銷售個人轉正工作總結

第頁銷售個人轉正工作總結銷售個人轉正工作總結1

我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個月了，因為表現(xiàn)良好，完成了公司對我的業(yè)績要求，我向公司提出了轉正申請，公司在經(jīng)過慎重的考慮之后，同意了我的要求?，F(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進行的小結：

一、迷茫階段

汽車銷售員這一行工作是特別的辛苦的，我在剛剛跨入這一行的時候，什么都不懂。我單純是因為對于汽車感愛好而選擇成為汽車銷售員的。但是真正工作的時候，才發(fā)覺事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時候，銷售部的王經(jīng)理帶我熟識了一下工作的環(huán)境，和我講了一些關于銷售應當留意的事項，就給了我一本書。

這本書上全部是關于汽車學問，例如引擎的型號、車輛的型號以及各種。這些都是我須要記的，我完全是憑借著對于汽車感愛好這一點而牽強的將這本書里的內容熟登記來。公司在一個星期后對我進行了一次小小的考核，我順當?shù)耐ㄟ^了測試，因此也獲得了可以進行銷售的資格。假如我沒有通過的話，那就還須要接著進行學習，是不能銷售車輛的。

二、不斷的練習，不斷的成長

在第一個月里，我沒有完成銷售出一輛車。許多時候是因為我在銷售時對于車輛還不夠熟識，所以許多方面沒有介紹到，讓得客戶有些悲觀，覺得我們的車性能一般，與他所期望的不符。為此我在這一個月里瘋狂的練習口才。將每一輛車的型號、設備的配置、優(yōu)點缺點全都背了下來。并且向部門的同事學習，在征得他們同意的狀況下，跟隨他們一起銷售，感受他們在進行銷售的時候的樣子，我也因此有了很大的進步。

三、首次的收獲

其次個月起先的時候，我賣出了我生涯里的第一臺車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因為客戶是全款購買，并不是分期，我也拿不到什么提成，但是我還是特別激烈的。有了這個一個開端，這個月里我總供售出了5臺車，其中2臺是全款，剩余3臺是分期，我本月的收益也有了很大的提升。

四、總結與將來的展望

這兩個月里，我總歸接待了客戶40余人，平均下來差不多2天一位客戶，而這部分人中，有近三十人是其次月份接待的。我想，將來我的還會接待更多的客人，售出更多的車，但是在這之前，我還要有更大的進步才行。

銷售個人轉正工作總結2

自我走出高校校大門步入社會的那一刻起，我的生活就已經(jīng)起先發(fā)生了天翻地覆的改變，我知道從現(xiàn)在起先，我進入了獨立自主，追求幻想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路起先，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有很多我不知道的狀況，激烈、求知、恐驚、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會遺忘這個過程的。

在當今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達實力和肯定的產品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規(guī)模比較大，有x人，應當算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有x人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：駕馭國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是x元，我們可以給他供應全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農產品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他供應一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。假如客戶滿足的話，雙方就進行合作，他出錢辦理睬員。

二、詳細工作狀況

在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多x個人，設一個組長，每個人都安排了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按x%進行提成嘉獎。當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xx科技有限公司的，主要是給您供應糧油詢問信息服務的”。對方有可能會接著與我們通話，或干脆拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是，根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單，挨個探望，打電話，平均每天差不多有x個電話，電話的主要內容是介紹我們的產品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，假如客戶滿足的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。

首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了許多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種狀況許多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說全部負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最終，就是對方的負責人看法比較惡劣，我想，應當是常常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的看法對待我們呀，但是這種狀況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素養(yǎng)的，他們會比較友好的拒絕你，或者短暫先試用你的服務。

我的組長常常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感愛好的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通實力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感愛好的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終確定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更擅長和人溝通，由其是男老板，對方剛好不做，也會很耐性的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，確定就會有須要的人，只不過，你要把消息告知他，這樣他才會確定是否購買你的產品或者服務。

銷售個人轉正工作總結3

敬重的公司領導：

我于20xx年2月2日進入公司，依據(jù)公司的須要，目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間，我主要是在實體店負責箱包的`銷售，同時進一步絡銷售，這使我從中體會到了箱包學問的豐富，箱包市場的困難，箱包產業(yè)對于網(wǎng)絡的廣泛應用等等，使我對于目前的箱包產業(yè)產生了新的相識。所以近期的工作中，我始終在主動、主動的學習學問，發(fā)覺問題，并主動的協(xié)作公司的要求來綻開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求，挖掘進貨渠道，調整產品，總結思路培育老客戶，降低選購 成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過分析溝通總結閱歷，盡快制定選購 標準，早日完成產品的調整，然后集中精力促進銷售，培育品牌。

