有效管理制度5篇

有效管理制度5篇【第1篇】在崗職工培訓(xùn):企業(yè)管理制度真實(shí)用途及有效應(yīng)用方法

企業(yè)“管理制度”的真實(shí)用途及有效應(yīng)用方法

--在崗職工培訓(xùn)課程提要

第一章、企業(yè)“管理制度”的真實(shí)用途

何為企業(yè)“管理制度”

――是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某種愿望和目標(biāo)而制定的企業(yè)“控制管理”規(guī)定。

企業(yè)“管理制度”通常是以

――“規(guī)章制度”、“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”、“工作程序”、“行為管理規(guī)定”、“職工崗位職責(zé)”、“企業(yè)員工手冊”、“企業(yè)內(nèi)部通知”等加以體現(xiàn)。

企業(yè)“管理制度”的特性

――企業(yè)“管理制度”普遍帶有“強(qiáng)制性”和“約束性”。

企業(yè)“管理制度”的作用

――滿足企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)運(yùn)行,確定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確員工崗位責(zé)任,明確生產(chǎn)流程工藝,提高生產(chǎn)工作效率,規(guī)范操做工作程序、保證生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì),確保品牌生存能力,杜絕生產(chǎn)安全事故,獲得生產(chǎn)經(jīng)營回報(bào),促成企業(yè)發(fā)展的作用。

第二章、企業(yè)“管理制度”的有效編制思路

有效編制思路應(yīng)符合

――編制目的明確

涵蓋范圍準(zhǔn)確

采用方法有效

相互關(guān)聯(lián)性強(qiáng)

約束措施得力

執(zhí)行過程簡便

企業(yè)“管理制度”編制目的

希望通過企業(yè)“管理制度”“約束”職工工作行為,控制企業(yè)“生產(chǎn)、經(jīng)營”過程,明確“產(chǎn)品”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確定“管理、控制”工作程序,提高“勞動(dòng)工作”效率,達(dá)到“產(chǎn)品”標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,解決“管理、服務(wù)”問題,提高市場競爭能力,獲得理想“生產(chǎn)、經(jīng)營”利潤,保證企業(yè)生存的目地。

企業(yè)“管理制度”涵蓋范圍

1、企業(yè)工作行為“約束”:

如:職工“工作”、“服務(wù)”禮儀;職工“工作考勤”等。

2、企業(yè)“崗職工作”要求:

如:職工“崗位工作職責(zé)”;職工“工作手冊”等。

3、企業(yè)“管理控制”程序:

如:“人事或人力資源管理”制度;“財(cái)務(wù)管理”制度;“采購及物品領(lǐng)用管理”制度;“處罰、獎(jiǎng)勵(lì)管理”制度;“職工績效考評管理”制度;“辦公管理”制度;“合同管理”制度;“外包服務(wù)管理”制度:“成本控制管理”等。

4、“質(zhì)量控制”管理:

如:“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);“產(chǎn)品”、“服務(wù)”工作質(zhì)量程序;“產(chǎn)品”、“服務(wù)”工作質(zhì)量記錄;“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);不合格品(項(xiàng))處置方法;不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改規(guī)定(程序);不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改復(fù)檢規(guī)定(程序);“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量檔案等。

企業(yè)“管理”采用的方法

企業(yè)“管理制度”通常可以分為:以工作程序要求為主的“程序管理”方法和以工作崗位要求為主的“崗職管理”方法。在從事高危生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)管理中,也有采用崗職、程序合二為一的“崗位程序”管理方法。

企業(yè)“管理制度”的相互關(guān)聯(lián)

企業(yè)在制定“管理制度”時(shí)應(yīng)使“制度”產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián),并且目標(biāo)、方法一致,不可自相矛盾。

企業(yè)“管理制度”的約束措施

針對企業(yè)“管理制度”所具有的“強(qiáng)制”及“約束”之雙重特性,“管理制度”中所采用的所有方法,應(yīng)該具有很強(qiáng)的可操作性。只有這樣,“管理制度”才能產(chǎn)生其所需要的“特定約束”能力。

