控制：1）增加了巡查檢驗，并將生產調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。2）加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產部加以改善。3）從____月份到____月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99%。三、質量部工作存在的問題：1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，____月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。3.成產、成品檢驗存在的問題：a.成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致____月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產品的性能、產品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。四、質量部工作管理見意：1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產出。2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門，以免信息存在漏洞造成不必要的損失。質量部工作總結范文（三）時光飛逝，轉眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟，我仿佛也獲得了質的飛躍，過去的一年，我獲得了領導的指導及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業(yè)務知識和積累經驗，在所有人的關心幫助下，憑著一股熱情，很快適應了工作環(huán)境，取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下：一、工作表現(xiàn)1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了《質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益與形象。2、認真學習各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累經驗，保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法，時刻保持與各部門步調一致，努力完成上級交給的任務。3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質量關及最大化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產現(xiàn)場的管理、設備的維護、工藝參數(shù)的調整等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。4、其他方面：（1）堅持每天上班提早到質量部，和上一班同事交流工作得失。（2）積極協(xié)助同事完成工作任務，主動與同事溝通，熱情幫助他人（3）時刻在生產現(xiàn)場，幫助不同部門協(xié)調各種合作關系，全力服務于生產（4）通過于不同部門人員的討論，既增進了同事間的友情，又提高了自身能力，增強質量。二、努力方向1、不斷地充實完善自己，在知識爆炸的時代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，旨在最終預防問題；積累現(xiàn)場管理經驗，提高臨場應急素質，充分利用質檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經驗，積極主動與各部門人員溝通交流，提高自身各方面的實際操作能力，能夠為公司在需要時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。2、認真對待公司組織的考核，鉆研專業(yè)技術，提高業(yè)務能力和專業(yè)水準。3、最近，崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作，對于我來說是一次機遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責任雖然重，我一定會化壓力為動力，在做好本職工作的同時，時刻關注生產、設備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個團結協(xié)作、安全生產、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。4、堅信沒有做不好的質量檢驗工作，只要嚴格按照質檢程序，把好質量關，把公司利益放在第一位，肯定會達到一個理想的狀態(tài)。通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。質量部工作總結范文（四）時光飛逝，春去冬來，不經意間我們的腳步已經邁進了____年歲末。在迎接____年曙光到來之際，回首過去的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在集團公司“百年大計，質量第一，技術先行”的方針的引領下，我部門認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定，部門各項工作運轉正常，圓滿完成了____年度技術及質量管理工作任務。（一）基本情況本著高效精簡，人員結構優(yōu)化配置原則，繼承我公司“傳”“幫”“帶”的人才培養(yǎng)優(yōu)良傳統(tǒng)，結合____年度工作任務，我部配備施工技術人員15人，25%為新畢業(yè)的學生。其中中澤苑項目（5棟高層住宅）建筑面積約15萬平米，技術質量人員10人：大馬項目（兩棟高層）建筑面積約2.7萬平米，技術質量類人員2人：汽車城項目室內建筑面積約4845平米，室外3.3萬平米，技術質量類人員1人，農牧場15棟樓項目建筑面積6萬多平米，技術質量類人員1人。