二期自營部成立不久，萬事開頭難，現(xiàn)在的自營部須要活躍思維，加強溝通，共享集體才智，群智經(jīng)營。工作中簡化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉，共享一些自己的想法。

對于實體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價格優(yōu)勢，建議削減品類，主打流行熱銷品，短暫先仿照其他商家進貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價格區(qū)間，滿意不同的價位需求。草編包整體進價相對較高，在不影響現(xiàn)有合作關系的前提下，適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目，廣布銷售終端，進行賒銷，擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存，回流資金。

對于網(wǎng)絡方面：網(wǎng)絡競爭越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡也必將成為各路商家必爭之地，所以我們應當提高對網(wǎng)絡的相識，加強網(wǎng)絡的應用。以后的網(wǎng)絡推廣工作中要制定具體的安排，定時定量。促銷活動和事務炒作要細心策劃，有步驟的實施。利用網(wǎng)絡打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事務，炒作品牌；給予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品，建議短暫取消。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗店，大膽嘗試。

此外，維護客戶非常重要，我們應當有意識的通過實體和網(wǎng)絡收集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)質產品和服務留住客戶，通過打造品牌提升客戶認知度。

我希望在自己以后的工作中，與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中，我信任伴隨著公司的發(fā)展，自己也會取得進步，獲得成果。

在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學習，進一步提高自己的工作實力，爭取在各方面取得更大的進步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。特此，希望上級領導批準轉正。

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完成了業(yè)績，能夠轉正，這是領導對于我工作實力的一個認可，同時也是自己的一個努力付出才有的結果，很感謝，同時也是知道以后的工作任務更多，責任也是更大，但我也是會努力去做好的，同時對于這些日子工作，也是要來整理下，做個總結。

做銷售，我也是知道有壓力，之前也是嘗試過這類的工作，的確自己還是蠻合適的，雖然有壓力，但是我也是很樂于去挑戰(zhàn)，終歸這是能讓自己真的有很大成長的，同時這些也是自己的動力，每當完成了一個工作的任務，我也是感到欣喜，自己的實力也是有了一個成長和進步了。剛來的時候，對于產品也是不熟識，但都是一步步過來的，我也是不焦急，仔細的聽同事講解，自己也是去記好，去讓自己熟識產品，通過努力，也是看到了自己的付出是沒有去白費了的，同時和同事的一個溝通，他們也是情愿把一些閱歷傳授給我，讓我知道如何的和客戶去溝通能拿到業(yè)績，而這些也是讓我知道這個團隊并不是彼此為戰(zhàn)的，而是會團結在一起，都是會幫忙的，也是讓我更快的融入進來，這些日子真的成長很快，學到的也是許多，熟識了產品也是正式的去和客戶溝通，起先也是安排給我一些老客戶，讓我先接單了解狀況。

漸漸的也是要自己去接新單，去開發(fā)新的客戶，而這也會是讓我很成長，我明白這些工作很辛苦，而且有些努力不肯定會有收獲的，而銷售就是如此，就是要在不行能，或者新的客戶面前去舉薦自己的一個產品，讓他們認同，接受，最終能達成這個交易，通過付出，漸漸的自己也是有了一些成果，然后對于產品更為熟識，更懂得如何和客戶去溝通，我也是找到了方法，讓自己能做好這個事情，試用的日子還未結束，我也是達到了領導要求的任務同時也是自己看到自己也是有很擅長的方面是可以做好這個事情的。

很感謝擁有這個機會，同時我也是發(fā)覺自身，還有許多可以去成長的地方，這些是我這個新人沒有的閱歷，以及對于銷售工作剛起先做不久才有的問題，但是只要漸漸的累積，我信任我的實力會改變很大，讓自己也是能做的更精彩，得到更多的認可，轉正后，任務量也是多了，但這份壓力我也是可以扛下來，去做好，也是自己的動力，去完成工作，讓自己不斷的提升進步。

銷售個人轉正工作總結5

勞碌總是讓人遺忘了時間，作為一名公司的新人，我有幸在各位領導和前輩們的帶領下加入到了xx公司勞碌的銷售隊伍中。

回顧三個月前，我不過還只是一個剛剛加入社會的新人，對于社會和公司都沒有太深的了解餓。但就在我迷茫之時，xx領導卻向我伸出了橄欖枝，這才讓我能進入xx公司這個大家庭，體會在社會中拼搏奮斗的樂趣。在此，我要感謝您!