企業(yè)“管理制度”應(yīng)該執(zhí)行過程簡便

企業(yè)“管理制度”在編制過程中,應(yīng)該注意要使執(zhí)行過程盡可能的附合“簡單”、“方便”的編制工作準(zhǔn)則,得以實(shí)現(xiàn)其所希望的,“有效管理”的目地。

第三章、企業(yè)“管理制度”的有效應(yīng)用方法

任何“管理制度”在其進(jìn)入應(yīng)用管理中,都需經(jīng)過:管理制度公示管理制度培訓(xùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核執(zhí)行需要檢查處置違規(guī)及時(shí)處置應(yīng)有通告通告應(yīng)入檔案應(yīng)與工資掛鉤作為提升評定等,才有可能真正起到使用它的有效“控制管理”作用。

管理制度“公示”

任何企業(yè)決定執(zhí)行某項(xiàng)“管理目標(biāo)”前,都應(yīng)將要執(zhí)行的制度盡可能的在所執(zhí)行范圍之內(nèi)提前進(jìn)行“公示”。以使“制度”有關(guān)聯(lián)職工,知道將要執(zhí)行“制度”所包涵的“目標(biāo)管理”“制度”內(nèi)容,用應(yīng)形成“制度”執(zhí)行前所應(yīng)有的,感知“心理承受”準(zhǔn)備。

管理制度“培訓(xùn)”

對于任何“管理制度”而言,只有被“制度”人,對其“制度”真實(shí)管理目地,了解“制度”具體管理方法,清楚“制度”執(zhí)行檢查力度,明白違規(guī)處罰輕重后,才能引起執(zhí)行前思想上所應(yīng)有的足夠重視態(tài)度。

在進(jìn)行管理制度“培訓(xùn)”時(shí),應(yīng)該根據(jù)不同“制度”管理目地,結(jié)合“制度”執(zhí)行條款多少,是否具有崗位銜接上的“具體、明確”方面要求等,分別采取可對應(yīng)的“制度培訓(xùn)”方式。用以獲得所需要的,“培訓(xùn)”目地效果。

對被“制度”涵蓋范圍廣的:“職工工作、服務(wù)禮儀”“職工工作考勤”“職工崗位工作職責(zé)”“職工工作手冊”“人事或人力資源管理制度”“財(cái)務(wù)管理制度”“采購及物品領(lǐng)用管理制度”“處罰、獎(jiǎng)勵(lì)管理制度”“職工績效考評管理制度”“辦公管理制度”等,就較適合采取集中“培訓(xùn)”方式,用以達(dá)到節(jié)約“集中培訓(xùn)”時(shí)間,提高“培訓(xùn)效率”的目地。

企業(yè)每位新入職的員工,都應(yīng)對其進(jìn)行“管理制度”的“培訓(xùn)”。如新人入職人員較多,可由人事管理部門組織新人進(jìn)行“集中培訓(xùn)”;如果入職人員較少,可以要求其任職部門經(jīng)理/主管承擔(dān)對其進(jìn)行“培訓(xùn)”的責(zé)任。

對被“制度”涵蓋范圍相對較窄的:“合同管理制度”“外包服務(wù)管理制度”“成本控制管理制度”“崗位質(zhì)量控制管理制度”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”“產(chǎn)品、服務(wù)工作質(zhì)量程序”“產(chǎn)品、服務(wù)工作質(zhì)量記錄管理”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”“不合格品(項(xiàng))處置方法”“不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改規(guī)定(程序)”“不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改復(fù)檢規(guī)定(程序)”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量檔案管理”“崗位工作安全管理制度”等,可根據(jù)被“制度”所涵蓋的各個(gè)崗位工作職責(zé),進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)“培訓(xùn)”。