（二）完成的主要工作內容（1）中澤園項目1、審核施工圖紙5份，編制圖紙會審記錄5份；2、編制并完善單體施工組織設計7份；3、完成技術核定7項，下發(fā)核定單93份；4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作7項，布設控制點6個，整理編制測量資料437份；5、完成專項施工措施7項，編制下發(fā)專項方案100份；6、進行專項工序交底600次，下發(fā)技術交底600份；7、質量缺陷整改6項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；8、原材料、構配件及設備進場檢驗360次，完成工程材料的審批及復檢工作360份；9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔5套。（2）大馬項目1、審核施工圖紙108份，編制圖紙會審記錄8份；2、編制并完善單體施工組織設計2份；3、完成技術核定65項，下發(fā)核定單65份；4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作41項，布設控制點8個，整理編制測量資料16份；5、完成專項施工措施6項，編制下發(fā)專項方案6份；6、進行專項工序交底15次，下發(fā)技術交底15份；7、質量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；8、原材料、構配件及設備進場檢驗58次，完成工程材料的審批及復檢工作58份；9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔8套。（3）汽車城項目1、審核施工圖紙16份，編制圖紙會審記錄2份；2、編制并完善單體施工組織設計1份；3、完成技術核定35項，下發(fā)核定單35份；4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作8項，布設控制點16個，整理編制測量資料8份；5、完成專項施工措施9項，編制下發(fā)專項方案9份；6、進行專項工序交底9次，下發(fā)技術交底9份；7、質量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；8、原材料、構配件及設備進場檢驗12次，完成工程材料的審批及復檢工作138份；9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔3套。（4）15棟項目1、8#-22#屋面滲漏技術處理15項；2、8-22#地下室漏水技術處理165項；3、污水提升站陸地沉箱施工制作、降水、下沉、糾偏、穩(wěn)定及封底技術6項。（5）攪拌站工作1、為了節(jié)約成本，在李總的指示下，及時把智海水泥更換為冀水泥，反復做實驗，多次調整配合比，直到試驗數(shù)據(jù)出來合格，并且在第三方試驗室（科建試驗室）檢驗合格的情況下方才使用。2、有合格的混凝土質量產品，也離不開原材料的合格1）在實驗室人員少任務重的情況下，既要擔任質檢員，又要做好原材料的工作。2）實驗室人員基本上都從來沒有干過攪拌站這個行業(yè)，可他們對自己負責，也對公司負責，積極學習，配合實驗室的工作，嚴格把進、出廠的原材料控制在國家范圍標準內，不合格的產品、原材料一律不準進廠。3、為了節(jié)約成本，每個月都會組織實驗室人員做好試配，優(yōu)化配比，把原材料成本降到最低。（三）現(xiàn)場技術服務工作、質量控制及成果圖紙問題方面1、汽車城項目建設單位下發(fā)的圖紙多且雜亂，其中部分圖紙內容指導不了現(xiàn)場施工。我部門只有王高亮一名同志，但其不畏困難，夜以繼日找出圖紙問題，積極主動協(xié)助建設單位通知設計室及時出具變更通知。即為我工程順利開展奠定了基礎，也贏得了業(yè)主的認同。2、中澤苑項目開工項目多，工期緊，圖紙問題多，技術人員不足，圖紙有限。為能將問題解決在開工之前，我部門首先請示甲方提供電子版設計圖解決圖紙以便我部能夠阻止多部門、多層次大規(guī)模的技術會審。同時我部門大膽的前瞻性的邀請施工隊伍技術力量加入會審。與此同時我部門充分利用甲方與我單位的兄弟關系，與設計單位建立了直接的交流，一些技術問題能夠及時準確的得到解決。3、大馬項目在施工過程中，對工程的質量要求非常嚴格，得到了監(jiān)理與甲方的認可，給公司贏得了榮譽。并于____月____日驗收了5#、6#樓的地基與基礎、主體結構分部工程；____月____日項目部配合了5#樓甲方給業(yè)主交房工作，在交房過程中基本沒有質量問題；____月____日通過了高新區(qū)質監(jiān)站的竣工驗收。項目部完成了竣工資料的編制、收集、整理工作，圓滿完成了施工任務。一年來，安全質量技術部在所領導的正確領導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針，把確保施工安全和質量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的____年度安全、質量生產責任書及各項責任目標，不斷加強安全、質量生產基礎管理工作，保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結如下：一、安全文明施工圍繞著所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產責任制，積極開展對職工的安全生產教育，提高安全意識，規(guī)范施工生產安全行為，增強職工的安全生產防范能力，加強了安全生產的監(jiān)管力度，切實做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時，落實安全生產工作。1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。2、對機務段的消防器材進行了更新，保證每個滅火器都可正常使用。3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務段停放