經(jīng)驗了這段時間的工作之后，我現(xiàn)在不僅結束了自身的試用期，更讓自己收獲并汲取了很多工作的閱歷，大大的改進了自身實力。在此，我對這三個月的試用期的工作總結如下：

一、思想和工作看法

在思想上，我在工作和銷售中分別有了一份進步和成長。先來說說工作方面：

進入了公司后，我在公司嚴格的紀律和責任管理中的體會到了公司的有序且嚴謹?shù)囊?guī)范要求。通過領導的教育和自我的自律要求，我在管理方面嚴格的學習了公司的紀律，提升了自身對各位的責任心和規(guī)范意識。

這份成長，讓我時刻意識到自己是一名xx人，是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴謹?shù)募o律，提高了工作的熱忱和主動性。

其次，是銷售的思想方面：

真正來到銷售這個各位后，我才真正體會到我們要面對的是顧客，是“上帝”!無論我們有什么樣的產品，什么樣的學問，假如不能在思想上擺正自己，不能在銷售中讓顧客滿足，那么一切都是空談。

來到銷售各位以后，我始終在向前輩們請教。并結合自身的體會與學習，仔細塑造了自己作為銷售的思想看法，讓自己在工作中能為客戶著想，為企業(yè)考慮，讓自己真正成為了一名銷售，一名企業(yè)和客戶溝通溝通的“中間人”。

二、工作狀況

說實在，或許是我閱歷實力的不足，我在工作方面取得的成果只能說較為一般。雖然也有肯定收獲，但其中也得到了領導許多的指引。

但此外，我在工作方面始終都堅持著自我的熬煉，遵守公司紀律，嚴格根據(jù)領導的要求完成工作任務，對銷售仔細且有很大的耐性。

雖然現(xiàn)在還有一些不嫻熟，但我的成長確非常的快速，我信任不用多久我就能趕上大家，為公司貢獻更多主動的成果。

至此，我的試用期已經(jīng)結束，還望領導能批準我的轉正，我在今后定會更加努力，成為一名為公司努力創(chuàng)建價值的銷售人員!

銷售個人轉正工作總結6

時間一晃而過，轉瞬間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。

在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx一般的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感謝xx給了我工作的機會，是您延長了我接著展翅的幻想。

在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)驗風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅決。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

帶著對將來美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的崗位?；叵朐谶^去的時間里，讓我高興讓我憂，有勝利喜悅，也有難過往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)驗，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得驚慌，但又有秩序。

在這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境，對工作也漸漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

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轉瞬間試用期即將過去。這三個月，我負責××酒××地區(qū)市場的拓展，從靜默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來，銷售額達××多萬元，得到公司的贊揚，合作伙伴關系也進一步鞏固。

一、開展市場調研，拓展市場空間

目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們實行了提高服務質量的方法，大做銷售，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使××地老百姓對××酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，實行贈品與嘉獎方法，對農夫具有強大的吸引力。如針對部分農夫急需農機卻缺少資金的狀況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣揚，使農夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想，在消費時認準了這一品牌;針對很多農夫與親朋好友在一起，酒后喜愛打撲克的特點，把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克，特別受農夫摯友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務

自××酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了仔細調查探討，認為要通過××酒類零缺陷產品、精致細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了××啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，剛好幫助××加速走貨，從商品陳設到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完備終端，個個作成為樣板工程，××啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，三個月銷售額達到了××元。

三、存在的問題

雖然在這三個月，我們取得了比較不錯的成果，但仍舊存在一些問題，假如不加以訂正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的協(xié)作。

1、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要依據(jù)實際狀況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的主動性，提高工作效率。

2、后勤協(xié)作有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的狀況，使客戶信任度降低。

在即將轉正的時候，我要留意試用期出現(xiàn)的問題，并接著發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在接下來××酒的銷售中取得更好的成果。

銷售個人轉正工作總結8

工作總結時間過得很快，一個月的試用期轉瞬就過去了，在公司的這一個月，我過得很充溢，收獲良多。一個月前，我懷著一顆無比憧憬的心來到公司應聘。很幸運，我有機會被公司錄用，并且進入西安辦事處工作，工作職務是西安辦事處助理，這是一份各方面都很讓我滿足的工作。由于對快消品德業(yè)運作的相識幾乎是零，所以始初入公司，我調整好心態(tài)，，主動投入到本職工作當中。在這個月當中，我首先主動了解公司的整體狀況，熟識我要工作的大環(huán)境。休息時間，主動與辦事處各位同事溝通，希望能夠盡快的相互相識，為以后的工作開展打好基礎。同時，作為辦事處助理，我主動的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等狀況，為辦事處的銷售工作供應協(xié)助。