“管理制度”應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核

只有被“制度”人牢記“管理制度”,才能滿足“制度管理”的需要。

“管理制度”需要執(zhí)行檢查

對于任何“管理制度”,只有結(jié)合日常管理對其不間斷的執(zhí)行情況檢查,隨時(shí)了解、掌握“制度”執(zhí)行情況,定期做出執(zhí)行情況講評,才能發(fā)揮“制度”所應(yīng)起的“制約管理”做用。

處置違反“管理制度”要及時(shí)

只有對于任何違反“管理制度”的行為依照“企業(yè)職工處罰管理規(guī)定”做出及時(shí)相應(yīng)處罰,才能有效建立、維護(hù)“管理制度”所應(yīng)有的“強(qiáng)制、約束”做用。

違規(guī)處置應(yīng)有通告

處罰管理決定應(yīng)以書面文件形式進(jìn)行下達(dá),處罰管理書面文件應(yīng)送達(dá)至被處罰人。同時(shí)也可根據(jù)違規(guī)情結(jié)輕重,做出是否需要“通告”的決定。

違規(guī)處置通告應(yīng)入檔案

“處罰管理決定”書面文件應(yīng)存入企業(yè)人事管理檔案,檔案保存期應(yīng)不少于兩年。

“執(zhí)行制度”應(yīng)與工資掛鉤

“執(zhí)行管理制度”好/壞,應(yīng)與職工(特別是管理人員)工資收入掛鉤,用以提醒職工遵守“管理制度”可以保證甚至增加自己個(gè)人收入。反之,將會(huì)減少自己個(gè)人收入。

執(zhí)行管理制度“好、壞”可以作為提升評定依據(jù)

“執(zhí)行管理制度”情況的好/壞,應(yīng)該作為企業(yè)職工職務(wù)升遷評定的依據(jù)。試想一個(gè)不能自覺遵守企業(yè)“管理制度”,缺少自我人“約束”能力的人,又能如何指望他(她)來帶領(lǐng)職工執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,又能如何承擔(dān)保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。

第四章、管理制度的修正與補(bǔ)充

“管理制度”的修正與補(bǔ)充

由于我們擬定管理制度時(shí)很難做到涵蓋范圍全面,所用措施準(zhǔn)確、有效。而且,經(jīng)營過程之中,也總會(huì)有新的問題需要我們不斷面對,并且加以進(jìn)行解決。

在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理中,任何一種“管理制度”都不可能也根本無法永久性的滿足企業(yè)管理的需要。所以,企業(yè)管理人應(yīng)該針對管理工作中所出現(xiàn)的各種各樣的問題,只有及時(shí)的對“管理制度”進(jìn)行有針對性的“目標(biāo)內(nèi)容”做出修正之后,才是保證管理可以持續(xù)、有效運(yùn)行的正確工作方法。

“管理制度”應(yīng)該適時(shí)的更新

任何一種“管理制度”,都不可能也根本無法永久性的適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的需要。

在企業(yè)管理工作中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其管理目標(biāo)的調(diào)整,對所使用的“管理制度”進(jìn)行必要的更新,用以適應(yīng)企業(yè)達(dá)到所擬定的經(jīng)營管理預(yù)想。

在進(jìn)行企業(yè)“管理制度”更新時(shí),對以不適合企業(yè)管理目標(biāo)的制度條款,應(yīng)以下達(dá)更新、作廢文件方式完成所需更新過程。過期“管理制度”應(yīng)做及時(shí)收回、銷毀處理。

對于剛更新的“管理制度”,在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)加大執(zhí)行檢查力度。

更新后的“管理制度”應(yīng)與企業(yè)管理目標(biāo)相一致。

結(jié)束語

【第2篇】中醫(yī)院有效期藥品管理制度

醫(yī)院有效期藥品管理制度

一、藥品有效期的表示方法

1.直接標(biāo)明有效期為某年某月,這種表示很易辯認(rèn),國內(nèi)生產(chǎn)的藥品多數(shù)都采用這種表示法。

2.直接標(biāo)明失效期為某年某月,這種表示須與第一種加以區(qū)別,如批號(hào):960803,失效期:1999年9月,即表示此產(chǎn)品是1996年8月3日生產(chǎn)的可使用到1999年8月31日為止,有效期限為3年。