在這一個月中，我仔細的完成了辦事處需提交總部的全部資料；協(xié)助銷售經(jīng)理對市場銷售狀況進行跟蹤，做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款狀況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經(jīng)理，并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等狀況剛好跟客戶進行溝通，盡可能的在第一時間作出調整；再一個就是客戶費用的核銷剛好提報總部并對缺漏的資料剛好跟蹤補充；仔細精確的對MT、TT的月會內容進行記錄，并剛好的整理睬議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理，除了為銷售經(jīng)理供應銷售跟蹤等資料，完成總部須要的資料提報外，我信任將來更多的工作我會保質保量的完成，不斷學習充溢，總結閱歷，提高工作實力，幫助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作，可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中，我始終嚴格要求自己，仔細對待每項工作，做好各項工作狀況的反饋，剛好解決各種問題，協(xié)調支配好工作進程。在此當中，遇到不明白的問題主動請教，主動學習，不斷充溢提高自己，希望自己能夠盡快的熟識本職工作。

經(jīng)過一個月的學習，我學到了許多，受到了很大的啟發(fā)?？吹焦镜牧夹园l(fā)展，工作氛圍的朝氣蓬勃，我感到很快樂，也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工，實現(xiàn)自己的人生價值，能夠與公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請公司領導給我接著熬煉學習的機會。我會接著以飽滿的工作熱忱和踏實求真的工作看法做好本職工作，不斷學習進步，為公司貢獻一份自己的力氣。

銷售個人轉正工作總結9

在公司工作已經(jīng)有幾個月了，從進公司時的一竅不通到現(xiàn)在，我學到了也領悟到了許多東西，在銷售過程中我常常會遇到許多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的，我做一個簡潔的總結：

一、心態(tài)方面

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定主動的心態(tài)是勝利的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機會，熱忱的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。

沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當今日的最終一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；時刻自省，每個細微環(huán)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛起先的熱忱。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。

二、銷售技巧方面

接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有愛好聽你的介紹；搞清晰客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他須要的功能，在給客人演示的時候肯定要嫻熟的操作，而且在介紹產品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會信任你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。

從接到顧客到舉薦機型的過程中，要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路，舉薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客，并嫻熟運用各種銷售技巧。仔細傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來推斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的看法，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導，要轉型時肯定要提前去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客簡單接受。

熟識自己產品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?？蛻粜畔⒁獎偤酶M，做好客戶關系

三、轉正后安排

努力完成公司下達的銷售任務，認仔細真做好自己的本職工作，不斷的學習和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的實力，爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取幫助店面達成任務，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

銷售個人轉正工作總結10

我于x年x月底進入公司，主要負責批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助，能夠讓我順當?shù)氖熳R工作崗位，圓滿完成銷售任務。

1、遵守崗位職責，仔細履行本職工作。我主要的工作就是服務經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是支配經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路途探望客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷；剛好完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結。

2、明確任務，主動主動，力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓安排，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作打算和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領導請教。

3、正確對待客戶需求并妥當解決。了解客戶的需求，主動提出在探望發(fā)覺隱藏的問題。關注產品的陳設位置和價位（同競爭對手做比較），有預見性地提出提高銷量的建議。

4、工作總結仔細學習探望八步驟，敏捷運用到工作中?？蛻艟褪鞘袌?，只要我們贏得客戶就贏得市場。探望八步驟就是百事公司的精髓。從工作打算到探望結束都是最志向的，我在工作中感到探望八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。學習了公司的探望八步驟后我才發(fā)覺到一個客戶那要做的其實有許多，其中的道理也得在實際工作中來體會。

5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容：在探望客戶時不卑不亢，妥當處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格根據(jù)條款執(zhí)行，不足之處馬上調整，杜絕其僥幸心理。培育自己的競爭意識。在探望客戶時關注產品的陳設包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭最好的位置。加強自己的語言表達實力。

在和客戶溝通時打算好陳述的內容，力求條理清楚，言語簡潔，通俗易懂。在以后的工作中希望接著得到大家的支持和幫助，做好個人熱門思想?yún)R報工作安排，為我們能把工作做的更好加油！