直接標(biāo)明有效期或失效期為某年某月某日,此種也易辯認(rèn),其識(shí)別原則上同第一、二種表示法。如失效期2003年6月30日,系指可使用到2003年6月29日;有效期2003年6月30日,則指可使用到2003年6月30日。

3.只標(biāo)明有效期×年,此種表示須根據(jù)批號(hào)推算,如批號(hào):990514,有效期3年,系指可使用到2002年5月14日。

4.進(jìn)口產(chǎn)品失效期限的標(biāo)示很不統(tǒng)一,各國有自己的習(xí)慣書寫法。大致而論,歐洲國家是按日-月-年順序排列的(如8/5/98);美國產(chǎn)品是按月-日-年排列的(如nov.1,98);日本產(chǎn)品按年-月-日排列的(如98--5);蘇聯(lián)產(chǎn)品有時(shí)用羅馬數(shù)字代表月份(ⅵ.87)。在標(biāo)明失效期的同時(shí),一般尚注有制造日期,因此可以按制造日期來推算有效期限為多長。例如:制造日期:15/5/92,即表示1992年5月15日生產(chǎn)。失效日期:fiveyearsfromdateofmanufacture,即表示由制造日起5年內(nèi)使用,亦即表示可用到1997年5月14日。

二、藥品有效期的有關(guān)規(guī)定

1.藥品的“有效期”是指藥品在一定的貯存條件下,能夠保持質(zhì)量的期限。有些穩(wěn)定性較差的藥品,在貯存中,藥效降低,毒性增高,有的甚至不能藥用。為了保證藥品的安全有效,對這類藥品必須制訂有效期。藥品的有效期應(yīng)根據(jù)藥品的穩(wěn)定性不同,通過實(shí)驗(yàn)研究和留樣觀察,合理制訂。

2.藥品有效期的計(jì)算是從藥品出廠日期或按出廠期批號(hào)的下一個(gè)月一日算起,藥品標(biāo)簽應(yīng)列有效期的終止日期。有效期制劑的生產(chǎn),應(yīng)采用新原料,正常生產(chǎn)的藥品。一般從原料廠調(diào)運(yùn)到制劑廠,應(yīng)不超過六個(gè)月。制劑的有效期一般不應(yīng)超過原料藥有效期的規(guī)定。少數(shù)特種制劑確實(shí)有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)證明較原料藥穩(wěn)定者,可適當(dāng)延長。

3.到期的藥品,應(yīng)根據(jù)《藥品管理法》第三十四條的規(guī)定,過期不得再使用。

4.對有效期的藥品,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的貯存條件進(jìn)行保管,要做到近效期先出,近效期先用,調(diào)撥有效期的藥品要加速運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、藥品有效期的管理

1.各藥劑人員按分柜原則,每周定期檢查藥品有效期,部門負(fù)責(zé)人員每月檢查藥品有效期,藥劑科每季度檢查藥品有效期。

2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員(由藥房會(huì)計(jì)兼)每月打印藥品有效期表交各部門核對。

3.對有效期4個(gè)月內(nèi)的藥品部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)與臨床溝通,必要時(shí)報(bào)藥庫采購人員辦理退貨手續(xù)。對有效期2個(gè)月內(nèi)的藥品部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)報(bào)藥劑科。

4.對過期藥品報(bào)藥劑科按程序辦理報(bào)廢手續(xù),并說明報(bào)廢原因。

【第3篇】x門店藥品有效期管理制度

1、目的:合理控制藥品的經(jīng)營過程管理,防止藥品的過期失效

2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》

3、適用范圍:門店經(jīng)營管理的全過程

4、責(zé)任人:門店全體員工

5、內(nèi)容:

5.1藥品應(yīng)標(biāo)明有效期,未標(biāo)明有效期或更改有效期的按劣藥處理。

5.2藥品應(yīng)按批號(hào)先后順序陳列,做到“先產(chǎn)先出、近期先出,按批號(hào)發(fā)貨”的原則。

5.3未標(biāo)明有效期的藥品,質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定為不合格藥品,驗(yàn)收人員應(yīng)拒收。

5.4近效期藥品,是指藥品有效期截止日期不足9個(gè)月的藥品。

5.5近效期藥品在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)置自動(dòng)報(bào)警程序,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,按月匯總,生成“近效期藥品催銷表”,分別傳遞至質(zhì)管科和業(yè)務(wù)部門。

5.6有效期不到12個(gè)月的藥品不得購進(jìn),不得驗(yàn)收入店。如遇到特殊情況,需申請并說明。

5.7銷售近效期藥品應(yīng)向顧客告知有效期,必要是須經(jīng)顧客簽字確認(rèn)。

【第4篇】三九醫(yī)院藥品有效期管理制度

人民醫(yī)院藥品有效期管理制度

1、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能保持其質(zhì)量的期限。

2、對藥品、制劑實(shí)行效期管理制度,超過有效期的藥品、制劑禁止銷售。

3、距有效期不大于六個(gè)月的藥品為近效期藥品,有特殊規(guī)定的除外。

4、藥劑科原則上應(yīng)采購距有效期不短于六個(gè)月的藥品,采購時(shí)應(yīng)根據(jù)藥品的有效期,在預(yù)測藥品使用量的基礎(chǔ)上合理采購,避免積壓、浪費(fèi)。采購近效期藥品,應(yīng)統(tǒng)計(jì)既往的平均用量,限額采購。距有效期短于六個(gè)月的藥品不得采購,特殊情況必須采購的,應(yīng)由藥品使用科室主任做出使用計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃采購。

5、藥品驗(yàn)收時(shí)必須查看藥品的有效期,無有效期的藥品不得驗(yàn)收入庫。一次入庫多批號(hào)藥品時(shí),應(yīng)分別檢查批號(hào)和效期。遇近效期藥品,應(yīng)與藥品采購員聯(lián)系,在確認(rèn)無誤的情況下方可收貨,并通知藥庫保管員。

6、藥品入庫時(shí)必須寫入藥品批號(hào)和有效期等與效期管理有關(guān)的信息,信息填寫及時(shí)、準(zhǔn)確。

7、在庫儲(chǔ)存藥品應(yīng)按品種、劑型、規(guī)格、批號(hào)分別碼放,同品種不同批號(hào)的藥品,應(yīng)按效期遠(yuǎn)近依次碼放。

8、各級(jí)藥品保管人員在進(jìn)行藥品養(yǎng)護(hù)中應(yīng)遵循有關(guān)的操作程序,檢查所養(yǎng)護(hù)藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過有效期的藥品,即時(shí)處理。

9、保管員每月底檢查、核對、匯總庫存近效期藥品,按月填報(bào)《近效期藥品報(bào)告表》上報(bào)質(zhì)量監(jiān)督管理小組。質(zhì)量監(jiān)督管理小組審核無誤后督促調(diào)劑室內(nèi)部進(jìn)行藥品調(diào)撥,盡量先發(fā)放近效期藥品。

10、藥品清點(diǎn)時(shí)應(yīng)查看有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過有效期的藥品,應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告。

11、藥品調(diào)劑員在藥品調(diào)劑、發(fā)放、補(bǔ)充工作中應(yīng)查看藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過有效期的藥品,應(yīng)立即向各部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。對超過有效期的藥品應(yīng)立即停止該藥品的調(diào)劑和發(fā)放。

12、發(fā)放距失效期短于三個(gè)月的藥品時(shí)應(yīng)向患者(家屬)說明藥品的效期情況,叮囑其及時(shí)服用,不要超效期保存。遇所調(diào)劑、發(fā)放的藥品距有效期短于患者(家屬)處方上標(biāo)示的用藥時(shí)間時(shí),應(yīng)拒絕調(diào)劑、發(fā)藥,請醫(yī)師修改