銷售個人轉正工作總結11

歲月匆忙，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將絢麗的迎接著我們。

在各位敬愛的同仁和領導們的關切支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充溢的試用期。

感謝xx集團創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。

幾個月來來，我努力進取，主動施展自已，少說話，多做事，和部門同事一起努力下爭取為公司創(chuàng)建更多的價值。

期間，勝利銷售商鋪x套，總價值為x元，收到款項約為x萬元，其中：二期商鋪x套，一期x套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產證手續(xù)、相關資金剛好催繳到位。

其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并勝利將招租出售商鋪的價格上調，每層漲x的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡營銷方式，招商進駐市場。

時刻以公司利益為前提，把客戶當摯友，微笑掛在臉上，從不把個人心情帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，勝利幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。主動搞活市場，時時樹立“我是xx人”的窗口形象，讓客戶更加信任公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。

所取得的這些成果是我應當做的，更是與各部們的緊密協(xié)作是分不開的，在此表示深深的感謝。

當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在肯定的距離。

我即將正式成為公司的一員，將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產部門剛好溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款剛好回籠。爭取公司利潤最大化。

我會做到：肯定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學習看法，多駕馭市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，仔細細致作好市場調研，多學習本專業(yè)及相關管理學問。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當好公司的主子翁。

在完成招商各項工作的同時，并剛好作出相應的售后服務，且主動幫助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，到處做好帶頭工作，剛好與各部門協(xié)調配和，與同事們團結友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手，也力爭作公司優(yōu)秀標兵。

銷售個人轉正工作總結12

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位同事相處的這段時間里，發(fā)覺自己努力了許多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了許多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我供應了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是閱歷。在此誠心的感謝同事們對我的關照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的詳細工作狀況總結如下：

在此，我深刻的體會到了這個團隊從老板到同事踏實仔細的工作看法，共同以一顆主動向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提示著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細微環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量協(xié)作大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也主動的改正，避開再犯，所以，我就融入了這個大家庭里，并且仔細的做自己的本職工作。我很喜愛這里，并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必需以飽滿的熱忱，仔細的看法，懇切的為人，主動的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都提倡的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協(xié)作，公司的工作進程必定要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。

在公司，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新網(wǎng)站信息，熟識相關產品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網(wǎng)站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

三個多月以來，我更能體會到，工作時，專心，用心，細心，耐性四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要專心的傾聽任何一位客戶的需求，用心的為每一位客戶舉薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的運用方法以及留意事項，耐性的跟進和維護好全部客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品學問，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持虛心謹慎、虛心求教的看法，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的學問運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜愛你。假如失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次勝利，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。

銷售個人轉正工作總結13

轉瞬間試用期即將過去。這三個月，我負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從靜默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來，銷售額達xx多萬元，得到公司的贊揚，合作伙伴關系也進一步鞏固。

一、開展市場調研，拓展市場空間

目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們實行了提高服務質量的方法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，實行贈品與嘉獎方法，對農夫具有強大的吸引力。如針對部分農夫急需農機卻缺少資金的狀況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣揚，使農夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想，在消費時認準了這一品牌;針對很多農夫與親朋好友在一起，酒后喜愛打撲克的特點，把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克，特別受農夫摯友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務

自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了仔細調查探討，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精致細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，剛好幫助xx加速走貨，從商品陳設到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完備終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，三個月銷售額達到了xx元。

三、存在的問題

雖然在這三個月，我們取得了比較不錯的成果，但仍舊存在一些問題，假如不加以訂正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的協(xié)作。

1、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要依據(jù)實際狀況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的主動性，提高工作效率。

2、后勤協(xié)作有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的狀況，使客戶信任度降低。

在即將轉正的時候，我要留意試用期出現(xiàn)的問題，并接著發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成果。

銷售個人轉正工作總結14

試用期即將結束，我進入XX房地產公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點，主要負責營銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括：

1、深化銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，駕馭客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關切的問題。XX園XX庭，XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。

2、收集其他樓盤的宣揚資料和報紙廣告，駕馭競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人勝利的閱歷，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案依據(jù)實際狀況提出修改看法供領導參考，同時把銷售部的看法與策劃公司溝通，力圖將宣揚推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

5、參與公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣揚工作，協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參與了x月份的“xx房展會”，“XX園看房專線車”，XX節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、依據(jù)實際狀況，對重要問題多想方法，多出辦法，盡最大實力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參與每周銷售部主管例會，將周銷售狀況整理好，發(fā)送給領導，讓領導剛好了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月進入公司起先，每周匯總各點周銷售狀